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    （一）索賠的類別
    1．按索賠的主體分類
    按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
    2．按索賠的目的分類
    就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩類。
    3．按索賠的依據(jù)分類
    按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
    例5、索賠控制中按索賠的目的分類是（　?。?。
    A．承包商索賠和業(yè)主索賠
    B．工期索賠和費(fèi)用索賠
    C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
    D．全部索賠和部分索賠
    答案：B
    分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對(duì)于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩類；（ 3）按索賠的依據(jù)分類：按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
    （二）索賠爭(zhēng)端的解決
    國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》對(duì)爭(zhēng)端解決有如下幾個(gè)方面的約定。
    1．取得爭(zhēng)端裁決委員會(huì)的決定
    2．友好解決
    3．仲裁
    世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了如下約定。
    1．裁決人的決定
    承包商和業(yè)主關(guān)于合同或者由于合同引起的任何爭(zhēng)端，應(yīng)首先協(xié)商解決。如果協(xié)商未能解決，則一方應(yīng)以書面形式將爭(zhēng)端申請(qǐng)?zhí)峤徊脹Q人決定，同時(shí)將副本送交另一方。
    裁決人應(yīng)在收到爭(zhēng)端的28天內(nèi)做出決定，以書面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書面決定的56天內(nèi)未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對(duì)業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應(yīng)立即執(zhí)行決定。
    2．仲裁
    如果業(yè)主或者承包商對(duì)裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭(zhēng)端申請(qǐng)后的28天內(nèi)做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內(nèi)將仲裁意向書面通知對(duì)方，并將副本提交給裁決人。
    如果一方已經(jīng)發(fā)出仲裁意向通知，則爭(zhēng)端應(yīng)最終通過仲裁裁決。仲裁應(yīng)按照專用條件中規(guī)定的程序進(jìn)行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開始。即使?fàn)幎艘呀?jīng)提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)，業(yè)主應(yīng)支付承包商應(yīng)得的價(jià)款。
    例6、世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了（　　）約定。
    A．裁決人的決定
    B．訴訟
    C．仲裁
    D．造價(jià)管理部門
    E．協(xié)會(huì)
    答案：A，C
    分析：世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了如下約定。
    （1）裁決人的決定；（2）仲裁。
    （三）設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因
    在設(shè)備安裝調(diào)試工程實(shí)施過程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
    1．工期延長(zhǎng)或延誤索賠
    2．加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠
    3．暫時(shí)停工引起的索賠
    4．業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠
    5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
    6．因物價(jià)上漲引起的索賠
    7．國(guó)家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
    8．不可抗力
    9．業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)
    10．戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
    11．不可預(yù)見的條件
    表5－3為國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
    表5—3　FIDIC4生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
    
    例7、設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因（　　）。
    A．工期延長(zhǎng)或延誤索賠
    B．加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠
    C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
    D．承包商的風(fēng)險(xiǎn)
    E．因物價(jià)上漲引起的索賠
    答案：A，B．C ，E
    分析：設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因：（1）工期延長(zhǎng)或延誤索賠；（2）加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠；（3）暫時(shí)停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價(jià)上漲引起的索賠；（7）國(guó)家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)；（10）戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)；（11）不可預(yù)見的條件。
    （四）索賠費(fèi)用的構(gòu)成
    一般而言，承包商可索賠的具體費(fèi)用內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。
    1．人工費(fèi)
    2．材料費(fèi)
    3．機(jī)械使用費(fèi)
    4．分包費(fèi)用
    5．工地管理費(fèi)
    6．總部管理費(fèi)用
    7．利息
    8．利潤(rùn)
    （五）費(fèi)用索賠的評(píng)審原則
    監(jiān)理工程師在評(píng)審索賠費(fèi)用時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循以下三個(gè)基本原則。
    1．確認(rèn)責(zé)任歸屬原則
    2．實(shí)際損失原則
    3．風(fēng)險(xiǎn)均攤原則
    （六）索賠費(fèi)用的計(jì)算方法
    索賠費(fèi)用的計(jì)算方法一般有實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法和修正的總費(fèi)用法。
    （七）設(shè)備安裝調(diào)試過程中的業(yè)主索賠
    在設(shè)備安裝調(diào)試過程中，常見的業(yè)主索賠的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面。
    1．工程延誤索賠
    2．施工缺陷索賠
    3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
    4．承包商不履行的保險(xiǎn)費(fèi)用索賠
    世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協(xié)議書相關(guān)附錄（保險(xiǎn)要求）所規(guī)定的范圍內(nèi)，承包商應(yīng)自費(fèi)辦理保險(xiǎn)并保持保險(xiǎn)的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU(xiǎn)有效，業(yè)主可以進(jìn)行任何此類投保，并可隨時(shí)從任何應(yīng)付給承包商的款項(xiàng)中扣回已支付給承包商的保險(xiǎn)費(fèi)。