以下是為大家整理的關(guān)于人力資源社會(huì)保障依法行政工作要點(diǎn)的文章，希望大家能夠喜歡！
，全市人力資源社會(huì)保障依法行政及法制宣傳教育工作指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，全面落實(shí)市委市政府、省人社廳依法行政、依法治市和建設(shè)法制政府工作部署，著力加強(qiáng)依法行政制度建設(shè)和人力資源社會(huì)保
障法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開(kāi)展人力資源社會(huì)保障“六五”普法工作，不斷創(chuàng)新學(xué)法普法宣傳方法，進(jìn)一步提高行政服務(wù)效能，為人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)的實(shí)施和局中心工作開(kāi)展，營(yíng)造良好的法制環(huán)境。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
1.及時(shí)調(diào)整、充實(shí)局依法行政及法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，局屬各單位、各縣區(qū)園區(qū)局也要健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級(jí)抓一級(jí)、各負(fù)其責(zé)的工作網(wǎng)絡(luò)。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、局屬各單位、縣區(qū)園區(qū)局）
2.適時(shí)召開(kāi)依法行政及法制宣傳教育工作會(huì)議，制定并分解落實(shí)全年工作目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化督查、考核，推進(jìn)依法行政和法制宣傳教育各項(xiàng)工作開(kāi)展。按時(shí)向市政府報(bào)告年度依法行政工作。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、人事教育科）
3.扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建市依法行政示范單位活動(dòng)，按照創(chuàng)建方案，落實(shí)工作目標(biāo)、工作任務(wù)，力爭(zhēng)把我局建成依法行政示范單位。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
（二）開(kāi)展學(xué)法培訓(xùn)
4.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，制定并落實(shí)局黨組中心組學(xué)法計(jì)劃，確保局領(lǐng)導(dǎo)班子專題研討依法行政、法治建設(shè)不少于2次。（責(zé)任單位：人事教育科、局屬各單位）
5.認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員每年學(xué)習(xí)法律不少于40學(xué)時(shí)的要求，健全工作人員學(xué)法制度，圍繞憲法、公務(wù)員法、人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)和國(guó)務(wù)院、省、市全面推進(jìn)依法行政的規(guī)定，定期和不定期組織工作人員開(kāi)展學(xué)法培訓(xùn)，組織參加市、省人社廳專題法制培訓(xùn)，做到認(rèn)真學(xué)法、真正懂法、準(zhǔn)確用法、自覺(jué)守法。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
6.完善公務(wù)員、事業(yè)單位人員學(xué)法制度，組織開(kāi)展《公務(wù)員法》、事業(yè)單位管理政策法規(guī)等專題培訓(xùn)，不斷提高全市公務(wù)員、事業(yè)單位人員法制水平。（責(zé)任單位：公務(wù)員局、事業(yè)單位管理科）
（三）完善決策機(jī)制
7.堅(jiān)持依法、科學(xué)、民主的原則，遵照程序制定規(guī)范性文件和作出重大行政決策，凡涉及重大公共利益、群眾切身利益以及影響企業(yè)權(quán)利義務(wù)的公共政策，適時(shí)組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，吸收公眾參與，聽(tīng)取專家意見(jiàn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
8.完善并嚴(yán)格執(zhí)行決策過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持重大決策及時(shí)報(bào)告制度，辦好人大議案、政協(xié)提案，自覺(jué)接受監(jiān)督。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
9.加強(qiáng)規(guī)范性文件制定和管理，做好規(guī)范性文件制定前的合理性、可行性調(diào)研和論證工作，強(qiáng)化合法性審核，并及時(shí)在市、局網(wǎng)站和媒體上向社會(huì)公布和報(bào)送備案。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、辦公室、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
10.根據(jù)上位法律法規(guī)變化情況，及時(shí)開(kāi)展規(guī)范性文件清理，按時(shí)完成社會(huì)保險(xiǎn)方面規(guī)范性文件清理工作，確保規(guī)范性文件有效性、合法性。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
（四）深化審批改革
11.認(rèn)真貫徹市、省人社廳行政許可審批改革部署，繼續(xù)推進(jìn)人社許可審批改革。全面落實(shí)市政府行政許可審批清理決定，結(jié)合“項(xiàng)目提速年”活動(dòng)部署，開(kāi)展行政許可審批流程再造，縮短辦理時(shí)限，著力提高審批效率。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
12.嚴(yán)格按照再造后的流程和制度辦理許可審批，并加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控，切實(shí)方便行政相對(duì)人。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察室、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
