6.★★路徑—目標(biāo)理論 題型：?jiǎn)芜x、多選、案例
A. 的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合。該理論認(rèn)為，的行為如果想要被下屬接受，就必須能夠?yàn)閱T工提供滿足感，這種滿足感既有關(guān)于現(xiàn)時(shí)的，也有關(guān)于未來的。
B. 該理論認(rèn)為的激勵(lì)作用在于：第一，使績(jī)效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合。第二，為實(shí)現(xiàn)有效的工作績(jī)效提供必須的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
C. 四種領(lǐng)導(dǎo)行為（2006年案例）
（1） 指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo) ：讓員工明確對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。
（2） 支持型領(lǐng)導(dǎo)：建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。
（3） 參與式領(lǐng)導(dǎo)：主動(dòng)征求并采納下屬的意見。
（4）成就取向式領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的佳水平。
「例題2.2007年單項(xiàng)選擇題」將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是（ ）。
A.特質(zhì)理論 B.權(quán)變理論 C.路徑一目標(biāo)理論 D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論
「答案解析」C
D. 豪斯假定具有變通性，能夠根據(jù)不同的情況而表現(xiàn)出上述各種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。路徑——目標(biāo)理論提出了兩個(gè)權(quán)變因素作為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中間變量。一是下屬控制范圍之外的環(huán)境因素，如工作結(jié)構(gòu)、正式的權(quán)力系統(tǒng)和工作團(tuán)隊(duì)等。二是下屬的個(gè)人特征，如經(jīng)驗(yàn)、能力、內(nèi)外控等。
題型：?jiǎn)芜x
E. 不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征。例如，下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績(jī)效和滿意度；而對(duì)于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬，指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)則可能被視為多余的，相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型下屬對(duì)參與式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意，而外控型下屬對(duì)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。
「例題3.2010年單項(xiàng)選擇題」根據(jù)目標(biāo)—路徑理論，如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，可以帶來高績(jī)效和高
滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是（ ）。
A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo) B.支持型領(lǐng)導(dǎo) C.參與式領(lǐng)導(dǎo) D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)
「答案解析」B
F. 對(duì)路徑——目標(biāo)理論的研究支持了該理論背后的邏輯，即如果能夠補(bǔ)償員工的個(gè)人特征方面或者工作環(huán)境方面的不足，就會(huì)促進(jìn)員工的工作績(jī)效和滿意度。但是如果工作結(jié)構(gòu)明確、任務(wù)清楚，員工有能力和經(jīng)驗(yàn)處理工作，則不必浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)，否則會(huì)被視為是多余的。
7.★★權(quán)變理論 題型：?jiǎn)芜x
A. 費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于與情景因素是否搭配。費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和人際取向兩類。為了測(cè)量一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于工作取向還是人際取向，費(fèi)德勒發(fā)明了“不喜歡的工作伙伴”量表。如果一個(gè)人對(duì)他不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪，說明他樂于和同事形成良好的人際關(guān)系，屬于人際取向型的；反之，則認(rèn)為該主要關(guān)心生產(chǎn)，屬于工作取向型的。
B. 費(fèi)德勒認(rèn)為，情景因素可以分為三個(gè)維度：領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)、職權(quán)（2006年考題）
C. 不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能（P14表2—3 ）
「例題4.2010年單項(xiàng)選擇題」根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，適合于關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是（ ）。
A.上下級(jí)關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，職權(quán)較大
B.上下級(jí)關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，職權(quán)較大
C.上下級(jí)關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，職權(quán)較小
D.上下級(jí)關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，職權(quán)較小
「答案解析」D
8.★★領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論（LMX理論） 題型：?jiǎn)芜x、多選
A. 領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論認(rèn)為，團(tuán)體中與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分出了“圈里人”和“圈外人”。（注：對(duì)于同一個(gè)而言）
① “圈里人”與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)，比“圈外人”有更少的困難，能夠感覺到對(duì)他們更負(fù)責(zé)。
②傾向于對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
③在工作中，“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感，對(duì)于其所在的部門貢獻(xiàn)更多，績(jī)效評(píng)估也更高。
B. 格雷恩及其同事強(qiáng)調(diào)LMX的推進(jìn)分為4個(gè)階段：
①區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)——下屬的二元探索；
②對(duì)LMX關(guān)系中的特征及其組織含義/結(jié)果的調(diào)查；
③對(duì)二元合作關(guān)系建構(gòu)的描述；
④在團(tuán)體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合。
——其中第四步也包括：組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)以及與客戶、供貨商、股東等外部的關(guān)系。
C. 領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論認(rèn)為，這種交換過程是一個(gè)互惠的過程（雙向）。從社會(huì)認(rèn)知的角度來說，們?yōu)榱诉_(dá)成績(jī)效目標(biāo)和更持久的變化，應(yīng)該著手于改變下屬的自我概念。同時(shí)，作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應(yīng)也在改變的自我形象。和下屬兩者都作為個(gè)體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。
「例題5.2010年單項(xiàng)選擇題」關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的說法，正確的是（ ）。（2007年考題）
A.在與下屬確立關(guān)系的早期，就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”
B.對(duì)于“圈里人”會(huì)投入更多的時(shí)間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”績(jī)效更高
D. 領(lǐng)導(dǎo)一成員交換的過程是單向的
「答案解析」A
