多項(xiàng)選擇題 ◎企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可用于更新平衡記分卡系統(tǒng)中的業(yè)績指標(biāo),也可用于作業(yè)成本核算、股東價值分析、戰(zhàn)略計(jì)劃、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向,包括(?。?。
A.面向客戶,滿足資源供給的需要
B.面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要
C.面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能
D.面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)來滿足管理層的信息需求和決策需要
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正確答案:BCD
答案解析:企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向:(1)面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;(2)面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;(3)面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)來滿足管理層的信息需求和決策需要。參考教材P323。
A.面向客戶,滿足資源供給的需要
B.面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要
C.面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能
D.面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)來滿足管理層的信息需求和決策需要
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正確答案:BCD
答案解析:企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向:(1)面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;(2)面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;(3)面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)來滿足管理層的信息需求和決策需要。參考教材P323。