總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇一
一、20xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。
區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導(dǎo)“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓(xùn)，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用x培訓(xùn)的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責(zé)任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向，帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設(shè)置專人負責(zé)人力支持管理方面的工作，專人負責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。
區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點，分派組訓(xùn)協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展，使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導(dǎo);與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓(xùn)負責(zé)，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)?！钡裙ぷ?，都按照組訓(xùn)講師的特長明確分配，專項負責(zé)的組訓(xùn)講師對工作負責(zé)到底，有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學(xué)習(xí)，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
1、認真分析團隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學(xué)到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持，區(qū)部在早會經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓(xùn)體系，如：針對新人的“新人培訓(xùn)班”;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?！?針對精英高手的“精英俱樂部培訓(xùn)”，針對主管的“經(jīng)策會培訓(xùn)”，針對無證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓(xùn)的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設(shè)方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關(guān)部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機會，再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎(chǔ)管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。
回顧20xx年我區(qū)部的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務(wù)8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗。同時也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質(zhì)量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會，每次都要進行認真細致的準備，從說明會的流程安排到獎品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召，進一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務(wù)部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內(nèi)勤和組訓(xùn)，職場設(shè)備一應(yīng)俱全，從根本上解除了網(wǎng)點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會，商討網(wǎng)點建設(shè)的新思路，并明確提出各網(wǎng)點的發(fā)展目標。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領(lǐng)發(fā)展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。
農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣大農(nóng)村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務(wù)的半壁江山。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點建設(shè)帶來的社會效益更加明顯，在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、20xx年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、20xx年工作設(shè)想
針對20xx年的經(jīng)驗和不足，xx區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質(zhì)量。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責(zé)。
20xx年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇三
20xx年過去了，我們又迎來新的一年。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào)，176/每臺，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常，達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480。全年共計節(jié)約費用開支約5760。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當(dāng)時考慮到要投入多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100x元，全年共計節(jié)約費用開支1200，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇四
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。
一、要增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇五
20xx年，公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查，及時消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇六
通過三年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識，同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵，要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識，實踐是的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了頂崗實習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實習(xí)作出如下總結(jié)。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會實踐是的途徑，尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應(yīng)性，達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
