“少年商學(xué)院微信(ID:youthMBA)只靠每天一篇文章,微信用戶超過了7萬人?”
不久前騰訊大粵網(wǎng)組織了教育行業(yè)的小型分享會,談微信公眾賬號的運營心得。我有幸受邀,這也是我第以YouthMBA少年商學(xué)院創(chuàng)始人的身份參加活動。那天我坐了一把“過山車”。
當(dāng)我在臺上介紹我做了十年媒體,從南方周末財經(jīng)記者的身份轉(zhuǎn)型做兒童教育時,大家覺得我這個門外漢很特別;當(dāng)我不斷強調(diào)內(nèi)容對于微信的重要性,以及我們每一篇文章都拿到了授權(quán)或是約稿,并且每周都開選題會時,不少人覺得不可思議。
我能感受到他們的驚訝。臺下坐著的多是像卓越教育等有名氣的中小學(xué)課外輔導(dǎo)或培訓(xùn)機構(gòu),他們的學(xué)生數(shù)量動輒十萬、數(shù)十萬甚至更多,但我聽說他們中微信公號(訂閱號)用戶多的,有五六萬人。
好內(nèi)容是稀缺的——這幾乎是教育以及許多行業(yè)在做傳播時感慨的一件事。這很正常。因為術(shù)業(yè)有專攻。就算企業(yè)內(nèi)部有相關(guān)部門,也未必奏效。當(dāng)天一位培訓(xùn)機構(gòu)的負責(zé)人就向我訴苦說,以前做廣告或是軟文或是請客戶現(xiàn)身說法都挺管用的,“但現(xiàn)在不管用了,招生好難,都不知道應(yīng)當(dāng)怎么做宣傳了。”
這番話的潛臺詞是:內(nèi)容于教育而言,它只是為招生服務(wù)的,是點綴,而已。
但是我們執(zhí)拗地想把內(nèi)容做為產(chǎn)品。除了微信外,還在考慮做少年商學(xué)院M電子雜志,以及OOK(雜志書)。盡管除實體的雜志書外其它產(chǎn)品全是免費的,但我們是認真地在用產(chǎn)品經(jīng)理思維計劃這一切。
我文章開頭說的“過山車”意思是,盡管大家都覺得我們微信運營的很牛,一個垂直領(lǐng)域,沒有任何營銷,靠用戶分享的自增長,8個多月積累起7萬用戶,現(xiàn)在每天新增用戶1000人左右,每天的閱讀率約8萬人次。這聽起來像是個“傳奇”。但是他們中一些人的質(zhì)疑和不屑很快就來了:你靠什么賺錢?
你看,這句話的潛臺詞跟上面是一樣的。意思是說,你這樣做完全是本末倒置,就算積累起了十萬二十萬微信用戶,就算幸運地碰到有品牌企業(yè)愿意冠名、贊助或戰(zhàn)略合作,又能和我們線下開課的收入相提并論呢?
我認為這便是這些老牌教育培訓(xùn)機構(gòu)的“分裂癥”:他們賺了很多錢,也明明知道好的內(nèi)容無論對于品牌提升還是做為開拓讀者(用戶)視野,抑或作為增值服務(wù)等,都有很大的功效。但他們不會或不愿花一些錢或請一些人來做這件事。他們覺得這與花錢多少無關(guān),與投入產(chǎn)出有關(guān),他們說的“產(chǎn)出”是看得見的客戶增長和埋單率。
這種思維沒錯,可是我想說:有些過時了。現(xiàn)在的這一代家長,75后或80后,他們的知識層次、眼界、分辨力和訴求點,與上一代人相比已完全不同了。少年商學(xué)院用跨界的方式來呈現(xiàn)歐美人文教育,微信公號剛創(chuàng)建的時候,我擔(dān)心這樣的內(nèi)容是不是太“高大上”了,太*了,但后來這種疑慮完全消除。因為我的擔(dān)心是技術(shù)上的問題:你只要能要傳遞的理念用故事化、細節(jié)性尤其是親歷者第一人稱的方式來表達,一切都是接地氣的。
微信公號有了數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能這對于只懂悶頭做內(nèi)容的人來說實在是天大的福音,加上隨時隨地的互動,它讓我們第一時間知道讀者的訴求。這也使得微信訂戶越來越快。我們用7個月的時間積累了4萬用戶,現(xiàn)在又過了兩個月,這個數(shù)字就要破8萬了。
如今大紅大紫的羅胖(羅振宇)一年前某次來廣州,我跟他見面聊天,那時我已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型了,擺在面前的幾條路似乎都可走,當(dāng)我提到教育,以及想從一個教育的內(nèi)容平臺開始時。羅胖隨口甩出一句:教育不需要媒體。我一開始有些“不服”。但后來我還是選了這條道,因為我覺得羅胖的話其實是說:任何教育公司本身就應(yīng)該同時是一家媒體。
所以現(xiàn)在如果有人問我“你創(chuàng)業(yè)就做個微信號?”“你怎么賺錢?”的時候,我暫時都不理會了。創(chuàng)業(yè)是一個慎重的決定,而到達彼岸的方式也各式各樣,并可從不同方向。于我們而言,要做的是時刻提醒自己避免媒體思維泛濫。我們是一家媒體同時還是一家跨學(xué)科教育智庫。
