上市公司招聘熱線客服職位描述: | ||||||
職責(zé)描述 1. 負(fù)責(zé)接聽所有公司外部來電,對于來電進行分類,并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理; 2. 了解來電客戶需求,對其疑問提供專業(yè)解答; 3. 完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進工作。 崗位要求 1. 女性,25周歲以下; 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,良好的服務(wù)意識、具有耐心和責(zé)任心 ; 3. 有過電話接聽方面培訓(xùn)和客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4. 熟練使用office等辦公軟件; 福利: 1、公司為A股首家上市門戶網(wǎng)站,可接觸到金融領(lǐng)域新鮮資訊,為你未來就業(yè)打好基礎(chǔ)提供保 障! 2、享受國家法定節(jié)假日;年假、婚假、產(chǎn)假等國家法定休假! 3、提供年度免費正規(guī)醫(yī)院完善的健康體檢! 4、享受公司旅游,節(jié)假日關(guān)懷禮包,部門活動等! 5、人性化管理,倡導(dǎo)快樂工作快樂生活! |