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一、考試說明
1.考試目標
本考試的合格人員能夠進行小型網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、構建、安裝和調試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和日常管理;根據(jù)應用部門的需求，構建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作;具有助理工程師(或技術員)的實際工作能力和業(yè)務水平。
2.考試要求
(1)熟悉計算機系統(tǒng)基礎知識;
(2)熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識;
(3)熟悉計算機網(wǎng)絡的體系結構，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識;
(4)熟悉常用計算機網(wǎng)絡互連設備和通信傳輸介質的性能、特點;
(5)熟悉Internet的基本知識和應用;
(6)掌握局域網(wǎng)技術基礎;
(7)掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理;
(8)掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設置和管理方法;
(9)熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務器的配置和管理;
(10)掌握Web網(wǎng)絡的建立、管理與維護方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術;
(11)熟悉綜合布線基礎技術;
(12)掌握交換機和路由器的基本配置;
(13)熟悉計算機網(wǎng)絡安全的相關問題和防范技術;
(14)了解計算機網(wǎng)絡有關的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎知識;
(15)了解計算機網(wǎng)絡的新技術、新發(fā)展;
(16)正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。
3.考試科目設置
(1)計算機與網(wǎng)絡基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題;
(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。
二、考試范圍
考試科目1：計算機與網(wǎng)絡基礎知識
1.計算機科學基礎
1.1數(shù)制及其轉換
l 二進制、十進制和十六進制等常用數(shù)制及其轉換
1.2數(shù)據(jù)的表示
l 數(shù)的表示
l 非數(shù)值表示
l 校驗方法和校驗碼
1.3算術運算
l 計算機中的二進制數(shù)運算方法
2.計算機系統(tǒng)基礎知識
2.1硬件基礎知識
l 計算機系統(tǒng)的結構和工作原理
l CPU的結構、特征、分類
l 存儲器的結構、特征、分類
l I/O接口、I/O設備和通信設備
2.2軟件基礎知識
l 操作系統(tǒng)的類型、配置操作系統(tǒng)的功能
l 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎知識
l 應用軟件的安裝與配置
l 網(wǎng)絡管理軟件的功能
3.計算機網(wǎng)絡基礎知識
3.1數(shù)據(jù)通信基礎知識
l 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念
l 數(shù)據(jù)通信模型的構成
l 數(shù)據(jù)傳輸基礎知識
l 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理
l 多路復用技術的基本原理和應用
l 數(shù)據(jù)交換技術的基本原理和性能特點
3.2計算機網(wǎng)絡基礎知識
l 計算機網(wǎng)絡的概念、分類和構成
l 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結構及各層的功能
l TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名
l 雙絞線、同軸電纜、光纖和無線傳輸媒介的性能特點
l 中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關、集線器、交換機等網(wǎng)絡設備的主要功能與特點
l PSTN、X.25、DDN、幀中繼、ATM、xDSL、HFC、Cable Modem
3.3局域網(wǎng)技術基礎
l IEEE802參考模型
l 局域網(wǎng)拓撲結構
l 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程
l CSMA/CD協(xié)議
l 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點
l 以太網(wǎng)技術基礎、IEEE802.3幀結構
l 百兆、千兆、萬兆交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點
l 無線局域網(wǎng)的基本原理和特點
l 局域網(wǎng)組網(wǎng)技術
4.計算機網(wǎng)絡應用基礎知識
4.1 因特網(wǎng)應用基礎知識
l 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務
l WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應用
l 電子郵件、FTP、Telnet、網(wǎng)絡視頻會議、電子商務和電子政務的概念及應用
4.2 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)基礎知識
l 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的概念、結構和特點
l Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應用
l Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置、Linux操作命令
4.3 應用服務器基礎知識
l DNS服務的基本原理
l WWW服務的基本原理
l FTP服務的基本原理
l 電子郵件服務的基本原理
l DHCP服務器的基本原理
l 代理服務器的基本原理
5.網(wǎng)絡管理基礎知識
5.1 網(wǎng)絡管理基本概念
l 網(wǎng)絡管理的概念、功能、網(wǎng)絡管理標準和網(wǎng)絡管理模型
l 簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作
5.2 網(wǎng)絡管理基本命令
6.網(wǎng)絡安全基礎知識
l 可信計算機系統(tǒng)評估準則
l 網(wǎng)絡安全漏洞
l 網(wǎng)絡安全控制技術
l 服務器安全技術
l 防火墻基本原理
l 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理
l 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理