我于20xx年7月16日開始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務(wù)部進行頂崗實習(xí)。保利溫泉新城中含有項目總監(jiān)及總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo)下面部門的工作運行，共有五個部門，分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務(wù)部、綜合事務(wù)部，各個部門分工明確，人員架構(gòu)合理，制度分明，設(shè)施配套齊全。
(一)在工作中主要的崗位職責(zé)：
1、認真遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動態(tài)度，講究工作效率；
2、嚴格按照規(guī)定程序工作：每日打掃辦公室衛(wèi)生，做到干凈整潔；
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺履行工作職責(zé)，嚴格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀律；
4、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。
5、熱愛本職工作，服從分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度，工作認真扎實；
6、負責(zé)辦公用品的領(lǐng)?。?BR> 7、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)；
8、做好后勤日常事務(wù)工作，負責(zé)文件的管理和存檔工作；
9、負責(zé)考勤工作，每月按時準確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況；
(二)工作內(nèi)容
1、部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識，并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)首先讓我了解部門資料同時利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工
作看起來比較簡單，但卻容不得半點馬虎大意，每一個細節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習(xí)慣。在內(nèi)部考勤過程中，需要每月中旬復(fù)印好考勤、績效表格讓區(qū)域班長領(lǐng)取并在規(guī)定時間之內(nèi)交上來，表上記錄員工的出勤等狀況，每月要對請休假卡給領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，轉(zhuǎn)正人員的資料準備（后期購買社保的相關(guān)工作）等等。2、培訓(xùn)
在做培訓(xùn)資料這一方面，每月培訓(xùn)大約有四次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)所包含的(培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)目錄、培訓(xùn)課件及圖片、每次培訓(xùn)的培訓(xùn)資料，各項有關(guān)培訓(xùn)資料的簽字審核),注意：培訓(xùn)通知與培訓(xùn)簽到人員要相一致，授課形式的要有課件）。
3、部門人員的入職與離職部門新進人員的登記，在符合要求的人員，如住在寢室要給予床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放，未住寢室人員，給予工裝的發(fā)放；對于離職人員的管理：先提交離職申請書，填離職表，收回所發(fā)放的物品（保證干凈整潔，無損壞），再給領(lǐng)導(dǎo)簽字，上交人事專員進行登記報備。
4、庫房管理與辦公用品的管理
對庫房物資進行統(tǒng)一的盤點與記錄，隨時更新庫房物資；在辦公用品方面，對所進賬的物資進行詳細登記，對辦公出庫物資進行詳細的登記，也要隨時更新。遇到過節(jié)期間，要提前備好區(qū)域所需物品（各項記錄本、筆、水票）等等。
5、其他日常工作
在工作需要的時候，及時完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)。每月的工作：月底提交下月物料計劃、月培訓(xùn)計劃、上月月培訓(xùn)完成、區(qū)域資料收存、培訓(xùn)資料、班長排班表。
每周工作:復(fù)印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。
從中提高了我的業(yè)務(wù)工作能力及理論，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果，適應(yīng)力提高。
我所學(xué)的是人力資源管理，在工作內(nèi)容上和我的專業(yè)知識有很大的聯(lián)系，讓我更加有信心，能熟練的運用辦公軟件，提高的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在在部門工作已有半年了，能勝任工作，雖然有時在工作中還是會出現(xiàn)錯誤，但是我能及時的改正，在工作中遇到不懂的我及時向領(lǐng)導(dǎo)們詢問，可以及時的解決問題，提高了解決問題的能力。
經(jīng)過近半年的工作，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中，不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在工作期間，由于部門內(nèi)勤離職，就由我在部門擔(dān)任內(nèi)勤的工作，還有幸接觸到專業(yè)的相關(guān)工作，如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關(guān)專業(yè)知識，明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去，這很難進一步深入專業(yè)，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，這讓我們在工作上更有干勁。通過進一步的工作了解，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。工作是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點微小的進步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人?，F(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實的務(wù)實精神去面對即將到來的一切，努力!
衷心感謝保利貴州物業(yè)管理有限公司、學(xué)校給我提供了這個寶貴的工作機會，使我在實習(xí)單位上能夠更好的進行工作，了解社會，感受社會；感謝部門領(lǐng)導(dǎo)認真指導(dǎo)和幫助，讓我們能更快的成長。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇七
在這一年中，透過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自我，努力使自我從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
七、公司內(nèi)勤的工作總結(jié)
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每一天都有所不一樣。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1。為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2。在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4。與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高，工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個人總結(jié)》。