「重點(diǎn)」 5、6、7、8
A. 的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合。該理論認(rèn)為，的行為如果想要被下屬接受，就必須能夠?yàn)閱T工提供滿足感，這種滿足感既有關(guān)于現(xiàn)時(shí)的，也有關(guān)于未來的。
B. 該理論認(rèn)為的激勵(lì)作用在于：第一，使績(jī)效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合。第二，為實(shí)現(xiàn)有效的工作績(jī)效提供必須的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
C. 四種領(lǐng)導(dǎo)行為（2006年案例）
（1） 指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo) ：讓員工明確對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。
（2） 支持型領(lǐng)導(dǎo)：建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。
（3） 參與式領(lǐng)導(dǎo)：主動(dòng)征求并采納下屬的意見。
（4）成就取向式領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的佳水平。
「例題2.2007年單項(xiàng)選擇題」將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是（ ）。
A.特質(zhì)理論 B.權(quán)變理論 C.路徑一目標(biāo)理論 D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論
「答案解析」C
D. 豪斯假定具有變通性，能夠根據(jù)不同的情況而表現(xiàn)出上述各種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。路徑——目標(biāo)理論提出了兩個(gè)權(quán)變因素作為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中間變量。一是下屬控制范圍之外的環(huán)境因素，如工作結(jié)構(gòu)、正式的權(quán)力系統(tǒng)和工作團(tuán)隊(duì)等。二是下屬的個(gè)人特征，如經(jīng)驗(yàn)、能力、內(nèi)外控等。
題型：?jiǎn)芜x
E. 不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征。例如，下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績(jī)效和滿意度；而對(duì)于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬，指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)則可能被視為多余的，相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型下屬對(duì)參與式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意，而外控型下屬對(duì)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。
「例題3.2010年單項(xiàng)選擇題」根據(jù)目標(biāo)—路徑理論，如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，可以帶來高績(jī)效和高
滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是（ ）。
A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo) B.支持型領(lǐng)導(dǎo) C.參與式領(lǐng)導(dǎo) D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)
「答案解析」B
F. 對(duì)路徑——目標(biāo)理論的研究支持了該理論背后的邏輯，即如果能夠補(bǔ)償員工的個(gè)人特征方面或者工作環(huán)境方面的不足，就會(huì)促進(jìn)員工的工作績(jī)效和滿意度。但是如果工作結(jié)構(gòu)明確、任務(wù)清楚，員工有能力和經(jīng)驗(yàn)處理工作，則不必浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)，否則會(huì)被視為是多余的。
7.★★權(quán)變理論 題型：?jiǎn)芜x
A. 費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于與情景因素是否搭配。費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和人際取向兩類。為了測(cè)量一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于工作取向還是人際取向，費(fèi)德勒發(fā)明了“不喜歡的工作伙伴”量表。如果一個(gè)人對(duì)他不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪，說明他樂于和同事形成良好的人際關(guān)系，屬于人際取向型的；反之，則認(rèn)為該主要關(guān)心生產(chǎn)，屬于工作取向型的。
B. 費(fèi)德勒認(rèn)為，情景因素可以分為三個(gè)維度：領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)、職權(quán)（2006年考題）
C. 不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能（P14表2—3 ）
「例題4.2010年單項(xiàng)選擇題」根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，適合于關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是（ ）。
A.上下級(jí)關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，職權(quán)較大
B.上下級(jí)關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，職權(quán)較大
C.上下級(jí)關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，職權(quán)較小
D.上下級(jí)關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，職權(quán)較小
「答案解析」D
8.★★領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論（LMX理論） 題型：?jiǎn)芜x、多選
A. 領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論認(rèn)為，團(tuán)體中與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分出了“圈里人”和“圈外人”。（注：對(duì)于同一個(gè)而言）
① “圈里人”與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)，比“圈外人”有更少的困難，能夠感覺到對(duì)他們更負(fù)責(zé)。
②傾向于對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
③在工作中，“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感，對(duì)于其所在的部門貢獻(xiàn)更多，績(jī)效評(píng)估也更高。
B. 格雷恩及其同事強(qiáng)調(diào)LMX的推進(jìn)分為4個(gè)階段：
①區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)——下屬的二元探索；
②對(duì)LMX關(guān)系中的特征及其組織含義/結(jié)果的調(diào)查；
③對(duì)二元合作關(guān)系建構(gòu)的描述；
④在團(tuán)體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合。
——其中第四步也包括：組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)以及與客戶、供貨商、股東等外部的關(guān)系。
C. 領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論認(rèn)為，這種交換過程是一個(gè)互惠的過程（雙向）。從社會(huì)認(rèn)知的角度來說，們?yōu)榱诉_(dá)成績(jī)效目標(biāo)和更持久的變化，應(yīng)該著手于改變下屬的自我概念。同時(shí)，作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應(yīng)也在改變的自我形象。和下屬兩者都作為個(gè)體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。
「例題5.2010年單項(xiàng)選擇題」關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的說法，正確的是（ ）。（2007年考題）
A.在與下屬確立關(guān)系的早期，就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”
B.對(duì)于“圈里人”會(huì)投入更多的時(shí)間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”績(jī)效更高
D. 領(lǐng)導(dǎo)一成員交換的過程是單向的
「答案解析」A
「重點(diǎn)」 5、6、7、8