以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《2014房地產(chǎn)銷售銷售年終總結(jié)范文》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
選擇進入房地產(chǎn)也是出于我對銷售的熱愛和對房產(chǎn)的興趣。因為我知道任何人做什么事都要建立在喜愛和興趣的前提下,只有你感興趣你才會向往,只有你喜歡你才會努力。記得在應(yīng)聘時領(lǐng)導對我說了這么句話:“你對銷售喜歡很好,對房產(chǎn)感興趣更好,但請別忘了,你可以學習,但這不是慈善機構(gòu)”。剛剛踏進去的我聽到句話感覺有點刺耳,我知道自己對房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識不是很精通,而且對于新事物,新環(huán)境也比較陌生,剛開始接觸客戶時連項目說辭都很難脫口而出。
一段時間下來,我明白領(lǐng)導的意思了,是的,光在學習是沒有用的,更多的還是實踐,但實踐不等于實驗,因為對于公司來說每一個客戶都是“上帝”,如果你把客戶當成實驗品,那你得需要多少個實驗品來讓你成為一名合格的銷售員工呢?
進入工作狀態(tài)后,我一直努力學習,讓自己更快的把房產(chǎn)銷售涉及到的專業(yè)知識和專業(yè)技能融入到自己的腦海里,認真的接待每一個客戶,把握每一機會,經(jīng)過一段時間的磨練和累計的經(jīng)驗,逐漸了解了房產(chǎn)的市場和公司的制度。還知道在給客戶介紹時的一言一行都必須考慮公司的實際情況和公司的利益,必須掌握好分寸,理解公司的銷售政策,理解什么是公司的核心利益。
剛進公司時正好是金融風暴,但房地產(chǎn)的起伏動蕩對于博望來說沒有多大的影響。我們興博大道的房價今年一直處于高升狀態(tài)。在前幾個月里公司的廣告宣傳不到位,導致很多的博望人都不知道本公司在開發(fā)、銷售。在下半年公司意識到宣傳,加強了廣告宣傳的力度,很大的影響了銷售的業(yè)績。中心區(qū)在今年連漲了兩次價格,現(xiàn)已只剩2號樓大面積和朝北的幾間。讓我們更為高興的是府前區(qū)從價格出來到現(xiàn)在兩個月不到,2號樓和3號樓門面已售95%,工程進度也很快。
我今年共銷售門面23套,住宅8套,銷售金額930多萬元{不包括未知價格}。這個業(yè)績離我和領(lǐng)導的要求還有一段的距離,我要更加的努力,加強自己的銷售技巧水平,把公司的利益放在第一位。
對于20xx年的工作總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)工作存在一些問題:興博大道一期項目{中心區(qū)}1號樓至今未動工,工程進度太慢,讓很多客戶都不滿意,大部分客戶都處擔心狀態(tài)。后期房源預售許可證辦理時間過長,至今未辦理好,兩者都影響著資金回籠。希望公司可以解決這類問題,讓客戶得到安心,更快的回籠資金。
回顧這一年,我收獲了很多,生活的觀念也改變了。在領(lǐng)導的提拔下,今年6月份我成為興博大道銷售部的銷售主管,這讓我倍感榮幸受到領(lǐng)導的重用,這促使著我要更加的努力,還要學習更多的管理知識,這又將是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,我一定會好好把握,并且做好自己的本職工作。
在進入房產(chǎn)之后我看到了對生活的激情、希望,也許之前的自己跟其他博望女孩一樣的想法,嫁了人就不用上班,現(xiàn)在的自己徹底沒有了那種思想,終于明白為什么大城市里的女人盡管老公是開公司的也會出去上班,因為靠自己比靠任何人強,而且人在社會上磨練的多了,社會經(jīng)驗也逐漸變強了,也充實了自己,不會脫離社會。而且房產(chǎn)銷售的經(jīng)濟利益也比一般的工作收獲多很多。這讓我更加的愛上了房產(chǎn)銷售。
新的一年也即將來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。給自己制定新的目標,讓公司和自己的利益都有一個大豐收。
希望虎年能夠圓滿結(jié)束興博置業(yè)銷售的工作,打出興博置業(yè)品牌,開發(fā)新的項目,跟從興博置業(yè),為公司創(chuàng)造更多的財富。
在學習上,我們班在學習方面,班級的情況比較穩(wěn)定。每門功課,我們都進行分組,目的就是讓小組和小組之間進行競爭,有計劃、有步驟地提高自己的能力,增加自信心,促使我們在期末考試里面取得自己滿意的成績。學習是學生的本分,學無止境,在新的一學期里,我們還將不頓探索更科學的學習方法,虛心向比自己成績好的同學學習,以便將我們的學習水平推向更高的層次。我們班的同學還是認真的學習英語,努力為英語等級考試做準備。在平時的課堂上,我們班沒人曠課,在課堂中更是和老師積極配合,經(jīng)常把課堂的氣氛達到高潮。
