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實(shí)習(xí)生自我鑒定通用篇1
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了完美的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)經(jīng)過(guò)了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在__公司那里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),可是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對(duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,可是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自我走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證,具備一流的專(zhuān)業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不一樣行業(yè)、不一樣規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)供給專(zhuān)業(yè)全面的__、__服務(wù),客戶(hù)聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在2005年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶(hù)中心10086外呼服務(wù),包括電話(huà)服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪(fǎng),以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是_________專(zhuān)員,就是經(jīng)過(guò)____與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶(hù)進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶(hù)關(guān)系。
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變本事,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事經(jīng)過(guò)了測(cè)試,也經(jīng)過(guò)了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。本事不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們僅有經(jīng)過(guò)自我的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門(mén),如何能讓自我在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自我,主要就是靠自我的實(shí)際本事!這也讓我想起了輔導(dǎo)員教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問(wèn)!”,原先這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)當(dāng)鍛煉好自我各方面的綜合本事,這是很有必要的。并且,此刻的大學(xué)生給人的一種感覺(jué),就是眼高手低,做不了實(shí)事……所以,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。經(jīng)過(guò)各種瀝煉,讓自我真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最終都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶(hù),并且每個(gè)客戶(hù)都有著自我不一樣的情景需要解決,加上自我以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶(hù)投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!可是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們,已經(jīng)具有必須的本事能夠自我解決問(wèn)題了,并且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫忙我們的。沒(méi)錯(cuò),我們要相信自我,并且,只要認(rèn)真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似簡(jiǎn)便,可是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自我的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶(hù)投訴。所以主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶(hù)反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記
錄好,并做好回訪(fǎng)工作;要善于聆聽(tīng),滿(mǎn)足客戶(hù)需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际墙?jīng)過(guò)電話(huà)形式與廣大客戶(hù)聯(lián)系的,你給人的第一感覺(jué)很重要,首先你要形象專(zhuān)業(yè),其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè),這樣客戶(hù)才會(huì)相信你。并且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶(hù)需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開(kāi)通/取消/設(shè)置),還有就是客戶(hù)異議處理,幫忙客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié),工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái),除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調(diào)整自我的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自我也是好的。并且,有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自我快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自我的最佳水平。經(jīng)過(guò)在那里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶(hù)要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自我能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
經(jīng)過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作本事得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自我的處世應(yīng)變本事,因?yàn)榇丝淌桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)姹臼碌囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自我的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等本事得以鍛煉,具有了必須的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自我更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取主動(dòng)。態(tài)度良好,理解本事也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,鑒定收獲,讓自我能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)生自我鑒定通用篇2
以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫忙會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,可是,這幫忙我更深層次地理解此刻的企業(yè)會(huì)計(jì),并且我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了提高的掌握。不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。
會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、教師,我們?cè)谝积R相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼變H有和他們深入接觸你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。明白掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
實(shí)習(xí)生自我鑒定通用篇3