l 網(wǎng)絡防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理
l CA中心建設的概念和基本原理
l 容災系統(tǒng)
l 應急處理的常用方法和技術
7.標準化基礎知識
l 標準化機構
l 標準的層次(國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準)
l 相關標準(代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準、互聯(lián)網(wǎng)相關標準)
8.信息化基本知識
l 信息、信息資料、信息化、信息工程、信息產業(yè)、信息技術的含義
l 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略常識
l 有關的法律、法規(guī)要點
9.與網(wǎng)絡系統(tǒng)有關的新技術、新方法的概念
l 無線局域網(wǎng)的拓撲結構、媒體訪問控制方式和擴頻技術
l IEEE802.11
l 新一代網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
l 新一代網(wǎng)絡技術
10.專業(yè)英語
l 具有助理工程師(或技術員)英語閱讀水平
l 理解本領域英語基本詞匯
考試科目2：網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理與維護
1.小型計算機局域網(wǎng)的構建
l 網(wǎng)絡規(guī)劃
l 組網(wǎng)技術選擇
l 組網(wǎng)設備選擇及部署
l 設備配置和管理
l 劃分VLAN
l 綜合布線系統(tǒng)
2.交換機和路由器的基本配置
l 命令行接口訪問交換機和路由器
l Web方式訪問交換機和路由器
l VLAN配置
l 路由器路由協(xié)議配置
l 廣域聯(lián)網(wǎng)
3.小型計算機局域網(wǎng)服務器配置
l IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置
l Windows WEB服務器的配置和維護
l Windows DNS服務器的配置和維護
l Windows電子郵件服務器的配置和維護
l Windows FTP服務器的配置和維護
l Windows代理服務器的配置和維護
l Windows DHCP服務器的配置和維護
4.網(wǎng)絡接入與服務
l HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信
l 服務供應商
l 因特網(wǎng)廣播、電子商務、電子政務
l 主機服務提供者
5.Web網(wǎng)站的建立、管理維護以及網(wǎng)頁制作
l Web網(wǎng)站的規(guī)劃、建設、管理與維護
l HTML網(wǎng)頁設計與制作
l JSP、ASP動態(tài)網(wǎng)頁編程技術
l ADO的概念和使用
6.網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護和管理
l 使用網(wǎng)絡管理軟件對網(wǎng)絡的配置、安全、性能、故障、計費進行監(jiān)督和管理
l 簡單網(wǎng)絡故障的分析、定位、診斷和排除
l 小型網(wǎng)絡的維護策略、計劃和實施
l 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復
l 系統(tǒng)性能分析
7.網(wǎng)絡安全技術
7.1防火墻技術和入侵檢測系統(tǒng)
l 防火墻的配置策略
l 入侵處理策略
l 漏洞處理策略
7.2 病毒及病毒防范
7.3 加密、認證、數(shù)字簽名等安全技術
l DES和RSA的基本概念
l 認證
l 數(shù)字證書
l 安全電子郵件
l HTTPS
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一、考試說明
1.考試目標
本考試的合格人員能夠進行小型網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、構建、安裝和調試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和日常管理;根據(jù)應用部門的需求，構建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作;具有助理工程師(或技術員)的實際工作能力和業(yè)務水平。
2.考試要求
(1)熟悉計算機系統(tǒng)基礎知識;
(2)熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識;
(3)熟悉計算機網(wǎng)絡的體系結構，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識;
(4)熟悉常用計算機網(wǎng)絡互連設備和通信傳輸介質的性能、特點;
(5)熟悉Internet的基本知識和應用;
(6)掌握局域網(wǎng)技術基礎;
(7)掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理;
(8)掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設置和管理方法;
(9)熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務器的配置和管理;
(10)掌握Web網(wǎng)絡的建立、管理與維護方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術;
(11)熟悉綜合布線基礎技術;
(12)掌握交換機和路由器的基本配置;
(13)熟悉計算機網(wǎng)絡安全的相關問題和防范技術;
(14)了解計算機網(wǎng)絡有關的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎知識;
(15)了解計算機網(wǎng)絡的新技術、新發(fā)展;
(16)正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。
3.考試科目設置
(1)計算機與網(wǎng)絡基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題;
(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。
二、考試范圍
考試科目1：計算機與網(wǎng)絡基礎知識
1.計算機科學基礎
1.1數(shù)制及其轉換
l 二進制、十進制和十六進制等常用數(shù)制及其轉換
1.2數(shù)據(jù)的表示
l 數(shù)的表示
l 非數(shù)值表示
l 校驗方法和校驗碼
1.3算術運算
l 計算機中的二進制數(shù)運算方法
2.計算機系統(tǒng)基礎知識
2.1硬件基礎知識
l 計算機系統(tǒng)的結構和工作原理
l CPU的結構、特征、分類
l 存儲器的結構、特征、分類
l I/O接口、I/O設備和通信設備
2.2軟件基礎知識
l 操作系統(tǒng)的類型、配置操作系統(tǒng)的功能
l 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎知識
l 應用軟件的安裝與配置
l 網(wǎng)絡管理軟件的功能
3.計算機網(wǎng)絡基礎知識
3.1數(shù)據(jù)通信基礎知識
l 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念
