2013年上半年國家統(tǒng)考試卷分析(秘書A四級理論)
人力資源和社會保障部
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
職 業(yè)：秘書
等 級：國家職業(yè)資格中級
卷 冊 一：職業(yè)道德
理論知識
注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分 職業(yè)道德
(1-25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
u 錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1、為了促進企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的( )。
A、娛樂功能 B、主導功能 C、決策功能 D、自律功能
2、《呂氏春秋》中講到，“萬人操弓，共射一招，招無不中”，這說明了( )。
A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”
B、“小勝靠智，大勝靠德”
C、“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”
D、“成由勤儉敗由奢”
3、你認為，愚公移山的故事說明了( )。
A、要向愚公那樣嫻熟掌握移山的技能
B、愚公有較好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，既能把工作做好
D、結交朋友，要深入了解對方
4、布倫特蘭夫人提出的“可持續(xù)發(fā)展”思想的核心內(nèi)涵是( )。
A、就是要使國民經(jīng)濟持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展
B、實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、人口、環(huán)境和資源的相互協(xié)調
C、是克林頓針對美國社會發(fā)展提出的
D、其核心思想就是號召人類保護珍稀野生動植物
5、關于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。
A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位
B、提倡自由選擇職業(yè)會導致無政府主義
C、職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴展
D、職業(yè)選擇有利于促進人的全面發(fā)展
6、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施 B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用 D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調整的范圍廣
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚
8、與法律相比，道德具有的特點是( )。
A、時效性差 B、作用力度強 C、操作性強 D、適用范圍廣
(二) 多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時提出幾種看法，你認為正確的看法有( )。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應違背社會發(fā)展的需要
10、在日常工作中培養(yǎng)自己誠實守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題 B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進取精神 D、培養(yǎng)和諧的人際關系
11、“心如明鏡臺，時時勤拂拭”，提醒我們在日常工作中要做到( )。
A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落
12、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法不正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施 B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用 D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調整的范圍廣
13、下列關于職業(yè)道德的說法正確的是( )。
A、職業(yè)道德對職業(yè)活動沒有能動作用
B、職業(yè)道德是職業(yè)活動中權利和義務的統(tǒng)一
C、職業(yè)道德規(guī)范沒有的強制性
D、職業(yè)道德的規(guī)范，往往采用自定章程的形式
14、辦事公道的基本要求不包括( )。
A、忠于職守、認真負責 B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同 D、堅持原則、平等待人
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D、發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力
16、以下說法中，符合遵紀守法要求的是( )。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學法 B、學不學法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學法必然不能有效地守法和用法 D、違法行為必然是違背道德的行為
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17、當你遇到一位孱弱的乞討者時，你會( )。
A、當作沒看見 B、拒絕給以幫助
C、少給點吧 D、非常憐憫，給以幫助
18、上班的路上，你碰到一個生病老人時( )。
A、加快腳步走開 B、趕緊上前幫助
C、當作事情沒發(fā)生 D、沒什么感覺
19、一個朋友正在傾訴他的心事，我會( )。
A、真切體會出她的感受并安慰她
B、不時發(fā)表自己的見解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他下去
D、南著性子聽聽
20、你認為“李連杰息影一年救助汶川災區(qū)”的事跡說明了( )。
A、沒必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得學習
C、有必要，這給很多人提供了機會 D、與我無關，不愿作評價
21、當你看見小偷正在扒竊時，你的第一反應是( )。
A、聽之任之 B、沖上前去
C、看好自己的東西 D、假裝沒看見
22、如果同事小張無意中提到人在背后說你拍領導馬*，你有可能反應是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的
B、別人愛怎么說怎么說
C、私下打聽是誰說的
D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
23、你對“謙遜”的理解是( )。