(二)全力做好后勤保障工作
1。對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3。加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4。管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2。缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3。文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1。"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2。做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3。端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要用心探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4。對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5。做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6。培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對待，牢記工作是為自我，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7。加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8。用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自我的工作崗位，我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇八
一、要增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向。同時，要保持政治上的清醒，對待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當(dāng)前時期各項中心工作，結(jié)合實際，積極調(diào)研，主動參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。目前，相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤，日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān)，有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務(wù)接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點，使內(nèi)勤崗位成為一個"機要中心"。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，作為一名內(nèi)勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到"五勤"，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇九
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。
要增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到 沉靜以深思 才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到 五勤 ，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇十
機關(guān)單位的車隊建設(shè)以及車輛的管理，一直是影響著車輛正常運行的成本與質(zhì)量。如何做到讓領(lǐng)導(dǎo)及職工們享受到“正點、安全、熱情、舒適”的服務(wù)，更是車隊建設(shè)的重點工作之一。而作為車隊的后勤部門，在保證車隊車輛正常、高效運行之外，還應(yīng)把車隊的成本節(jié)約、降低油耗、車輛的維護、維修等工作落實到具體之處，為車隊做好成本、車輛安全等管理工作。本文通過對多年實際工作的總結(jié)、分析，針對車隊后勤的安全管理、車輛管理、駕駛員管理幾方面進行淺顯的闡述。
關(guān)鍵詞：后勤車隊管理體會
做為機關(guān)車隊，既在后勤方面擔(dān)負著重要的組成部分，而對外充當(dāng)“機關(guān)窗口”的重要作用也是無可替代的。然而車隊的后勤管理工作不僅任務(wù)繁多，承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險也相對較多，而且在單位內(nèi)部影響范圍也很大。所以車隊后勤的管理以及對車輛維修、用油的使用等方面的管理工作也尤為重要，它直接影響著車輛能否運行正常以及成本的控制。
1、車隊后勤的作用及地位
作為車隊內(nèi)部的后勤工作，主要全面負責(zé)、保障了機會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)各部門的用車服務(wù)工作，故此，機關(guān)車隊的后勤管理工作的特殊作用及地位則顯得尤為突出。另外，也影響著機關(guān)車隊車輛整體運行的好與壞，成本費用控制的高與低等等一些問題，都會直接關(guān)系到機關(guān)車隊正常工作能否得以順利進行。故而，機關(guān)車隊后勤工作首先要清楚地了解自身的工作特點：首先，服務(wù)性。機關(guān)車隊的后勤工作與機關(guān)后勤的工作性質(zhì)相同，要求必須處理好內(nèi)部與外部、上級與下級的關(guān)系；以服務(wù)為中心點，以高質(zhì)量的服務(wù)，滿足車隊車輛維修、保養(yǎng)及駕駛?cè)藛T的相關(guān)需要。其次，時效性。機關(guān)車隊后勤的服務(wù)性質(zhì)比較特殊，對時間的要求極為嚴格，這就要求我們對上領(lǐng)安排下來的具體工作，要第一時間去完成，這也是保障機關(guān)車隊能否順利完成其各項服務(wù)任務(wù)的前提及根本保障。第三，控制性。隨著機會車隊的任務(wù)不斷增加，車輛用油、車輛的保養(yǎng)、維修費用等也日益增加，何理、科學(xué)地對車隊成本控制，也是后勤工作的重點之一。
2、機關(guān)車隊后勤工作中存在的一些問題
2.1管理方面存在的問題
首先，公務(wù)用車任務(wù)不斷增加，任務(wù)執(zhí)行區(qū)域擴大，油耗大大增加。往往都是駕駛?cè)藛T單獨執(zhí)行遠途任務(wù)，這就造成了對駕駛?cè)藛T的用油的管理難度增加。
其次，車輛維護、維修的所用的配件領(lǐng)取的問題。由于車輛的維護、維修所用的配件種類繁多，后勤所準備的種類不多。這就造成一部分車輛的維護、維修還需要去修配廠完成，無形中造一些車輛維修成本增加。第三，隨著油價的不斷攀升、機關(guān)公務(wù)用車任務(wù)繁多，油耗成本大幅增加，加之駕駛?cè)藛T對加油站的選擇也不很固定，隨時缺油，隨時加。也因加油站油價不盡相同，給油耗的成本無形加大。
2.2車輛維護、維修方面存在的問題
保機關(guān)車隊在車輛方面上，有新車、舊車，有好車、次車，這樣對車輛的維護、維修所需要的配件選擇及費用則需要進一步加強管理。
3、搞好機關(guān)車隊后勤及車輛維修管理的相關(guān)措施
為創(chuàng)建一個和諧、高效的機關(guān)車隊，我們需要高標準、嚴要求，做到服務(wù)零
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇十一
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著 把工作做的更好 的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
存在的不足
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng) 算盤珠 。