經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)材料的鑒定工作,發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生沒(méi)有真正進(jìn)行見(jiàn)習(xí),大多都是以教案為摹本進(jìn)行的謄抄,僅有不到20%的學(xué)生真正走進(jìn)課堂進(jìn)行了實(shí)地見(jiàn)習(xí)。大多數(shù)同學(xué)的見(jiàn)習(xí)最終流于形式,沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目的。對(duì)于原因我思考了很多,在給學(xué)生召開(kāi)見(jiàn)習(xí)鑒定討論會(huì)的時(shí)候,也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。原因大多集中于以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)工作的重要性和意義。對(duì)于逐漸下降的生源質(zhì)量,這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越困擾我們,學(xué)生對(duì)自身的要求不斷挑戰(zhàn)你的極限。針對(duì)這種情景,在以后的實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)中,要減少分散實(shí)習(xí)的比例,指導(dǎo)教師更要在各個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)督和督促。另外,對(duì)于把實(shí)習(xí)檔期當(dāng)做戀家溫床的學(xué)生,要有必須的懲罰措施。
二、見(jiàn)習(xí)學(xué)校很難聯(lián)系。由于中小學(xué)教學(xué)進(jìn)度比較緊湊,所以在沒(méi)有熟人、關(guān)系的情景下,學(xué)校一般不愿意理解見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)學(xué)生,即使是勉強(qiáng)接收,也是把學(xué)生當(dāng)做空氣。這個(gè)原因占了較大的比例。針對(duì)這種情景,提議學(xué)校在以后的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)中,能夠組織學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)習(xí),解決那些自我無(wú)法聯(lián)系到學(xué)校又想實(shí)習(xí)的學(xué)生的難題。
三、偏遠(yuǎn)地區(qū)因天氣原因開(kāi)學(xué)較晚。這部分學(xué)生參加集中實(shí)習(xí)的愿望很強(qiáng)烈。因?yàn)闊o(wú)論夏天還是冬天,當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間總是與我們的實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)時(shí)間無(wú)法重疊。
四、見(jiàn)習(xí)任務(wù)較重,一方面學(xué)校很難給學(xué)生安排如此多的聽(tīng)課講課時(shí)間,另一方面,過(guò)多過(guò)重的任務(wù)讓學(xué)生對(duì)任務(wù)完成的期望值很低,產(chǎn)生必須的抵觸情緒,學(xué)校也很難給學(xué)生安排如此多的課程,造假也就難免。提議兩周的見(jiàn)習(xí)任務(wù)調(diào)整到25-30節(jié)。其他還有一些碎小的原因,但我覺(jué)得都只是矛盾的特殊性,不具備普遍討論的意義。對(duì)于參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)調(diào)查討論,學(xué)生的感受主要有:
一、對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)與實(shí)際教學(xué)接軌的期待較高。一向以來(lái)我們的專(zhuān)業(yè)設(shè)置往往是閉門(mén)造車(chē),無(wú)法真正與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái),所學(xué)知識(shí)真正到了工作崗位上才發(fā)現(xiàn),能用到的是少數(shù)。對(duì)于這一點(diǎn),學(xué)校正在逐步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)方面的訓(xùn)練以及加大相關(guān)課程比例,相信假以時(shí)日必有所改善。
二、對(duì)于自身本事既了解到了自身的優(yōu)點(diǎn),又明確了不足。自身的知識(shí)足以應(yīng)對(duì)日常的教學(xué),可是如何把自身的知識(shí)傳授給學(xué)生則顯得捉襟見(jiàn)肘。當(dāng)然,這也是實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)工作的意義所在,認(rèn)識(shí)不足,彌補(bǔ)不足。能夠認(rèn)識(shí)到問(wèn)題才能去分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
三、對(duì)我來(lái)講,經(jīng)過(guò)此次見(jiàn)習(xí),也有不少認(rèn)識(shí)。首先是這次指導(dǎo)工作也沒(méi)有做好,沒(méi)有監(jiān)督好學(xué)生參加見(jiàn)習(xí)工作,導(dǎo)致很多偷懶造假的產(chǎn)生。其次是在日常的教學(xué)工作中沒(méi)有很好地把專(zhuān)業(yè)和實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)。
實(shí)習(xí)生自我鑒定通用篇1
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了完美的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)經(jīng)過(guò)了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在__公司那里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),可是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對(duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,可是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自我走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證,具備一流的專(zhuān)業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不一樣行業(yè)、不一樣規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)供給專(zhuān)業(yè)全面的__、__服務(wù),客戶(hù)聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在2005年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶(hù)中心10086外呼服務(wù),包括電話(huà)服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪(fǎng),以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是_________專(zhuān)員,就是經(jīng)過(guò)____與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶(hù)進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶(hù)關(guān)系。
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變本事,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事經(jīng)過(guò)了測(cè)試,也經(jīng)過(guò)了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。本事不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們僅有經(jīng)過(guò)自我的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門(mén),如何能讓自我在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自我,主要就是靠自我的實(shí)際本事!這也讓我想起了輔導(dǎo)員教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問(wèn)!”,原先這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)當(dāng)鍛煉好自我各方面的綜合本事,這是很有必要的。并且,此刻的大學(xué)生給人的一種感覺(jué),就是眼高手低,做不了實(shí)事……所以,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。經(jīng)過(guò)各種瀝煉,讓自我真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最終都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶(hù),并且每個(gè)客戶(hù)都有著自我不一樣的情景需要解決,加上自我以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶(hù)投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!可是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們,已經(jīng)具有必須的本事能夠自我解決問(wèn)題了,并且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫忙我們的。沒(méi)錯(cuò),我們要相信自我,并且,只要認(rèn)真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似簡(jiǎn)便,可是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自我的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶(hù)投訴。所以主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶(hù)反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記