不久前騰訊大粵網(wǎng)組織了教育行業(yè)的小型分享會,談微信公眾賬號的運營心得。我有幸受邀,這也是我第以YouthMBA少年商學(xué)院創(chuàng)始人的身份參加活動。那天我坐了一把“過山車”。
當(dāng)我在臺上介紹我做了十年媒體,從南方周末財經(jīng)記者的身份轉(zhuǎn)型做兒童教育時,大家覺得我這個門外漢很特別;當(dāng)我不斷強調(diào)內(nèi)容對于微信的重要性,以及我們每一篇文章都拿到了授權(quán)或是約稿,并且每周都開選題會時,不少人覺得不可思議。
我能感受到他們的驚訝。臺下坐著的多是像卓越教育等有名氣的中小學(xué)課外輔導(dǎo)或培訓(xùn)機構(gòu),他們的學(xué)生數(shù)量動輒十萬、數(shù)十萬甚至更多,但我聽說他們中微信公號(訂閱號)用戶多的,有五六萬人。
好內(nèi)容是稀缺的——這幾乎是教育以及許多行業(yè)在做傳播時感慨的一件事。這很正常。因為術(shù)業(yè)有專攻。就算企業(yè)內(nèi)部有相關(guān)部門,也未必奏效。當(dāng)天一位培訓(xùn)機構(gòu)的負責(zé)人就向我訴苦說,以前做廣告或是軟文或是請客戶現(xiàn)身說法都挺管用的,“但現(xiàn)在不管用了,招生好難,都不知道應(yīng)當(dāng)怎么做宣傳了。”
這番話的潛臺詞是:內(nèi)容于教育而言,它只是為招生服務(wù)的,是點綴,而已。
但是我們執(zhí)拗地想把內(nèi)容做為產(chǎn)品。除了微信外,還在考慮做少年商學(xué)院M電子雜志,以及OOK(雜志書)。盡管除實體的雜志書外其它產(chǎn)品全是免費的,但我們是認真地在用產(chǎn)品經(jīng)理思維計劃這一切。
我文章開頭說的“過山車”意思是,盡管大家都覺得我們微信運營的很牛,一個垂直領(lǐng)域,沒有任何營銷,靠用戶分享的自增長,8個多月積累起7萬用戶,現(xiàn)在每天新增用戶1000人左右,每天的閱讀率約8萬人次。這聽起來像是個“傳奇”。但是他們中一些人的質(zhì)疑和不屑很快就來了:你靠什么賺錢?
你看,這句話的潛臺詞跟上面是一樣的。意思是說,你這樣做完全是本末倒置,就算積累起了十萬二十萬微信用戶,就算幸運地碰到有品牌企業(yè)愿意冠名、贊助或戰(zhàn)略合作,又能和我們線下開課的收入相提并論呢?
我認為這便是這些老牌教育培訓(xùn)機構(gòu)的“分裂癥”:他們賺了很多錢,也明明知道好的內(nèi)容無論對于品牌提升還是做為開拓讀者(用戶)視野,抑或作為增值服務(wù)等,都有很大的功效。但他們不會或不愿花一些錢或請一些人來做這件事。他們覺得這與花錢多少無關(guān),與投入產(chǎn)出有關(guān),他們說的“產(chǎn)出”是看得見的客戶增長和埋單率。
這種思維沒錯,可是我想說:有些過時了。現(xiàn)在的這一代家長,75后或80后,他們的知識層次、眼界、分辨力和訴求點,與上一代人相比已完全不同了。少年商學(xué)院用跨界的方式來呈現(xiàn)歐美人文教育,微信公號剛創(chuàng)建的時候,我擔(dān)心這樣的內(nèi)容是不是太“高大上”了,太*了,但后來這種疑慮完全消除。因為我的擔(dān)心是技術(shù)上的問題:你只要能要傳遞的理念用故事化、細節(jié)性尤其是親歷者第一人稱的方式來表達,一切都是接地氣的。
微信公號有了數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能這對于只懂悶頭做內(nèi)容的人來說實在是天大的福音,加上隨時隨地的互動,它讓我們第一時間知道讀者的訴求。這也使得微信訂戶越來越快。我們用7個月的時間積累了4萬用戶,現(xiàn)在又過了兩個月,這個數(shù)字就要破8萬了。
如今大紅大紫的羅胖(羅振宇)一年前某次來廣州,我跟他見面聊天,那時我已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型了,擺在面前的幾條路似乎都可走,當(dāng)我提到教育,以及想從一個教育的內(nèi)容平臺開始時。羅胖隨口甩出一句:教育不需要媒體。我一開始有些“不服”。但后來我還是選了這條道,因為我覺得羅胖的話其實是說:任何教育公司本身就應(yīng)該同時是一家媒體。
所以現(xiàn)在如果有人問我“你創(chuàng)業(yè)就做個微信號?”“你怎么賺錢?”的時候,我暫時都不理會了。創(chuàng)業(yè)是一個慎重的決定,而到達彼岸的方式也各式各樣,并可從不同方向。于我們而言,要做的是時刻提醒自己避免媒體思維泛濫。我們是一家媒體同時還是一家跨學(xué)科教育智庫。