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尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好:
年光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20**年,迎來了嶄新的20**年,曩昔的一年里,××店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20**年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的年夜情形中,若何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在曩昔的兩個月,
我們共實(shí)現(xiàn)發(fā)賣 n
萬元,毛利額達(dá)
n 萬元完成總指標(biāo)的*%,在往后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷打算,力爭發(fā)賣達(dá)到預(yù)期方針,我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工處事意識的培訓(xùn),增強(qiáng)品牌的宣傳
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進(jìn)行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履, 要將顧客算作我們的親友老友來處事,因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈,增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)錢又比我們廉價(jià),地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親本文來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約,加年夜防損力度,力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低, 我們應(yīng)意識到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重,正視面前的堅(jiān)苦,理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想,巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類精益化的打點(diǎn)體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實(shí),我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有用節(jié)制人員費(fèi)用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)較庫存商品,庫存商品是占用資金年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要判定降價(jià)促銷,以避免更年夜的損失蹤。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算,嚴(yán)酷實(shí)施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實(shí)施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點(diǎn)子,闡揚(yáng)全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。
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一、著重員工處事意識的培訓(xùn),增強(qiáng)品牌的宣傳
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進(jìn)行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履, 要將顧客算作我們的親友老友來處事,因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈,增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)錢又比我們廉價(jià),地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親本文來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約,加年夜防損力度,力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低, 我們應(yīng)意識到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重,正視面前的堅(jiān)苦,理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想,巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類精益化的打點(diǎn)體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實(shí),我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有用節(jié)制人員費(fèi)用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)較庫存商品,庫存商品是占用資金年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要判定降價(jià)促銷,以避免更年夜的損失蹤。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算,嚴(yán)酷實(shí)施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實(shí)施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點(diǎn)子,闡揚(yáng)全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。