20xx年9月我們班級組織去了福建九鯉溪之旅,快樂的旅行讓我們感覺到了班級的團結(jié)。這就像一個家一樣,每一位成員是里面的組成部分,大家其樂融融,散發(fā)出來的都是洋溢的笑。
20xx年院十佳歌手大賽海選活動,雖然只有個別同學參加,但是我們班級同學都為之去歡呼,將全班同學的心連在一起,同學們都會在第一時刻為班級而努力。
在工商系舉辦的心理情景劇中,我們班用無聲的語言——“啞劇”,描繪出了精彩的畫面,我們的“再見,初見”這個節(jié)目在初賽中取得了第一,在決賽中取得了第三的榮譽。
在學院和系舉辦的一些活動中,我們班的同學更是積極參與。
在溫職院的十佳歌手中,我們班的陳夏靜同學,從開始的初賽走到了后的二十強,雖然沒有走進十強,但是獲得了“優(yōu)勝獎”的榮譽。在田徑運動會上,她取得了女子一百米欄的第6名,院乒乓球賽的團體冠軍。健美操團體三等獎等等的一系列榮譽數(shù)不勝數(shù)。寒假里,我們班更是有十六個一起在阿外樓度假酒店,堅持了一個月的兼職生活,在兼職生活中,他們喊過苦,喊過累,但是他們就是沒有喊過放棄,他們都堅持到了后,他們是我們班的驕傲。
這一學年,我們從不認識到后的相親相愛,我們累過,苦過,但是我們笑到了后。我們堅信,我們酒店一班可以譜寫出更加美好的將來。
工商系里的“愛國愛校愛專業(yè)”演講比賽中,我們班的章小慧同學獲得第一名,李洋洋同學獲得第二名。包攬了前兩名。證明了我們班級人才擠擠,我相信是金子她們都可以閃光。
去年在系里組織的紅五月大合唱比賽中,我們班積極準備,每周總會抽幾次時間,大家齊聚一堂,在陳佳密同學的組織帶領(lǐng)下一起練歌,練歌的同時,體現(xiàn)的更是我們班的團結(jié)。系里在五月十二號當晚,我們班級以系9.0的高分,拿下了冠軍稱號。并參加去了院里的大合唱,以班級的高分拿下了第二名榮譽,我們?yōu)橹恼茷橹畾g呼。我是團結(jié)的班級,我們是一個相親相愛的家庭。
為了這個班級,班干部可以為了一個身體不適的女生深夜到醫(yī)院陪她到天亮,同學們?yōu)榱税嗉壍拇蠛铣e極配合,練習一個下午,甚至可以在每個同學生日的時候發(fā)短信送上祝福。我相信有的班級也可以做到,但一直堅持且將這精神傳承且不息的,我們班一定是其中一個。
有的人說,酒店一班的學生太活躍了,上課的時候沒有應(yīng)有的紀律。所以,在提倡同學積極參與活動,參與老師的課堂教學的時候,我們班的紀律委員也時刻提醒著同學,尊重老師,認真上課。班級里的學習委員會在每次上完課后,提醒大家完成作業(yè)。這些事情,兩次甚至一直持續(xù)下去,使同學們更有學習氛圍,也能更好完成老師的教學目的,更重要的是,同學們感覺到了一種關(guān)心和體貼。
人生應(yīng)該如蠟燭一樣,從頂燃到底,一直都是光明的。美麗的花雖然會凋謝,可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西,人生才會充滿意義。
一個班級,所盛放的就是他經(jīng)久不衰的凝聚力與一種倔強的堅強。
其實,想說的很多,只是,千言萬語,不如一些做出的成績,不如同學的微笑老師的欣慰,不如彼此間一句“有你們真好”,不如長久以往的、愛。
只要你們的一句肯定,我們,一定會做得更好。曾經(jīng)、現(xiàn)在、未來。
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在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
選擇進入房地產(chǎn)也是出于我對銷售的熱愛和對房產(chǎn)的興趣。因為我知道任何人做什么事都要建立在喜愛和興趣的前提下,只有你感興趣你才會向往,只有你喜歡你才會努力。記得在應(yīng)聘時領(lǐng)導對我說了這么句話:“你對銷售喜歡很好,對房產(chǎn)感興趣更好,但請別忘了,你可以學習,但這不是慈善機構(gòu)”。剛剛踏進去的我聽到句話感覺有點刺耳,我知道自己對房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識不是很精通,而且對于新事物,新環(huán)境也比較陌生,剛開始接觸客戶時連項目說辭都很難脫口而出。
一段時間下來,我明白領(lǐng)導的意思了,是的,光在學習是沒有用的,更多的還是實踐,但實踐不等于實驗,因為對于公司來說每一個客戶都是“上帝”,如果你把客戶當成實驗品,那你得需要多少個實驗品來讓你成為一名合格的銷售員工呢?
