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        2014自考《組織行為學(xué)》考試大綱:組織變革與組織發(fā)展

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        一、學(xué)習(xí)目的和要求
            通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解組織變革與發(fā)展的目標(biāo)、特點(diǎn)及組織變革的壓力和阻力,以及如何變壓力為動(dòng)力,如何克服組織變革的阻力等內(nèi)容;掌握組織成長(zhǎng)理論、克服組織老化的對(duì)策、組織變革的內(nèi)容、組織變革的策略、組織變革的程序和步驟;認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)、內(nèi)容、管理模式的更迭和我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路。
            二、課程內(nèi)容
            第一節(jié) 組織變革與發(fā)展的目標(biāo)與特點(diǎn)
            (一)組織變革和發(fā)展的目標(biāo)
            從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度看,組織變革和發(fā)展有四個(gè)具體目標(biāo);從組織應(yīng)達(dá)到的功效來(lái)看,組織變革和發(fā)展也應(yīng)達(dá)到四個(gè)具體的目標(biāo)。
            (二)當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)
            變革的速度更快、周期更短;變革的范圍更廣、數(shù)量更多;變革的內(nèi)容更深刻、更徹底。
            第二節(jié) 組織變革的壓力與阻力
            (一)壓力變動(dòng)力
            技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力,知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力,產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力,價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力,新法令,新政策對(duì)組織的壓力,勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力,工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力,新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。
            (二)組織變革的阻力
            來(lái)自個(gè)體對(duì)變革的阻力:經(jīng)濟(jì)利益性、安全性、求穩(wěn)性、求全性、依賴性、保守性、習(xí)慣性、恐懼性。
            來(lái)自群體對(duì)組織變革的阻力:群體規(guī)范沖突所造成的阻力、人際關(guān)系變革所造成的阻力。來(lái)自組織與領(lǐng)導(dǎo)方面的阻力。
            (三)克服變革的阻力
            變革的力場(chǎng)分析。消除改革阻力的方法:在改革前的心理準(zhǔn)備階段有四種方法;改革過(guò)程中的行為轉(zhuǎn)換階段有六種方法;改革后的行為轉(zhuǎn)化階段有兩種方法。
            第三節(jié) 組織變革的對(duì)策
            (一)組織成長(zhǎng)階段理論
            組織成長(zhǎng)的五個(gè)階段及其特征。
            (二)組織老化與克服的對(duì)策
            組織老化的標(biāo)志:機(jī)構(gòu)臃腫、反應(yīng)遲鈍、文山會(huì)海、模式僵化。 克服組織老化的對(duì)策:定期審議、破格行為、走動(dòng)管理、越級(jí)建議、人員平移、靈活用工、組建團(tuán)隊(duì)。
            (三)組織變革的關(guān)鍵——內(nèi)容的選擇
            在組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行的改革,在技術(shù)方面進(jìn)行的改革,在人事方面進(jìn)行的改革,在影響環(huán)境方面進(jìn)行的改革。
            (四)組織變革的策略
            關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇是組織變革的基礎(chǔ),同時(shí),在確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,還要選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。
            (五)組織變革的程序
            勒溫程序,克利程序,卡斯特程序,羅西程序,艾諾芬程序。
            (六)組織變革的步驟
            在科學(xué)預(yù)見(jiàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)征兆并認(rèn)識(shí)到進(jìn)行變革的必要性;診斷問(wèn)題,提出明確目標(biāo);進(jìn)行具體分析,確定變革內(nèi)容;分析變革的限制條件;正確地選擇變革的策略和步調(diào);制定具體的變革計(jì)劃;實(shí)施變革計(jì)劃;及時(shí)搜集信息,監(jiān)控變革計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程。
            第四節(jié) 我國(guó)企業(yè)的組織變革
            (一)我國(guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)
            (二)我國(guó)企業(yè)組織變革的內(nèi)容
            機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理體制的調(diào)整、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的變動(dòng)、管理的轉(zhuǎn)軌變型、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、企業(yè)的責(zé)任——權(quán)力體系。
            (三)我國(guó)企業(yè)管理模式的更迭
            現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的重大區(qū)別:管理模式形成的基礎(chǔ)不同,管理目標(biāo)不同,管理職能結(jié)構(gòu)不同,部門(mén)結(jié)構(gòu)及于部配備不同,管理規(guī)范化程度不同。
            (四)我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路
            組織結(jié)構(gòu)形式的多樣化,企業(yè)管理的戰(zhàn)略化與企業(yè)發(fā)展的國(guó)際化,組織職能經(jīng)營(yíng)化和組織發(fā)展社會(huì)化,組織發(fā)展規(guī)模趨于小型化,組織運(yùn)作的高效化和民主化。
            三、考核知識(shí)點(diǎn)
            (一)組織變革和發(fā)展的目標(biāo)
            (二)當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)
            (三)壓力變動(dòng)力
            (四)組織變革的阻力
            (五)克服變革的阻力
            (六)組織成長(zhǎng)階段理論
            (七)組織老化及其克服的對(duì)策
            (八)組織變革的關(guān)鍵
            (九)組織變革的策略
            (十)組織變革的程序
            (十一)組織變革的步驟
            (十二)我國(guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)
            (十三)我國(guó)企業(yè)組織變革的內(nèi)容
            (十四)我國(guó)企業(yè)管理模式的更迭
            (十五)我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路
            四、考核要求
            (一)組織變革和發(fā)展的目標(biāo)
            識(shí)記:從不同角度看,組織變革和發(fā)展的目標(biāo)。
            (二)當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)
            領(lǐng)會(huì):當(dāng)今世界組織變革的三個(gè)特點(diǎn)。
            (三)壓力變動(dòng)力
            1.領(lǐng)會(huì):組織變革的八種壓力。
            2.應(yīng)用:如何把組織變革的壓力變?yōu)閯?dòng)力。
            (四)組織變革的阻力
            1.領(lǐng)會(huì):來(lái)自三個(gè)方面的變革阻力。
            2.應(yīng)用:分析組織變革的各種阻力。
            (五)克服變革阻力
            1.識(shí)記:組織變革的力場(chǎng)分析。
            2.應(yīng)用:如何消除組織變革的阻力。
            (六)組織成長(zhǎng)階段理論
            領(lǐng)會(huì):組織成長(zhǎng)的五個(gè)階段及其特征。
            (七)組織老化與克服的對(duì)策
            1.識(shí)記:組織老化的標(biāo)志。
            2.領(lǐng)會(huì):克服組織老化的對(duì)策。
            (八)組織變革的關(guān)鍵
            識(shí)記:四個(gè)方面的組織變革。
            (九)組織變革的策略
            領(lǐng)會(huì):組織變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和配套環(huán)節(jié)。
            (十)組織變革的程序
            識(shí)記:五種組織變革程序。
            (十一)組織變革的步驟
            1.識(shí)記:組織變革的步驟。
            2.應(yīng)用:為某企業(yè)擬定組織變革的步驟。
            (十二)我國(guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)
            領(lǐng)會(huì):我國(guó)企業(yè)組織變革的兩個(gè)特點(diǎn)。
            (十三)我國(guó)企業(yè)組織變革的五項(xiàng)內(nèi)容
            識(shí)記:我國(guó)企業(yè)組織變革的五項(xiàng)內(nèi)容。
            (十四)我國(guó)企業(yè)管理模式的更迭
            1.領(lǐng)會(huì):現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的差別。
            2.應(yīng)用:如何走出傳統(tǒng)管理的模式而向現(xiàn)代管理邁進(jìn)。
            (十五)我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展思路
            領(lǐng)會(huì):我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展思路。