隨著中高考的日益逼近，過度緊張、焦慮等負面情緒開始頻頻干擾考生和家長，導(dǎo)致一些考生復(fù)習(xí)備考的信心和效率大打折扣。深圳市團市委日前開通12355中高考減壓免費熱線，6月底前（含雙休日、節(jié)假日），深圳市中高考考生和家長可隨時撥打電話12355咨詢，咨詢時間為晚上七點半至十點。
    據(jù)深圳市義工聯(lián)工作人員介紹，接聽熱線電話并解答考生疑惑的工作人員是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的義工和社工，咨詢內(nèi)容為考前心理調(diào)適、提高學(xué)習(xí)成績的方法、報考指導(dǎo)等。除了開展心理咨詢服務(wù)外，該熱線平臺還將為考生家長提供咨詢服務(wù)，幫助家長排憂解難。此外，市民還可利用微博互動＠深圳市12355。