四、前期介入的三個需要關(guān)注的問題
1、關(guān)注工程建設(shè)問題。
(1)電氣方面:應(yīng)重點關(guān)注各設(shè)備用房的通風(fēng)、降溫、排水、應(yīng)急照明、消防器材配備等問題,同時應(yīng)對各個電氣設(shè)備的分布、數(shù)量、性能等方面進(jìn)行熟悉、統(tǒng)計,對各供電線路走向、線徑、具體預(yù)埋點進(jìn)行了解,對照明線路設(shè)計是否符合以后管理進(jìn)行確認(rèn),提出可行性整改建議,以確保物業(yè)整體統(tǒng)一美觀,方便后期的維修、保養(yǎng)和管理。有的小區(qū)前期各種表具的安裝未進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以致墻上出現(xiàn)東一塊、西一塊布滿了有線電視、水表、電表、電子安保、電話等箱子、電線,既影響物業(yè)美觀,降低社區(qū)檔次,又存在嚴(yán)重的安全隱患。為防范此類現(xiàn)象,物業(yè)管理公司就應(yīng)在前期介入階段就發(fā)揮作用,提醒開發(fā)商做好不同表具安裝單位的組織協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)一表具、管線的安裝規(guī)范,從而確保物業(yè)的整體美觀并杜絕安全隱患。
(2)消防方面:應(yīng)重點對水系統(tǒng)中的消火栓、噴淋管網(wǎng)的走向、閥門的分布、水泵結(jié)合器的位置進(jìn)行了解;同時對電系統(tǒng)中的風(fēng)機(jī)、排煙系統(tǒng)的分布和工作原理進(jìn)行掌握,最后還要熟悉和掌握消防監(jiān)控主機(jī)的工作原理,回路的分布以及卷簾門的分布情況。
(3)給排水方面:應(yīng)重點了解供水系統(tǒng)情況。各樓層由哪里供水,水箱、水池的位置、容量,市政供水的位置,住戶的供水方式以及各個閥門的位置。在排水方面應(yīng)了解雨水、污水、冷凝水(空調(diào)水)的走向,檢查口的位置,化糞池、流泥井的位置等。
(4)土建施工方面:應(yīng)重點了解哪些為整體混凝土施工,哪些為空心磚砌成,以方便日后住戶裝修時,能告之哪些墻不能拆除,墻體、天花、地面在哪些位置埋有管線,需要在打孔和裝修時加以注意。
(5)公共水電方面:應(yīng)了解由于供水、供電實行最低用量要求,故公共用水、用電不能安裝過多的計量表,以免計量表因使用達(dá)不到最低用量,造成用戶多付費用。因此對于公共用水、用電,在規(guī)劃設(shè)計時物業(yè)管理公司就應(yīng)該建議盡量集中在一起,使用一塊計量表。
2、關(guān)注保潔綠化問題。
(1)保潔方面:應(yīng)重點關(guān)注各樓層垃圾桶的設(shè)置是否合理,樓層清潔用水是否方便,在電梯轎廂內(nèi)吸塵用電是否方便,天臺是否設(shè)置了照明及水龍頭,是否設(shè)計了垃圾收集點及相配套的水龍頭、地漏等與清潔有關(guān)的設(shè)施?,F(xiàn)在小區(qū)里經(jīng)常見到業(yè)主圖方便將袋裝的垃圾扔在門口或電梯口,待物業(yè)管理人員定時收集垃圾時,垃圾袋大多早已破漏或散發(fā)難聞氣味,從而構(gòu)成對公共環(huán)境二次污染的現(xiàn)象。針對這個問題,物業(yè)管理公司在前期介入時就可建議開發(fā)商在每棟樓前設(shè)計一個內(nèi)置式的、與建筑渾然一體的、可投擲袋裝垃圾的垃圾箱,從而有效解決該問題。
(2)綠化方面:應(yīng)關(guān)注綠化設(shè)計的品種是否適宜以后的物業(yè)管理,是否適宜以后長期保持相應(yīng)的花期,以及各種自動澆水系統(tǒng)是否完善,花池的排水是否恰當(dāng)。如果物業(yè)還配有泳池設(shè)備的,還應(yīng)注意其設(shè)計是否合理,補(bǔ)水、溢水、排水是否完善。
3、關(guān)注安全防護(hù)問題。
在安全防護(hù)方面,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注其智能防盜設(shè)備是否完善,周邊防翻越設(shè)置是否合理,各種監(jiān)控鏡頭的設(shè)置是否充足、合理,出入門能否有效隔離商住空間,出入口的設(shè)置是否合理,各種工程管道井是否存在安全隱患等。
目前,物業(yè)管理前期介入雖然普及面不廣,面臨的具體問題也較多,但從已經(jīng)實施前期介入的物業(yè)項目的成功經(jīng)驗來看,物業(yè)管理的前期介入非常必要、非常有效,而且越早介入越好。相信在政府主管部門的支持下,開發(fā)商及物業(yè)管理公司的共同努力下,前期介入工作作為物業(yè)管理的不可分割的部分,將對社區(qū)建設(shè)的發(fā)展起到不可估量的巨大作用。
