項目管理組織方式(
常見的組織方式項目式組織、職能式組織方式、矩陣式(強(qiáng)矩陣式組織、弱矩陣組織)。
1.項目式組織 ※※※
(1)項目式組織的概念
項目式組織也稱直線式組織，是指企事業(yè)單位按項目來劃分所需全部資源，成立項目式的管理組織，項目式組織自身擁有管理項目所必需的所有資源，每個項目之間具有相對的獨立性。
(2)項目式組織方式的特點
特征：每個團(tuán)隊成員只有一個上級，上級對下級的管理是直接即不通過職能部門的，所以他們之間是一種直線的關(guān)系。
新增
1)上一級組織系統(tǒng)對項目進(jìn)行管理的組織關(guān)系明確、責(zé)任界定清楚;
2)各個項目部與配屬人員責(zé)權(quán)明確，直面項目任務(wù)，管控易于落實;
3)項目經(jīng)理是每個成員的直接上級，命令源單一。
(3)項目式組織方式的優(yōu)點：
1)便于分工管理、易于考核;
2)管理層次少，使管理工作安排順暢，工作效率高;
3)管理決策單一，項目經(jīng)理能夠并迅速做出決定。
(4)項目式組織方式的缺點：
1)項目的某專業(yè)或業(yè)務(wù)水平往往取決相應(yīng)崗位個人水平，可能拖累整體管理水平;
2)在不同階段某一崗位工作任務(wù)不均衡時，易造成人浮于事或不能滿足管理需求;
3)項目團(tuán)隊成員在項目后期沒有歸屬感，可能影響工作情緒或發(fā)生短期行為。
4)對項目的上一級組織系統(tǒng)而言，如屬下設(shè)有多個類似項目都采用這一管理組織方式，將產(chǎn)生相同的崗位重復(fù)設(shè)置，不但造成資源浪費，還難以提高專業(yè)水平。
例題：單選
1.下列項目管理組織方式中，具有關(guān)系單一、決策迅速特點的是( )。
A.項目式組織 B.職能式組織 C.矩陣式組織 D.組合式組織
『正確答案』A
2.項目式組織結(jié)構(gòu)的主要特點是( )。
A.多頭負(fù)責(zé)，難于協(xié)調(diào) B.體系復(fù)雜，人浮于事
c.權(quán)責(zé)一致，專業(yè)水平高 D.關(guān)系單一，決策迅速
『正確答案』D
多選3.項目式組織方式的優(yōu)點有( )。
A.團(tuán)隊成員工作目標(biāo)單一，專注性強(qiáng) B.管理層次簡單，決策迅速
C.項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，關(guān)系單一 D.崗位具有相對獨立性，節(jié)約資源
E 項目團(tuán)隊內(nèi)部溝通順暢，決策迅速
『正確答案』ABCE
2.職能式組織方式
(1)職能式組織方式的概念
職能式組織是指項目上一級組織系統(tǒng)按照專業(yè)職能以及工作的相似性來設(shè)定、劃分內(nèi)部管理部門，部門內(nèi)設(shè)定若干專業(yè)分工細(xì)化的崗位。
在職能式組織架構(gòu)下，參與項目管理的成員其組織界限不十分明確，在項目中承擔(dān)工作多屬兼職，而且在此架構(gòu)下往往不設(shè)專職的項目經(jīng)理，而由企事業(yè)單位主管負(fù)責(zé)人或職能部門負(fù)責(zé)人兼任項目的管理統(tǒng)籌工作。
新增
(2)職能式組織方式的特征
1)上一層組織系統(tǒng)已設(shè)立了職能機(jī)構(gòu)，往往成為一層事業(yè)部式的管理組織;
2)項目管理統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人對項目的管理往往需通過多個內(nèi)設(shè)的職能機(jī)構(gòu)完成。
(3)職能式組織方式的優(yōu)點：
1)職能機(jī)構(gòu)往往是分工細(xì)化的產(chǎn)物，故每一職能部門與內(nèi)設(shè)每一崗位的專業(yè)水平較高，一般表現(xiàn)為高超的工作技能與很高的工作效率;
2)專業(yè)管理人員往往可以同時參與多個項目的管理，資源占用與浪費少;
3)專業(yè)人員工作穩(wěn)定，流動性低，人力資源管理成本低。
(4)職能式組織方式的缺點：
1)參與同一項目管理的體系復(fù)雜，多頭負(fù)責(zé)，較難在不同職能部門與專業(yè)崗位間協(xié)調(diào)。
2)兼職人員對項目動態(tài)的關(guān)注不足，不易嚴(yán)密及時管控;
3)管理責(zé)任難于清晰，責(zé)任追究可能困難。
例：1.職能式組織結(jié)構(gòu)的主要特點是( )。
A.項目管理成員相對固定 B.一般不設(shè)專業(yè)項目經(jīng)理
C.職能部門不參與決策 D.不同專業(yè)之間易于協(xié)調(diào)
『正確答案』B
2.某企業(yè)需要對某生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，這項工作專業(yè)性強(qiáng)、涉及范圍小、工期短，其采用的項目管理組織是( )組織。