A、意味著膽子小 B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑 D、意味著品格高
24、在工作過程，我常有( )。
A、自無陶醉的感覺 B、輕松自如的感覺
C、身心疲憊的感覺 D、精疲力竭的感覺
25、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。
A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位
第二部分 理論知識
(26-125題，共100道題，滿分為100分)
一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)
26、下列事務文書，在首頁需用套紅標明文種名稱的是( )。
A、簡報 B、意向書 C、訂貨單 D、產(chǎn)品說明書
正確率：30.88%
27、在文書處理程序中，在工作職責范圍內(nèi)傳閱文件的過程稱為( )。
A、閱讀 B、傳閱 C、傳遞 D、送達
正確率：79.71%
28、召開股東大會會議，通知各股東有關會議召開的時間、地點等事項應當于會議召開前( )。
A、十日 B、二十日 C、三十日 D、十五日
正確率：4.41%
29、秘書確定接待規(guī)格的根據(jù)是( )。
A、來訪者的身份 B、主陪人的職位
C、事情的重要程度 D、來訪者的意愿
正確率：67.06%
30、如果要了解公司員工的工作積極性情況，適宜的信息獲取方法是( )。
A、談論法 B、訪問法 C、觀察法 D、網(wǎng)絡法
正確率：75.29%
31、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進一步的校驗核實，認定信息的( )。
A、重要性 B、真實性 C、齊全性 D、充實性
正確率：80.00%
32、會議通知應做到( )。
A、食宿事項周全 B、報到事宜明確 C、附上會場地圖 D、設計精美
正確率：86.18%
33、食宿安排的基本原則是( )。
A、經(jīng)濟方便又不浪費 B、統(tǒng)一標準，不搞特殊
C、滿足各種特殊需求 D、因人而異，各取所需
正確率：50.88%
34、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單，由買賣雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質、性能、原理、構造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權益，經(jīng)共同協(xié)商達成一致意見后，簽訂的書面文字材料
正確率：98.24%
35、甲創(chuàng)作完成了一部小說，甲對該小說享有的署名權的保護期( )。
A、為10年 B、為20年 C、為50年 D、不受限制
正確率：52.06%
36、公司章程規(guī)定公司轉讓或者對外提供擔保等事項必須( )。
A、經(jīng)董事會作出決議 B、由全體董事授權
C、經(jīng)股東大會作出決議 D、有三分之二的董事投票同意
正確率：40.00%
37、對收集到的大量信息進行鑒別和選擇、決定信息的取舍的工作是( )。
A、信息篩選 B、信息存儲 C、信息校核 D、信息選擇
正確率：89.71%
38、檔案的存放管理和維護檔案完整與安全的活動是( )。
A、檔案集中 B、檔案利用 C、檔案鑒定 D、檔案保管
正確率：92.35%
39、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組組長李××同志在××自治區(qū)《關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報告》上作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學習借鑒?！边@是一份簡報的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容 B、進行評論 C、作出批示 D、引起關注
正確率：28.82%
40、內(nèi)部機構雖有變化但不復雜的立檔單位，適用的分類方法是( )。
A、年度——問題分類法 B、年度——組織機構分類法
C、年度——保管期限分類法 D、年度——職能分類法
正確率：65.59%
41、在將數(shù)碼相機從寒冷區(qū)帶入溫暖區(qū)時，會發(fā)生的現(xiàn)象是( )。
A、相機壓縮 B、“倒汗” C、“限幅” D、鏡頭膨脹
正確率：59.71%
42、辦公室布置中不僅要設置充足的電源還必須了解( )。
A、插座的型號 B、電壓的大小
C、電源負荷大小 D、房間電路的走向
正確率：56.76%
43、下列關于掃描儀工作原理的敘述，正確的順序是( )。
①獲得點的灰度值或色彩編碼值 ②將紙介質的圖轉換為一個數(shù)字信息陣列 ③將圖像變成一個點陣圖形 ④存入計算機的文件中使用相關軟件進行顯示和處理
A、①②③④ B、①③②④ C、③②①④ D、③①②④
正確率：42.94%
44、管理費用是屬于( )會計科目。
A、資產(chǎn)類 B、負債類 C、所有者權益類 D、損益類
正確率：13.82%
45、下列掃描儀類型中，掃描效果好的是( )。
A、手持式 B、平臺式 C、滾筒式 D、立掃式
正確率：49.41%
46、秘書部門掌管的印章主要有( )。
A、單位印章 B、機關各職能部門印章
C、下屬業(yè)務部門的公章 D、財務用章
正確率：65.00%
47、在以招標方式訂立合同時，屬于性質的行為是( )。
A、招標 B、投標 C、開標 D、決標
正確率：57.65%
48、使用Excel 2003創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“標題”選項卡中無法設定的是( )。
A、圖表標題 B、分類軸名稱 C、數(shù)值軸名稱 D、圖例
正確率：53.82%
49、反映掃描儀掃描圖像清晰程度的指標是( )。
A、分辨率 B、色彩位數(shù) C、色彩通道 D、顏色分辨度
正確率：68.24%
50、信息可以歸納、綜合、濃縮的特性屬于( )。
A、共享性 B、可塑性 C、客觀性 D、利用性
正確率：80.00%
51、能夠認定勞動合同無效的機構是( )。
A、各級人民政府 B、工商行政管理部門
C、各級勞動行政部門 D、勞動爭議仲裁委員會
正確率：42.94%
52、以下具有依據(jù)和憑證作用的文書是( )。
A、訂貨單 B、廣告 C、簡報 D、啟事
正確率：78.24%
53、下列選項中不正確的表述是( )。
A、印章在正式啟用前應備文通知有關單位
B、公章要蓋在署名上方，上不壓正文，下要騎年蓋月
C、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求
D、蓋印章時要用力均勻，落印平穩(wěn)
正確率：47.35%
54、依照《公司法》，有限責任公司的股東人數(shù)( )。
A、為2人以上200人以下，而且須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B、為2人以上50人以下
C、50人以下
D、沒有任何限制
正確率：53.53%
55、甲乙兩公司之間簽訂了一份借款合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權利義務關系終止的方式是( )。
