四、態(tài)度改變理論
    與研究態(tài)度形成相比，研究態(tài)度改變的意義更大，因為在社會生活中，如何改變他人的態(tài)度對政府宣傳、商業(yè)廣告以及日常生活都有現(xiàn)實意義。
    (一)海德爾的平衡理論
    海德爾從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認(rèn)為在一個簡單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達到一致性的情緒壓力，這種趨向理衡壓力促使不平衡狀況向平衡過渡。
    (二)費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論
    認(rèn)知失調(diào)理論是認(rèn)知一致理論的一種。
    1.含義：所謂認(rèn)知失調(diào)是指由于做一項與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不愉快感情(2008年單選)。為了克服這種不愉快，人們需要采取各種方法減少自己的認(rèn)知失調(diào)。
    2. 減少認(rèn)知失調(diào)的幾種方法：
    (1)改變態(tài)度：改變自己對某行為的態(tài)度，使其與以前的行為一致。
    (2)增加認(rèn)知：如果兩個認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少失調(diào)。
    (3)改變認(rèn)知的重要性：讓一致性的認(rèn)知變得重要，不一致性的認(rèn)知變得不重要。(2007年單選)
    (4)減少選擇感：讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有其他選擇。
    (5)改變行為：使自己的行為不再與態(tài)度有沖突。