A.項目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式
『正確答案』B
3.矩陣式組織方式
(1)矩陣式組織方式的概念
矩陣式組織則是項目式組織與職能式組織結(jié)合的產(chǎn)物，即將按職能劃分的縱向部門與按項目劃分的橫向部門結(jié)合起來，構(gòu)成類似矩陣的管理架構(gòu)，當(dāng)多個項目對職能部門的專業(yè)支持形成廣泛的共性需求時，矩陣式管理就是有效的組織方式。
新增
(2)矩陣式組織方式的特征
1)項目的上一級組織的管理規(guī)模較大，存在利用管理規(guī)模效益的可能;
2)上一級組織已在該系統(tǒng)層面設(shè)立了專業(yè)分工細(xì)化的職能部門;
3)在面臨項目管理任務(wù)時，同時設(shè)立了分別的項目管理部門;
4)項目部與各職能部聯(lián)合管理同一項目。
(3)矩陣式組織方式的優(yōu)點：
1)可發(fā)揮職能部門與分工細(xì)化專業(yè)崗位的較高水平，通過其對項目管理部門的支持、指導(dǎo)和監(jiān)督，一般可確保項目管理具有較高的水平;
2)可發(fā)揮項目管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及現(xiàn)場密切跟蹤作用;
3)上一級組織的負(fù)責(zé)人可以運用組合管理技能較為靈活地設(shè)置上述兩機(jī)構(gòu)之間的分工組合。
(4)矩陣式組織方式的缺點：
1)職能部門與項目部門之間需要進(jìn)行較大量的協(xié)調(diào);
2)項目管理的業(yè)績考核較為困難。
例題1.下列項目管理組織方式中，項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)地位的是( )。
A.職能式組織 B.項目式組織
C.強(qiáng)矩陣式組織 D.弱矩陣式組織
『正確答案』C
2.對于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性支持體系，但實施時間較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目，其使用的項目管理組織方式是( )。
A.項目式組織 B.職能式組織
C.矩陣式組織 D.組合式組織
確答案』C
(4)矩陣式組織方式的分類
根據(jù)項目部門主導(dǎo)還是專業(yè)職能部門主導(dǎo)分為強(qiáng)矩陣式組織、弱矩陣組織
1)強(qiáng)矩陣式組織
強(qiáng)矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)的組織方式。在強(qiáng)矩陣組織方式下，項目經(jīng)理對上級職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)，職能部門向項目部提供的是咨詢性意見，項目經(jīng)理有權(quán)決定是否及如何采納。
例題：多選
與項目管理的其他組織方式相比，強(qiáng)矩陣式組織的特點包括( )。
A.上級對項目組織的管理需經(jīng)過職能部門來完成
B.項目組織自身擁有管理項目所必需的全部資源
C.項目經(jīng)理對職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)
D.項目管理處于主體地位E.團(tuán)隊成員受項目經(jīng)理與職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)
『正確答案』CDE
2)弱矩陣組織
弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調(diào)但不處于主導(dǎo)，而由上級組織的職能部門進(jìn)行主導(dǎo)的組織方式。在弱矩陣方式下，項目經(jīng)理對職能部門發(fā)出的是支持工作的請求，職能部門向項目部提供的是指導(dǎo)性意見，項目經(jīng)理對這些意見無權(quán)不予采納或不經(jīng)協(xié)調(diào)就做出重大調(diào)整改變。
例：1.某企業(yè)為實施內(nèi)部信息化工程，授權(quán)項目經(jīng)理組建項目團(tuán)隊統(tǒng)一調(diào)配資源，并要求各職能部門積極配合。這種項目組織方式是( )組織。
A.項目式 B.職能式 C.弱矩陣式 D.強(qiáng)矩陣式
『正確答案』C
2.與弱矩陣式組織方式相比，強(qiáng)矩陣式組織的主要特點是( )。
A.企業(yè)管理水平高 B.專業(yè)職能性支持體系完善
C.項目部具有最終決定權(quán) D.項目團(tuán)隊成員是全職成員
『正確答案』C
4.組合式組織方式
組合式組織是指在企事業(yè)單位的項目管理組織中存在著不止一種形式的組織方式。