A、免除 B、抵銷 C、提存 D、混同
正確率：23.53%
56、采用年度分類法將檔案分成若干類別，是依據(jù)( )。
A、文件起草年度 B、文件形成年度 C、文件簽收年度 D、文件審核年度
正確率：63.53%
57、上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應( )。
A、直接報告 B、靈活應對 C、避而不答 D、拒絕回答
正確率：36.76%
58、在文書處理程序中,根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為( )。
A、檢查 B、復核 C、校對 D、審核
正確率：67.06%
59、秘書協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動做出合理安排，并予以實施的輔助工具是( )。
A、周計劃表 B、工作日志 C、時間表 D、商務通
正確率：63.53%
60、訂貨單在形式上突出的是( )。
A、表格形式 B、文字表述式 C、分條列項形式 D、問題填空形式
正確率：48.53%
61、簡報的結構是報頭 + 報核 + 報尾。下面屬于報尾部分的是( )。
A、簡報名稱和按語 B、發(fā)送范圍和印數(shù)
C、編印單位和印發(fā)日期 D、簡報期號和密級
正確率：22.65%
62、下列關于安裝掃描儀的步驟，順序正確的是( )。
①安裝掃描軟件 ②安裝掃描儀驅動程序 ③連接掃描儀與計算機 ④接通掃描儀電源
A、①②④③ B、④③①② C、③④②① D、②④③①
正確率：39.41%
63、當秘書發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險情時，( )。
A、應該立即報告主管 B、應該立即報告公司高領導
C、應該立即撥打“119” D、應該立即撥打“120”
正確率：88.53%
64、將歸檔文件按其來源、時間、內(nèi)容和形式的異同分成若干層次和類別，構成有機體系的工作是( )。
A、檔案整序 B、檔案分類 C、檔案排列 D、檔案存儲
正確率：79.41%
65、本機關制定的法規(guī)政策性文件材料應( )。
A、短期保管 B、長期保管 C、永久保管 D、中長期保管
正確率：54.71%
66、在事物發(fā)展過程種形成的信息是( )。
A、動態(tài)信息 B、反饋信息 C、回溯信息 D、預測信息
正確率：82.65%
67、不屬于意向書特點的是( )。
A、協(xié)商性 B、科學性 C、靈活性 D、簡略性
正確率：49.41%
68、秘書要提高工作例會內(nèi)容的記錄速度，可以運用( )。
A、精要速記 B、拼音速記 C、錄音記錄 D、精詳記錄
正確率：72.94%
69、下列Wor(D)2003表格操作中，能夠選定整個表格的是( )。
A、在表格的任何地方雙擊鼠標左鍵
B、將鼠標指針移到表格左側的選定欄中雙擊
C、將鼠標指針移到表格上方的選定欄中雙擊
D、單擊表格左上角的表格移動控點
正確率：43.53%
70、展示獲得的某市兒童飲品市場各品牌占有率數(shù)字，好采用( )。
A、曲線圖 B、柱狀圖 C、折線圖 D、餅狀圖
正確率：48.53%
71、下列關于庫存控制作用的敘述，錯誤的是( )。
A、保證大量的資金不被不必要的庫存占用
B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、監(jiān)督個人和部門對物品的使用
D、保證物品供應的數(shù)量與質量
正確率：19.12%
72、要做好會議的接送工作，事前要( )。
A、掌握代表的名單及抵離的準確時間 B、制定好值班表
C、租用足夠的車輛 D、培訓接送人員禮儀知識
正確率：73.82%
73、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分,報道和查找檔案的工具是( )。
A、檔案數(shù)據(jù)庫 B、檔案查詢工具 C、檔案報道工具 D、檔案檢索工具
正確率：72.65%
74、布置辦公室的原則不包括( )。
A、利于溝通 B、利于監(jiān)督 C、整潔有序 D、空間充裕
正確率：67.65%
75、當小轎車的駕駛者是車的主人時，雙排五座轎車的上座為( )。
A、后排右座 B、后排中座 C、前排右座 D、后排左座
正確率：59.41%
76、根據(jù)信息內(nèi)容進行分類的方法是( )。
A、主題分類法 B、標題分類法 C、正文分類法 D、結構分類法
正確率：55.00%
77、用科學的管理方法，將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于( )。
A、信息校核 B、信息存儲 C、信息傳遞 D、信息反饋
正確率：85.29%
78、下列對健康、安全辦公環(huán)境的錯誤敘述是( )。
A、要有充足光線 B、布局注意通風 C、燈具設置合理 D、對外開放參觀
正確率：98.82%
79、每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應及時( )。
A、向主管領導匯報 B、向財務部門報銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄 D、核對現(xiàn)金余額
正確率：85.29%
80、編制時間表通常是根據(jù)( )確定編制時間的周期。
A、指示 B、會議 C、需求 D、部門
正確率：59.12%
81、下列不符合商品說明書標題要求的是( )。
A、美的熱水器用戶指南 B、銀翹解毒丸
C、路由器安裝使用說明書 D、使用，終生難忘
正確率：87.65%
82、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為( )。
A、個別登記 B、順序登記 C、總括登記 D、連續(xù)登記
正確率：39.41%
83、下列符合簡報標題要求的是( )。
A、關于加強精神文明建設的幾點意見
B、思想理論動態(tài)
C、××公司工作動態(tài)
D、提高認識 統(tǒng)一思想 搞好精神文明建設
正確率：31.76%
84、通過期刊途徑獲取信息,這一獲取信息的渠道屬于( )。
A、檢索渠道 B、圖書館渠道 C、傳播媒介渠道 D、信息機構渠道
正確率：55.59%
85、對原始信息進行分類的工作,屬于( )。
A、信息篩選 B、信息存儲 C、信息整理 D、信息加工
正確率：80.29%
二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)
86、董事會會議記錄要擁有合法效力需具有( )。
A、未授權其他董事代為表決的董事簽名 B、會議主席簽名
C、出席會議的全體董事簽名 D、會議服務人員簽名
正確率：56.47%
87、文章的構成要素是( )。
A、主題 B、材料 C、結構 D、語言
正確率：64.12%
88、常用的檔案分類方法有( )。
A、時間分類法 B、行政分類法
C、問題分類法 D、組織機構分類法
正確率：9.12%
89、對文章結構的總體要求是( )。
A、嚴謹 B、自然 C、完整 D、統(tǒng)一
正確率：57.94%
90、下列關于Windows XP菜單的敘述，正確的有( )。
A、菜單命令后面的組合鍵是該命令的快捷鍵
B、菜單具有分組線和虛實選項
C、在控制菜單中也可以出現(xiàn)級聯(lián)菜單
D、單擊后面帶“…”的命令會彈出一個對話框
正確率：57.94%
