（一）印象管理的概念
     印象管理，亦稱(chēng)印象整飾，指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。即個(gè)體進(jìn)行自我形象的控制，通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象形成，使他人對(duì)自己的印象符合自我的期待。
     印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對(duì)認(rèn)知者來(lái)說(shuō)是信息輸入，是形成對(duì)他人的印象；而印象管理是信息輸出，是對(duì)他人的印象形成過(guò)程施加影響。
     （二）印象管理的作用
     印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式?，F(xiàn)實(shí)生活中，在不同的情境里，每一個(gè)體都承擔(dān)著許多的社會(huì)角色。個(gè)體要為他人、公眾與社會(huì)所接受，其行為表現(xiàn)必須符合社會(huì)對(duì)他的角色的期待。為了更好地適應(yīng)社會(huì)，個(gè)體就要實(shí)施有效的印象管理。成功的印象管理的基礎(chǔ)，是正確理解情境，正確理解他人，正確理解自身的狀態(tài)，正確理解自己承擔(dān)角色的社會(huì)期待。但理解了，并不一定表示個(gè)體就會(huì)按社會(huì)要求行事。
     因此，不同的人有不同的印象管理。
     （三）常用的印象管理策略
     在人際交往中，互動(dòng)的雙方在都知道對(duì)方在不斷觀察、評(píng)價(jià)自己，所以個(gè)體往往不斷調(diào)整自己的言辭、表情和行為等，以期給對(duì)方留下一個(gè)良好的印象。印象管理是一種社交技巧。