一、單項選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項中，只有1個符合題意)
1.接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務(wù)對象建立一種良好的( )，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。
A.合作關(guān)系
B.服務(wù)關(guān)系
C.專業(yè)關(guān)系
D.幫扶關(guān)系
2.針對殘疾人康復(fù)，主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負責(zé)的康復(fù)模式為( )。
A.家庭病床模式
B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式
C.社區(qū)一政府模式
D.世界衛(wèi)生組織模式
3.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是( )。
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心
B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務(wù)
C.向居民隨時保持聯(lián)系
D.直接離開
4.社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結(jié)為服務(wù)對象提供服務(wù)不是很清楚。你認為以下選項中，小林可以終結(jié)服務(wù)的情況是( )。
A.社會工作者由于不喜歡服務(wù)對象，決定終結(jié)服務(wù)
B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務(wù)對象的問題
C.服務(wù)對象的需要符合機構(gòu)的職責(zé)，但是機構(gòu)不愿提供服務(wù)
D.服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或問題已經(jīng)解決
5.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有( )特點。
A.基礎(chǔ)性
B.成長性
C.發(fā)展性
D.可塑性
6.兒童社會期望量表，可能的得分范圍是( )。
A.0～100分
B.60～100分
C.0～48分
D.0～10分
7.以下不屬于兒童受虐量表組成部分的是( )。
A.心理虐待
B.軀體虐待
C.性虐待
D.言語虐待
8.下列各項中屬于社會工作者在微觀層面的兒童社會工作的有( )。
A.為兒童及其家庭提供各項服務(wù)
B.參與保障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善
C.參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供
D.積極整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務(wù)的參與
9.對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等可以通過( )服務(wù)的方式具體實施專業(yè)介入。
A.支持性
B.保護性
C.補充性
D.替代性
10.青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關(guān)注與( )的人際交往。
A.家庭成員
B.社會成員
C.同輩
D.成年人
11.社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀環(huán)境中，影響力大的是( )。
A.家庭
B.學(xué)校
c.社會
D.同輩
12.萬紅今年12歲，其父親去年下崗失業(yè)在家，為發(fā)泄對社會的不滿情緒，整日在家酗酒，而每次酗酒后都會對他拳腳相加，萬紅有好幾次因為受傷過重被送往醫(yī)院救治。從青少年社會工作的主要內(nèi)容來看，社會工作者要進行( )。
A.治療性青少年服務(wù)
B.保護性青少年服務(wù)
C.發(fā)展性青少年服務(wù)
D.教育性青少年服務(wù)
13.( )是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。
A.支持性的青少年社會工作
B.預(yù)防性的青少年社會工作
C.治療性的青少年社會工作
D.發(fā)展性的青少年社會工作
14.目前社會壓力巨大，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學(xué)競爭等直接對青少年造成很大的沖擊。因此，社會工作者在開展工作的過程中應(yīng)遵循( )的原則。
A.注重青少年的個別需求
B.尊重青少年的價值與尊嚴
C.接納與關(guān)愛青少年
D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力
15.老年社會工作者在接待一些上了年紀的老人時，往往發(fā)現(xiàn)很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人( )。
A.生理的老化
B.心理的老化
C.身體的老化
D.器官的老化
16.某社區(qū)老年服務(wù)中心為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是( )服務(wù)。
A.生活保障
B.健康健全
c.居家養(yǎng)老
D.日托照料
17.有一天于爺爺突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切?！边@屬于評估老人自殺傾向的( )。
A.直接線索
B.間接線索
C.行為線索
D.主觀線索
18.社會工作者胡曉大學(xué)畢業(yè)后一直從事老年社會工作，剛開始時她覺得能為老人提供幫助很快樂，但是五年過去了，她越發(fā)覺得毫無價值。由此，提醒老年社會工作者在開展工作過程中應(yīng)注意( )。
A.價值觀問題
B.職業(yè)倫理問題
C.自我意識和督導(dǎo)
D.反移情現(xiàn)象
19.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是( )。
A.日托照顧
B.家務(wù)服務(wù)
C.居家服務(wù)
D.社區(qū)中心服務(wù)
20.老年社會工作者朱虹準備對社區(qū)患有慢性病的老年人開展小組工作，以下情形中適宜采用小組工作方法的是( )。
A.有嚴重行為問題
B.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂
C.正處于緊急的危機狀況中
D.老人被虐待
21.社會工作者魏玲對服務(wù)對象小薇說：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標?有沒有什么障礙?”魏玲進行的程序和工作是( )。
A.確定目標并決定目標的先后次序
B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的
C.與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊
D.確定服務(wù)對象的需要和問題
22.行為治療法是以學(xué)習(xí)理論和實驗心理學(xué)為理論基礎(chǔ)而發(fā)展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于( )。
A.懲罰
B.塑形
C.連扣
D.正增強
23.社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人( )。
A.病程時間
B.癥狀表現(xiàn)
C.癥狀強度
D.對待介入的態(tài)度
24.社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，這屬于( )救助措施。
A.整合社會力量
B.整合社區(qū)資源
C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量
25.目前很多城市的道路都會專門鋪設(shè)盲道，這是( )的體現(xiàn)。
A.提高殘疾人社會地位
B.建設(shè)無障礙環(huán)境
C.維護殘疾人合法權(quán)益
D.社會對殘疾人觀念轉(zhuǎn)變
26.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是( )。
A.贈送輪椅和支具
B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境
C.開展殘疾人文化娛樂活動
D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
27.按照矯正社會工作的( )原則的要求，不能對犯罪性質(zhì)相同的罪犯采用同一矯正模式。
A.普遍化
B.個別化
C.可塑性
D.區(qū)別對待
28.對犯罪嫌疑人親屬的社會工作一般應(yīng)在( )進行。
A.司法判決前
B.司法判決后
C.監(jiān)禁場所中
D.刑滿釋放后
29.姚峰結(jié)婚前一直與父母生活在一起，結(jié)婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于( )。
A.核心家庭
B.聯(lián)合家庭
C.主干家庭
D.寄養(yǎng)家庭
30.矯正社會工作具有社會工作的基本性質(zhì)，它同其他領(lǐng)域社會工作的區(qū)別體現(xiàn)在( )方面。
A.服務(wù)方式不同
B.組織動員社會資源
C.服務(wù)對象較為特別
D.改善困難社會成員社會狀況
31.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對象( )的需要。
A.教育保障
B.家庭生活
C.基本生存
D.再社會化
32.孔杰在某軍休所工作，他的服務(wù)對象張某是一名70多歲的退伍軍人。孔杰負責(zé)勸這位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是( )。
A.了解該軍休所的情況
B.了解優(yōu)撫對象生活的社區(qū)
C.熟悉優(yōu)撫工作程序
D.對工作對象進行全面的個案評估
33.周才以鄰居家晚上電視機聲音太大影響自己休息為由，與鄰居吵架并將鄰居打成重傷，被警方收押待審，而他是家庭收入的提供者。此時社會工作者的重要工作任務(wù)有( )。
A.尋找證據(jù)讓法院減刑
B.為其家人號召社會募捐
C.對其家人進行心理輔導(dǎo)
D.幫助其家人尋找暫時性工作
34.社會工作者陳毅從事軍休干部社會工作，他成立了一個“特別小組”，為軍休干部提供交流平臺。同時，他還與附近的一些中小學(xué)聯(lián)系，讓軍休干部擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，豐富的活動讓軍休干部重新找到了生活的價值。陳毅開展這些活動是注意到了( )要素對軍休干部的意義。
A.物質(zhì)
B.組織
C.心理
D.精神
35.軍休干部的需要不包括( )。
A.軍隊情結(jié)
B.社會尊重
C.基本生存
D.居家養(yǎng)老
36.社會工作者小李主要負責(zé)軍休社會工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是( )。
A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺
B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益
C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作
D.協(xié)助軍體干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)
37.在介入階段，( )角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員的能力。
A.咨詢者
B.使能者
C.資源調(diào)動者
D.教育者
38.( )是社會救助區(qū)別于社會保險的明顯之處。
A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性
B.救助對象的有限性
C.救助手段的多樣性
D.救助資格審查的嚴肅性
39.基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是( )。
A.對低保對象的日常管理
B.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險
C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源
D.協(xié)助申請低生活保障
40.某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害，社會工作者首先應(yīng)( )。
A.安撫災(zāi)民的情緒
B.對災(zāi)民進行心理輔導(dǎo)
C.為受災(zāi)群眾提供生活保障
D.緊急救援，幫助轉(zhuǎn)移群眾
41.對有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，可以采取( )方法。
A.個案工作方法
B.小組工作方法
C.學(xué)校社會工作者與任課教師合作
D.學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源
42.精神分析論由( )所創(chuàng)立。
A.弗洛伊德
B.尼采
C.加德納
D.班杜拉
43.下列措施中不屬于殘疾人特殊的就業(yè)保護政策的是( )。
A.地方人民政府應(yīng)當優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)
B.政府有關(guān)部門下達職工招用、聘用指標時，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”
C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織實行稅收減免政策