91、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )。
A、分析檔案的功能 B、判定檔案的價值
C、確定檔案的保管期限 D、剔除無保存價值的檔案
正確率：24.41%
92、根據(jù)溝通手段的不同，溝通可以劃分為( )。
A、書面語言溝通 B、口頭語言溝通 C、網(wǎng)絡溝通 D、態(tài)勢語言溝通
正確率：40.29%
93、會議紀要的擬寫要求是( )。
A、可適當發(fā)表議論并交代情況 B、集中概括、提煉歸納內(nèi)容
C、條理清楚，使人一目了然 D、實事求是，忠于會議實際
正確率：77.65%
94、下列關于檔案價值與檔案外形特征關系的說法正確的有( )。
A、檔案外形特征決定檔案價值 B、檔案外形特征影響檔案價值
C、檔案外形特征就是檔案價值 D、檔案外形特征反映檔案價值
正確率：65.88%
95、在文書處理程序中，繕印包括( )。
A、打字、油印工作 B、電腦打印工作
C、校對工作 D、復印機復印工作
正確率：62.06%
96、下行溝通的介質可分為( )。
A、網(wǎng)絡類 B、書面類 C、面談類 D、電子類
正確率：17.06%
97、檔案柜架的排列應該( )。
A、與窗平行 B、與窗垂直
C、與墻保持一定距離 D、盡量讓陽光能夠直射
正確率：40.88%
98、對實用新型專利的創(chuàng)造性要求是，同申請日以前的現(xiàn)有技術相比( )。
A、具有突出的實質性特點 B、具有實質性特點
C、具有顯著的進步 D、有所進步
正確率：5.59%
99、正確的溝通方法是( )。
A、及時明確溝通對象 B、對溝通對象進行合理分類
C、了解溝通對象的行為習慣和工作風格 D、正確選擇溝通渠道
正確率：35.00%
100、速記不是單純的理論，它是一種( )的高效應用的現(xiàn)代化書寫技術。
A、采集信息 B、爭取時間 C、講求速度 D、提高效率
正確率：49.12%
101、我國工資分配的基本原則是( )。
A、按需分配原則 B、按勞分配原則 C、計劃控制原則 D、宏觀調控原則
正確率：46.18%
102、把握溝通的關鍵就是要( )。
A、尊重 B、理解
C、有效傾聽 D、有效提問和拒絕
正確率：4.71%
103、在Excel 2003中，默認狀態(tài)下，下列操作中能夠輸入負數(shù)的有( )。
A、數(shù)字前加上一個負號“-” B、數(shù)字前加上一個單引號“’”
C、數(shù)字用圓括號括起來 D、數(shù)字用方括號括起來
正確率：23.82%
104、公共關系的基本要素是( )。
A、消費者公眾 B、社會組織 C、社會公眾 D、傳播溝通
正確率：32.65%
105、企業(yè)如舉辦大型合作投資洽談會，應準備的物品包括( )。
A、伴奏帶 B、旗幟 C、投票箱 D、產(chǎn)品樣品
正確率：11.47%
106、對會議所邀請嘉賓的安全保衛(wèi)包括( )。
A、嘉賓的人身安全 B、所攜帶的重要文件的安全
C、會場設施的安全 D、私人貴重物品的安全
正確率：54.71%
107、文書校對的內(nèi)容包括( )。
A、重點檢查文稿是否有政策錯誤 B、校訂清樣上的錯字、漏字、多字
C、規(guī)范字體、字號 D、檢查版式
正確率：40.00%
108、文書繕印的要求中包括( )。
A、文字準確，符合規(guī)定體式 B、可以根據(jù)需要自主改動原稿
C、裝訂齊整牢固 D、注意保密
正確率：84.12%
109、根據(jù)行文方向，意見可分為( )。
A、供上級了解或掌握情況的“意見”
B、供平級或不相隸屬機關參考的“意見”
C、要求下級貫徹執(zhí)行的“意見”
D、要求上級批轉或轉發(fā)的“意見”
正確率：7.94%
110、勞動者可以即時解除勞動合同的情況有( )。
A、試用期滿 B、用人單位強迫勞動
C、用人單位未全額支付約定勞動報酬 D、用人單位生產(chǎn)越來越不景氣
正確率：56.47%
111、高效能團隊的基本條件有( )。
A、隊員相互信任 B、隊員求同存異 C、有共同愿景 D、管理創(chuàng)新
正確率：22.65%
112、以下關于文書校對要求的描述正確的是( )。
A、把握原則，仔細校對 B、認真仔細，一絲不茍
C、校對文稿不需要使用統(tǒng)一的校對符號 D、校對一般要進行一校、二校、三校
正確率：73.24%
113、下列屬于侵犯注冊商標專用權的行為有( )。
A、雖經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品而是在類似的商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標的
B、擅自制造或者銷售他人注冊商標標識的
C、未經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品上使用而是在類似商品上使用與其注冊商標相同或相似的商標的
D、經(jīng)注冊商標所有人許可，但背著商標所有人，在劣質產(chǎn)品上使用該注冊商標的
正確率：25.00%
114、申請設立有限責任公司，需要提交的相關文件包括( )。
A、公司章程 B、公司名稱預先核準通知書
C、公司員工的身份證明 D、公司住所使用證明
正確率：55.00%
115、收集會議資料的要求是( )。
A、確定收集范圍 B、聽取專家意見 C、選擇收集渠道 D、設定收集程序
正確率：9.71%
116、檔案檢索工具有( )。
A、移交目錄 B、卡片目錄 C、主題目錄 D、歸檔文件目錄
正確率：22.65%
117、會議財務管理應遵循的原則是( )。
A、遵守制度，嚴格手續(xù) B、量入為出，收支平衡
C、盡量節(jié)約，爭取創(chuàng)收 D、精打細算，厲行節(jié)約
正確率：27.65%
118、編排處理會議事項的先后順序要( )。
A、將保密事項安排在議程的中間 B、將緊要的事項安排在議程的前端
C、將不緊要的事項安排在議程的后端 D、按照會議議案的輕重緩急順序安排
正確率：52.35%
119、簡報有主體部分是報核，完整的報核包括( )。
A、按語和標題 B、#秘書資格考試# #2013年秘書四級國家統(tǒng)考真題# C、主體 D、結尾
正確率：25.59%
120、人們進行溝通時，利用一定的語言符號所傳遞是( )。
A、信息 B、思想 C、情感 D、符號
正確率：75.59%
121、下列使用計算機的注意事項，正確的有( )。
A、開機時應先打開主機電源，然后再打開外部設備電源
B、關機時應先關掉主機電源，再關閉外部設備電源
C、主機開啟的情況下，嚴禁插拔打印機
D、關閉計算機后不能立刻開機，否則容易造成設備損壞
正確率：22.94%
122、會議的文書禮儀涉及會議請柬、通知等文書的( )。
A、封套 B、格式 C、語言表達 D、稱謂
正確率：40.29%
123、下列關于計算機操作系統(tǒng)的敘述，正確的有( )。
A、操作系統(tǒng)是直接運行在*機上的基本的系統(tǒng)軟件
B、操作系統(tǒng)能對計算機系統(tǒng)中的軟件和硬件資源進行有效的管理和控制
C、操作系統(tǒng)能夠合理地組織計算機的工作流程
D、操作系統(tǒng)能夠起到用戶和計算機之間的接口作用
正確率：25.00%
124、“敘述”是公文常用的一種表達方式，其敘述的人稱主要有( )。
A、第一人稱 B、第二人稱
C、第三人稱 D、只能用三種人稱的復數(shù)形式
正確率：27.65%
125、現(xiàn)代企業(yè)文化的基本層次構成是( )。
A、制度文化 B、精神文化 C、物質文化 D、社區(qū)文化