常見的組織方式項目式組織、職能式組織方式、矩陣式(強(qiáng)矩陣式組織、弱矩陣組織)。
1.項目式組織 ※※※
(1)項目式組織的概念
項目式組織也稱直線式組織，是指企事業(yè)單位按項目來劃分所需全部資源，成立項目式的管理組織，項目式組織自身擁有管理項目所必需的所有資源，每個項目之間具有相對的獨立性。
(2)項目式組織方式的特點
特征：每個團(tuán)隊成員只有一個上級，上級對下級的管理是直接即不通過職能部門的，所以他們之間是一種直線的關(guān)系。
新增
1)上一級組織系統(tǒng)對項目進(jìn)行管理的組織關(guān)系明確、責(zé)任界定清楚;
2)各個項目部與配屬人員責(zé)權(quán)明確，直面項目任務(wù)，管控易于落實;
3)項目經(jīng)理是每個成員的直接上級，命令源單一。
(3)項目式組織方式的優(yōu)點：
1)便于分工管理、易于考核;
2)管理層次少，使管理工作安排順暢，工作效率高;
3)管理決策單一，項目經(jīng)理能夠并迅速做出決定。
(4)項目式組織方式的缺點：
1)項目的某專業(yè)或業(yè)務(wù)水平往往取決相應(yīng)崗位個人水平，可能拖累整體管理水平;
2)在不同階段某一崗位工作任務(wù)不均衡時，易造成人浮于事或不能滿足管理需求;
3)項目團(tuán)隊成員在項目后期沒有歸屬感，可能影響工作情緒或發(fā)生短期行為。
4)對項目的上一級組織系統(tǒng)而言，如屬下設(shè)有多個類似項目都采用這一管理組織方式，將產(chǎn)生相同的崗位重復(fù)設(shè)置，不但造成資源浪費，還難以提高專業(yè)水平。
例題：單選
1.下列項目管理組織方式中，具有關(guān)系單一、決策迅速特點的是( )。
A.項目式組織 B.職能式組織 C.矩陣式組織 D.組合式組織
『正確答案』A
2.項目式組織結(jié)構(gòu)的主要特點是( )。
A.多頭負(fù)責(zé)，難于協(xié)調(diào) B.體系復(fù)雜，人浮于事
c.權(quán)責(zé)一致，專業(yè)水平高 D.關(guān)系單一，決策迅速
『正確答案』D
多選3.項目式組織方式的優(yōu)點有( )。
A.團(tuán)隊成員工作目標(biāo)單一，專注性強(qiáng) B.管理層次簡單，決策迅速
C.項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，關(guān)系單一 D.崗位具有相對獨立性，節(jié)約資源
E 項目團(tuán)隊內(nèi)部溝通順暢，決策迅速
『正確答案』ABCE
2.職能式組織方式
(1)職能式組織方式的概念
職能式組織是指項目上一級組織系統(tǒng)按照專業(yè)職能以及工作的相似性來設(shè)定、劃分內(nèi)部管理部門，部門內(nèi)設(shè)定若干專業(yè)分工細(xì)化的崗位。
在職能式組織架構(gòu)下，參與項目管理的成員其組織界限不十分明確，在項目中承擔(dān)工作多屬兼職，而且在此架構(gòu)下往往不設(shè)專職的項目經(jīng)理，而由企事業(yè)單位主管負(fù)責(zé)人或職能部門負(fù)責(zé)人兼任項目的管理統(tǒng)籌工作。
新增
(2)職能式組織方式的特征
1)上一層組織系統(tǒng)已設(shè)立了職能機(jī)構(gòu)，往往成為一層事業(yè)部式的管理組織;
2)項目管理統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人對項目的管理往往需通過多個內(nèi)設(shè)的職能機(jī)構(gòu)完成。
(3)職能式組織方式的優(yōu)點：
1)職能機(jī)構(gòu)往往是分工細(xì)化的產(chǎn)物，故每一職能部門與內(nèi)設(shè)每一崗位的專業(yè)水平較高，一般表現(xiàn)為高超的工作技能與很高的工作效率;
2)專業(yè)管理人員往往可以同時參與多個項目的管理，資源占用與浪費少;
3)專業(yè)人員工作穩(wěn)定，流動性低，人力資源管理成本低。
(4)職能式組織方式的缺點：
1)參與同一項目管理的體系復(fù)雜，多頭負(fù)責(zé)，較難在不同職能部門與專業(yè)崗位間協(xié)調(diào)。
2)兼職人員對項目動態(tài)的關(guān)注不足，不易嚴(yán)密及時管控;
3)管理責(zé)任難于清晰，責(zé)任追究可能困難。
例：1.職能式組織結(jié)構(gòu)的主要特點是( )。
A.項目管理成員相對固定 B.一般不設(shè)專業(yè)項目經(jīng)理
C.職能部門不參與決策 D.不同專業(yè)之間易于協(xié)調(diào)
『正確答案』B
2.某企業(yè)需要對某生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，這項工作專業(yè)性強(qiáng)、涉及范圍小、工期短，其采用的項目管理組織是( )組織。