D.有關(guān)部門應(yīng)當為農(nóng)村殘疾人提供生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助
44.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的( )。
A.家庭的救助服務(wù)
B.改善親子關(guān)系的服務(wù)
C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)
D.家庭的救助服務(wù)
45.小李是一名學(xué)校社會工作者，近打算為有行為問題的學(xué)生提供小組工作服務(wù)。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學(xué)生的行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的( )。
A.外顯行為
B.失常行為
C.內(nèi)隱行為
D.超常行為
46.下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是( )。
A.一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的女兒
B.一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的兒子
c.一個40歲的離婚男性帶著一個l0歲的兒子
D.一個40歲的離婚男性帶著一個l0歲的女兒
47.家庭社會工作的先驅(qū)是( )。
A.班杜拉
B.里奇蒙德
C.加德納
D.瑪麗里士滿
48.職業(yè)康復(fù)方法的第三個環(huán)節(jié)是( )。
A.咨詢
B.評估
C.培訓(xùn)
D.就業(yè)指導(dǎo)
49.小?；加休p度自閉癥，今年6歲，應(yīng)該上小學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，社會工作者大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校
方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是( )。
A.心理輔導(dǎo)
B.轉(zhuǎn)介
C.心理評估
D.個案管理
50.小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，還不讓他做家務(wù)。在學(xué)校，小斌常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他不會做衛(wèi)生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學(xué)校感覺很孤獨。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華( )。
A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣
B.改善人際關(guān)系
C.培養(yǎng)獨立能力
D.改善健康狀況
51.在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是( )。
A.困境
B.社會環(huán)境
C.外在壓力
D.保護因素
52.從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬( )。
A.發(fā)展式教育
B.非正式教育
C.控制式教育
D.補償式教育
53.某醫(yī)院的社會工作者了解到部分癌癥兒童因為化療影響了身體、心理狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會工作者在醫(yī)院外組織公園游、茶話會等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進其同輩關(guān)系的建立和情感成長。這種過程屬于( )。
A.外展服務(wù)
B.危機干預(yù)
C.出院計劃
D.心理社會評估和干預(yù)
54.共青團規(guī)定的團員年齡為( )。
A.14～18歲
B.14～22歲
C.14～25歲
D.14～28歲
55.推動( )的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。
A.家庭生活教育
B.健康教育
C.公民教育
D.成人教育
56.不屬于社區(qū)服務(wù)(活動)方案執(zhí)行籌備階段工作的是( )。
A.申請政府資金補助
B.招募志愿者
C.時間進度管理
D.服務(wù)的宣傳推廣
57.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境中的病人及其家屬進行危機干預(yù)。在危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的( )。
A.服務(wù)性
B.預(yù)防性
C.及時性
D.長效性
58.對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應(yīng)提供的援助是( )。
A.危機介入
B.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)
C.出院計劃
D.心理社會評估
59.疾病病因不包括( )。
A.經(jīng)濟因素
B.自然環(huán)境因素
C.機體內(nèi)部因素
D.社會因素
60.患者的求醫(yī)類型不包括( )。
A.主動求醫(yī)型
B.監(jiān)外就醫(yī)型
C.被動求醫(yī)型
D.強制求醫(yī)型
二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)。
61.社會工作者接待來訪時面談的技巧有( )。
A.溝通
B.試探
C.傾聽
D.接納
E.主動介紹自己
62.小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會工作服務(wù)機構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。那么她在對某位服務(wù)對象進行評估時應(yīng)注意( )。
A.要切合實際需要
B.注重自我評估與反思
C.堅持公平、公正、公開的原則
D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密
E.調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程
63.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒絕朋友為其介紹對象，也很少有時問與兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會工作者對張先生進行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會工作者回應(yīng)道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新對象與您兒子的關(guān)系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于( )。
A.通過指明和強調(diào)張先生的進步來增強其自信
B.通過指明和強調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變
C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步
D.鼓勵張先生保持與女友的關(guān)系
E.鼓勵張先生自己獨立解決問題
64.莉莉今年11歲，2年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料莉莉的生活與學(xué)習(xí)。某日，莉莉在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，莉莉變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對莉莉的情況，社會工作者進行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括( )。
A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒
B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療
C.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護服務(wù)對象
D.制裁施暴者，教育群眾
E.定期進行心理輔導(dǎo)，建立社會支持系統(tǒng)
65.針對青少年的改變及發(fā)展性需要，社會工作者可以開展的各類小組有( )。
A.焦點小組
B.治療小組
C.支持小組
D.任務(wù)小組
E.游戲技巧小組
66.在玉樹地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中，社會工作者動員當?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造玉樹美好明天”的系列活動。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因災(zāi)致貧家庭救助等各個方面提出了實用有效的建議，并提交給當?shù)卣?，獲得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作( )等方面的特點。
A.介入單一層面
B.社會資源的廣泛應(yīng)用
C.成員之間互相鼓勵、共同成長
D.強調(diào)參與
E.社區(qū)社會發(fā)展
67.老年社會工作對象可能包括( )。
A.健康老人
B.老人的親屬
C.處境困難的老人
D.老年人醫(yī)院工作人員
E.孤寡老人
68.老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容包括( )。
A.就業(yè)項目
B.交通服務(wù)
C.照顧人緩解服務(wù)
D.醫(yī)療服務(wù)
E.教育項目
69.婦女賦權(quán)的主要方式包括( )。
A.保密性
B.鼓勵
C.權(quán)力分析
D.意識覺醒
E.個別化
70.與城鎮(zhèn)殘疾人相比，農(nóng)村殘疾人更突出的困難是( )。
A.心理障礙
B.交通不便
C.體力勞動困難
D.社會服務(wù)難
E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥
71.社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括( )。
A.因地制宜
B.低成本、廣覆蓋
C.因勢利導(dǎo)
D.因陋就簡
E.社會化工作
72.致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的矯正社會工作方法有( )。
A.危機介入方法
B.行為治療方法
C.條件刺激方法
D.理性情緒治療模式
E.個案管理工作方法
73.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應(yīng)遵循的基本原則有( )。
A.不強求的原則
B.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)
C.小組組員的選擇要恰當
D.先行假設(shè)有哪些服務(wù)對象愛參加小組活動
E.要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度
74.針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有( )。
A.接納原則
B.共性原則
C.鼓勵合作原則
D.參與解決問題原則
E.適時評估原則
75.家庭社會工作的重要理論包括( )。
A.家庭系統(tǒng)理論
B.優(yōu)勢視角理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.抗逆力理論
E.家庭生命周期理論
76.家庭生活教育可以達到的目的包括( )。
A.增強家庭的社會功能
B.促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
C.維護家庭的穩(wěn)定與和諧
D.提高家庭成員的生活質(zhì)量
E.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力
77.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學(xué)校社會工作者可以從( )等方面為黃華提供幫助。
A.挖掘社會資源
B.情感支持
c.開發(fā)學(xué)生潛能
D.學(xué)校宣傳
E.發(fā)展支持系統(tǒng)
78.社會工作者梁曉近為某社區(qū)的貧困家庭提供社會救助服務(wù)，在了解服務(wù)對象的需求后，需要和服務(wù)對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應(yīng)的工作方案。在選擇介入的角度時，梁曉的原則是( )。
A.經(jīng)濟實惠
B.容易接觸
C.容易改變
D.擅長的方法
E.容易產(chǎn)生影響
79.張帥因為墜樓住院，出院后身體已不能適應(yīng)原來的工作。為此，社會工作者可以為他提供的服務(wù)有( )。
A.轉(zhuǎn)介相關(guān)機構(gòu)
B.為其安排工作
C.申請經(jīng)濟援助
D.申請醫(yī)療器具
E.提供進修機會
80.社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象資源的方法包括( )。
A.專業(yè)量表
B.社區(qū)走訪
C.家庭訪問
D.到有關(guān)機構(gòu)收集
E.觀察服務(wù)對象的行為
參考答案：
一、單項選擇題
1.【答案】C
【解析】接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務(wù)對象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。
