第二十七條 企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件，工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商，反映職工的意見(jiàn)和要求并提出解決意見(jiàn)。對(duì)于職工的合理要求，企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以解決。工會(huì)協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位做好工作，盡快恢復(fù)生產(chǎn)、工作秩序。
    【釋義】 本條是對(duì)工會(huì)參與解決企業(yè)發(fā)生停工、怠工事件的規(guī)定。
    在我國(guó)的社會(huì)主義初級(jí)階段的條件下，停工、怠工事件還不同程度地存在著，更由于多種經(jīng)濟(jì)成分的發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系趨于復(fù)雜和激化，停工、怠工事件還有進(jìn)一步增多的趨勢(shì)。造成這一狀況的原因是多方面的，有來(lái)自職工自身的原因，也有來(lái)自社會(huì)及企業(yè)的原因，但多數(shù)是由于職工的合法權(quán)益或正當(dāng)要求未能得到應(yīng)有的維護(hù)或及時(shí)的解決而造成的。在處理企業(yè)的停工、怠工事件中，工會(huì)作為黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，與職工有著密切聯(lián)系，熟悉職工的具體利益，了解職工的意見(jiàn)和要求，能夠在協(xié)調(diào)企業(yè)行政與職工之間關(guān)系上發(fā)揮重要作用。工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)職工的利益，反映職工的意見(jiàn)和要求并提出解決意見(jiàn)，對(duì)職工提出的合理要求又應(yīng)當(dāng)也能夠解決的部分，要代表職工與企業(yè)行政和有關(guān)方面進(jìn)行協(xié)商，督促其及時(shí)地予以解決，滿足職工的意愿和要求，避免矛盾激化。同時(shí)，要教育和引導(dǎo)職工盡早投入生產(chǎn)和工作，恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作秩序。要使職工懂得，堅(jiān)持和發(fā)展生產(chǎn)，于國(guó)家有利，于企業(yè)有利，于自己也有利。在企業(yè)發(fā)生職工停工、怠工事件時(shí)，只有正確處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，妥善解決矛盾，才能避免可能發(fā)生的重大惡性事件，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。