13.創(chuàng)新許可審批服務(wù)方式，繼續(xù)推進(jìn)行政許可審批“兩集中、三到位”和集中辦理，對(duì)部分前置許可審批項(xiàng)目實(shí)行預(yù)審批和告知審批。加快開(kāi)發(fā)網(wǎng)上電子審批管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢新模式。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、信息中心）
14.按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格行政許可審批過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，落實(shí)監(jiān)督問(wèn)責(zé)制度。加大人社信息公開(kāi)力度，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。（責(zé)任單位：監(jiān)察室、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、辦公室）
（五）規(guī)范處罰強(qiáng)制
15.健全行政執(zhí)法登記制度和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法檢查、社會(huì)保險(xiǎn)稽核和其它執(zhí)法檢查全部登記備案；推進(jìn)各類人社行政執(zhí)法相互通報(bào)、有效銜接，做到統(tǒng)籌安排、注重效率、保證質(zhì)量。（責(zé)任單位：監(jiān)察支隊(duì)、征繳中心、醫(yī)保中心）
16.堅(jiān)持日常巡查與定期檢查、專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，適時(shí)組織開(kāi)展工資清欠、勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)等執(zhí)法檢查活動(dòng)，加大對(duì)拖欠工資、使用童工、不簽訂勞動(dòng)合同、不參保繳費(fèi)、套取基金等違法行為打擊力度，推行勞動(dòng)保障重大違法行為社會(huì)公布制度，依法維護(hù)好用工雙方權(quán)益。（責(zé)任單位：監(jiān)察支隊(duì)、征繳中心、醫(yī)保中心）
17.嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，健全完善執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，落實(shí)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，實(shí)行重大行政處罰、強(qiáng)制集體研究決定和備案制度，把握好行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展處罰、強(qiáng)制案卷檢查，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察支隊(duì)、征繳中心、醫(yī)
保中心）
（六）創(chuàng)新普法宣傳
18.認(rèn)真落實(shí)人力資源社會(huì)保障依法行政和法制宣傳教育“六五”規(guī)劃，深入推進(jìn)法律法規(guī)宣傳“六進(jìn)”。充分利用報(bào)刊、電視、廣播和局網(wǎng)站等各種平臺(tái)，擴(kuò)大人力資源社會(huì)保障“六五”普法宣傳專欄，繼續(xù)宣傳《公務(wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷保險(xiǎn)條例》等人力資源社會(huì)保障主要法律法規(guī)。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察支隊(duì)、辦公室、局屬各單位）
19.結(jié)合“項(xiàng)目提速年”及人社對(duì)接服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展送政策法規(guī)到企業(yè)、工地、社區(qū)等活動(dòng)。加強(qiáng)面向企業(yè)的人社法律法規(guī)宣傳，匯編《人力資源社會(huì)保障政策選編》，送發(fā)用人單位，增強(qiáng)企業(yè)遵守和執(zhí)行人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)意識(shí)和水平。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
20.舉辦企業(yè)人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)培訓(xùn)班，以項(xiàng)目企業(yè)和各類開(kāi)發(fā)區(qū)、新區(qū)企業(yè)人力資源管理人員和工會(huì)干部為重點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)培訓(xùn)，不斷提高用人單位和職工的法律意識(shí)，促進(jìn)用人單位依法用工、職工依法維權(quán)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察支隊(duì)、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
（七）積極化解爭(zhēng)議
21.全面做好局工作范圍內(nèi)的信訪、復(fù)議、應(yīng)訴工作。認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，堅(jiān)持每日值班和“五個(gè)一”制度，依法快速處理好反映的問(wèn)題、矛盾。（責(zé)任單位：仲裁信訪室、機(jī)關(guān)各科室）
22.認(rèn)真辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦件，及時(shí)回復(fù)市政府門(mén)戶網(wǎng)站上涉及本部門(mén)的建議與投訴，辦結(jié)率、回復(fù)率達(dá)到有關(guān)規(guī)定要求。（責(zé)任單位：辦公室、仲裁信訪室）
23.認(rèn)真對(duì)待提起的人社行政復(fù)議和行政訴訟，健全行政負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度，全力做好答辯和出庭應(yīng)訴工作，自覺(jué)執(zhí)行行政、司法裁決。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、工傷保險(xiǎn)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
24.堅(jiān)持行之有效的工傷疑難案件、重大仲裁案件集體研究制度，擴(kuò)大司法人員、律師參與面，提高行政認(rèn)定、仲裁裁決的準(zhǔn)確性，努力減少和消除行政爭(zhēng)議。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、工傷保險(xiǎn)科、仲裁院）
25.各縣區(qū)園區(qū)局參照本要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，制定本局年度依法行政工作要點(diǎn)，并切實(shí)抓好落實(shí)。（責(zé)任單位：縣區(qū)園區(qū)局）