2.【答案】B
【解析】特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式，是主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負責(zé)的康復(fù)模式。
3.【答案】A
【解析】安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。
4.【答案】D
【解析】在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當存在如下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：①機構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu)，其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu))}②當服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時;③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。
5.【答案】B
【解析】兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。
6.【答案】c
【解析】兒童社會期望量表CSD仿照MCSD，由48個陳述句組成，可能的得分范圍是0～48分，高分表明對不認可的懼怕。
7.【答案】A
【解析】兒童受虐量表由35條目構(gòu)成。該量表由軀體虐待、言語虐待、性虐待三個分量表組成。
8.【答案】A
【解析】微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù);特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。BCD三項為社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作。
9.【答案】D
【解析】在兒童社會工作中，替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進行的問題。
10.【答案】C
【解析】根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。
11.【答案】A
【解析】社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是大的。
12.【答案】A
【解析】治療性的青少年社會工作的內(nèi)容包括為被忽略或虐待的青少年提供保護服務(wù)。萬紅經(jīng)常在父親酗酒后遭到毒打，屬于被虐待青少年，因此社會工作者應(yīng)該為萬紅提供治療性的青少年服務(wù)。
13.【答案】D
【解析】所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少
年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。
14.【答案】D
【解析】社會工作者在開展服務(wù)的過程中，要充分掌握社會發(fā)展脈絡(luò)，配合青少年的社會適應(yīng)性需要，通過給予青少年必要的輔導(dǎo)和協(xié)助，幫助他們建立適應(yīng)社會的能力。
15.【答案】B
【解析】心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。
16.【答案】A
【解析】在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年****益保障等多個方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年****益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。題目所述項目提供的是生活保障服務(wù)。
17.【答案】B
【解析】要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，問接表明厭世情緒。
18.【答案】C
【解析】老年社會工作者長期從事老年社會工作，可能會感到透支了精力和情感，會覺得自己的工作沒有價值。因此，社會工作者應(yīng)注意自我意識和督導(dǎo)，敏銳體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。
19.【答案】D
【解析】老年社區(qū)工作方案包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)和社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)三類服務(wù)。其中，社區(qū)中心服務(wù)指社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要;同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。
20.【答案】D
【解析】在有些情形下，社會工作者不宜采用小組工作的方法，比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難，患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂，有精神疾病，有嚴重行為問題，正處于緊急的危機狀況中等。
21.【答案】C
【解析】社會工作者魏玲對服務(wù)對象小薇說的這番話的目的是與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊。
22.【答案】B
【解析】當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于塑形。A項，懲罰是指在出現(xiàn)不理想行為時給予厭惡刺激，以減弱或者消除不理想的行為。C項，連扣是指以按部就班的方法，把所需要完成的目標行為分解成一連串的程序和步驟使服務(wù)對象能夠循序漸進地達到目標。D項，正增強是指在某行為之后給予獎勵性刺激，以增強或維持理想的行為。
23.【答案】D
【解析】社會工作者在處理老年人認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學(xué)會意識到自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。
24.【答案】D
【解析】社區(qū)層面的社會組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，是社會工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。
25.【答案】B
【解析】無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和交流的無障礙。物質(zhì)環(huán)境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通行，如鋪設(shè)盲道、坡道，設(shè)置交通音響信號裝置等;信息和交流的無障礙主要是要求公共傳播媒介應(yīng)使聽力、語言和視力殘疾人無障礙地獲得信息，進行交流，包括影視字幕、盲文、手語等。
26.【答案】D
【解析】殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。
27.【答案】B
【解析】社區(qū)矯正社會工作要遵循個別化原則。每一個接受矯正的犯罪者，不管他們的犯罪性質(zhì)和程度是否相同，他們被判處的刑罰措施是否相同，由于其家庭背景、所處環(huán)境、個性特質(zhì)及實施犯罪行為的原因各不相同，接受矯正的生理、心理等基礎(chǔ)條件也各不相同。所以，不能用先入為主的觀點和態(tài)度來判斷他們所面對的問題，也不能用一成不變的方法來實施矯正。
28.【答案】A
【解析】司法判決前社會工作的服務(wù)對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。
29.【答案】C
【解析】根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭;②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭;③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭;④領(lǐng)養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭;⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭;⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。
30.【答案】C
【解析】矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領(lǐng)域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應(yīng)社會生活的一種帶有福利性質(zhì)的社會服務(wù)和保障。它同其他領(lǐng)域社會工作的區(qū)別只是服務(wù)的對象較為特別。
31.【答案】D
【解析】矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。
32.【答案】D
【解析】在社會工作中，個案工作的介入首先要做的是對服務(wù)對象進行個案評估。
33.【答案】D
【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務(wù)，是依據(jù)當?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。
34.【答案】D
【解析】精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時應(yīng)注意：①要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學(xué)習(xí)享受活著”;②要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用;③在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限;④引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解;⑤引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由此可見，陳毅開展的活動注意到了精神要素對軍休干部的意義。
35.【答案】C
【解析】軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊情結(jié);②社會尊重;③健康維護;④居家養(yǎng)老;⑤社會參與。
36.【答案】A
【解析】軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù);②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的修養(yǎng)觀;③協(xié)助軍休干部認識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活;④協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗、智力優(yōu)勢，力所能及地服務(wù)社會;⑤協(xié)助整合社會資源，拓展服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作水平，提升生活質(zhì)量;⑥協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益;⑦協(xié)助推動相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實現(xiàn)軍休干部利益大化;⑧協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作;⑨培訓(xùn)工作人員，促進專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高;⑩推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進行督導(dǎo)。A項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容。
37.【答案】B
【解析】在介入階段，使能者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員的能力。
38.【答案】A
【解析】當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的明顯之處。
39.【答案】B
【解析】基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估;②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等;②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。B項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。
40.【答案】D
【解析】災(zāi)害應(yīng)急救助包括：①緊急救援，減少財產(chǎn)損失;②為受災(zāi)群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應(yīng)當協(xié)助政府部門解決好災(zāi)民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題;③安撫災(zāi)民情緒，進行心理疏導(dǎo)。發(fā)生特大災(zāi)害時，“緊急救援，減少財產(chǎn)損失”是當?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢?yīng)做的，它是指社會工作者應(yīng)當在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。
