11. 通常，從什么渠道得到的信息對(duì)內(nèi)部審計(jì)師的結(jié)論影響：
    A．外部證據(jù)
    B．詢問
    C．口頭證據(jù)
    D．非正式的
    答案：A
    解析：答案A正確，外部信息通常比其他類型的信息更加可靠，這是因?yàn)樗鼇?lái)自獨(dú)立于業(yè)務(wù)客戶的機(jī)構(gòu)。
    答案B不正確，詢問得到的信息通常比外部信息的可靠性差；
    答案C不正確，口頭信息一般比外部信息的可靠性差；
    答案D不正確，非正式的信息一般比外部信息的可靠性差。
    12. 在審計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃中，內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)該檢查所有相關(guān)的信息。下列哪一種信息來(lái)源最可能幫助識(shí)別那些懷疑違反環(huán)境法規(guī)的行為：
    A．與經(jīng)營(yíng)經(jīng)理討論；
    B．檢查貿(mào)易訂單；
    C．檢查機(jī)構(gòu)報(bào)送政府機(jī)構(gòu)的函件；
    D．與外部審計(jì)人員在業(yè)務(wù)合作過程中進(jìn)行的討論。
    答案：C
    解析：答案A不正確，經(jīng)營(yíng)管理層是一種存在偏見的信息來(lái)源；
    答案B不正確，這種信息來(lái)源不夠明確；
    答案C正確，在環(huán)境違規(guī)行為中，來(lái)自管制者的函件是一種有效的、相關(guān)的信息來(lái)源。這種外部產(chǎn)生的文件和業(yè)務(wù)客戶對(duì)此做出的回復(fù)，能夠指明業(yè)務(wù)客戶顯著的損失披露。
    答案D不正確，外部審計(jì)人員無(wú)法取得所需要的信息。
    13. 某內(nèi)部審計(jì)師的審計(jì)目標(biāo)是確定庫(kù)存短缺的原因，該項(xiàng)短缺是由某個(gè)獨(dú)立的服務(wù)機(jī)構(gòu)讓業(yè)務(wù)客戶內(nèi)部人員清查存貨時(shí)發(fā)現(xiàn)的。內(nèi)部審計(jì)師是通過檢查盤點(diǎn)表、存貨的打印輸出情況表和有關(guān)最近存貨的記錄發(fā)現(xiàn)這一問題的。這些信息的來(lái)源和充分性是：
    A．內(nèi)部的，不充分；
    B．外部的，很充分；
    C．既是外部的，又是內(nèi)部的，且充分；
    D．既是外部的，又是內(nèi)部的，但不充分。
    答案：D
    解析：答案A不正確，這種信息也是外部的；
    答案B不正確，這種信息也是內(nèi)部的，不充分的；
    答案C不正確，這種信息在確定短缺原因時(shí)是不充分的。
    答案D正確，該組織雇傭外部存貨服務(wù)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部員工獲取數(shù)據(jù)資料和平衡表，因此信息的來(lái)源既是外部的，又是內(nèi)部的。然而，在確定庫(kù)存短缺的原因時(shí)，這些信息是不充分的。充分的信息是指實(shí)事求是的、充足的、可信服的，能夠使任何一個(gè)謹(jǐn)慎的內(nèi)部審計(jì)師得出同樣的結(jié)論（PA2310－1）。業(yè)務(wù)觀察的原因?qū)傩允菍?dǎo)致預(yù)期條件和實(shí)際條件存在差異的原因（為什么存在差異）。收集到的信息支持情況屬性，這些信息是內(nèi)部審計(jì)師在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的事實(shí)性信息（實(shí)際存在什么） （PA2410-1）。這些信息不能解釋存貨短缺的原因。
    14. 在對(duì)無(wú)法解釋的存貨減少進(jìn)行測(cè)試過程中，某內(nèi)部審計(jì)師對(duì)在永續(xù)盤存記錄下的存貨增加進(jìn)行測(cè)試。由于內(nèi)部控制測(cè)試的缺陷，記錄在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中的信息可能并不可靠。在這種情況下，下列文件中能提供關(guān)于存貨增加的證據(jù)的是：
    A．采購(gòu)訂單
    B．采購(gòu)申請(qǐng)
    C．供應(yīng)商發(fā)票
    D．供應(yīng)商對(duì)賬單
    答案：C
    解析：答案A不正確，采購(gòu)訂單上的數(shù)量可能不等于供應(yīng)商發(fā)貨的數(shù)量；
    答案B不正確，由于采購(gòu)部門的調(diào)整或供應(yīng)商缺貨等原因，采購(gòu)申請(qǐng)上的數(shù)量可能不等于供應(yīng)商發(fā)貨的數(shù)量；
    答案C正確，供應(yīng)商發(fā)票可以確認(rèn)記錄的數(shù)量是否正確。因此，供應(yīng)商發(fā)票是確認(rèn)存貨增加的信息來(lái)源。供應(yīng)商發(fā)票屬于外部信息來(lái)源，提供了向業(yè)務(wù)客戶的交貨情況。發(fā)票上記錄的數(shù)量應(yīng)該等于存貨增加的數(shù)量（是扣除由于損壞等原因造成的退貨，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整后的數(shù)量）。
    答案D不正確，供應(yīng)商對(duì)賬單通常只列示發(fā)票的數(shù)量、日期和總數(shù)，并不列示發(fā)票的細(xì)節(jié)，如發(fā)貨數(shù)量。
    15. 能夠證明供應(yīng)商賬戶余額的最有力的信息來(lái)源是：
    A．檢查從應(yīng)付賬款記賬員處獲得的供應(yīng)商說(shuō)明書；
    B．從供應(yīng)商處取得的賬戶余額函證；
    C．對(duì)賬戶實(shí)施分析性復(fù)核；
    D．與應(yīng)付賬款管理者進(jìn)行面談，確定應(yīng)付賬款處理過程的內(nèi)部控制。
    答案：B
    解析：答案A不正確，從應(yīng)付賬款記賬員處獲得的供應(yīng)商說(shuō)明書可能是不準(zhǔn)確的、故意誤導(dǎo)、或編造并不存在的供應(yīng)商；
    答案B正確，函證的優(yōu)點(diǎn)在于它是從業(yè)務(wù)客戶外部獲取信息。外部信息通常比來(lái)自業(yè)務(wù)客戶的內(nèi)部信息更加可靠。
    答案C不正確，對(duì)賬戶實(shí)施分析性復(fù)核在確認(rèn)需要額外考慮的環(huán)境時(shí)是有效的；
    答案D不正確，與雇員面談獲取的是口頭的、或聲明性信息，這種信息比從外部獨(dú)立方取得的信息可靠性要差。