，全市人力資源社會(huì)保障依法行政及法制宣傳教育工作指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，全面落實(shí)市委市政府、省人社廳依法行政、依法治市和建設(shè)法制政府工作部署，著力加強(qiáng)依法行政制度建設(shè)和人力資源社會(huì)保
障法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開(kāi)展人力資源社會(huì)保障“六五”普法工作，不斷創(chuàng)新學(xué)法普法宣傳方法，進(jìn)一步提高行政服務(wù)效能，為人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)的實(shí)施和局中心工作開(kāi)展，營(yíng)造良好的法制環(huán)境。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
1.及時(shí)調(diào)整、充實(shí)局依法行政及法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，局屬各單位、各縣區(qū)園區(qū)局也要健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級(jí)抓一級(jí)、各負(fù)其責(zé)的工作網(wǎng)絡(luò)。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、局屬各單位、縣區(qū)園區(qū)局）
2.適時(shí)召開(kāi)依法行政及法制宣傳教育工作會(huì)議，制定并分解落實(shí)全年工作目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化督查、考核，推進(jìn)依法行政和法制宣傳教育各項(xiàng)工作開(kāi)展。按時(shí)向市政府報(bào)告年度依法行政工作。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、人事教育科）
3.扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建市依法行政示范單位活動(dòng)，按照創(chuàng)建方案，落實(shí)工作目標(biāo)、工作任務(wù)，力爭(zhēng)把我局建成依法行政示范單位。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
（二）開(kāi)展學(xué)法培訓(xùn)
4.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，制定并落實(shí)局黨組中心組學(xué)法計(jì)劃，確保局領(lǐng)導(dǎo)班子專題研討依法行政、法治建設(shè)不少于2次。（責(zé)任單位：人事教育科、局屬各單位）
5.認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員每年學(xué)習(xí)法律不少于40學(xué)時(shí)的要求，健全工作人員學(xué)法制度，圍繞憲法、公務(wù)員法、人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)和國(guó)務(wù)院、省、市全面推進(jìn)依法行政的規(guī)定，定期和不定期組織工作人員開(kāi)展學(xué)法培訓(xùn)，組織參加市、省人社廳專題法制培訓(xùn)，做到認(rèn)真學(xué)法、真正懂法、準(zhǔn)確用法、自覺(jué)守法。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
6.完善公務(wù)員、事業(yè)單位人員學(xué)法制度，組織開(kāi)展《公務(wù)員法》、事業(yè)單位管理政策法規(guī)等專題培訓(xùn)，不斷提高全市公務(wù)員、事業(yè)單位人員法制水平。（責(zé)任單位：公務(wù)員局、事業(yè)單位管理科）
（三）完善決策機(jī)制
7.堅(jiān)持依法、科學(xué)、民主的原則，遵照程序制定規(guī)范性文件和作出重大行政決策，凡涉及重大公共利益、群眾切身利益以及影響企業(yè)權(quán)利義務(wù)的公共政策，適時(shí)組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，吸收公眾參與，聽(tīng)取專家意見(jiàn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
8.完善并嚴(yán)格執(zhí)行決策過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持重大決策及時(shí)報(bào)告制度，辦好人大議案、政協(xié)提案，自覺(jué)接受監(jiān)督。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
9.加強(qiáng)規(guī)范性文件制定和管理，做好規(guī)范性文件制定前的合理性、可行性調(diào)研和論證工作，強(qiáng)化合法性審核，并及時(shí)在市、局網(wǎng)站和媒體上向社會(huì)公布和報(bào)送備案。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、辦公室、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
10.根據(jù)上位法律法規(guī)變化情況，及時(shí)開(kāi)展規(guī)范性文件清理，按時(shí)完成社會(huì)保險(xiǎn)方面規(guī)范性文件清理工作，確保規(guī)范性文件有效性、合法性。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
（四）深化審批改革
11.認(rèn)真貫徹市、省人社廳行政許可審批改革部署，繼續(xù)推進(jìn)人社許可審批改革。全面落實(shí)市政府行政許可審批清理決定，結(jié)合“項(xiàng)目提速年”活動(dòng)部署，開(kāi)展行政許可審批流程再造，縮短辦理時(shí)限，著力提高審批效率。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
12.嚴(yán)格按照再造后的流程和制度辦理許可審批，并加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控，切實(shí)方便行政相對(duì)人。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察室、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
13.創(chuàng)新許可審批服務(wù)方式，繼續(xù)推進(jìn)行政許可審批“兩集中、三到位”和集中辦理，對(duì)部分前置許可審批項(xiàng)目實(shí)行預(yù)審批和告知審批。加快開(kāi)發(fā)網(wǎng)上電子審批管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢新模式。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、信息中心）