下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇一
一、20xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。
區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導(dǎo)“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓(xùn)，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用x培訓(xùn)的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責(zé)任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向，帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設(shè)置專人負責(zé)人力支持管理方面的工作，專人負責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。
區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點，分派組訓(xùn)協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展，使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導(dǎo);與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓(xùn)負責(zé)，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)?！钡裙ぷ?，都按照組訓(xùn)講師的特長明確分配，專項負責(zé)的組訓(xùn)講師對工作負責(zé)到底，有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學(xué)習(xí)，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
1、認真分析團隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學(xué)到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持，區(qū)部在早會經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓(xùn)體系，如：針對新人的“新人培訓(xùn)班”;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?！?針對精英高手的“精英俱樂部培訓(xùn)”，針對主管的“經(jīng)策會培訓(xùn)”，針對無證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓(xùn)的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設(shè)方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關(guān)部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機會，再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎(chǔ)管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。
回顧20xx年我區(qū)部的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務(wù)8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗。同時也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質(zhì)量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會，每次都要進行認真細致的準備，從說明會的流程安排到獎品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召，進一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務(wù)部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內(nèi)勤和組訓(xùn)，職場設(shè)備一應(yīng)俱全，從根本上解除了網(wǎng)點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會，商討網(wǎng)點建設(shè)的新思路，并明確提出各網(wǎng)點的發(fā)展目標。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領(lǐng)發(fā)展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。
農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣大農(nóng)村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務(wù)的半壁江山。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點建設(shè)帶來的社會效益更加明顯，在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、20xx年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、20xx年工作設(shè)想
針對20xx年的經(jīng)驗和不足，xx區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質(zhì)量。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責(zé)。
20xx年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇三
20xx年過去了，我們又迎來新的一年。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào)，176/每臺，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常，達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480。全年共計節(jié)約費用開支約5760。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當(dāng)時考慮到要投入多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100x元，全年共計節(jié)約費用開支1200，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇四
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。
一、要增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇五
20xx年，公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查，及時消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇六
通過三年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識，同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵，要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識，實踐是的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了頂崗實習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實習(xí)作出如下總結(jié)。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會實踐是的途徑，尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應(yīng)性，達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