正確率：69.41%
人力資源和社會保障部
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
職 業(yè)：秘書
等 級：國家職業(yè)資格中級
卷 冊 一：職業(yè)道德
理論知識
注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分 職業(yè)道德
(1-25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
u 錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1、為了促進企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的( )。
A、娛樂功能 B、主導功能 C、決策功能 D、自律功能
2、《呂氏春秋》中講到，“萬人操弓，共射一招，招無不中”，這說明了( )。
A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”
B、“小勝靠智，大勝靠德”
C、“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”
D、“成由勤儉敗由奢”
3、你認為，愚公移山的故事說明了( )。
A、要向愚公那樣嫻熟掌握移山的技能
B、愚公有較好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，既能把工作做好
D、結交朋友，要深入了解對方
4、布倫特蘭夫人提出的“可持續(xù)發(fā)展”思想的核心內(nèi)涵是( )。
A、就是要使國民經(jīng)濟持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展
B、實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、人口、環(huán)境和資源的相互協(xié)調
C、是克林頓針對美國社會發(fā)展提出的
D、其核心思想就是號召人類保護珍稀野生動植物
5、關于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。
A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位
B、提倡自由選擇職業(yè)會導致無政府主義
C、職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴展
D、職業(yè)選擇有利于促進人的全面發(fā)展
6、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施 B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用 D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調整的范圍廣
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚
8、與法律相比，道德具有的特點是( )。
A、時效性差 B、作用力度強 C、操作性強 D、適用范圍廣
(二) 多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時提出幾種看法，你認為正確的看法有( )。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應違背社會發(fā)展的需要
10、在日常工作中培養(yǎng)自己誠實守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題 B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進取精神 D、培養(yǎng)和諧的人際關系
11、“心如明鏡臺，時時勤拂拭”，提醒我們在日常工作中要做到( )。
A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落
12、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法不正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施 B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用 D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調整的范圍廣
13、下列關于職業(yè)道德的說法正確的是( )。
A、職業(yè)道德對職業(yè)活動沒有能動作用
B、職業(yè)道德是職業(yè)活動中權利和義務的統(tǒng)一
C、職業(yè)道德規(guī)范沒有的強制性
D、職業(yè)道德的規(guī)范，往往采用自定章程的形式
14、辦事公道的基本要求不包括( )。
A、忠于職守、認真負責 B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同 D、堅持原則、平等待人
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D、發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力
16、以下說法中，符合遵紀守法要求的是( )。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學法 B、學不學法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學法必然不能有效地守法和用法 D、違法行為必然是違背道德的行為
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17、當你遇到一位孱弱的乞討者時，你會( )。
A、當作沒看見 B、拒絕給以幫助
C、少給點吧 D、非常憐憫，給以幫助
18、上班的路上，你碰到一個生病老人時( )。
A、加快腳步走開 B、趕緊上前幫助
C、當作事情沒發(fā)生 D、沒什么感覺
19、一個朋友正在傾訴他的心事，我會( )。
A、真切體會出她的感受并安慰她
B、不時發(fā)表自己的見解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他下去
D、南著性子聽聽
20、你認為“李連杰息影一年救助汶川災區(qū)”的事跡說明了( )。
A、沒必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得學習
C、有必要，這給很多人提供了機會 D、與我無關，不愿作評價
21、當你看見小偷正在扒竊時，你的第一反應是( )。
A、聽之任之 B、沖上前去
C、看好自己的東西 D、假裝沒看見
22、如果同事小張無意中提到人在背后說你拍領導馬*，你有可能反應是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的
B、別人愛怎么說怎么說
C、私下打聽是誰說的
D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
23、你對“謙遜”的理解是( )。