l 數(shù)據(jù)通信模型的構成
l 數(shù)據(jù)傳輸基礎知識
l 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理
l 多路復用技術的基本原理和應用
l 數(shù)據(jù)交換技術的基本原理和性能特點
3.2計算機網(wǎng)絡基礎知識
l 計算機網(wǎng)絡的概念、分類和構成
l 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結構及各層的功能
l TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名
l 雙絞線、同軸電纜、光纖和無線傳輸媒介的性能特點
l 中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關、集線器、交換機等網(wǎng)絡設備的主要功能與特點
l PSTN、X.25、DDN、幀中繼、ATM、xDSL、HFC、Cable Modem
3.3局域網(wǎng)技術基礎
l IEEE802參考模型
l 局域網(wǎng)拓撲結構
l 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程
l CSMA/CD協(xié)議
l 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點
l 以太網(wǎng)技術基礎、IEEE802.3幀結構
l 百兆、千兆、萬兆交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點
l 無線局域網(wǎng)的基本原理和特點
l 局域網(wǎng)組網(wǎng)技術
4.計算機網(wǎng)絡應用基礎知識
4.1 因特網(wǎng)應用基礎知識
l 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務
l WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應用
l 電子郵件、FTP、Telnet、網(wǎng)絡視頻會議、電子商務和電子政務的概念及應用
4.2 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)基礎知識
l 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的概念、結構和特點
l Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應用
l Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置、Linux操作命令
4.3 應用服務器基礎知識
l DNS服務的基本原理
l WWW服務的基本原理
l FTP服務的基本原理
l 電子郵件服務的基本原理
l DHCP服務器的基本原理
l 代理服務器的基本原理
5.網(wǎng)絡管理基礎知識
5.1 網(wǎng)絡管理基本概念
l 網(wǎng)絡管理的概念、功能、網(wǎng)絡管理標準和網(wǎng)絡管理模型
l 簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作
5.2 網(wǎng)絡管理基本命令
6.網(wǎng)絡安全基礎知識
l 可信計算機系統(tǒng)評估準則
l 網(wǎng)絡安全漏洞
l 網(wǎng)絡安全控制技術
l 服務器安全技術
l 防火墻基本原理
l 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理
l 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理
l 網(wǎng)絡防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理
l CA中心建設的概念和基本原理
l 容災系統(tǒng)
l 應急處理的常用方法和技術
7.標準化基礎知識
l 標準化機構
l 標準的層次(國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準)
l 相關標準(代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準、互聯(lián)網(wǎng)相關標準)
8.信息化基本知識
l 信息、信息資料、信息化、信息工程、信息產業(yè)、信息技術的含義
l 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略常識
l 有關的法律、法規(guī)要點
9.與網(wǎng)絡系統(tǒng)有關的新技術、新方法的概念
l 無線局域網(wǎng)的拓撲結構、媒體訪問控制方式和擴頻技術
l IEEE802.11
l 新一代網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
l 新一代網(wǎng)絡技術
10.專業(yè)英語
l 具有助理工程師(或技術員)英語閱讀水平
l 理解本領域英語基本詞匯
考試科目2：網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理與維護
1.小型計算機局域網(wǎng)的構建
l 網(wǎng)絡規(guī)劃
l 組網(wǎng)技術選擇
l 組網(wǎng)設備選擇及部署
l 設備配置和管理
l 劃分VLAN
l 綜合布線系統(tǒng)
2.交換機和路由器的基本配置
l 命令行接口訪問交換機和路由器
l Web方式訪問交換機和路由器
l VLAN配置
l 路由器路由協(xié)議配置
l 廣域聯(lián)網(wǎng)
3.小型計算機局域網(wǎng)服務器配置
l IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置
l Windows WEB服務器的配置和維護
l Windows DNS服務器的配置和維護
l Windows電子郵件服務器的配置和維護
l Windows FTP服務器的配置和維護
l Windows代理服務器的配置和維護
l Windows DHCP服務器的配置和維護
4.網(wǎng)絡接入與服務
l HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信
l 服務供應商
l 因特網(wǎng)廣播、電子商務、電子政務
l 主機服務提供者
5.Web網(wǎng)站的建立、管理維護以及網(wǎng)頁制作
l Web網(wǎng)站的規(guī)劃、建設、管理與維護
l HTML網(wǎng)頁設計與制作
l JSP、ASP動態(tài)網(wǎng)頁編程技術
l ADO的概念和使用
6.網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護和管理
l 使用網(wǎng)絡管理軟件對網(wǎng)絡的配置、安全、性能、故障、計費進行監(jiān)督和管理
l 簡單網(wǎng)絡故障的分析、定位、診斷和排除
l 小型網(wǎng)絡的維護策略、計劃和實施
l 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復
l 系統(tǒng)性能分析
7.網(wǎng)絡安全技術
7.1防火墻技術和入侵檢測系統(tǒng)
l 防火墻的配置策略
l 入侵處理策略
l 漏洞處理策略
7.2 病毒及病毒防范
7.3 加密、認證、數(shù)字簽名等安全技術
l DES和RSA的基本概念
l 認證
l 數(shù)字證書
l 安全電子郵件
l HTTPS