錄好,并做好回訪(fǎng)工作;要善于聆聽(tīng),滿(mǎn)足客戶(hù)需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际墙?jīng)過(guò)電話(huà)形式與廣大客戶(hù)聯(lián)系的,你給人的第一感覺(jué)很重要,首先你要形象專(zhuān)業(yè),其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè),這樣客戶(hù)才會(huì)相信你。并且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶(hù)需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開(kāi)通/取消/設(shè)置),還有就是客戶(hù)異議處理,幫忙客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié),工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái),除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調(diào)整自我的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自我也是好的。并且,有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自我快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自我的最佳水平。經(jīng)過(guò)在那里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶(hù)要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自我能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
經(jīng)過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作本事得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自我的處世應(yīng)變本事,因?yàn)榇丝淌桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)姹臼碌囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自我的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等本事得以鍛煉,具有了必須的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自我更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取主動(dòng)。態(tài)度良好,理解本事也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,鑒定收獲,讓自我能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)生自我鑒定通用篇2
以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫忙會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,可是,這幫忙我更深層次地理解此刻的企業(yè)會(huì)計(jì),并且我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了提高的掌握。不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。
會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、教師,我們?cè)谝积R相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼變H有和他們深入接觸你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。明白掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
實(shí)習(xí)生自我鑒定通用篇3
經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)材料的鑒定工作,發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生沒(méi)有真正進(jìn)行見(jiàn)習(xí),大多都是以教案為摹本進(jìn)行的謄抄,僅有不到20%的學(xué)生真正走進(jìn)課堂進(jìn)行了實(shí)地見(jiàn)習(xí)。大多數(shù)同學(xué)的見(jiàn)習(xí)最終流于形式,沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目的。對(duì)于原因我思考了很多,在給學(xué)生召開(kāi)見(jiàn)習(xí)鑒定討論會(huì)的時(shí)候,也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。原因大多集中于以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)工作的重要性和意義。對(duì)于逐漸下降的生源質(zhì)量,這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越困擾我們,學(xué)生對(duì)自身的要求不斷挑戰(zhàn)你的極限。針對(duì)這種情景,在以后的實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)中,要減少分散實(shí)習(xí)的比例,指導(dǎo)教師更要在各個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)督和督促。另外,對(duì)于把實(shí)習(xí)檔期當(dāng)做戀家溫床的學(xué)生,要有必須的懲罰措施。
二、見(jiàn)習(xí)學(xué)校很難聯(lián)系。由于中小學(xué)教學(xué)進(jìn)度比較緊湊,所以在沒(méi)有熟人、關(guān)系的情景下,學(xué)校一般不愿意理解見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)學(xué)生,即使是勉強(qiáng)接收,也是把學(xué)生當(dāng)做空氣。這個(gè)原因占了較大的比例。針對(duì)這種情景,提議學(xué)校在以后的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)中,能夠組織學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)習(xí),解決那些自我無(wú)法聯(lián)系到學(xué)校又想實(shí)習(xí)的學(xué)生的難題。
三、偏遠(yuǎn)地區(qū)因天氣原因開(kāi)學(xué)較晚。這部分學(xué)生參加集中實(shí)習(xí)的愿望很強(qiáng)烈。因?yàn)闊o(wú)論夏天還是冬天,當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間總是與我們的實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)時(shí)間無(wú)法重疊。
四、見(jiàn)習(xí)任務(wù)較重,一方面學(xué)校很難給學(xué)生安排如此多的聽(tīng)課講課時(shí)間,另一方面,過(guò)多過(guò)重的任務(wù)讓學(xué)生對(duì)任務(wù)完成的期望值很低,產(chǎn)生必須的抵觸情緒,學(xué)校也很難給學(xué)生安排如此多的課程,造假也就難免。提議兩周的見(jiàn)習(xí)任務(wù)調(diào)整到25-30節(jié)。其他還有一些碎小的原因,但我覺(jué)得都只是矛盾的特殊性,不具備普遍討論的意義。對(duì)于參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)調(diào)查討論,學(xué)生的感受主要有:
一、對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)與實(shí)際教學(xué)接軌的期待較高。一向以來(lái)我們的專(zhuān)業(yè)設(shè)置往往是閉門(mén)造車(chē),無(wú)法真正與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái),所學(xué)知識(shí)真正到了工作崗位上才發(fā)現(xiàn),能用到的是少數(shù)。對(duì)于這一點(diǎn),學(xué)校正在逐步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)方面的訓(xùn)練以及加大相關(guān)課程比例,相信假以時(shí)日必有所改善。
二、對(duì)于自身本事既了解到了自身的優(yōu)點(diǎn),又明確了不足。自身的知識(shí)足以應(yīng)對(duì)日常的教學(xué),可是如何把自身的知識(shí)傳授給學(xué)生則顯得捉襟見(jiàn)肘。當(dāng)然,這也是實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)工作的意義所在,認(rèn)識(shí)不足,彌補(bǔ)不足。能夠認(rèn)識(shí)到問(wèn)題才能去分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
三、對(duì)我來(lái)講,經(jīng)過(guò)此次見(jiàn)習(xí),也有不少認(rèn)識(shí)。首先是這次指導(dǎo)工作也沒(méi)有做好,沒(méi)有監(jiān)督好學(xué)生參加見(jiàn)習(xí)工作,導(dǎo)致很多偷懶造假的產(chǎn)生。其次是在日常的教學(xué)工作中沒(méi)有很好地把專(zhuān)業(yè)和實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)。