★英語口語頻道為網(wǎng)友整理的《旅游英語口語：處理退房事宜》，供大家參考學習。
Leo: Good morning, Ms White, Mr Webber.“
利奧： 懷特女士，偉博先生，早上好。
Jack: Good morning, Leo. Mona and l are checking out this morning. We're going hiking.
杰克： 早上好，利奧。蒙納和我今天早上要退房了。我們要去遠足。
Mona: Yes. We're going to the mountains. They're a long way from here.
蒙納： 是呀，我們要去登山了，那些山離開這里好遠呢。
Leo: Excellent. Could I have your keys please?
利奧： 太好了。請把您的房門鑰匙交給我好嗎？
Leo: Two single rooms for three nights. Will you be paying separately?
利奧： 你們共租用了三晚的兩個單人房間。二位是分開付帳嗎？
Mona: No, we're paying on the one card.
蒙納： 不，我們用一張信用卡付帳。
Leo: Fine.I'll just print up your invoices. While you're waiting, would you mind filling out this client satisfaction survey?
利奧： 沒問題，我先把您的帳單打印出來。與此同時，可不可以請您填寫一下我們酒店的顧客滿意程度調(diào)查表呢？
Leo: Here are your invoices. Do you need a minute to look over them?
利奧： 這是您的帳單，您要不要花點時間把它過一遍？
Jack: Yes, thanks Leo.
杰克： 好啊，謝謝你，利奧。
Mona: Oh, this isn't right. Leo, this laundry bill seems too much.
蒙納： 噢，這個不對，利奧。這筆洗衣費看起來好象太多了。
Leo: Let me see. Hmm. That's for emergency dry cleaning.
利奧： 我看看...嗎...這是急件干洗的收費。
Mona: l can't remember any dry cleaning.
蒙納： 我不記得我有使用過任何干洗呀。
Leo: Repairs to your hat, Ms White.
利奧： 噢，這是整修您帽子的費用，懷特女士。
Mona: Sixty dollars?
蒙納： 六十美元呀？
Leo: It was cleaned at very short notice and on a holiday. However,I can query it if you like.
利奧： 這是因為它是以急件方式處理的，而且還是在假日。不過如果您需要的話，我可以查詢一下這筆費用。
Mona: No, that's OK.
蒙納： 哦，不用了。
Jack: Leo,I have a query. This amount, under newspapers.
杰克： 利奧，我有個問題。請問這個在報紙項目下的款項是怎么回事呢？
Leo: Ah yes.I see the problem. You've been charged for the local newspaper.
利奧： 哦，我明白了。這是向您收取的當?shù)貓蠹埖馁M用。
Jack: But Leo,I never ordered a local paper.I can't read Chinese you see.
杰克： 但是，利奧，你知道我從來也沒有定過當?shù)氐膱蠹埌?，我根本不懂中文呀?BR> Leo: You're quite right. l'm terribly sorry about that.I'll fix it right away.
利奧： 您說得很對。出了這樣的錯誤我真的很抱歉。我立刻就
改正這個錯誤。
Leo: There, problem fixed.
利奧： 好了，改過來了。
Jack: Thanks.
杰克： 謝謝你。
Leo: Now, Ms White, if you'II just sign here. Will you be requiring a taxi?
利奧： 懷特女士，請在這里簽字。您需要記程車嗎？
Jack: lt's fine, Leo. We'II get one outside.
杰克： 謝謝你，利奧。我們會在外面叫一輛記程車的。
Leo: Well,l hope you've enjoyed your stay.
利奧： 好吧。我希望你們在這里過得愉快。
Jack: Thanks, Leo. Here's my card. When you come to study in Melbourne, you're welcome to call. We'II show you some of the tourist sights.
杰克： 謝謝你，利奧。這是我的名片。等你到墨爾本留學時，歡迎你打電話給我。我們會帶你到那里的一些旅游景點去看看。
Leo: That's a very kind offer, Jack.I might do that.
利奧： 謝謝您的熱心邀請，屆時我會給你們打電話的。
Jack: Thanks for everything. Bye.
杰克： 謝謝你為我們做的一切。再見。
Leo: Goodbye Jack. Enjoy your trip.
利奧： 再見，杰克。一路順風。
Mona: Leo, there is one other thing.
蒙納： 哦，利奧，我還有一件事。
Leo: Yes?
利奧： 什么事呀？
Mona: Thanks for all your help.
蒙納： 謝謝你幫我們做的一切。
Leo: It was my pleasure. Goodbye, Ms White. Have a pleasant trip.
