一、 需求崗位與對應(yīng)專業(yè)
序號
崗位名稱
招聘人數(shù)
專業(yè)要求
性別要求
低學(xué)歷
經(jīng)驗要求
1
會務(wù)專員
10
不限
不限
大專
不限
2
市場開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
3
渠道開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
4
客服專員
5
不限
不限
大專
不限
5
技術(shù)支持工程師
6
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理
男
大專
不限
6
項目實(shí)施工程師
20
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理
男
本科
不限
7
Java開發(fā)工程師
4
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
男
本科
具備一定開發(fā)經(jīng)驗
8
軟件測試專員
4
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
不限
本科
不限
9
產(chǎn)品專員
2
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理
不限
本科
不限
10
管理培訓(xùn)生
10
管理學(xué)
不限
碩士
不限
合計人數(shù)
101
二、 工作內(nèi)容與崗位職責(zé)
綜合素質(zhì)要求:
溝通表達(dá)能力較好,邏輯思考能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有悟性、有較好的團(tuán)隊合作精神、積極主動,有責(zé)任心,能夠勝任壓力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識。
市場開拓專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司全國客戶來源的數(shù)據(jù)收集、挖掘、開拓、分析;
2、負(fù)責(zé)制定明確的數(shù)據(jù)庫營銷機(jī)制及流程,基于DM/EDM及其它營銷渠道,制定用戶營銷計劃,組織實(shí)施營銷方案,對營銷效果進(jìn)行監(jiān)控分析和優(yōu)化改進(jìn);
3、通過電話銷售,策劃和開展各種形式的主動營銷、推動、引導(dǎo)等一系列舉措,吸引客戶訪問網(wǎng)站、注冊會員、購買服務(wù);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控和總結(jié)針對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行的各種主動營銷行為的效果并做出必要調(diào)整,不斷開創(chuàng)新的營銷模式,完善已有營銷模式,不斷提升客戶開拓的工作效率與價值;
5、完成公司規(guī)定的電話銷售量及銷售商機(jī)的指標(biāo)要求,定期更新客戶開拓列表與客戶數(shù)據(jù)庫。
發(fā)展方向:
銷售代表→客戶經(jīng)理→高級銷售經(jīng)理→區(qū)域銷售總監(jiān)
渠道開拓專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行代理商的尋找與合作;
2、熟悉E-OFFICE產(chǎn)品和E-OFFICE系統(tǒng)的搭建;
3、督促和配合代理商及合作伙伴完成銷售的跟進(jìn)和成單工作;
4、維護(hù)代理商及合作伙伴關(guān)系,推動其進(jìn)行代理業(yè)務(wù)的深入銷售,根據(jù)公司的代理政策和目標(biāo),為代理商提供支持,并敦促其實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
發(fā)展方向:
渠道經(jīng)理→區(qū)域渠道經(jīng)理→渠道總監(jiān)
客服專員
崗位職責(zé)
1 、客戶問題答疑、客戶需求方案整理及增值服務(wù)實(shí)施等日常維護(hù)和支持,并對客戶服務(wù)信息進(jìn)行記錄和跟蹤;
2 、定期進(jìn)行客戶電話回訪,開展客戶滿意度調(diào)查,制定滿意度調(diào)查表、反饋結(jié)果整理和編寫報告;
3 、定期發(fā)送客服期刊郵件;
4 、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品深度應(yīng)用培訓(xùn)及公司內(nèi)部員工產(chǎn)品功能培訓(xùn);
5、 配合銷售部完成客戶續(xù)費(fèi)工作及二次銷售功能。
發(fā)展方向:
客服主管→客服總監(jiān)
項目實(shí)施工程師
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成面向客戶的泛微協(xié)同管理系統(tǒng)導(dǎo)入、實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、 明確客戶項目需求,引導(dǎo)客戶進(jìn)行快速實(shí)施和結(jié)項,完成項目驗收及回款;
2、完成項目中的實(shí)施配置,可以用JAVA語言簡單開發(fā)報表。
3、與客戶方保持良好的合作,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量。
發(fā)展方向:
項目顧問→項目經(jīng)理→高級項目經(jīng)理→區(qū)域項目總監(jiān)、售前顧問、咨詢顧問
產(chǎn)品專員
崗位職責(zé):
1、 整理和維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)資料;
2、支持售前項目的demo搭建;
3、解答日常對產(chǎn)品功能的使用問題和支持;
4、定期組織產(chǎn)品基礎(chǔ)功能的培訓(xùn)和資料推送;
5、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門橫向銜接并提供相應(yīng)的支持;
6、熟悉公司產(chǎn)品功能知識和操作使用;
發(fā)展方向:
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、培訓(xùn)講師