進入工作狀態(tài)后,我一直努力學習,讓自己更快的把房產(chǎn)銷售涉及到的專業(yè)知識和專業(yè)技能融入到自己的腦海里,認真的接待每一個客戶,把握每一機會,經(jīng)過一段時間的磨練和累計的經(jīng)驗,逐漸了解了房產(chǎn)的市場和公司的制度。還知道在給客戶介紹時的一言一行都必須考慮公司的實際情況和公司的利益,必須掌握好分寸,理解公司的銷售政策,理解什么是公司的核心利益。
剛進公司時正好是金融風暴,但房地產(chǎn)的起伏動蕩對于博望來說沒有多大的影響。我們興博大道的房價今年一直處于高升狀態(tài)。在前幾個月里公司的廣告宣傳不到位,導致很多的博望人都不知道本公司在開發(fā)、銷售。在下半年公司意識到宣傳,加強了廣告宣傳的力度,很大的影響了銷售的業(yè)績。中心區(qū)在今年連漲了兩次價格,現(xiàn)已只剩2號樓大面積和朝北的幾間。讓我們更為高興的是府前區(qū)從價格出來到現(xiàn)在兩個月不到,2號樓和3號樓門面已售95%,工程進度也很快。
我今年共銷售門面23套,住宅8套,銷售金額930多萬元{不包括未知價格}。這個業(yè)績離我和領(lǐng)導的要求還有一段的距離,我要更加的努力,加強自己的銷售技巧水平,把公司的利益放在第一位。
對于20xx年的工作總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)工作存在一些問題:興博大道一期項目{中心區(qū)}1號樓至今未動工,工程進度太慢,讓很多客戶都不滿意,大部分客戶都處擔心狀態(tài)。后期房源預售許可證辦理時間過長,至今未辦理好,兩者都影響著資金回籠。希望公司可以解決這類問題,讓客戶得到安心,更快的回籠資金。
回顧這一年,我收獲了很多,生活的觀念也改變了。在領(lǐng)導的提拔下,今年6月份我成為興博大道銷售部的銷售主管,這讓我倍感榮幸受到領(lǐng)導的重用,這促使著我要更加的努力,還要學習更多的管理知識,這又將是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,我一定會好好把握,并且做好自己的本職工作。
在進入房產(chǎn)之后我看到了對生活的激情、希望,也許之前的自己跟其他博望女孩一樣的想法,嫁了人就不用上班,現(xiàn)在的自己徹底沒有了那種思想,終于明白為什么大城市里的女人盡管老公是開公司的也會出去上班,因為靠自己比靠任何人強,而且人在社會上磨練的多了,社會經(jīng)驗也逐漸變強了,也充實了自己,不會脫離社會。而且房產(chǎn)銷售的經(jīng)濟利益也比一般的工作收獲多很多。這讓我更加的愛上了房產(chǎn)銷售。
新的一年也即將來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。給自己制定新的目標,讓公司和自己的利益都有一個大豐收。
希望虎年能夠圓滿結(jié)束興博置業(yè)銷售的工作,打出興博置業(yè)品牌,開發(fā)新的項目,跟從興博置業(yè),為公司創(chuàng)造更多的財富。
在學習上,我們班在學習方面,班級的情況比較穩(wěn)定。每門功課,我們都進行分組,目的就是讓小組和小組之間進行競爭,有計劃、有步驟地提高自己的能力,增加自信心,促使我們在期末考試里面取得自己滿意的成績。學習是學生的本分,學無止境,在新的一學期里,我們還將不頓探索更科學的學習方法,虛心向比自己成績好的同學學習,以便將我們的學習水平推向更高的層次。我們班的同學還是認真的學習英語,努力為英語等級考試做準備。在平時的課堂上,我們班沒人曠課,在課堂中更是和老師積極配合,經(jīng)常把課堂的氣氛達到高潮。