14.按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格行政許可審批過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，落實(shí)監(jiān)督問(wèn)責(zé)制度。加大人社信息公開(kāi)力度，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。（責(zé)任單位：監(jiān)察室、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、辦公室）
（五）規(guī)范處罰強(qiáng)制
15.健全行政執(zhí)法登記制度和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法檢查、社會(huì)保險(xiǎn)稽核和其它執(zhí)法檢查全部登記備案；推進(jìn)各類人社行政執(zhí)法相互通報(bào)、有效銜接，做到統(tǒng)籌安排、注重效率、保證質(zhì)量。（責(zé)任單位：監(jiān)察支隊(duì)、征繳中心、醫(yī)保中心）
16.堅(jiān)持日常巡查與定期檢查、專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，適時(shí)組織開(kāi)展工資清欠、勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)等執(zhí)法檢查活動(dòng)，加大對(duì)拖欠工資、使用童工、不簽訂勞動(dòng)合同、不參保繳費(fèi)、套取基金等違法行為打擊力度，推行勞動(dòng)保障重大違法行為社會(huì)公布制度，依法維護(hù)好用工雙方權(quán)益。（責(zé)任單位：監(jiān)察支隊(duì)、征繳中心、醫(yī)保中心）
17.嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，健全完善執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，落實(shí)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，實(shí)行重大行政處罰、強(qiáng)制集體研究決定和備案制度，把握好行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展處罰、強(qiáng)制案卷檢查，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察支隊(duì)、征繳中心、醫(yī)
保中心）
（六）創(chuàng)新普法宣傳
18.認(rèn)真落實(shí)人力資源社會(huì)保障依法行政和法制宣傳教育“六五”規(guī)劃，深入推進(jìn)法律法規(guī)宣傳“六進(jìn)”。充分利用報(bào)刊、電視、廣播和局網(wǎng)站等各種平臺(tái)，擴(kuò)大人力資源社會(huì)保障“六五”普法宣傳專欄，繼續(xù)宣傳《公務(wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷保險(xiǎn)條例》等人力資源社會(huì)保障主要法律法規(guī)。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察支隊(duì)、辦公室、局屬各單位）
19.結(jié)合“項(xiàng)目提速年”及人社對(duì)接服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展送政策法規(guī)到企業(yè)、工地、社區(qū)等活動(dòng)。加強(qiáng)面向企業(yè)的人社法律法規(guī)宣傳，匯編《人力資源社會(huì)保障政策選編》，送發(fā)用人單位，增強(qiáng)企業(yè)遵守和執(zhí)行人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)意識(shí)和水平。（責(zé)任單位：機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
20.舉辦企業(yè)人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)培訓(xùn)班，以項(xiàng)目企業(yè)和各類開(kāi)發(fā)區(qū)、新區(qū)企業(yè)人力資源管理人員和工會(huì)干部為重點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)培訓(xùn)，不斷提高用人單位和職工的法律意識(shí)，促進(jìn)用人單位依法用工、職工依法維權(quán)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、監(jiān)察支隊(duì)、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
（七）積極化解爭(zhēng)議
21.全面做好局工作范圍內(nèi)的信訪、復(fù)議、應(yīng)訴工作。認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，堅(jiān)持每日值班和“五個(gè)一”制度，依法快速處理好反映的問(wèn)題、矛盾。（責(zé)任單位：仲裁信訪室、機(jī)關(guān)各科室）
22.認(rèn)真辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦件，及時(shí)回復(fù)市政府門(mén)戶網(wǎng)站上涉及本部門(mén)的建議與投訴，辦結(jié)率、回復(fù)率達(dá)到有關(guān)規(guī)定要求。（責(zé)任單位：辦公室、仲裁信訪室）
23.認(rèn)真對(duì)待提起的人社行政復(fù)議和行政訴訟，健全行政負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度，全力做好答辯和出庭應(yīng)訴工作，自覺(jué)執(zhí)行行政、司法裁決。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、工傷保險(xiǎn)科、機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位）
24.堅(jiān)持行之有效的工傷疑難案件、重大仲裁案件集體研究制度，擴(kuò)大司法人員、律師參與面，提高行政認(rèn)定、仲裁裁決的準(zhǔn)確性，努力減少和消除行政爭(zhēng)議。（責(zé)任單位：政策法規(guī)科、工傷保險(xiǎn)科、仲裁院）
25.各縣區(qū)園區(qū)局參照本要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，制定本局年度依法行政工作要點(diǎn)，并切實(shí)抓好落實(shí)。（責(zé)任單位：縣區(qū)園區(qū)局）