第三節(jié) 工商企業(yè)職能、目標與責任 (新增)
    一、工商企業(yè)的基本職能 1. 把國家和顧客需求轉化為企業(yè)要求并予以滿足。讓顧客滿意是企業(yè)首要責任。
    2. 確保產品質量，增強產品在國內外市場競爭力。
    3. 努力進行技術改造和新產品開發(fā)，持續(xù)改進組織的管理體系，推動企業(yè)的科技進步。
    4. 優(yōu)化配置和合理使用資源，使企業(yè)和相關方收益。
    5. 確保國家財政收入，逐步增加員工收入。
    6. 搞好精神文明建設，提升員工隊伍素質。
    7. 注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作。
    8. 承擔必要的社會責任。---公共責任、道德行為、公益支持三方面
    例題9：( )是企業(yè)的首要ZE責任。
    A 確保國家財政收入 B 承擔社會責任 C 增加員工收入 D 顧客滿意
    答案：D
    二、工商企業(yè)的經營目標---具有雙重性
    1. 獲得利潤---以經濟效益追求目標
    2. 滿足社會需要---從外部看，企業(yè)的任務首先是滿足社會需要。社會需要具有多樣性、綜合性。
    3. 滿足社會需要和獲取利益的關系---相互補充，互為條件。
    利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標志，也是滿足社會需要的前提。
    承擔社會責任滿足社會需要是企業(yè)生存發(fā)展的重要條件。
    例題10：下列說法正確的是( )
    A企業(yè)的任務首先是滿足社會需要 B利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標志
    C企業(yè)生存發(fā)展是承擔社會責任滿足社會需要的重要條件 D 企業(yè)以經濟效益追求目標
    E對企業(yè)而言，獲取利益比滿足社會需要更重要
    答案：ABD。