JAVA軟件開發(fā)工程師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)與定制項目的代碼開發(fā);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的開發(fā)和維護(hù);
3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,學(xué)習(xí)相應(yīng)的技術(shù)分析和技術(shù)設(shè)計;
4、與測試部門溝通,負(fù)責(zé)進(jìn)行測試環(huán)境的部署,開發(fā)相關(guān)的測試工具;
5、根據(jù)測試結(jié)果和用戶需求,進(jìn)行代碼的改進(jìn)、性能調(diào)整;
6、編寫技術(shù)說明文檔,分析并解決需求、測試人員的技術(shù)疑問,提供技術(shù)支持;
7、技能要求:了解web開發(fā),熟悉J2EE規(guī)范,熟悉各種常用設(shè)計模式;了解基于Oracle/Mysql數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和開發(fā),基于Eclipse+Jboss(Resin、Weblogic)企業(yè)應(yīng)用級開發(fā),基于Struts2+Spring+Hibernate等常用框架者優(yōu)先;熟悉Java Script,Jquery腳本,能夠使用maven構(gòu)建Java項目應(yīng)用,熟悉linux環(huán)境開發(fā),有shell,perl,sed,awk腳本語言開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
發(fā)展方向:
高級開發(fā)工程師→項目經(jīng)理→開發(fā)經(jīng)理/架構(gòu)師
軟件測試工程師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)測試用例進(jìn)行功能測試和回歸測試,能夠保質(zhì)保量按時完成測試任務(wù);
2、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時跟蹤和反饋,分析和解決問題;
3、協(xié)助主管完善測試用例。
4、技能要求:有軟件測試的基本知識,了解軟件測試過程;簡單掌握數(shù)據(jù)庫知識(SQL SERVER或ORACLE),至少會編寫查詢語句。
軟件測試工程師→高級測試工程師→測試主管→測試經(jīng)理
三、 應(yīng)屆生招聘面試流程
1、 對公司崗位有較強(qiáng)就職意向的大學(xué)生填寫崗位申請表,投遞相應(yīng)簡歷;
2、 筆試以及面試篩選,確定參訓(xùn)人員;
3、 通過面試并成功達(dá)成實(shí)習(xí)意向的應(yīng)屆生安排至總部進(jìn)行大學(xué)生訓(xùn)練營培訓(xùn);(周期2個月)
4、 培訓(xùn)后通過考核的大學(xué)生根據(jù)發(fā)展方向與公司需要進(jìn)入實(shí)際崗位實(shí)習(xí);
(周期3-6個月)
5、 實(shí)習(xí)鑒定符合公司錄用標(biāo)準(zhǔn)的待畢業(yè)后留用成為正式員工,并根據(jù)就職意向分派給總部及各分支機(jī)構(gòu)。
序號
崗位名稱
招聘人數(shù)
專業(yè)要求
性別要求
低學(xué)歷
經(jīng)驗要求
1
會務(wù)專員
10
不限
不限
大專
不限
2
市場開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
3
渠道開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
4
客服專員
5
不限
不限
大專
不限
5
技術(shù)支持工程師
6
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理
男
大專
不限
6
項目實(shí)施工程師
20
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理
男
本科
不限
7
Java開發(fā)工程師
4
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
男
本科
具備一定開發(fā)經(jīng)驗
8
軟件測試專員
4
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
不限
本科
不限
9
產(chǎn)品專員
2
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理
不限
本科
不限
10
管理培訓(xùn)生
10
管理學(xué)
不限
碩士
不限
合計人數(shù)
101
二、 工作內(nèi)容與崗位職責(zé)
綜合素質(zhì)要求:
溝通表達(dá)能力較好,邏輯思考能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有悟性、有較好的團(tuán)隊合作精神、積極主動,有責(zé)任心,能夠勝任壓力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識。
市場開拓專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司全國客戶來源的數(shù)據(jù)收集、挖掘、開拓、分析;
2、負(fù)責(zé)制定明確的數(shù)據(jù)庫營銷機(jī)制及流程,基于DM/EDM及其它營銷渠道,制定用戶營銷計劃,組織實(shí)施營銷方案,對營銷效果進(jìn)行監(jiān)控分析和優(yōu)化改進(jìn);
3、通過電話銷售,策劃和開展各種形式的主動營銷、推動、引導(dǎo)等一系列舉措,吸引客戶訪問網(wǎng)站、注冊會員、購買服務(wù);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控和總結(jié)針對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行的各種主動營銷行為的效果并做出必要調(diào)整,不斷開創(chuàng)新的營銷模式,完善已有營銷模式,不斷提升客戶開拓的工作效率與價值;
5、完成公司規(guī)定的電話銷售量及銷售商機(jī)的指標(biāo)要求,定期更新客戶開拓列表與客戶數(shù)據(jù)庫。
發(fā)展方向:
銷售代表→客戶經(jīng)理→高級銷售經(jīng)理→區(qū)域銷售總監(jiān)
