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        保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)資格考試輔導(dǎo):保險(xiǎn)營銷的戰(zhàn)略和策略

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        (1)保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略。保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行一般包括相互聯(lián)系的五項(xiàng)內(nèi)容:保險(xiǎn)營銷方案的制定、保險(xiǎn)營銷組織的建立、保險(xiǎn)營銷決策和薪酬制度的建立、人力資源系統(tǒng)的開發(fā)以及企業(yè)文化的建設(shè)。
            (2)保險(xiǎn)營銷策略。
            ①產(chǎn)品戰(zhàn)略。保險(xiǎn)公司可以從核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)方面考慮產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)。產(chǎn)品組合策略,就是有關(guān)產(chǎn)品組合長度、寬度、深度和關(guān)聯(lián)性的可行舉措。
            ②渠道策略。
            ③定價(jià)策略。從保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際來看,影響保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的主要有以下幾個(gè)因素:定價(jià)目標(biāo)、成本、需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者狀況、國家監(jiān)管要求。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)不同,定價(jià)目標(biāo)可分為三種:利潤導(dǎo)向型定價(jià)目標(biāo)、銷售導(dǎo)向型定價(jià)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型定價(jià)目標(biāo)。
            ④促銷策略。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品自身具有的無形性、復(fù)雜性等特點(diǎn),使得保險(xiǎn)產(chǎn)品的促銷也區(qū)別于一般商品促銷,具有以下特點(diǎn):要使?jié)撛谛枨箫@性化,要使無形產(chǎn)品有形化,要使復(fù)雜產(chǎn)品簡(jiǎn)單化,要弱化保費(fèi)支出對(duì)客戶的心理壓力,要努力消除促銷對(duì)象的抵制心理。
            (3)保險(xiǎn)營銷支援系統(tǒng)。營銷支援架構(gòu)是針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)與支援目標(biāo),圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的各種資源,把營銷支援系統(tǒng)中的各方面力量有效地組合到一起。對(duì)營銷支援系統(tǒng)可以作如下分類:展業(yè)支援系統(tǒng)、專業(yè)支援系統(tǒng)、管理支援系統(tǒng)、技術(shù)支援系統(tǒng)。