我于20xx年7月16日開始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務(wù)部進行頂崗實習(xí)。保利溫泉新城中含有項目總監(jiān)及總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo)下面部門的工作運行，共有五個部門，分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務(wù)部、綜合事務(wù)部，各個部門分工明確，人員架構(gòu)合理，制度分明，設(shè)施配套齊全。
(一)在工作中主要的崗位職責(zé)：
1、認真遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動態(tài)度，講究工作效率；
2、嚴格按照規(guī)定程序工作：每日打掃辦公室衛(wèi)生，做到干凈整潔；
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺履行工作職責(zé)，嚴格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀律；
4、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。
5、熱愛本職工作，服從分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度，工作認真扎實；
6、負責(zé)辦公用品的領(lǐng)?。?BR> 7、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)；
8、做好后勤日常事務(wù)工作，負責(zé)文件的管理和存檔工作；
9、負責(zé)考勤工作，每月按時準確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況；
(二)工作內(nèi)容
1、部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識，并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)首先讓我了解部門資料同時利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工
作看起來比較簡單，但卻容不得半點馬虎大意，每一個細節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習(xí)慣。在內(nèi)部考勤過程中，需要每月中旬復(fù)印好考勤、績效表格讓區(qū)域班長領(lǐng)取并在規(guī)定時間之內(nèi)交上來，表上記錄員工的出勤等狀況，每月要對請休假卡給領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，轉(zhuǎn)正人員的資料準備（后期購買社保的相關(guān)工作）等等。2、培訓(xùn)
在做培訓(xùn)資料這一方面，每月培訓(xùn)大約有四次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)所包含的(培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)目錄、培訓(xùn)課件及圖片、每次培訓(xùn)的培訓(xùn)資料，各項有關(guān)培訓(xùn)資料的簽字審核),注意：培訓(xùn)通知與培訓(xùn)簽到人員要相一致，授課形式的要有課件）。
3、部門人員的入職與離職部門新進人員的登記，在符合要求的人員，如住在寢室要給予床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放，未住寢室人員，給予工裝的發(fā)放；對于離職人員的管理：先提交離職申請書，填離職表，收回所發(fā)放的物品（保證干凈整潔，無損壞），再給領(lǐng)導(dǎo)簽字，上交人事專員進行登記報備。
4、庫房管理與辦公用品的管理
對庫房物資進行統(tǒng)一的盤點與記錄，隨時更新庫房物資；在辦公用品方面，對所進賬的物資進行詳細登記，對辦公出庫物資進行詳細的登記，也要隨時更新。遇到過節(jié)期間，要提前備好區(qū)域所需物品（各項記錄本、筆、水票）等等。
5、其他日常工作
在工作需要的時候，及時完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)。每月的工作：月底提交下月物料計劃、月培訓(xùn)計劃、上月月培訓(xùn)完成、區(qū)域資料收存、培訓(xùn)資料、班長排班表。
每周工作:復(fù)印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。
從中提高了我的業(yè)務(wù)工作能力及理論，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果，適應(yīng)力提高。
我所學(xué)的是人力資源管理，在工作內(nèi)容上和我的專業(yè)知識有很大的聯(lián)系，讓我更加有信心，能熟練的運用辦公軟件，提高的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在在部門工作已有半年了，能勝任工作，雖然有時在工作中還是會出現(xiàn)錯誤，但是我能及時的改正，在工作中遇到不懂的我及時向領(lǐng)導(dǎo)們詢問，可以及時的解決問題，提高了解決問題的能力。
經(jīng)過近半年的工作，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中，不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在工作期間，由于部門內(nèi)勤離職，就由我在部門擔(dān)任內(nèi)勤的工作，還有幸接觸到專業(yè)的相關(guān)工作，如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關(guān)專業(yè)知識，明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去，這很難進一步深入專業(yè)，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，這讓我們在工作上更有干勁。通過進一步的工作了解，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。工作是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點微小的進步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人?，F(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實的務(wù)實精神去面對即將到來的一切，努力!
衷心感謝保利貴州物業(yè)管理有限公司、學(xué)校給我提供了這個寶貴的工作機會，使我在實習(xí)單位上能夠更好的進行工作，了解社會，感受社會；感謝部門領(lǐng)導(dǎo)認真指導(dǎo)和幫助，讓我們能更快的成長。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇七
在這一年中，透過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自我，努力使自我從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
七、公司內(nèi)勤的工作總結(jié)
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每一天都有所不一樣。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1。為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2。在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4。與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高，工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個人總結(jié)》。
