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        2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)每日一練(9月27日)

        字號(hào):

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            1、 方針目標(biāo)縱向展開應(yīng)用的主要方法是( )。
            A.系統(tǒng)圖
            B.矩陣圖
            C.親和圖
            D.因果圖
            標(biāo)準(zhǔn)答案: a
            解析:縱向展開,一般采用系統(tǒng)圖。企業(yè)的縱向展開包括四個(gè)層次:從管理者展開到管理層;管理層展開到分管部門(車間);部門(車間)展開到班組或崗位(含管理人員);班組或崗位目標(biāo)展開到措施為止。
            2、 方針目標(biāo)管理包括方針目標(biāo)的( )四個(gè)環(huán)節(jié)。
            A.制訂、展開、動(dòng)態(tài)管理、考評(píng)
            B.宣傳教育、搜集資料、找出問題、起草草案
            C.橫向展開、縱向展開、考核、評(píng)價(jià)
            D.宣傳教育、搜集資料、橫向展開、縱向展開
            標(biāo)準(zhǔn)答案: a
            解析:企業(yè)方針目標(biāo)管理包括方針目標(biāo)的制定、展開、動(dòng)態(tài)管理和考評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)。