A、意味著膽子小 B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑 D、意味著品格高
24、在工作過程，我常有( )。
A、自無陶醉的感覺 B、輕松自如的感覺
C、身心疲憊的感覺 D、精疲力竭的感覺
25、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。
A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位
第二部分 理論知識
(26-125題，共100道題，滿分為100分)
一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)
26、下列事務文書，在首頁需用套紅標明文種名稱的是( )。
A、簡報 B、意向書 C、訂貨單 D、產(chǎn)品說明書
正確率：30.88%
27、在文書處理程序中，在工作職責范圍內(nèi)傳閱文件的過程稱為( )。
A、閱讀 B、傳閱 C、傳遞 D、送達
正確率：79.71%
28、召開股東大會會議，通知各股東有關會議召開的時間、地點等事項應當于會議召開前( )。
A、十日 B、二十日 C、三十日 D、十五日
正確率：4.41%
29、秘書確定接待規(guī)格的根據(jù)是( )。
A、來訪者的身份 B、主陪人的職位
C、事情的重要程度 D、來訪者的意愿
正確率：67.06%
30、如果要了解公司員工的工作積極性情況，適宜的信息獲取方法是( )。
A、談論法 B、訪問法 C、觀察法 D、網(wǎng)絡法
正確率：75.29%
31、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進一步的校驗核實，認定信息的( )。
A、重要性 B、真實性 C、齊全性 D、充實性
正確率：80.00%
32、會議通知應做到( )。
A、食宿事項周全 B、報到事宜明確 C、附上會場地圖 D、設計精美
正確率：86.18%
33、食宿安排的基本原則是( )。
A、經(jīng)濟方便又不浪費 B、統(tǒng)一標準，不搞特殊
C、滿足各種特殊需求 D、因人而異，各取所需
正確率：50.88%
34、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單，由買賣雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質、性能、原理、構造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權益，經(jīng)共同協(xié)商達成一致意見后，簽訂的書面文字材料
正確率：98.24%
35、甲創(chuàng)作完成了一部小說，甲對該小說享有的署名權的保護期( )。
A、為10年 B、為20年 C、為50年 D、不受限制
正確率：52.06%
36、公司章程規(guī)定公司轉讓或者對外提供擔保等事項必須( )。
A、經(jīng)董事會作出決議 B、由全體董事授權
C、經(jīng)股東大會作出決議 D、有三分之二的董事投票同意
正確率：40.00%
37、對收集到的大量信息進行鑒別和選擇、決定信息的取舍的工作是( )。
A、信息篩選 B、信息存儲 C、信息校核 D、信息選擇
正確率：89.71%
38、檔案的存放管理和維護檔案完整與安全的活動是( )。
A、檔案集中 B、檔案利用 C、檔案鑒定 D、檔案保管
正確率：92.35%
39、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組組長李××同志在××自治區(qū)《關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報告》上作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學習借鑒?！边@是一份簡報的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容 B、進行評論 C、作出批示 D、引起關注
正確率：28.82%
40、內(nèi)部機構雖有變化但不復雜的立檔單位，適用的分類方法是( )。
A、年度——問題分類法 B、年度——組織機構分類法
C、年度——保管期限分類法 D、年度——職能分類法
正確率：65.59%
41、在將數(shù)碼相機從寒冷區(qū)帶入溫暖區(qū)時，會發(fā)生的現(xiàn)象是( )。
A、相機壓縮 B、“倒汗” C、“限幅” D、鏡頭膨脹
正確率：59.71%
42、辦公室布置中不僅要設置充足的電源還必須了解( )。
A、插座的型號 B、電壓的大小
C、電源負荷大小 D、房間電路的走向
正確率：56.76%
43、下列關于掃描儀工作原理的敘述，正確的順序是( )。
①獲得點的灰度值或色彩編碼值 ②將紙介質的圖轉換為一個數(shù)字信息陣列 ③將圖像變成一個點陣圖形 ④存入計算機的文件中使用相關軟件進行顯示和處理
A、①②③④ B、①③②④ C、③②①④ D、③①②④
正確率：42.94%
44、管理費用是屬于( )會計科目。
A、資產(chǎn)類 B、負債類 C、所有者權益類 D、損益類
正確率：13.82%
45、下列掃描儀類型中，掃描效果好的是( )。
A、手持式 B、平臺式 C、滾筒式 D、立掃式
正確率：49.41%
46、秘書部門掌管的印章主要有( )。
A、單位印章 B、機關各職能部門印章
C、下屬業(yè)務部門的公章 D、財務用章
正確率：65.00%
47、在以招標方式訂立合同時，屬于性質的行為是( )。
A、招標 B、投標 C、開標 D、決標
正確率：57.65%
48、使用Excel 2003創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“標題”選項卡中無法設定的是( )。
A、圖表標題 B、分類軸名稱 C、數(shù)值軸名稱 D、圖例
正確率：53.82%
49、反映掃描儀掃描圖像清晰程度的指標是( )。
A、分辨率 B、色彩位數(shù) C、色彩通道 D、顏色分辨度
正確率：68.24%
50、信息可以歸納、綜合、濃縮的特性屬于( )。
A、共享性 B、可塑性 C、客觀性 D、利用性
正確率：80.00%
51、能夠認定勞動合同無效的機構是( )。
A、各級人民政府 B、工商行政管理部門
C、各級勞動行政部門 D、勞動爭議仲裁委員會
正確率：42.94%
52、以下具有依據(jù)和憑證作用的文書是( )。
A、訂貨單 B、廣告 C、簡報 D、啟事
正確率：78.24%
53、下列選項中不正確的表述是( )。
A、印章在正式啟用前應備文通知有關單位
B、公章要蓋在署名上方，上不壓正文，下要騎年蓋月
C、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求
D、蓋印章時要用力均勻，落印平穩(wěn)
正確率：47.35%
54、依照《公司法》，有限責任公司的股東人數(shù)( )。
A、為2人以上200人以下，而且須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B、為2人以上50人以下
C、50人以下
D、沒有任何限制
正確率：53.53%
55、甲乙兩公司之間簽訂了一份借款合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權利義務關系終止的方式是( )。
A、免除 B、抵銷 C、提存 D、混同