41.【答案】C
【解析】學(xué)校社會工作者對學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)方法包括：①個案工作方法;②小組工作方法;③學(xué)校社會工作者與任課教師合作;④學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源。其中，學(xué)校社會工作者與任課教師合作的方法是指，對那些有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，建議采取個別化教學(xué)的小組工作方法，通過對他們降低學(xué)業(yè)要求，改變教學(xué)方式或者補課等方式，幫助其走出困境。
42.【答案】A
【解析】精神分析論是弗洛伊德所創(chuàng)立。
43.【答案】B
【解析】我國政府關(guān)于殘疾人就業(yè)保護政策的規(guī)定有：①對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策，并在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、物資、場地等方面給予扶持;②地方人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)，并逐步確定某些產(chǎn)品由殘疾人福利企業(yè)專產(chǎn);③政府有關(guān)部門下達職工招用、聘用指標時，應(yīng)當確定一定數(shù)額用于殘疾人，如果不能完成招用、聘用指標時，應(yīng)交納“就業(yè)保障金”;④對于申請從事個體工商業(yè)的殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并在場地、信貸等方面給予照顧;⑤對于從事各類生產(chǎn)勞動的農(nóng)村殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當在生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助。
44.【答案】C
【解析】如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。
45.【答案】A
【解析】學(xué)生的行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的外顯行為。
46.【答案】A
【解析】在家庭結(jié)構(gòu)圖中，□表示男性;○表示女性;——表示婚姻關(guān)系;#表示離婚關(guān)系;+表示分居關(guān)系;……表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項基本原則：①長輩在上，晚輩在下;②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右;③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。由此可知，本題中圖示代表的意思是一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的女兒。
47.【答案】D
【解析】社會工作者的創(chuàng)始人瑪麗?里士滿就是家庭社會工作的先驅(qū)。
48.【答案】C
【解析】職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，它的四個環(huán)節(jié)依次包括：咨詢、評估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。
49.【答案】D
【解析】個案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務(wù)對象所需的服務(wù)，并擴大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進行溝通，采用的是個案管理的方法。
50.【答案】C
【解析】幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小斌培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。
51.【答案】D
【解析】l990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關(guān)，如何影響人的發(fā)展。結(jié)論包括：①抗逆力是激發(fā)的結(jié)果;②保護因素對生命歷程具有決定作用;③功能失調(diào)不是逆境的結(jié)果;④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。
52.【答案】C
【解析】從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。
53.【答案】A
【解析】外展服務(wù)是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動。本題中醫(yī)院社會工作者為癌癥兒童在醫(yī)院外組織公園游等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進其同輩關(guān)系的建立和情感成長，屬于外展服務(wù)。
54.【答案】D
【解析】不同的服務(wù)規(guī)定的青少年的范圍有所區(qū)別。憲法、未成年人保護法、預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定未滿18周歲的男女為未成年人;高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下;共青團規(guī)定團員年齡為l4～28歲。
55。【答案】A
【解析】推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。
56.【答案】C
【解析】在社區(qū)服務(wù)(活動)方案執(zhí)行的籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(wù)(活動)的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款;②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展;③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等;④在服務(wù)(活動)的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對象和目的，然后設(shè)計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動。C項屬于服務(wù)或活動階段的工作。
57.【答案】C
【解析】在危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的及時性。
58.【答案】A
【解析】一些患者在人院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現(xiàn)的目標，發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果，找到生命的意義。
59.【答案】A
【解析】疾病病因一般分為外界致病因素、機體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會因素三個方面。
60.【答案】B
【解析】患者的求醫(yī)類型主要有三種：主動求醫(yī)型、被動求醫(yī)型、強制求醫(yī)型。
二、多項選擇題
61.【答案】ACE
【解析】為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己;②溝通;③傾聽。
62.【答案】ABDE
【解析】要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務(wù)的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思;②調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程;③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密;④要切合實際需要。
63.【答案】ACE
【解析】結(jié)案時需要鞏固服務(wù)對象已有的改變，確保服務(wù)對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗?zāi)軌蜢柟滔聛?，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。
64.【答案】ABCE
【解析】對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響;醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保護兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中莉莉的情況也適用對受虐兒童的保護措施。D項做法不恰當，可能會侵犯兒童的隱私。
65.【答案】ABDE
【解析】小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。
66.【答案】BD
【解析】8項，社會工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會資源的整合;D項，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉(xiāng)的行為體現(xiàn)了社區(qū)工作強調(diào)居民參與的特點。
67.【答案】ABCE
【解析】老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會工作的對象。
68.【答案】ABCE
【解析】老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。
69.【答案】BCD
【解析】婦女賦權(quán)的主要方式包括：①透明化;②鼓勵和肯定;③權(quán)力分析;④意識覺醒;⑤倡導(dǎo)政策改變。
70.【答案】 BCDE
【解析】城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便;②體力勞動困難;③農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難;④社會服務(wù)難。
71.【答案】ACD
【解析】在實際的社區(qū)康復(fù)工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則;②低成本、廣覆蓋的原則;③因地制宜的原則;④因陋就簡的原則;⑤因勢利導(dǎo)的原則;⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。
72.【答案】BD
【解析】在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。
73.【答案】 ABCE
【解析】在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設(shè)有些服務(wù)對象愛參加小組活動，有些服務(wù)對象不愛參加小組活動;②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個服務(wù)對象的特殊需要;③小組組員的選擇要恰當;④不強求的原則;⑤尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。
74.【答案】ACDE
【解析】針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則;②接納原則;③鼓勵合作原則;④參與解決問題原則;⑤適時評估原則。
75.【答案】ACE
【解析】家庭社會工作的重要理論包括：生態(tài)系統(tǒng)理論、家庭系統(tǒng)理論、家庭生命周期理論。
76.【答案】 ABD
【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。
77.【答案】ABCE
【解析】學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面人手：①情感支持;②發(fā)展支持系統(tǒng);③挖掘社會資源;④開發(fā)學(xué)生潛能。
78.【答案】BCE
【解析】社會工作者在清楚地了解了服務(wù)對象的需求后，就要和服務(wù)對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應(yīng)的工作方案。在選擇介入角度時，社會工作者要根據(jù)“容易接觸、容易改變、容易產(chǎn)生影響”的原則選取。
79.【答案】 ACD
【解析】治療結(jié)束后，患者需要繼續(xù)應(yīng)對生活適應(yīng)中的難題。此時社會工作者需要鼓勵患者接受現(xiàn)實，讓疾病成為患者生活的一部分。有些患者治愈后需要為轉(zhuǎn)換不同的行業(yè)做準備。本題中，由于疾病，張帥不能勝任原來的工作，社會工作者需要尋找社會資源給予其必要的幫助，如申請經(jīng)濟援助、申請醫(yī)療器具和轉(zhuǎn)介相關(guān)機構(gòu)等。
80.【答案】ABCE
【解析】社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務(wù)對象，如傾聽服務(wù)對象的表述、觀察服務(wù)對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關(guān)資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。
