戰(zhàn)略目標的分解
    1.含義：戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總?cè)蝿?wù)、總要求，可以分解成一些具體的目標、具體任務(wù)、具體要求。
    2.戰(zhàn)略目標的分解方法
    ①財務(wù)目標
    ②客戶目標
    ③內(nèi)部管理目標
    ④學習和創(chuàng)新目標
    3.運用平衡計分卡進行戰(zhàn)略分解
    ①澄清并解釋愿景和戰(zhàn)略
    ②溝通和鏈接
    ③規(guī)劃并設(shè)定指標
    ④戰(zhàn)略反饋和學習