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        2010年物流師考試綜合輔導(dǎo):銷售物流概述

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        一、銷售物流的定義
            銷售物流是指生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時,物品在供方與需方之間的實體流動。
            銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個環(huán)節(jié),是企業(yè)物流與社會物流的又一個銜接點。它與企業(yè)銷售系統(tǒng)相配合,共同完成產(chǎn)成品的銷售任務(wù)。銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費者的需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。
            二、銷售物流的主要環(huán)節(jié)
            1.產(chǎn)品包裝
            銷售包裝的目的是向消費者展示、吸引顧客、方便零售。
            運輸包裝的目的是保護商品,便于運輸、裝卸搬運和儲存。
            2.產(chǎn)品儲存
            儲存是滿足客戶對商品可得性的前提。
            通過倉儲規(guī)劃、庫存管理與控制、倉儲機械化等,提高倉儲物流工作效率、降低庫存水平、提高客戶服務(wù)水平。
            幫助客戶管理庫存,有利于穩(wěn)定客源、便于與客戶的長期合作。
            3.貨物運輸與配送
            運輸是解決貨物在空間位置上的位移。
            配送是在局部范圍內(nèi)對多個用戶實行單一品種或多品種的按時按量送貨。通過配送,客戶得到更高水平的報務(wù);企業(yè)可以降低物流成本;減少城市的環(huán)境污染。要考慮制定配送方案,提高客戶服務(wù)水平的方法和措施。
            4.裝卸搬運
            裝卸是物品在局部范圍內(nèi)以人或機械裝入運輸設(shè)備或卸下。搬運是對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。
            主要考慮:提高機械化水平、減少無效作業(yè)、集裝單元化、提高機動性能、利用重力和減少附加重量、各環(huán)節(jié)均衡、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)效率化。
            5.流通加工
            根據(jù)需要進行分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等作業(yè)的過程。
            主要考慮:流通加工方式、成本和效益、與配送的結(jié)合運用、廢物再生利用等。
            6.訂單及信息處理
            客戶在考慮批量折扣、訂貨費用和存貨成本的基礎(chǔ)上,合理地頻繁訂貨;企業(yè)若能為客戶提供方便、經(jīng)濟的訂貨方式,就能引來更多的客戶。
            7.銷售物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計
            銷售物流網(wǎng)絡(luò),是以配送中心為核心,連接從生產(chǎn)廠出發(fā),經(jīng)批發(fā)中心、配送中心、中轉(zhuǎn)倉庫等,一直到客戶的各個物流網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
            主要考慮市場結(jié)構(gòu)、需求分布、市場環(huán)境等因素。