1.接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務(wù)對象建立一種良好的( )，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。
A.合作關(guān)系
B.服務(wù)關(guān)系
C.專業(yè)關(guān)系
D.幫扶關(guān)系
2.針對殘疾人康復(fù)，主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負責(zé)的康復(fù)模式為( )。
A.家庭病床模式
B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式
C.社區(qū)一政府模式
D.世界衛(wèi)生組織模式
3.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是( )。
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心
B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務(wù)
C.向居民隨時保持聯(lián)系
D.直接離開
4.社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結(jié)為服務(wù)對象提供服務(wù)不是很清楚。你認為以下選項中，小林可以終結(jié)服務(wù)的情況是( )。
A.社會工作者由于不喜歡服務(wù)對象，決定終結(jié)服務(wù)
B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務(wù)對象的問題
C.服務(wù)對象的需要符合機構(gòu)的職責(zé)，但是機構(gòu)不愿提供服務(wù)
D.服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或問題已經(jīng)解決
5.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有( )特點。
A.基礎(chǔ)性
B.成長性
C.發(fā)展性
D.可塑性
6.兒童社會期望量表，可能的得分范圍是( )。
A.0～100分
B.60～100分
C.0～48分
D.0～10分
7.以下不屬于兒童受虐量表組成部分的是( )。
A.心理虐待
B.軀體虐待
C.性虐待
D.言語虐待
8.下列各項中屬于社會工作者在微觀層面的兒童社會工作的有( )。
A.為兒童及其家庭提供各項服務(wù)
B.參與保障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善
C.參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供
D.積極整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務(wù)的參與
9.對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等可以通過( )服務(wù)的方式具體實施專業(yè)介入。
A.支持性
B.保護性
C.補充性
D.替代性
10.青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關(guān)注與( )的人際交往。
A.家庭成員
B.社會成員
C.同輩
D.成年人
11.社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀環(huán)境中，影響力大的是( )。
A.家庭
B.學(xué)校
c.社會
D.同輩
12.萬紅今年12歲，其父親去年下崗失業(yè)在家，為發(fā)泄對社會的不滿情緒，整日在家酗酒，而每次酗酒后都會對他拳腳相加，萬紅有好幾次因為受傷過重被送往醫(yī)院救治。從青少年社會工作的主要內(nèi)容來看，社會工作者要進行( )。
A.治療性青少年服務(wù)
B.保護性青少年服務(wù)
C.發(fā)展性青少年服務(wù)
D.教育性青少年服務(wù)
13.( )是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。
A.支持性的青少年社會工作
B.預(yù)防性的青少年社會工作
C.治療性的青少年社會工作
D.發(fā)展性的青少年社會工作
14.目前社會壓力巨大，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學(xué)競爭等直接對青少年造成很大的沖擊。因此，社會工作者在開展工作的過程中應(yīng)遵循( )的原則。
A.注重青少年的個別需求
B.尊重青少年的價值與尊嚴
C.接納與關(guān)愛青少年
D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力
15.老年社會工作者在接待一些上了年紀的老人時，往往發(fā)現(xiàn)很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人( )。
A.生理的老化
B.心理的老化
C.身體的老化
D.器官的老化
16.某社區(qū)老年服務(wù)中心為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是( )服務(wù)。
A.生活保障
B.健康健全
c.居家養(yǎng)老
D.日托照料
17.有一天于爺爺突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切?！边@屬于評估老人自殺傾向的( )。
A.直接線索
B.間接線索
C.行為線索
D.主觀線索
18.社會工作者胡曉大學(xué)畢業(yè)后一直從事老年社會工作，剛開始時她覺得能為老人提供幫助很快樂，但是五年過去了，她越發(fā)覺得毫無價值。由此，提醒老年社會工作者在開展工作過程中應(yīng)注意( )。
A.價值觀問題
B.職業(yè)倫理問題
C.自我意識和督導(dǎo)
D.反移情現(xiàn)象
19.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是( )。
A.日托照顧
B.家務(wù)服務(wù)
C.居家服務(wù)
D.社區(qū)中心服務(wù)
20.老年社會工作者朱虹準備對社區(qū)患有慢性病的老年人開展小組工作，以下情形中適宜采用小組工作方法的是( )。
A.有嚴重行為問題
B.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂
C.正處于緊急的危機狀況中
D.老人被虐待
21.社會工作者魏玲對服務(wù)對象小薇說：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標?有沒有什么障礙?”魏玲進行的程序和工作是( )。
A.確定目標并決定目標的先后次序
B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的
C.與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊
D.確定服務(wù)對象的需要和問題
22.行為治療法是以學(xué)習(xí)理論和實驗心理學(xué)為理論基礎(chǔ)而發(fā)展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于( )。
A.懲罰
B.塑形
C.連扣
D.正增強
23.社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人( )。
A.病程時間
B.癥狀表現(xiàn)
C.癥狀強度
D.對待介入的態(tài)度
24.社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，這屬于( )救助措施。
A.整合社會力量
B.整合社區(qū)資源
C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量
25.目前很多城市的道路都會專門鋪設(shè)盲道，這是( )的體現(xiàn)。
A.提高殘疾人社會地位
B.建設(shè)無障礙環(huán)境
C.維護殘疾人合法權(quán)益
D.社會對殘疾人觀念轉(zhuǎn)變
26.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是( )。
A.贈送輪椅和支具
B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境
C.開展殘疾人文化娛樂活動
D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
27.按照矯正社會工作的( )原則的要求，不能對犯罪性質(zhì)相同的罪犯采用同一矯正模式。
A.普遍化
B.個別化
C.可塑性
D.區(qū)別對待
28.對犯罪嫌疑人親屬的社會工作一般應(yīng)在( )進行。
A.司法判決前
B.司法判決后
C.監(jiān)禁場所中
D.刑滿釋放后
29.姚峰結(jié)婚前一直與父母生活在一起，結(jié)婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于( )。
A.核心家庭
B.聯(lián)合家庭
C.主干家庭
D.寄養(yǎng)家庭
30.矯正社會工作具有社會工作的基本性質(zhì)，它同其他領(lǐng)域社會工作的區(qū)別體現(xiàn)在( )方面。
A.服務(wù)方式不同
B.組織動員社會資源
C.服務(wù)對象較為特別
D.改善困難社會成員社會狀況
31.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對象( )的需要。
A.教育保障
B.家庭生活
C.基本生存
D.再社會化
32.孔杰在某軍休所工作，他的服務(wù)對象張某是一名70多歲的退伍軍人。孔杰負責(zé)勸這位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是( )。
A.了解該軍休所的情況
B.了解優(yōu)撫對象生活的社區(qū)
C.熟悉優(yōu)撫工作程序
D.對工作對象進行全面的個案評估
33.周才以鄰居家晚上電視機聲音太大影響自己休息為由，與鄰居吵架并將鄰居打成重傷，被警方收押待審，而他是家庭收入的提供者。此時社會工作者的重要工作任務(wù)有( )。
A.尋找證據(jù)讓法院減刑
B.為其家人號召社會募捐
C.對其家人進行心理輔導(dǎo)
D.幫助其家人尋找暫時性工作
34.社會工作者陳毅從事軍休干部社會工作，他成立了一個“特別小組”，為軍休干部提供交流平臺。同時，他還與附近的一些中小學(xué)聯(lián)系，讓軍休干部擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，豐富的活動讓軍休干部重新找到了生活的價值。陳毅開展這些活動是注意到了( )要素對軍休干部的意義。
A.物質(zhì)
B.組織
C.心理
D.精神
35.軍休干部的需要不包括( )。
A.軍隊情結(jié)
B.社會尊重
C.基本生存
D.居家養(yǎng)老
36.社會工作者小李主要負責(zé)軍休社會工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是( )。
A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺
B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益
C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作
D.協(xié)助軍體干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)
37.在介入階段，( )角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員的能力。
A.咨詢者
B.使能者
C.資源調(diào)動者
D.教育者
38.( )是社會救助區(qū)別于社會保險的明顯之處。
A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性
B.救助對象的有限性
C.救助手段的多樣性
D.救助資格審查的嚴肅性
39.基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是( )。
A.對低保對象的日常管理
B.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險
C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源
D.協(xié)助申請低生活保障
40.某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害，社會工作者首先應(yīng)( )。
A.安撫災(zāi)民的情緒
B.對災(zāi)民進行心理輔導(dǎo)
C.為受災(zāi)群眾提供生活保障
D.緊急救援，幫助轉(zhuǎn)移群眾
41.對有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，可以采取( )方法。
A.個案工作方法
B.小組工作方法
C.學(xué)校社會工作者與任課教師合作
D.學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源
42.精神分析論由( )所創(chuàng)立。
A.弗洛伊德
B.尼采
C.加德納
D.班杜拉
43.下列措施中不屬于殘疾人特殊的就業(yè)保護政策的是( )。
A.地方人民政府應(yīng)當優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)
B.政府有關(guān)部門下達職工招用、聘用指標時，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”
C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織實行稅收減免政策
