第一章所要掌握的知識點
    P1：社會工作是應(yīng)對社會問題的制度化的方法
    P3：社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動
    P4：著重理解社會工作的三種理解(普通社會工作、行政社會工作、專業(yè)社會工作)
    P4:：理解官方定義，本頁的后4行
    P5：社會工作的目標(biāo)：
    服務(wù)對象層面：1. 解救危難 2. 緩解困難 3. 促進(jìn)發(fā)展
    社會層面的目標(biāo)：1. 解決社會問題 2. 促進(jìn)社會公正
    P9：社會工作的功能:(注意用“最低生活保障制度”為例來進(jìn)行理解)
    理解正功能(正，好的，積極的) 負(fù)功能(負(fù)，反向的，消極的)
    顯功能(顯，明顯，可以直接認(rèn)識到的)潛功能(潛，潛在的，隱藏的)
    P10：社會工作的功能
    服務(wù)對象層面：1.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活 2.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)
    社會層面： 1.維護(hù)社會秩序 2. 促進(jìn)社會和諧
    一目了然做總結(jié)：
    社會工作構(gòu)成要素
    1.服務(wù)對象(案主、受助者)，可以使個人，也可以是家庭或社區(qū)等組織。
    2.社會工作者(用助人自助的專業(yè)理念提供服務(wù))
    3.社會工作價值觀，核心是利他主義，愿意幫助他人
    樂觀主義，人和社會是可以改變，而且會向好的方向
    平等主義，尊重服務(wù)對象的人格和選擇 幫助人們獲得過正常生活權(quán)利的過程
    4.助人活動
    5.專業(yè)方法 主要是個案、小組、社區(qū)工作三中重要方法
    一句話總結(jié)：社會工作者在價值觀的支配下，采取專業(yè)方法來幫助服務(wù)對象的助人活動
    實質(zhì)上，也是對社會工作定義的另一句詮釋。
    社會工作者的概念
    定義：社會工作者是遵循社會工作的價值準(zhǔn)則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員，包括一線的社會工作者和社會行政人員兩類。
    由定義我們可以得到社會工作者的一般特征
    遵循價值準(zhǔn)則、從事社會福利服務(wù)、運用專業(yè)方法、在一定組織框架內(nèi)
    注意區(qū)分社會工作者和志愿者的關(guān)系
    實際社會工作者與專業(yè)社會工作者
    社會工作者的角色
    基本角色是顯角色，強調(diào)工作理念和內(nèi)容等概念內(nèi);間接服務(wù)角色是隱角色，強調(diào)概念之外?？梢杂镁唧w事例來理解，而不要簡單的背。