績效考核的方法
績效考核的過程是一個同時包含有人和數(shù)據(jù)資料在內(nèi)的對話過程。這個過程既涉及技術(shù)問題,又牽涉人的問題。因此,績效考核的方法科學(xué)與否,同樣是績效考核成敗的一個重要方面??冃Э己说姆椒ㄓ性S多種,每一種考核方法都是根據(jù)不同的考核目的來設(shè)計的,各有其優(yōu)缺點,而且不同行業(yè)、不同部門和不同崗位對考核的方法和要求也不盡相同,關(guān)鍵是找到適合企業(yè)具體情況的方法,通常分為以下幾種:
個人績效常用評價方法
1.比較法
就是對評價對象進(jìn)行相互比較,從而決定其工作績效的相對水平,比較法包括直接排序法、交替排序法及配對比較法。由于比較法是最方便的評價方法,評價結(jié)果也一目了然,作為各類管理決策的根據(jù)十分方便,因此得到了廣泛的運用。在實踐中,比較法往往與描述法的量表法結(jié)合使用。
2.量表法
量表法是指列舉一些績效特征要素(如質(zhì)量、可靠性等),同時還分別為每一個績效特征要素列舉了取值范圍(從不令人滿意到優(yōu)異),建立評價等,如有圖尺度量表、混合標(biāo)準(zhǔn)量表、描述表格法等。
績效考核的過程是一個同時包含有人和數(shù)據(jù)資料在內(nèi)的對話過程。這個過程既涉及技術(shù)問題,又牽涉人的問題。因此,績效考核的方法科學(xué)與否,同樣是績效考核成敗的一個重要方面??冃Э己说姆椒ㄓ性S多種,每一種考核方法都是根據(jù)不同的考核目的來設(shè)計的,各有其優(yōu)缺點,而且不同行業(yè)、不同部門和不同崗位對考核的方法和要求也不盡相同,關(guān)鍵是找到適合企業(yè)具體情況的方法,通常分為以下幾種:
個人績效常用評價方法
1.比較法
就是對評價對象進(jìn)行相互比較,從而決定其工作績效的相對水平,比較法包括直接排序法、交替排序法及配對比較法。由于比較法是最方便的評價方法,評價結(jié)果也一目了然,作為各類管理決策的根據(jù)十分方便,因此得到了廣泛的運用。在實踐中,比較法往往與描述法的量表法結(jié)合使用。
2.量表法
量表法是指列舉一些績效特征要素(如質(zhì)量、可靠性等),同時還分別為每一個績效特征要素列舉了取值范圍(從不令人滿意到優(yōu)異),建立評價等,如有圖尺度量表、混合標(biāo)準(zhǔn)量表、描述表格法等。