D.有關(guān)部門應(yīng)當為農(nóng)村殘疾人提供生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助
44.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的( )。
A.家庭的救助服務(wù)
B.改善親子關(guān)系的服務(wù)
C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)
D.家庭的救助服務(wù)
45.小李是一名學(xué)校社會工作者，近打算為有行為問題的學(xué)生提供小組工作服務(wù)。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學(xué)生的行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的( )。
A.外顯行為
B.失常行為
C.內(nèi)隱行為
D.超常行為
46.下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是( )。
A.一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的女兒
B.一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的兒子
c.一個40歲的離婚男性帶著一個l0歲的兒子
D.一個40歲的離婚男性帶著一個l0歲的女兒
47.家庭社會工作的先驅(qū)是( )。
A.班杜拉
B.里奇蒙德
C.加德納
D.瑪麗里士滿
48.職業(yè)康復(fù)方法的第三個環(huán)節(jié)是( )。
A.咨詢
B.評估
C.培訓(xùn)
D.就業(yè)指導(dǎo)
49.小?；加休p度自閉癥，今年6歲，應(yīng)該上小學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，社會工作者大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校
方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是( )。
A.心理輔導(dǎo)
B.轉(zhuǎn)介
C.心理評估
D.個案管理
50.小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，還不讓他做家務(wù)。在學(xué)校，小斌常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他不會做衛(wèi)生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學(xué)校感覺很孤獨。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華( )。
A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣
B.改善人際關(guān)系
C.培養(yǎng)獨立能力
D.改善健康狀況
51.在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是( )。
A.困境
B.社會環(huán)境
C.外在壓力
D.保護因素
52.從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬( )。
A.發(fā)展式教育
B.非正式教育
C.控制式教育
D.補償式教育
53.某醫(yī)院的社會工作者了解到部分癌癥兒童因為化療影響了身體、心理狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會工作者在醫(yī)院外組織公園游、茶話會等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進其同輩關(guān)系的建立和情感成長。這種過程屬于( )。
A.外展服務(wù)
B.危機干預(yù)
C.出院計劃
D.心理社會評估和干預(yù)
54.共青團規(guī)定的團員年齡為( )。
A.14～18歲
B.14～22歲
C.14～25歲
D.14～28歲
55.推動( )的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。
A.家庭生活教育
B.健康教育
C.公民教育
D.成人教育
56.不屬于社區(qū)服務(wù)(活動)方案執(zhí)行籌備階段工作的是( )。
A.申請政府資金補助
B.招募志愿者
C.時間進度管理
D.服務(wù)的宣傳推廣
57.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境中的病人及其家屬進行危機干預(yù)。在危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的( )。
A.服務(wù)性
B.預(yù)防性
C.及時性
D.長效性
58.對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應(yīng)提供的援助是( )。
A.危機介入
B.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)
C.出院計劃
D.心理社會評估
59.疾病病因不包括( )。
A.經(jīng)濟因素
B.自然環(huán)境因素
C.機體內(nèi)部因素
D.社會因素
60.患者的求醫(yī)類型不包括( )。
A.主動求醫(yī)型
B.監(jiān)外就醫(yī)型
C.被動求醫(yī)型
D.強制求醫(yī)型
二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)。
61.社會工作者接待來訪時面談的技巧有( )。
A.溝通
B.試探
C.傾聽
D.接納
E.主動介紹自己
62.小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會工作服務(wù)機構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。那么她在對某位服務(wù)對象進行評估時應(yīng)注意( )。
A.要切合實際需要
B.注重自我評估與反思
C.堅持公平、公正、公開的原則
D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密
E.調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程
63.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒絕朋友為其介紹對象，也很少有時問與兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會工作者對張先生進行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會工作者回應(yīng)道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新對象與您兒子的關(guān)系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于( )。
A.通過指明和強調(diào)張先生的進步來增強其自信
B.通過指明和強調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變
C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步
D.鼓勵張先生保持與女友的關(guān)系
E.鼓勵張先生自己獨立解決問題
64.莉莉今年11歲，2年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料莉莉的生活與學(xué)習(xí)。某日，莉莉在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，莉莉變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對莉莉的情況，社會工作者進行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括( )。
A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒
B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療
C.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護服務(wù)對象
D.制裁施暴者，教育群眾
E.定期進行心理輔導(dǎo)，建立社會支持系統(tǒng)
65.針對青少年的改變及發(fā)展性需要，社會工作者可以開展的各類小組有( )。
A.焦點小組
B.治療小組
C.支持小組
D.任務(wù)小組
E.游戲技巧小組
66.在玉樹地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中，社會工作者動員當?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造玉樹美好明天”的系列活動。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因災(zāi)致貧家庭救助等各個方面提出了實用有效的建議，并提交給當?shù)卣?，獲得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作( )等方面的特點。
A.介入單一層面
B.社會資源的廣泛應(yīng)用
C.成員之間互相鼓勵、共同成長
D.強調(diào)參與
E.社區(qū)社會發(fā)展
67.老年社會工作對象可能包括( )。
A.健康老人
B.老人的親屬
C.處境困難的老人
D.老年人醫(yī)院工作人員
E.孤寡老人
68.老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容包括( )。
A.就業(yè)項目
B.交通服務(wù)
C.照顧人緩解服務(wù)
D.醫(yī)療服務(wù)
E.教育項目
69.婦女賦權(quán)的主要方式包括( )。
A.保密性
B.鼓勵
C.權(quán)力分析
D.意識覺醒
E.個別化
70.與城鎮(zhèn)殘疾人相比，農(nóng)村殘疾人更突出的困難是( )。
A.心理障礙
B.交通不便
C.體力勞動困難
D.社會服務(wù)難
E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥
71.社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括( )。
A.因地制宜
B.低成本、廣覆蓋
C.因勢利導(dǎo)
D.因陋就簡
E.社會化工作
72.致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的矯正社會工作方法有( )。
A.危機介入方法
B.行為治療方法
C.條件刺激方法
D.理性情緒治療模式
E.個案管理工作方法
73.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應(yīng)遵循的基本原則有( )。
A.不強求的原則
B.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)
C.小組組員的選擇要恰當
D.先行假設(shè)有哪些服務(wù)對象愛參加小組活動
E.要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度
74.針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有( )。
A.接納原則
B.共性原則
C.鼓勵合作原則
D.參與解決問題原則
E.適時評估原則
75.家庭社會工作的重要理論包括( )。
A.家庭系統(tǒng)理論
B.優(yōu)勢視角理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.抗逆力理論
E.家庭生命周期理論
76.家庭生活教育可以達到的目的包括( )。
A.增強家庭的社會功能
B.促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
C.維護家庭的穩(wěn)定與和諧
D.提高家庭成員的生活質(zhì)量
E.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力
77.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學(xué)校社會工作者可以從( )等方面為黃華提供幫助。
A.挖掘社會資源
B.情感支持
c.開發(fā)學(xué)生潛能
D.學(xué)校宣傳
E.發(fā)展支持系統(tǒng)
78.社會工作者梁曉近為某社區(qū)的貧困家庭提供社會救助服務(wù)，在了解服務(wù)對象的需求后，需要和服務(wù)對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應(yīng)的工作方案。在選擇介入的角度時，梁曉的原則是( )。
A.經(jīng)濟實惠
B.容易接觸
C.容易改變
D.擅長的方法
E.容易產(chǎn)生影響
79.張帥因為墜樓住院，出院后身體已不能適應(yīng)原來的工作。為此，社會工作者可以為他提供的服務(wù)有( )。
A.轉(zhuǎn)介相關(guān)機構(gòu)
B.為其安排工作
C.申請經(jīng)濟援助
D.申請醫(yī)療器具
E.提供進修機會
80.社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象資源的方法包括( )。
A.專業(yè)量表
B.社區(qū)走訪
C.家庭訪問
D.到有關(guān)機構(gòu)收集
E.觀察服務(wù)對象的行為
參考答案：
一、單項選擇題
1.【答案】C
【解析】接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務(wù)對象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。