渠道開拓專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行代理商的尋找與合作;
2、熟悉E-OFFICE產(chǎn)品和E-OFFICE系統(tǒng)的搭建;
3、督促和配合代理商及合作伙伴完成銷售的跟進(jìn)和成單工作;
4、維護(hù)代理商及合作伙伴關(guān)系,推動其進(jìn)行代理業(yè)務(wù)的深入銷售,根據(jù)公司的代理政策和目標(biāo),為代理商提供支持,并敦促其實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
發(fā)展方向:
渠道經(jīng)理→區(qū)域渠道經(jīng)理→渠道總監(jiān)
客服專員
崗位職責(zé)
1 、客戶問題答疑、客戶需求方案整理及增值服務(wù)實(shí)施等日常維護(hù)和支持,并對客戶服務(wù)信息進(jìn)行記錄和跟蹤;
2 、定期進(jìn)行客戶電話回訪,開展客戶滿意度調(diào)查,制定滿意度調(diào)查表、反饋結(jié)果整理和編寫報告;
3 、定期發(fā)送客服期刊郵件;
4 、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品深度應(yīng)用培訓(xùn)及公司內(nèi)部員工產(chǎn)品功能培訓(xùn);
5、 配合銷售部完成客戶續(xù)費(fèi)工作及二次銷售功能。
發(fā)展方向:
客服主管→客服總監(jiān)
項目實(shí)施工程師
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成面向客戶的泛微協(xié)同管理系統(tǒng)導(dǎo)入、實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、 明確客戶項目需求,引導(dǎo)客戶進(jìn)行快速實(shí)施和結(jié)項,完成項目驗收及回款;
2、完成項目中的實(shí)施配置,可以用JAVA語言簡單開發(fā)報表。
3、與客戶方保持良好的合作,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量。
發(fā)展方向:
項目顧問→項目經(jīng)理→高級項目經(jīng)理→區(qū)域項目總監(jiān)、售前顧問、咨詢顧問
產(chǎn)品專員
崗位職責(zé):
1、 整理和維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)資料;
2、支持售前項目的demo搭建;
3、解答日常對產(chǎn)品功能的使用問題和支持;
4、定期組織產(chǎn)品基礎(chǔ)功能的培訓(xùn)和資料推送;
5、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門橫向銜接并提供相應(yīng)的支持;
6、熟悉公司產(chǎn)品功能知識和操作使用;
發(fā)展方向:
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、培訓(xùn)講師
JAVA軟件開發(fā)工程師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)與定制項目的代碼開發(fā);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的開發(fā)和維護(hù);
3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,學(xué)習(xí)相應(yīng)的技術(shù)分析和技術(shù)設(shè)計;
4、與測試部門溝通,負(fù)責(zé)進(jìn)行測試環(huán)境的部署,開發(fā)相關(guān)的測試工具;
5、根據(jù)測試結(jié)果和用戶需求,進(jìn)行代碼的改進(jìn)、性能調(diào)整;
6、編寫技術(shù)說明文檔,分析并解決需求、測試人員的技術(shù)疑問,提供技術(shù)支持;
7、技能要求:了解web開發(fā),熟悉J2EE規(guī)范,熟悉各種常用設(shè)計模式;了解基于Oracle/Mysql數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和開發(fā),基于Eclipse+Jboss(Resin、Weblogic)企業(yè)應(yīng)用級開發(fā),基于Struts2+Spring+Hibernate等常用框架者優(yōu)先;熟悉Java Script,Jquery腳本,能夠使用maven構(gòu)建Java項目應(yīng)用,熟悉linux環(huán)境開發(fā),有shell,perl,sed,awk腳本語言開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
發(fā)展方向:
高級開發(fā)工程師→項目經(jīng)理→開發(fā)經(jīng)理/架構(gòu)師
軟件測試工程師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)測試用例進(jìn)行功能測試和回歸測試,能夠保質(zhì)保量按時完成測試任務(wù);
2、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時跟蹤和反饋,分析和解決問題;
3、協(xié)助主管完善測試用例。
4、技能要求:有軟件測試的基本知識,了解軟件測試過程;簡單掌握數(shù)據(jù)庫知識(SQL SERVER或ORACLE),至少會編寫查詢語句。
軟件測試工程師→高級測試工程師→測試主管→測試經(jīng)理
三、 應(yīng)屆生招聘面試流程
1、 對公司崗位有較強(qiáng)就職意向的大學(xué)生填寫崗位申請表,投遞相應(yīng)簡歷;
2、 筆試以及面試篩選,確定參訓(xùn)人員;
3、 通過面試并成功達(dá)成實(shí)習(xí)意向的應(yīng)屆生安排至總部進(jìn)行大學(xué)生訓(xùn)練營培訓(xùn);(周期2個月)
4、 培訓(xùn)后通過考核的大學(xué)生根據(jù)發(fā)展方向與公司需要進(jìn)入實(shí)際崗位實(shí)習(xí);
(周期3-6個月)
5、 實(shí)習(xí)鑒定符合公司錄用標(biāo)準(zhǔn)的待畢業(yè)后留用成為正式員工,并根據(jù)就職意向分派給總部及各分支機(jī)構(gòu)。