A.項目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式
『正確答案』B
3.矩陣式組織方式
(1)矩陣式組織方式的概念
矩陣式組織則是項目式組織與職能式組織結(jié)合的產(chǎn)物，即將按職能劃分的縱向部門與按項目劃分的橫向部門結(jié)合起來，構(gòu)成類似矩陣的管理架構(gòu)，當(dāng)多個項目對職能部門的專業(yè)支持形成廣泛的共性需求時，矩陣式管理就是有效的組織方式。
新增
(2)矩陣式組織方式的特征
1)項目的上一級組織的管理規(guī)模較大，存在利用管理規(guī)模效益的可能;
2)上一級組織已在該系統(tǒng)層面設(shè)立了專業(yè)分工細(xì)化的職能部門;
3)在面臨項目管理任務(wù)時，同時設(shè)立了分別的項目管理部門;
4)項目部與各職能部聯(lián)合管理同一項目。
(3)矩陣式組織方式的優(yōu)點：
1)可發(fā)揮職能部門與分工細(xì)化專業(yè)崗位的較高水平，通過其對項目管理部門的支持、指導(dǎo)和監(jiān)督，一般可確保項目管理具有較高的水平;
2)可發(fā)揮項目管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及現(xiàn)場密切跟蹤作用;
3)上一級組織的負(fù)責(zé)人可以運用組合管理技能較為靈活地設(shè)置上述兩機(jī)構(gòu)之間的分工組合。
(4)矩陣式組織方式的缺點：
1)職能部門與項目部門之間需要進(jìn)行較大量的協(xié)調(diào);
2)項目管理的業(yè)績考核較為困難。
例題1.下列項目管理組織方式中，項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)地位的是( )。
A.職能式組織 B.項目式組織
C.強(qiáng)矩陣式組織 D.弱矩陣式組織
『正確答案』C
2.對于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性支持體系，但實施時間較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目，其使用的項目管理組織方式是( )。
A.項目式組織 B.職能式組織
C.矩陣式組織 D.組合式組織
確答案』C
(4)矩陣式組織方式的分類
根據(jù)項目部門主導(dǎo)還是專業(yè)職能部門主導(dǎo)分為強(qiáng)矩陣式組織、弱矩陣組織
1)強(qiáng)矩陣式組織
強(qiáng)矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)的組織方式。在強(qiáng)矩陣組織方式下，項目經(jīng)理對上級職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)，職能部門向項目部提供的是咨詢性意見，項目經(jīng)理有權(quán)決定是否及如何采納。
例題：多選
與項目管理的其他組織方式相比，強(qiáng)矩陣式組織的特點包括( )。
A.上級對項目組織的管理需經(jīng)過職能部門來完成
B.項目組織自身擁有管理項目所必需的全部資源
C.項目經(jīng)理對職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)
D.項目管理處于主體地位E.團(tuán)隊成員受項目經(jīng)理與職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)
『正確答案』CDE
2)弱矩陣組織
弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調(diào)但不處于主導(dǎo)，而由上級組織的職能部門進(jìn)行主導(dǎo)的組織方式。在弱矩陣方式下，項目經(jīng)理對職能部門發(fā)出的是支持工作的請求，職能部門向項目部提供的是指導(dǎo)性意見，項目經(jīng)理對這些意見無權(quán)不予采納或不經(jīng)協(xié)調(diào)就做出重大調(diào)整改變。
例：1.某企業(yè)為實施內(nèi)部信息化工程，授權(quán)項目經(jīng)理組建項目團(tuán)隊統(tǒng)一調(diào)配資源，并要求各職能部門積極配合。這種項目組織方式是( )組織。
A.項目式 B.職能式 C.弱矩陣式 D.強(qiáng)矩陣式
『正確答案』C
2.與弱矩陣式組織方式相比，強(qiáng)矩陣式組織的主要特點是( )。
A.企業(yè)管理水平高 B.專業(yè)職能性支持體系完善
C.項目部具有最終決定權(quán) D.項目團(tuán)隊成員是全職成員
『正確答案』C
4.組合式組織方式
組合式組織是指在企事業(yè)單位的項目管理組織中存在著不止一種形式的組織方式。