2.【答案】B
【解析】特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式，是主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負責(zé)的康復(fù)模式。
3.【答案】A
【解析】安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。
4.【答案】D
【解析】在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當存在如下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：①機構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu)，其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu))}②當服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時;③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。
5.【答案】B
【解析】兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。
6.【答案】c
【解析】兒童社會期望量表CSD仿照MCSD，由48個陳述句組成，可能的得分范圍是0～48分，高分表明對不認可的懼怕。
7.【答案】A
【解析】兒童受虐量表由35條目構(gòu)成。該量表由軀體虐待、言語虐待、性虐待三個分量表組成。
8.【答案】A
【解析】微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù);特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。BCD三項為社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作。
9.【答案】D
【解析】在兒童社會工作中，替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進行的問題。
10.【答案】C
【解析】根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。
11.【答案】A
【解析】社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是大的。
12.【答案】A
【解析】治療性的青少年社會工作的內(nèi)容包括為被忽略或虐待的青少年提供保護服務(wù)。萬紅經(jīng)常在父親酗酒后遭到毒打，屬于被虐待青少年，因此社會工作者應(yīng)該為萬紅提供治療性的青少年服務(wù)。
13.【答案】D
【解析】所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少
年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。
14.【答案】D
【解析】社會工作者在開展服務(wù)的過程中，要充分掌握社會發(fā)展脈絡(luò)，配合青少年的社會適應(yīng)性需要，通過給予青少年必要的輔導(dǎo)和協(xié)助，幫助他們建立適應(yīng)社會的能力。
15.【答案】B
【解析】心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。
16.【答案】A
【解析】在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年****益保障等多個方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年****益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。題目所述項目提供的是生活保障服務(wù)。
17.【答案】B
【解析】要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，問接表明厭世情緒。
18.【答案】C
【解析】老年社會工作者長期從事老年社會工作，可能會感到透支了精力和情感，會覺得自己的工作沒有價值。因此，社會工作者應(yīng)注意自我意識和督導(dǎo)，敏銳體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。
19.【答案】D
【解析】老年社區(qū)工作方案包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)和社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)三類服務(wù)。其中，社區(qū)中心服務(wù)指社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要;同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。
20.【答案】D
【解析】在有些情形下，社會工作者不宜采用小組工作的方法，比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難，患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂，有精神疾病，有嚴重行為問題，正處于緊急的危機狀況中等。
21.【答案】C
【解析】社會工作者魏玲對服務(wù)對象小薇說的這番話的目的是與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊。
22.【答案】B
【解析】當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于塑形。A項，懲罰是指在出現(xiàn)不理想行為時給予厭惡刺激，以減弱或者消除不理想的行為。C項，連扣是指以按部就班的方法，把所需要完成的目標行為分解成一連串的程序和步驟使服務(wù)對象能夠循序漸進地達到目標。D項，正增強是指在某行為之后給予獎勵性刺激，以增強或維持理想的行為。
23.【答案】D
【解析】社會工作者在處理老年人認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學(xué)會意識到自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。
24.【答案】D
【解析】社區(qū)層面的社會組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，是社會工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。
25.【答案】B
【解析】無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和交流的無障礙。物質(zhì)環(huán)境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通行，如鋪設(shè)盲道、坡道，設(shè)置交通音響信號裝置等;信息和交流的無障礙主要是要求公共傳播媒介應(yīng)使聽力、語言和視力殘疾人無障礙地獲得信息，進行交流，包括影視字幕、盲文、手語等。
26.【答案】D
【解析】殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。
27.【答案】B
【解析】社區(qū)矯正社會工作要遵循個別化原則。每一個接受矯正的犯罪者，不管他們的犯罪性質(zhì)和程度是否相同，他們被判處的刑罰措施是否相同，由于其家庭背景、所處環(huán)境、個性特質(zhì)及實施犯罪行為的原因各不相同，接受矯正的生理、心理等基礎(chǔ)條件也各不相同。所以，不能用先入為主的觀點和態(tài)度來判斷他們所面對的問題，也不能用一成不變的方法來實施矯正。
28.【答案】A
【解析】司法判決前社會工作的服務(wù)對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。
29.【答案】C
【解析】根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭;②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭;③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭;④領(lǐng)養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭;⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭;⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。
30.【答案】C
【解析】矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領(lǐng)域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應(yīng)社會生活的一種帶有福利性質(zhì)的社會服務(wù)和保障。它同其他領(lǐng)域社會工作的區(qū)別只是服務(wù)的對象較為特別。
31.【答案】D
【解析】矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。
32.【答案】D
【解析】在社會工作中，個案工作的介入首先要做的是對服務(wù)對象進行個案評估。
33.【答案】D
【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務(wù)，是依據(jù)當?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。
34.【答案】D
【解析】精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時應(yīng)注意：①要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學(xué)習(xí)享受活著”;②要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用;③在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限;④引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解;⑤引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由此可見，陳毅開展的活動注意到了精神要素對軍休干部的意義。
35.【答案】C
【解析】軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊情結(jié);②社會尊重;③健康維護;④居家養(yǎng)老;⑤社會參與。
36.【答案】A
【解析】軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù);②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的修養(yǎng)觀;③協(xié)助軍休干部認識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活;④協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗、智力優(yōu)勢，力所能及地服務(wù)社會;⑤協(xié)助整合社會資源，拓展服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作水平，提升生活質(zhì)量;⑥協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益;⑦協(xié)助推動相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實現(xiàn)軍休干部利益大化;⑧協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作;⑨培訓(xùn)工作人員，促進專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高;⑩推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進行督導(dǎo)。A項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容。
37.【答案】B
【解析】在介入階段，使能者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員的能力。
38.【答案】A
【解析】當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的明顯之處。
39.【答案】B
【解析】基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估;②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等;②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。B項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。
40.【答案】D
【解析】災(zāi)害應(yīng)急救助包括：①緊急救援，減少財產(chǎn)損失;②為受災(zāi)群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應(yīng)當協(xié)助政府部門解決好災(zāi)民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題;③安撫災(zāi)民情緒，進行心理疏導(dǎo)。發(fā)生特大災(zāi)害時，“緊急救援，減少財產(chǎn)損失”是當?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢?yīng)做的，它是指社會工作者應(yīng)當在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。