正確率：23.53%
56、采用年度分類法將檔案分成若干類別，是依據(jù)( )。
A、文件起草年度 B、文件形成年度 C、文件簽收年度 D、文件審核年度
正確率：63.53%
57、上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應( )。
A、直接報告 B、靈活應對 C、避而不答 D、拒絕回答
正確率：36.76%
58、在文書處理程序中,根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為( )。
A、檢查 B、復核 C、校對 D、審核
正確率：67.06%
59、秘書協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動做出合理安排，并予以實施的輔助工具是( )。
A、周計劃表 B、工作日志 C、時間表 D、商務通
正確率：63.53%
60、訂貨單在形式上突出的是( )。
A、表格形式 B、文字表述式 C、分條列項形式 D、問題填空形式
正確率：48.53%
61、簡報的結構是報頭 + 報核 + 報尾。下面屬于報尾部分的是( )。
A、簡報名稱和按語 B、發(fā)送范圍和印數(shù)
C、編印單位和印發(fā)日期 D、簡報期號和密級
正確率：22.65%
62、下列關于安裝掃描儀的步驟，順序正確的是( )。
①安裝掃描軟件 ②安裝掃描儀驅動程序 ③連接掃描儀與計算機 ④接通掃描儀電源
A、①②④③ B、④③①② C、③④②① D、②④③①
正確率：39.41%
63、當秘書發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險情時，( )。
A、應該立即報告主管 B、應該立即報告公司高領導
C、應該立即撥打“119” D、應該立即撥打“120”
正確率：88.53%
64、將歸檔文件按其來源、時間、內(nèi)容和形式的異同分成若干層次和類別，構成有機體系的工作是( )。
A、檔案整序 B、檔案分類 C、檔案排列 D、檔案存儲
正確率：79.41%
65、本機關制定的法規(guī)政策性文件材料應( )。
A、短期保管 B、長期保管 C、永久保管 D、中長期保管
正確率：54.71%
66、在事物發(fā)展過程種形成的信息是( )。
A、動態(tài)信息 B、反饋信息 C、回溯信息 D、預測信息
正確率：82.65%
67、不屬于意向書特點的是( )。
A、協(xié)商性 B、科學性 C、靈活性 D、簡略性
正確率：49.41%
68、秘書要提高工作例會內(nèi)容的記錄速度，可以運用( )。
A、精要速記 B、拼音速記 C、錄音記錄 D、精詳記錄
正確率：72.94%
69、下列Wor(D)2003表格操作中，能夠選定整個表格的是( )。
A、在表格的任何地方雙擊鼠標左鍵
B、將鼠標指針移到表格左側的選定欄中雙擊
C、將鼠標指針移到表格上方的選定欄中雙擊
D、單擊表格左上角的表格移動控點
正確率：43.53%
70、展示獲得的某市兒童飲品市場各品牌占有率數(shù)字，好采用( )。
A、曲線圖 B、柱狀圖 C、折線圖 D、餅狀圖
正確率：48.53%
71、下列關于庫存控制作用的敘述，錯誤的是( )。
A、保證大量的資金不被不必要的庫存占用
B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、監(jiān)督個人和部門對物品的使用
D、保證物品供應的數(shù)量與質量
正確率：19.12%
72、要做好會議的接送工作，事前要( )。
A、掌握代表的名單及抵離的準確時間 B、制定好值班表
C、租用足夠的車輛 D、培訓接送人員禮儀知識
正確率：73.82%
73、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分,報道和查找檔案的工具是( )。
A、檔案數(shù)據(jù)庫 B、檔案查詢工具 C、檔案報道工具 D、檔案檢索工具
正確率：72.65%
74、布置辦公室的原則不包括( )。
A、利于溝通 B、利于監(jiān)督 C、整潔有序 D、空間充裕
正確率：67.65%
75、當小轎車的駕駛者是車的主人時，雙排五座轎車的上座為( )。
A、后排右座 B、后排中座 C、前排右座 D、后排左座
正確率：59.41%
76、根據(jù)信息內(nèi)容進行分類的方法是( )。
A、主題分類法 B、標題分類法 C、正文分類法 D、結構分類法
正確率：55.00%
77、用科學的管理方法，將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于( )。
A、信息校核 B、信息存儲 C、信息傳遞 D、信息反饋
正確率：85.29%
78、下列對健康、安全辦公環(huán)境的錯誤敘述是( )。
A、要有充足光線 B、布局注意通風 C、燈具設置合理 D、對外開放參觀
正確率：98.82%
79、每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應及時( )。
A、向主管領導匯報 B、向財務部門報銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄 D、核對現(xiàn)金余額
正確率：85.29%
80、編制時間表通常是根據(jù)( )確定編制時間的周期。
A、指示 B、會議 C、需求 D、部門
正確率：59.12%
81、下列不符合商品說明書標題要求的是( )。
A、美的熱水器用戶指南 B、銀翹解毒丸
C、路由器安裝使用說明書 D、使用，終生難忘
正確率：87.65%
82、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為( )。
A、個別登記 B、順序登記 C、總括登記 D、連續(xù)登記
正確率：39.41%
83、下列符合簡報標題要求的是( )。
A、關于加強精神文明建設的幾點意見
B、思想理論動態(tài)
C、××公司工作動態(tài)
D、提高認識 統(tǒng)一思想 搞好精神文明建設
正確率：31.76%
84、通過期刊途徑獲取信息,這一獲取信息的渠道屬于( )。
A、檢索渠道 B、圖書館渠道 C、傳播媒介渠道 D、信息機構渠道
正確率：55.59%
85、對原始信息進行分類的工作,屬于( )。
A、信息篩選 B、信息存儲 C、信息整理 D、信息加工
正確率：80.29%
二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)
86、董事會會議記錄要擁有合法效力需具有( )。
A、未授權其他董事代為表決的董事簽名 B、會議主席簽名
C、出席會議的全體董事簽名 D、會議服務人員簽名
正確率：56.47%
87、文章的構成要素是( )。
A、主題 B、材料 C、結構 D、語言
正確率：64.12%
88、常用的檔案分類方法有( )。
A、時間分類法 B、行政分類法
C、問題分類法 D、組織機構分類法
正確率：9.12%
89、對文章結構的總體要求是( )。
A、嚴謹 B、自然 C、完整 D、統(tǒng)一
正確率：57.94%
90、下列關于Windows XP菜單的敘述，正確的有( )。
A、菜單命令后面的組合鍵是該命令的快捷鍵
B、菜單具有分組線和虛實選項
C、在控制菜單中也可以出現(xiàn)級聯(lián)菜單
D、單擊后面帶“…”的命令會彈出一個對話框
正確率：57.94%
91、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )。