(二)全力做好后勤保障工作
1。對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3。加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4。管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2。缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3。文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1。"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2。做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3。端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要用心探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4。對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5。做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6。培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對待，牢記工作是為自我，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7。加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8。用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自我的工作崗位，我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇八
一、要增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向。同時，要保持政治上的清醒，對待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當(dāng)前時期各項中心工作，結(jié)合實際，積極調(diào)研，主動參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。目前，相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤，日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān)，有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務(wù)接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點，使內(nèi)勤崗位成為一個"機要中心"。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，作為一名內(nèi)勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到"五勤"，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇九
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。
要增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到 沉靜以深思 才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到 五勤 ，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇十
機關(guān)單位的車隊建設(shè)以及車輛的管理，一直是影響著車輛正常運行的成本與質(zhì)量。如何做到讓領(lǐng)導(dǎo)及職工們享受到“正點、安全、熱情、舒適”的服務(wù)，更是車隊建設(shè)的重點工作之一。而作為車隊的后勤部門，在保證車隊車輛正常、高效運行之外，還應(yīng)把車隊的成本節(jié)約、降低油耗、車輛的維護、維修等工作落實到具體之處，為車隊做好成本、車輛安全等管理工作。本文通過對多年實際工作的總結(jié)、分析，針對車隊后勤的安全管理、車輛管理、駕駛員管理幾方面進行淺顯的闡述。
關(guān)鍵詞：后勤車隊管理體會
做為機關(guān)車隊，既在后勤方面擔(dān)負著重要的組成部分，而對外充當(dāng)“機關(guān)窗口”的重要作用也是無可替代的。然而車隊的后勤管理工作不僅任務(wù)繁多，承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險也相對較多，而且在單位內(nèi)部影響范圍也很大。所以車隊后勤的管理以及對車輛維修、用油的使用等方面的管理工作也尤為重要，它直接影響著車輛能否運行正常以及成本的控制。
1、車隊后勤的作用及地位
作為車隊內(nèi)部的后勤工作，主要全面負責(zé)、保障了機會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)各部門的用車服務(wù)工作，故此，機關(guān)車隊的后勤管理工作的特殊作用及地位則顯得尤為突出。另外，也影響著機關(guān)車隊車輛整體運行的好與壞，成本費用控制的高與低等等一些問題，都會直接關(guān)系到機關(guān)車隊正常工作能否得以順利進行。故而，機關(guān)車隊后勤工作首先要清楚地了解自身的工作特點：首先，服務(wù)性。機關(guān)車隊的后勤工作與機關(guān)后勤的工作性質(zhì)相同，要求必須處理好內(nèi)部與外部、上級與下級的關(guān)系；以服務(wù)為中心點，以高質(zhì)量的服務(wù)，滿足車隊車輛維修、保養(yǎng)及駕駛?cè)藛T的相關(guān)需要。其次，時效性。機關(guān)車隊后勤的服務(wù)性質(zhì)比較特殊，對時間的要求極為嚴格，這就要求我們對上領(lǐng)安排下來的具體工作，要第一時間去完成，這也是保障機關(guān)車隊能否順利完成其各項服務(wù)任務(wù)的前提及根本保障。第三，控制性。隨著機會車隊的任務(wù)不斷增加，車輛用油、車輛的保養(yǎng)、維修費用等也日益增加，何理、科學(xué)地對車隊成本控制，也是后勤工作的重點之一。
2、機關(guān)車隊后勤工作中存在的一些問題
2.1管理方面存在的問題
首先，公務(wù)用車任務(wù)不斷增加，任務(wù)執(zhí)行區(qū)域擴大，油耗大大增加。往往都是駕駛?cè)藛T單獨執(zhí)行遠途任務(wù)，這就造成了對駕駛?cè)藛T的用油的管理難度增加。
其次，車輛維護、維修的所用的配件領(lǐng)取的問題。由于車輛的維護、維修所用的配件種類繁多，后勤所準備的種類不多。這就造成一部分車輛的維護、維修還需要去修配廠完成，無形中造一些車輛維修成本增加。第三，隨著油價的不斷攀升、機關(guān)公務(wù)用車任務(wù)繁多，油耗成本大幅增加，加之駕駛?cè)藛T對加油站的選擇也不很固定，隨時缺油，隨時加。也因加油站油價不盡相同，給油耗的成本無形加大。
2.2車輛維護、維修方面存在的問題
保機關(guān)車隊在車輛方面上，有新車、舊車，有好車、次車，這樣對車輛的維護、維修所需要的配件選擇及費用則需要進一步加強管理。
3、搞好機關(guān)車隊后勤及車輛維修管理的相關(guān)措施
為創(chuàng)建一個和諧、高效的機關(guān)車隊，我們需要高標準、嚴要求，做到服務(wù)零
公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾篇十一
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著 把工作做的更好 的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
存在的不足
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng) 算盤珠 。
下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。