利奧： 我很高興為二位效勞。再見，懷特女士。祝你路途愉快。
Leo: Good morning, Ms White, Mr Webber.“
利奧： 懷特女士，偉博先生，早上好。
Jack: Good morning, Leo. Mona and l are checking out this morning. We're going hiking.
杰克： 早上好，利奧。蒙納和我今天早上要退房了。我們要去遠足。
Mona: Yes. We're going to the mountains. They're a long way from here.
蒙納： 是呀，我們要去登山了，那些山離開這里好遠呢。
Leo: Excellent. Could I have your keys please?
利奧： 太好了。請把您的房門鑰匙交給我好嗎？
Leo: Two single rooms for three nights. Will you be paying separately?
利奧： 你們共租用了三晚的兩個單人房間。二位是分開付帳嗎？
Mona: No, we're paying on the one card.
蒙納： 不，我們用一張信用卡付帳。
Leo: Fine.I'll just print up your invoices. While you're waiting, would you mind filling out this client satisfaction survey?
利奧： 沒問題，我先把您的帳單打印出來。與此同時，可不可以請您填寫一下我們酒店的顧客滿意程度調(diào)查表呢？
Leo: Here are your invoices. Do you need a minute to look over them?
利奧： 這是您的帳單，您要不要花點時間把它過一遍？
Jack: Yes, thanks Leo.
杰克： 好啊，謝謝你，利奧。
Mona: Oh, this isn't right. Leo, this laundry bill seems too much.
蒙納： 噢，這個不對，利奧。這筆洗衣費看起來好象太多了。
Leo: Let me see. Hmm. That's for emergency dry cleaning.
利奧： 我看看...嗎...這是急件干洗的收費。
Mona: l can't remember any dry cleaning.
蒙納： 我不記得我有使用過任何干洗呀。
Leo: Repairs to your hat, Ms White.
利奧： 噢，這是整修您帽子的費用，懷特女士。
Mona: Sixty dollars?
蒙納： 六十美元呀？
Leo: It was cleaned at very short notice and on a holiday. However,I can query it if you like.
利奧： 這是因為它是以急件方式處理的，而且還是在假日。不過如果您需要的話，我可以查詢一下這筆費用。
Mona: No, that's OK.
蒙納： 哦，不用了。
Jack: Leo,I have a query. This amount, under newspapers.
杰克： 利奧，我有個問題。請問這個在報紙項目下的款項是怎么回事呢？
Leo: Ah yes.I see the problem. You've been charged for the local newspaper.
利奧： 哦，我明白了。這是向您收取的當?shù)貓蠹埖馁M用。
Jack: But Leo,I never ordered a local paper.I can't read Chinese you see.
杰克： 但是，利奧，你知道我從來也沒有定過當?shù)氐膱蠹埌?，我根本不懂中文呀?BR> Leo: You're quite right. l'm terribly sorry about that.I'll fix it right away.
利奧： 您說得很對。出了這樣的錯誤我真的很抱歉。我立刻就
改正這個錯誤。
Leo: There, problem fixed.
利奧： 好了，改過來了。
Jack: Thanks.
杰克： 謝謝你。
Leo: Now, Ms White, if you'II just sign here. Will you be requiring a taxi?
利奧： 懷特女士，請在這里簽字。您需要記程車嗎？
Jack: lt's fine, Leo. We'II get one outside.
杰克： 謝謝你，利奧。我們會在外面叫一輛記程車的。
Leo: Well,l hope you've enjoyed your stay.
利奧： 好吧。我希望你們在這里過得愉快。
Jack: Thanks, Leo. Here's my card. When you come to study in Melbourne, you're welcome to call. We'II show you some of the tourist sights.
杰克： 謝謝你，利奧。這是我的名片。等你到墨爾本留學時，歡迎你打電話給我。我們會帶你到那里的一些旅游景點去看看。
Leo: That's a very kind offer, Jack.I might do that.
利奧： 謝謝您的熱心邀請，屆時我會給你們打電話的。
Jack: Thanks for everything. Bye.
杰克： 謝謝你為我們做的一切。再見。
Leo: Goodbye Jack. Enjoy your trip.
利奧： 再見，杰克。一路順風。
Mona: Leo, there is one other thing.
蒙納： 哦，利奧，我還有一件事。
Leo: Yes?
利奧： 什么事呀？
Mona: Thanks for all your help.
蒙納： 謝謝你幫我們做的一切。
Leo: It was my pleasure. Goodbye, Ms White. Have a pleasant trip.
利奧： 我很高興為二位效勞。再見，懷特女士。祝你路途愉快。