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        2013營(yíng)銷師考試?yán)碚撝R(shí)復(fù)習(xí)題試卷及答案

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            1、發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí),可由當(dāng)事人雙方直接進(jìn)行磋商,自行解決合同糾紛,這屬于(B)。
            (A)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的解決(B)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商
            (C)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁(D)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解
            2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)因素對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是(A)因素。
            (A)可控(B)不可控
            (C)自然(D)人為
            3、根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人類的需求是按從低級(jí)到高級(jí)的層次構(gòu)成的,其中(A)位于低層次。
            (A)生理需求(B)歸屬需求
            (C)尊重需求(D)自我實(shí)現(xiàn)需求
            4、一個(gè)推銷員如果僅重視顧客而忽視推銷任務(wù)及技巧,那么依據(jù)推銷方格理論,他屬于(B)
            (A)無(wú)所謂型(B)顧客導(dǎo)向型
            (C)推銷導(dǎo)向型(D)解決問(wèn)題導(dǎo)向型
            5、顧客選擇商品時(shí)所考慮的首要因素是(B)
            (A)服務(wù)價(jià)值(B)產(chǎn)品價(jià)值
            (C)形象價(jià)值(D)人員價(jià)值
            6、在各種商務(wù)活動(dòng)中,(B)是談判雙方合作的基礎(chǔ)。
            (A)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(B)存在共同利益
            (C)存在利害沖突(D)存在共同愛好
            7、談判過(guò)程中對(duì)方有無(wú)理要求時(shí),我方應(yīng)(A)。
            (A)據(jù)理力爭(zhēng)(B)附和對(duì)方
            (C)中止談判(D)直接交鋒
            8、下列媒體,在大眾傳播中的地位和作用占首位的是(C)。
            (A)雜志(B)電視
            (C)報(bào)紙(D)廣播
            9、某小鎮(zhèn)上有個(gè)商場(chǎng)要開業(yè),它的廣告可以選擇的合適的媒體形式為(D)。
            (A)電視(B)廣播
            (C)雜志(D)各類印刷品
            10、在連鎖商店的不同種類中,(C)是指保留單個(gè)資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。
            (A)直營(yíng)連鎖(B)契約連鎖
            (C)自由加盟連鎖(D)特許加盟連鎖
            11、國(guó)際連鎖商店協(xié)會(huì)把“直營(yíng)連鎖”定義為以單一專業(yè)資本直接經(jīng)營(yíng)(A)家以上分店的零售業(yè)和飲食業(yè)組織。
            (A)11(B)12
            (C)13(D)14
            12、推銷人員招聘一般要進(jìn)行面談,面談時(shí)主持人會(huì)問(wèn)“請(qǐng)你談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)?!痹摲N發(fā)問(wèn)屬于(B)。
            (A)自由式發(fā)問(wèn)(B)開放式發(fā)問(wèn)
            (C)封閉式發(fā)問(wèn)(D)誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)
            13、課堂培訓(xùn)在推銷人員培訓(xùn)中應(yīng)用廣泛的主要原因是(B)。
            (A)效果好(B)費(fèi)用低,并能增加實(shí)用知識(shí)
            (C)易溝通(D)見效快
            14、銷售促進(jìn)一般是為了某種即期的促銷目標(biāo)專門開展的(A)促銷活動(dòng)。
            (A)性(B)長(zhǎng)期性
            (C)中期性(D)多次性
            15、國(guó)內(nèi)某彩電廠家決定,消費(fèi)者每購(gòu)買一臺(tái)29英寸彩電贈(zèng)送同品牌VCD一臺(tái),這種銷售方式的好處是(B)。
            (A)降低了促銷成本
            (B)增加了VCD在零售店展示的機(jī)會(huì)
            (C)提高了彩電的銷售利潤(rùn)率
            (D)在消費(fèi)者心目中樹立了高檔次商品的形象