A、分析檔案的功能 B、判定檔案的價值
C、確定檔案的保管期限 D、剔除無保存價值的檔案
正確率：24.41%
92、根據(jù)溝通手段的不同，溝通可以劃分為( )。
A、書面語言溝通 B、口頭語言溝通 C、網(wǎng)絡溝通 D、態(tài)勢語言溝通
正確率：40.29%
93、會議紀要的擬寫要求是( )。
A、可適當發(fā)表議論并交代情況 B、集中概括、提煉歸納內(nèi)容
C、條理清楚，使人一目了然 D、實事求是，忠于會議實際
正確率：77.65%
94、下列關于檔案價值與檔案外形特征關系的說法正確的有( )。
A、檔案外形特征決定檔案價值 B、檔案外形特征影響檔案價值
C、檔案外形特征就是檔案價值 D、檔案外形特征反映檔案價值
正確率：65.88%
95、在文書處理程序中，繕印包括( )。
A、打字、油印工作 B、電腦打印工作
C、校對工作 D、復印機復印工作
正確率：62.06%
96、下行溝通的介質可分為( )。
A、網(wǎng)絡類 B、書面類 C、面談類 D、電子類
正確率：17.06%
97、檔案柜架的排列應該( )。
A、與窗平行 B、與窗垂直
C、與墻保持一定距離 D、盡量讓陽光能夠直射
正確率：40.88%
98、對實用新型專利的創(chuàng)造性要求是，同申請日以前的現(xiàn)有技術相比( )。
A、具有突出的實質性特點 B、具有實質性特點
C、具有顯著的進步 D、有所進步
正確率：5.59%
99、正確的溝通方法是( )。
A、及時明確溝通對象 B、對溝通對象進行合理分類
C、了解溝通對象的行為習慣和工作風格 D、正確選擇溝通渠道
正確率：35.00%
100、速記不是單純的理論，它是一種( )的高效應用的現(xiàn)代化書寫技術。
A、采集信息 B、爭取時間 C、講求速度 D、提高效率
正確率：49.12%
101、我國工資分配的基本原則是( )。
A、按需分配原則 B、按勞分配原則 C、計劃控制原則 D、宏觀調控原則
正確率：46.18%
102、把握溝通的關鍵就是要( )。
A、尊重 B、理解
C、有效傾聽 D、有效提問和拒絕
正確率：4.71%
103、在Excel 2003中，默認狀態(tài)下，下列操作中能夠輸入負數(shù)的有( )。
A、數(shù)字前加上一個負號“-” B、數(shù)字前加上一個單引號“’”
C、數(shù)字用圓括號括起來 D、數(shù)字用方括號括起來
正確率：23.82%
104、公共關系的基本要素是( )。
A、消費者公眾 B、社會組織 C、社會公眾 D、傳播溝通
正確率：32.65%
105、企業(yè)如舉辦大型合作投資洽談會，應準備的物品包括( )。
A、伴奏帶 B、旗幟 C、投票箱 D、產(chǎn)品樣品
正確率：11.47%
106、對會議所邀請嘉賓的安全保衛(wèi)包括( )。
A、嘉賓的人身安全 B、所攜帶的重要文件的安全
C、會場設施的安全 D、私人貴重物品的安全
正確率：54.71%
107、文書校對的內(nèi)容包括( )。
A、重點檢查文稿是否有政策錯誤 B、校訂清樣上的錯字、漏字、多字
C、規(guī)范字體、字號 D、檢查版式
正確率：40.00%
108、文書繕印的要求中包括( )。
A、文字準確，符合規(guī)定體式 B、可以根據(jù)需要自主改動原稿
C、裝訂齊整牢固 D、注意保密
正確率：84.12%
109、根據(jù)行文方向，意見可分為( )。
A、供上級了解或掌握情況的“意見”
B、供平級或不相隸屬機關參考的“意見”
C、要求下級貫徹執(zhí)行的“意見”
D、要求上級批轉或轉發(fā)的“意見”
正確率：7.94%
110、勞動者可以即時解除勞動合同的情況有( )。
A、試用期滿 B、用人單位強迫勞動
C、用人單位未全額支付約定勞動報酬 D、用人單位生產(chǎn)越來越不景氣
正確率：56.47%
111、高效能團隊的基本條件有( )。
A、隊員相互信任 B、隊員求同存異 C、有共同愿景 D、管理創(chuàng)新
正確率：22.65%
112、以下關于文書校對要求的描述正確的是( )。
A、把握原則，仔細校對 B、認真仔細，一絲不茍
C、校對文稿不需要使用統(tǒng)一的校對符號 D、校對一般要進行一校、二校、三校
正確率：73.24%
113、下列屬于侵犯注冊商標專用權的行為有( )。
A、雖經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品而是在類似的商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標的
B、擅自制造或者銷售他人注冊商標標識的
C、未經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品上使用而是在類似商品上使用與其注冊商標相同或相似的商標的
D、經(jīng)注冊商標所有人許可，但背著商標所有人，在劣質產(chǎn)品上使用該注冊商標的
正確率：25.00%
114、申請設立有限責任公司，需要提交的相關文件包括( )。
A、公司章程 B、公司名稱預先核準通知書
C、公司員工的身份證明 D、公司住所使用證明
正確率：55.00%
115、收集會議資料的要求是( )。
A、確定收集范圍 B、聽取專家意見 C、選擇收集渠道 D、設定收集程序
正確率：9.71%
116、檔案檢索工具有( )。
A、移交目錄 B、卡片目錄 C、主題目錄 D、歸檔文件目錄
正確率：22.65%
117、會議財務管理應遵循的原則是( )。
A、遵守制度，嚴格手續(xù) B、量入為出，收支平衡
C、盡量節(jié)約，爭取創(chuàng)收 D、精打細算，厲行節(jié)約
正確率：27.65%
118、編排處理會議事項的先后順序要( )。
A、將保密事項安排在議程的中間 B、將緊要的事項安排在議程的前端
C、將不緊要的事項安排在議程的后端 D、按照會議議案的輕重緩急順序安排
正確率：52.35%
119、簡報有主體部分是報核，完整的報核包括( )。
A、按語和標題 B、#秘書資格考試# #2013年秘書四級國家統(tǒng)考真題# C、主體 D、結尾
正確率：25.59%
120、人們進行溝通時，利用一定的語言符號所傳遞是( )。
A、信息 B、思想 C、情感 D、符號
正確率：75.59%
121、下列使用計算機的注意事項，正確的有( )。
A、開機時應先打開主機電源，然后再打開外部設備電源
B、關機時應先關掉主機電源，再關閉外部設備電源
C、主機開啟的情況下，嚴禁插拔打印機
D、關閉計算機后不能立刻開機，否則容易造成設備損壞
正確率：22.94%
122、會議的文書禮儀涉及會議請柬、通知等文書的( )。
A、封套 B、格式 C、語言表達 D、稱謂
正確率：40.29%
123、下列關于計算機操作系統(tǒng)的敘述，正確的有( )。
A、操作系統(tǒng)是直接運行在*機上的基本的系統(tǒng)軟件
B、操作系統(tǒng)能對計算機系統(tǒng)中的軟件和硬件資源進行有效的管理和控制
C、操作系統(tǒng)能夠合理地組織計算機的工作流程
D、操作系統(tǒng)能夠起到用戶和計算機之間的接口作用
正確率：25.00%
124、“敘述”是公文常用的一種表達方式，其敘述的人稱主要有( )。
A、第一人稱 B、第二人稱
C、第三人稱 D、只能用三種人稱的復數(shù)形式
正確率：27.65%
125、現(xiàn)代企業(yè)文化的基本層次構成是( )。
A、制度文化 B、精神文化 C、物質文化 D、社區(qū)文化
正確率：69.41%