41.【答案】C
【解析】學(xué)校社會工作者對學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)方法包括：①個案工作方法;②小組工作方法;③學(xué)校社會工作者與任課教師合作;④學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源。其中，學(xué)校社會工作者與任課教師合作的方法是指，對那些有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，建議采取個別化教學(xué)的小組工作方法，通過對他們降低學(xué)業(yè)要求，改變教學(xué)方式或者補課等方式，幫助其走出困境。
42.【答案】A
【解析】精神分析論是弗洛伊德所創(chuàng)立。
43.【答案】B
【解析】我國政府關(guān)于殘疾人就業(yè)保護政策的規(guī)定有：①對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策，并在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、物資、場地等方面給予扶持;②地方人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)，并逐步確定某些產(chǎn)品由殘疾人福利企業(yè)專產(chǎn);③政府有關(guān)部門下達職工招用、聘用指標時，應(yīng)當確定一定數(shù)額用于殘疾人，如果不能完成招用、聘用指標時，應(yīng)交納“就業(yè)保障金”;④對于申請從事個體工商業(yè)的殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并在場地、信貸等方面給予照顧;⑤對于從事各類生產(chǎn)勞動的農(nóng)村殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當在生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助。
44.【答案】C
【解析】如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。
45.【答案】A
【解析】學(xué)生的行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的外顯行為。
46.【答案】A
【解析】在家庭結(jié)構(gòu)圖中，□表示男性;○表示女性;——表示婚姻關(guān)系;#表示離婚關(guān)系;+表示分居關(guān)系;……表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項基本原則：①長輩在上，晚輩在下;②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右;③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。由此可知，本題中圖示代表的意思是一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的女兒。
47.【答案】D
【解析】社會工作者的創(chuàng)始人瑪麗?里士滿就是家庭社會工作的先驅(qū)。
48.【答案】C
【解析】職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，它的四個環(huán)節(jié)依次包括：咨詢、評估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。
49.【答案】D
【解析】個案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務(wù)對象所需的服務(wù)，并擴大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進行溝通，采用的是個案管理的方法。
50.【答案】C
【解析】幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小斌培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。
51.【答案】D
【解析】l990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關(guān)，如何影響人的發(fā)展。結(jié)論包括：①抗逆力是激發(fā)的結(jié)果;②保護因素對生命歷程具有決定作用;③功能失調(diào)不是逆境的結(jié)果;④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。
52.【答案】C
【解析】從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。
53.【答案】A
【解析】外展服務(wù)是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動。本題中醫(yī)院社會工作者為癌癥兒童在醫(yī)院外組織公園游等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進其同輩關(guān)系的建立和情感成長，屬于外展服務(wù)。
54.【答案】D
【解析】不同的服務(wù)規(guī)定的青少年的范圍有所區(qū)別。憲法、未成年人保護法、預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定未滿18周歲的男女為未成年人;高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下;共青團規(guī)定團員年齡為l4～28歲。
55。【答案】A
【解析】推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。
56.【答案】C
【解析】在社區(qū)服務(wù)(活動)方案執(zhí)行的籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(wù)(活動)的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款;②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展;③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等;④在服務(wù)(活動)的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對象和目的，然后設(shè)計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動。C項屬于服務(wù)或活動階段的工作。
57.【答案】C
【解析】在危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的及時性。
58.【答案】A
【解析】一些患者在人院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現(xiàn)的目標，發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果，找到生命的意義。
59.【答案】A
【解析】疾病病因一般分為外界致病因素、機體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會因素三個方面。
60.【答案】B
【解析】患者的求醫(yī)類型主要有三種：主動求醫(yī)型、被動求醫(yī)型、強制求醫(yī)型。
二、多項選擇題
61.【答案】ACE
【解析】為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己;②溝通;③傾聽。
62.【答案】ABDE
【解析】要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務(wù)的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思;②調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程;③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密;④要切合實際需要。
63.【答案】ACE
【解析】結(jié)案時需要鞏固服務(wù)對象已有的改變，確保服務(wù)對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗?zāi)軌蜢柟滔聛?，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。
64.【答案】ABCE
【解析】對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響;醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保護兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中莉莉的情況也適用對受虐兒童的保護措施。D項做法不恰當，可能會侵犯兒童的隱私。
65.【答案】ABDE
【解析】小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。
66.【答案】BD
【解析】8項，社會工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會資源的整合;D項，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉(xiāng)的行為體現(xiàn)了社區(qū)工作強調(diào)居民參與的特點。
67.【答案】ABCE
【解析】老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會工作的對象。
68.【答案】ABCE
【解析】老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。
69.【答案】BCD
【解析】婦女賦權(quán)的主要方式包括：①透明化;②鼓勵和肯定;③權(quán)力分析;④意識覺醒;⑤倡導(dǎo)政策改變。
70.【答案】 BCDE
【解析】城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便;②體力勞動困難;③農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難;④社會服務(wù)難。
71.【答案】ACD
【解析】在實際的社區(qū)康復(fù)工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則;②低成本、廣覆蓋的原則;③因地制宜的原則;④因陋就簡的原則;⑤因勢利導(dǎo)的原則;⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。
72.【答案】BD
【解析】在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。
73.【答案】 ABCE
【解析】在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設(shè)有些服務(wù)對象愛參加小組活動，有些服務(wù)對象不愛參加小組活動;②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個服務(wù)對象的特殊需要;③小組組員的選擇要恰當;④不強求的原則;⑤尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。
74.【答案】ACDE
【解析】針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則;②接納原則;③鼓勵合作原則;④參與解決問題原則;⑤適時評估原則。
75.【答案】ACE
【解析】家庭社會工作的重要理論包括：生態(tài)系統(tǒng)理論、家庭系統(tǒng)理論、家庭生命周期理論。
76.【答案】 ABD
【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。
77.【答案】ABCE
【解析】學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面人手：①情感支持;②發(fā)展支持系統(tǒng);③挖掘社會資源;④開發(fā)學(xué)生潛能。
78.【答案】BCE
【解析】社會工作者在清楚地了解了服務(wù)對象的需求后，就要和服務(wù)對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應(yīng)的工作方案。在選擇介入角度時，社會工作者要根據(jù)“容易接觸、容易改變、容易產(chǎn)生影響”的原則選取。
79.【答案】 ACD
【解析】治療結(jié)束后，患者需要繼續(xù)應(yīng)對生活適應(yīng)中的難題。此時社會工作者需要鼓勵患者接受現(xiàn)實，讓疾病成為患者生活的一部分。有些患者治愈后需要為轉(zhuǎn)換不同的行業(yè)做準備。本題中，由于疾病，張帥不能勝任原來的工作，社會工作者需要尋找社會資源給予其必要的幫助，如申請經(jīng)濟援助、申請醫(yī)療器具和轉(zhuǎn)介相關(guān)機構(gòu)等。
80.【答案】ABCE
【解析】社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務(wù)對象，如傾聽服務(wù)對象的表述、觀察服務(wù)對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關(guān)資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。