1、關(guān)注工程建設(shè)問題。
(1)電氣方面:應(yīng)重點關(guān)注各設(shè)備用房的通風(fēng)、降溫、排水、應(yīng)急照明、消防器材配備等問題,同時應(yīng)對各個電氣設(shè)備的分布、數(shù)量、性能等方面進(jìn)行熟悉、統(tǒng)計,對各供電線路走向、線徑、具體預(yù)埋點進(jìn)行了解,對照明線路設(shè)計是否符合以后管理進(jìn)行確認(rèn),提出可行性整改建議,以確保物業(yè)整體統(tǒng)一美觀,方便后期的維修、保養(yǎng)和管理。有的小區(qū)前期各種表具的安裝未進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以致墻上出現(xiàn)東一塊、西一塊布滿了有線電視、水表、電表、電子安保、電話等箱子、電線,既影響物業(yè)美觀,降低社區(qū)檔次,又存在嚴(yán)重的安全隱患。為防范此類現(xiàn)象,物業(yè)管理公司就應(yīng)在前期介入階段就發(fā)揮作用,提醒開發(fā)商做好不同表具安裝單位的組織協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)一表具、管線的安裝規(guī)范,從而確保物業(yè)的整體美觀并杜絕安全隱患。
(2)消防方面:應(yīng)重點對水系統(tǒng)中的消火栓、噴淋管網(wǎng)的走向、閥門的分布、水泵結(jié)合器的位置進(jìn)行了解;同時對電系統(tǒng)中的風(fēng)機(jī)、排煙系統(tǒng)的分布和工作原理進(jìn)行掌握,最后還要熟悉和掌握消防監(jiān)控主機(jī)的工作原理,回路的分布以及卷簾門的分布情況。
(3)給排水方面:應(yīng)重點了解供水系統(tǒng)情況。各樓層由哪里供水,水箱、水池的位置、容量,市政供水的位置,住戶的供水方式以及各個閥門的位置。在排水方面應(yīng)了解雨水、污水、冷凝水(空調(diào)水)的走向,檢查口的位置,化糞池、流泥井的位置等。
(4)土建施工方面:應(yīng)重點了解哪些為整體混凝土施工,哪些為空心磚砌成,以方便日后住戶裝修時,能告之哪些墻不能拆除,墻體、天花、地面在哪些位置埋有管線,需要在打孔和裝修時加以注意。
(5)公共水電方面:應(yīng)了解由于供水、供電實行最低用量要求,故公共用水、用電不能安裝過多的計量表,以免計量表因使用達(dá)不到最低用量,造成用戶多付費用。因此對于公共用水、用電,在規(guī)劃設(shè)計時物業(yè)管理公司就應(yīng)該建議盡量集中在一起,使用一塊計量表。
2、關(guān)注保潔綠化問題。
(1)保潔方面:應(yīng)重點關(guān)注各樓層垃圾桶的設(shè)置是否合理,樓層清潔用水是否方便,在電梯轎廂內(nèi)吸塵用電是否方便,天臺是否設(shè)置了照明及水龍頭,是否設(shè)計了垃圾收集點及相配套的水龍頭、地漏等與清潔有關(guān)的設(shè)施?,F(xiàn)在小區(qū)里經(jīng)常見到業(yè)主圖方便將袋裝的垃圾扔在門口或電梯口,待物業(yè)管理人員定時收集垃圾時,垃圾袋大多早已破漏或散發(fā)難聞氣味,從而構(gòu)成對公共環(huán)境二次污染的現(xiàn)象。針對這個問題,物業(yè)管理公司在前期介入時就可建議開發(fā)商在每棟樓前設(shè)計一個內(nèi)置式的、與建筑渾然一體的、可投擲袋裝垃圾的垃圾箱,從而有效解決該問題。
(2)綠化方面:應(yīng)關(guān)注綠化設(shè)計的品種是否適宜以后的物業(yè)管理,是否適宜以后長期保持相應(yīng)的花期,以及各種自動澆水系統(tǒng)是否完善,花池的排水是否恰當(dāng)。如果物業(yè)還配有泳池設(shè)備的,還應(yīng)注意其設(shè)計是否合理,補(bǔ)水、溢水、排水是否完善。
3、關(guān)注安全防護(hù)問題。
在安全防護(hù)方面,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注其智能防盜設(shè)備是否完善,周邊防翻越設(shè)置是否合理,各種監(jiān)控鏡頭的設(shè)置是否充足、合理,出入門能否有效隔離商住空間,出入口的設(shè)置是否合理,各種工程管道井是否存在安全隱患等。
目前,物業(yè)管理前期介入雖然普及面不廣,面臨的具體問題也較多,但從已經(jīng)實施前期介入的物業(yè)項目的成功經(jīng)驗來看,物業(yè)管理的前期介入非常必要、非常有效,而且越早介入越好。相信在政府主管部門的支持下,開發(fā)商及物業(yè)管理公司的共同努力下,前期介入工作作為物業(yè)管理的不可分割的部分,將對社區(qū)建設(shè)的發(fā)展起到不可估量的巨大作用。