馬上就要到訂票高峰期了，為了方便大家預(yù)訂火車票，為大家整理了有關(guān)鐵路客戶服務(wù)中心的相關(guān)信息，內(nèi)容如下：
    自組團(tuán)團(tuán)體票辦理訂票時(shí)間：
    自組團(tuán)預(yù)訂受理手續(xù)在12月13日至15日(8:00-12:00、13:00-17:30)、12月16日(8:00-12:00)期間啟動(dòng)
    自組團(tuán)團(tuán)體票辦理最少多少人？
    適用于預(yù)訂相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張的團(tuán)體旅客。
    自組團(tuán)團(tuán)體票辦理地點(diǎn)：
    自組團(tuán)旅客可到廣州、廣州東、廣州北、佛山、東莞東、惠州、汕頭、深圳車站設(shè)置的任一辦理點(diǎn)辦理廣州、廣州東、佛山、東莞東、東莞、汕頭、深圳、深圳西、深圳東站節(jié)前始發(fā)臨客車票和部分節(jié)后始發(fā)臨客返程車票。
    春運(yùn)團(tuán)體火車票申請(qǐng)網(wǎng)站　　
    網(wǎng)址：eticket.gzrailway.com.cn　
    春運(yùn)團(tuán)體火車票－預(yù)訂團(tuán)體票乘車日期
    可預(yù)訂節(jié)前去程車票的乘車日期為2014年1月16日—29日（農(nóng)歷年十六至年二十九），節(jié)后返程車票的乘車日期為2014年2月3日—17日（農(nóng)歷正月初四至正月十八）。　
    春運(yùn)團(tuán)體票申請(qǐng)材料
    需要《自組團(tuán)乘車人身份證信息表》（點(diǎn)擊下載2014自組團(tuán)團(tuán)體票怎么買？流程是什么？2014自組團(tuán)乘車人身份證信.doc）
    提交《自組團(tuán)乘車人身份證信息表》時(shí)需提供經(jīng)辦人和所有乘車人員二代居民身份證原件和復(fù)印件。
    取票
    經(jīng)辦人可于2014年1月5日后登錄網(wǎng)站查詢應(yīng)支付金額(此金額僅供參考，實(shí)際金額以業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)賬為準(zhǔn))。
    【小編提示】更多相關(guān)信息，可點(diǎn)擊如下鏈接：
    訂票網(wǎng)站：www.12306.cn
    客戶服務(wù)電話：12306
    鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)址：www.12306.cn
    鐵路客戶服務(wù)中心訂票電話：95105105