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        2011年中級經(jīng)濟師考試《人力資源》:績效計劃

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        中級經(jīng)濟師人力資源績效計劃
            考點:績效計劃的基本概念;績效計劃目標(biāo)的種類;績效計劃的內(nèi)容;績效計劃的制定原則;績效計劃的制定步驟。
            (一)績效計劃的概念
            績效計劃:是一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認可的過程。
            績效計劃是績效管理的第一個環(huán)節(jié),是績效管理過程的起點。
            (二)績效計劃目標(biāo)的種類
            分為兩類
            (三)績效計劃的內(nèi)容
            1.員工在該績效周期內(nèi)的工作目標(biāo)以及各工作目標(biāo)的權(quán)重;
            2.完成目標(biāo)的結(jié)果;
            3.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn);
            4.員工工作結(jié)果信息的獲取方式;
            5.員工在完成工作中的權(quán)限范圍;
            6.員工完成工作需要利用的資源;
            7.員工在達到目標(biāo)的過程中可能遇到的困難和障礙以及管理者能夠提供的幫助和支持;
            8.管理者與員工進行溝通的方式。
            (四)績效計劃的制定原則
            1.價值驅(qū)動原則
            2.戰(zhàn)略相關(guān)性原則
            3.系統(tǒng)化原則
            4.職位特色原則
            5.突出重點原則
            6.可測量性原則
            7.全員參與原則