第二節(jié) 工程質(zhì)量事故的特點(diǎn)及分類
    一、工程質(zhì)量事故的成因及原因分析方法
    二、工程質(zhì)量事故的特點(diǎn)
    工程質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性和多發(fā)性的特點(diǎn)。
    （一）復(fù)雜性
    （二）嚴(yán)重性
    （三）可變性
    在分析、處理工程質(zhì)量事故時，一定要注意質(zhì)量事故的可變性，應(yīng)及時采取可靠的措施，防止其進(jìn)一步惡化而發(fā)生質(zhì)量事故；或加強(qiáng)觀測與試驗(yàn)，取得數(shù)據(jù)，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。
    （四）多發(fā)性
    第三節(jié) 工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)和程序
    一、工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)
    進(jìn)行工程質(zhì)量事故處理的主要依據(jù)有四個方面：
    ①質(zhì)量事故的實(shí)況資料；②具有法律效力的，得到有關(guān)當(dāng)事各方認(rèn)可的工程承包合同、設(shè)計(jì)委托合同、材料或設(shè)備購銷合同以及監(jiān)理合同或分包合同等合同文件；③有關(guān)的技術(shù)文件、檔案；④相關(guān)的建設(shè)法規(guī)。
    （一）質(zhì)量事故的實(shí)況資料
    要搞清質(zhì)量事故的原因和確定處理對策，首要的是要掌握質(zhì)量事故的實(shí)際情況。
    有關(guān)質(zhì)量事故實(shí)況的資料主要來源：
    1.施工單位的質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告
    2.監(jiān)理單位調(diào)查研究所獲得的第一手資料
    （二）有關(guān)合同及合同文件
    （三）有關(guān)的技術(shù)文件和檔案
    （四）相關(guān)的建設(shè)法規(guī)