20xx年9月我們班級組織去了福建九鯉溪之旅,快樂的旅行讓我們感覺到了班級的團結(jié)。這就像一個家一樣,每一位成員是里面的組成部分,大家其樂融融,散發(fā)出來的都是洋溢的笑。
20xx年院十佳歌手大賽海選活動,雖然只有個別同學參加,但是我們班級同學都為之去歡呼,將全班同學的心連在一起,同學們都會在第一時刻為班級而努力。
在工商系舉辦的心理情景劇中,我們班用無聲的語言——“啞劇”,描繪出了精彩的畫面,我們的“再見,初見”這個節(jié)目在初賽中取得了第一,在決賽中取得了第三的榮譽。
在學院和系舉辦的一些活動中,我們班的同學更是積極參與。
在溫職院的十佳歌手中,我們班的陳夏靜同學,從開始的初賽走到了后的二十強,雖然沒有走進十強,但是獲得了“優(yōu)勝獎”的榮譽。在田徑運動會上,她取得了女子一百米欄的第6名,院乒乓球賽的團體冠軍。健美操團體三等獎等等的一系列榮譽數(shù)不勝數(shù)。寒假里,我們班更是有十六個一起在阿外樓度假酒店,堅持了一個月的兼職生活,在兼職生活中,他們喊過苦,喊過累,但是他們就是沒有喊過放棄,他們都堅持到了后,他們是我們班的驕傲。
這一學年,我們從不認識到后的相親相愛,我們累過,苦過,但是我們笑到了后。我們堅信,我們酒店一班可以譜寫出更加美好的將來。
工商系里的“愛國愛校愛專業(yè)”演講比賽中,我們班的章小慧同學獲得第一名,李洋洋同學獲得第二名。包攬了前兩名。證明了我們班級人才擠擠,我相信是金子她們都可以閃光。
去年在系里組織的紅五月大合唱比賽中,我們班積極準備,每周總會抽幾次時間,大家齊聚一堂,在陳佳密同學的組織帶領(lǐng)下一起練歌,練歌的同時,體現(xiàn)的更是我們班的團結(jié)。系里在五月十二號當晚,我們班級以系9.0的高分,拿下了冠軍稱號。并參加去了院里的大合唱,以班級的高分拿下了第二名榮譽,我們?yōu)橹恼茷橹畾g呼。我是團結(jié)的班級,我們是一個相親相愛的家庭。
為了這個班級,班干部可以為了一個身體不適的女生深夜到醫(yī)院陪她到天亮,同學們?yōu)榱税嗉壍拇蠛铣e極配合,練習一個下午,甚至可以在每個同學生日的時候發(fā)短信送上祝福。我相信有的班級也可以做到,但一直堅持且將這精神傳承且不息的,我們班一定是其中一個。
有的人說,酒店一班的學生太活躍了,上課的時候沒有應(yīng)有的紀律。所以,在提倡同學積極參與活動,參與老師的課堂教學的時候,我們班的紀律委員也時刻提醒著同學,尊重老師,認真上課。班級里的學習委員會在每次上完課后,提醒大家完成作業(yè)。這些事情,兩次甚至一直持續(xù)下去,使同學們更有學習氛圍,也能更好完成老師的教學目的,更重要的是,同學們感覺到了一種關(guān)心和體貼。
人生應(yīng)該如蠟燭一樣,從頂燃到底,一直都是光明的。美麗的花雖然會凋謝,可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西,人生才會充滿意義。
一個班級,所盛放的就是他經(jīng)久不衰的凝聚力與一種倔強的堅強。
其實,想說的很多,只是,千言萬語,不如一些做出的成績,不如同學的微笑老師的欣慰,不如彼此間一句“有你們真好”,不如長久以往的、愛。
只要你們的一句肯定,我們,一定會做得更好。曾經(jīng)、現(xiàn)在、未來。
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