人力資源管理師：勞務工離職近八成緣于不滿薪酬
    節(jié)后用工荒
    上海外資企業(yè)中勞務工占總員工數(shù)的51.0%.比例較高的企業(yè)可以達到80%以上；外地勞務工占總勞務工人數(shù)的58%.日前，中智發(fā)布的《2010年上海外資企業(yè)勞務工用工及薪酬報告》中指出，目前勞務工集中在生產(chǎn)、物流、服務行業(yè)，主要在一線工作。但每年春節(jié)過后，上海的企業(yè)都會面臨招聘難的問題，特別是對處于一線的勞動者，招聘更是難上加難，看似大量的勞動力和企業(yè)面臨的招工難形成了鮮明的對比。
    「原因」勞動密集型企業(yè)搬到內(nèi)地
    企業(yè)降低人工成本及用工風險，雇用的勞務工比例逐年上升。
    相比2009年，53%的上海地區(qū)企業(yè)提高了2010年業(yè)績指標。其中68.5%的制造型企業(yè)提高了業(yè)績指標，37.5%的非制造企業(yè)提高了業(yè)績指標，這是因為經(jīng)濟復蘇的信號先傳導到制造型企業(yè)。而制造型企業(yè)是勞務工相對集中的企業(yè)類型，因此隨著企業(yè)產(chǎn)能的回復，其對一線勞務人員的需求也急劇增加。但是，勞務工的離職率也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。用工量的增加和離職率的上升，更加劇了企業(yè)“用工荒”的現(xiàn)象。
    中智對歷年勞務工用工情況調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，2006年企業(yè)勞務工用工人數(shù)占總員工人數(shù)的比例為25.6%，2007年這一比例為 31.7%，2008年為35.2%，2009年為43.7%，2010年達到了51%，近五年呈現(xiàn)明顯上升趨勢。尤其是從2008年金融危機時起，企業(yè)為了降低人工成本，更多地使用勞務人員來代替正式員工，從而造成對勞務工需求缺口進一步擴大。這一辦法短期內(nèi)可以起到控制成本的作用，但長此以往會擾亂勞動市場秩序，侵害勞動者權益，甚至提升城市人口失業(yè)率。
    企業(yè)內(nèi)遷也改變勞務工流動的方向。由于投資政策轉(zhuǎn)向內(nèi)陸地區(qū)等原因，一些以勞動密集型為主的企業(yè)逐漸將生產(chǎn)廠家搬到了中國內(nèi)地，這在一定層面上吸收了一部分當?shù)氐膭趧樟?，改變了原來務工人員由內(nèi)陸往東部沿海地區(qū)轉(zhuǎn)移的單一勞務輸出路線。
    「對策」增加津貼緩解生存壓力
    多數(shù)企業(yè)在制定勞務工薪酬時大多與上海最低工資水平掛鉤。從目前上海地區(qū)勞務工的主要離職原因來看，排在首位的就是薪酬，比重達到78.4%.因此改變薪酬水平是企業(yè)招聘、保留包務工的主要方式。從2010年底中智發(fā)布的《2010年上海外資企業(yè)勞務工用工及薪酬報告》中可以看到，2010年上海地區(qū)勞務工基本薪酬的平均調(diào)薪幅度為8.4%，如以每月1500元計算的話，增幅為126元/月。上海地區(qū)從事一線操作的勞務工年度總現(xiàn)金收入平均值為稅前29549元。而同期與企業(yè)簽訂正式勞動合同的一線操作度總收入平均值可到達稅前35253元。兩者之間的差距達到了16%.
    除了提高勞務工薪酬水平外，企業(yè)可在豐富勞務工薪酬成分上多做文章。比如，多樣的獎金發(fā)放方式和增加津貼發(fā)放種類等。在目前上海CPI高漲不下的環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士建議企業(yè)可在交通、餐飲等和日常生活有關的津貼上做一些調(diào)整，從而緩解勞務工的生存壓力。
    完善相關法律，保護勞務工切身利益。目前由于法律法規(guī)的不健全，使得一部分用人單位、勞務公司和勞務工之間權責不清，同工不同酬，損害勞務工利益的情況時有發(fā)生，加劇勞動者的離職。
    此外，企業(yè)也可以拓展招聘，從傳統(tǒng)的由勞務公司和職業(yè)介紹所招聘轉(zhuǎn)向企業(yè)招聘、網(wǎng)絡招聘、校園招聘等手段，采用多元化的方法豐富招聘渠道，擴大勞務工的招聘面。