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澳洲移民部網絡服務系統(tǒng)升級初具成效。據澳大利亞澳洲網報道,澳洲移民部8日表示,去年啟動的網絡服務系統(tǒng)技術升級初具成效,極大地方便了簽證客戶隨時隨地進行網上操作。
澳洲論壇從移民部獲悉,過去12個月間,移民部網絡服務系統(tǒng)的一個變革便是推出ImmiAccount平臺,該平臺為簽證客戶提供了自助辦理服務,后者遇到問題時無需再親臨移民部辦公室或撥打電話,只需上網輕松操作幾步即可。
據悉,ImmiAccount平臺還提供了一系列有用的表格及其它有關簽證的基本信息。移民部發(fā)言人表示,“這些在線服務可謂‘唾手可得’,移民部辦公室內漫長的排隊等待和語音電話中擾人的人工問答都將不復存在?!?BR> 與此同時,登錄用戶還可以自助更新個人信息,通過上述平臺獲取各類簽證的工作及學習權利,根據自身情況選擇申請哪類簽證,并通過網絡計算器計算得出申請某類簽證所需的手續(xù)費。
除此之外,ImmiAccount平臺的高效率友好在線服務項目還包括,為簽證申請者及簽證持有者提供相關情況說明書。值得一提的是,該平臺還設有交互性用戶,為登錄用戶如何使用這一程序指點迷津,同時維護該在線應用的運行。
移民部發(fā)言人稱:“ImmiAccount可方便用戶即時提交申請,郵件附件也可隨時上傳,這就意味著,部分簽證的申請時間大幅縮短。雖然澳洲簽證子類別日益增多,ImmiAccount仍可提供一個完整的網絡自助辦理平臺,從第一步到最后一步,用戶完全無需擔憂?!?BR> 該發(fā)言人強調:“ImmiAccount的設計初衷便是確保簽證用戶得到可靠保障,難能可貴的是,該平臺還具有非常人性化、個性化的設計,能夠根據用戶及他們的特殊情況作出調整,滿足不同需求。我們希望提升每一位用戶的移民體驗。”
據統(tǒng)計,自ImmiAccount平臺上線以來,已有超過150萬名用戶登錄使用。移民部稱,該平臺為簽證客戶節(jié)省了大量時間,方便他們在任何時候帶著疑問與移民部取得聯系。
澳洲移民部網絡服務系統(tǒng)升級初具成效。據澳大利亞澳洲網報道,澳洲移民部8日表示,去年啟動的網絡服務系統(tǒng)技術升級初具成效,極大地方便了簽證客戶隨時隨地進行網上操作。
澳洲論壇從移民部獲悉,過去12個月間,移民部網絡服務系統(tǒng)的一個變革便是推出ImmiAccount平臺,該平臺為簽證客戶提供了自助辦理服務,后者遇到問題時無需再親臨移民部辦公室或撥打電話,只需上網輕松操作幾步即可。
據悉,ImmiAccount平臺還提供了一系列有用的表格及其它有關簽證的基本信息。移民部發(fā)言人表示,“這些在線服務可謂‘唾手可得’,移民部辦公室內漫長的排隊等待和語音電話中擾人的人工問答都將不復存在?!?BR> 與此同時,登錄用戶還可以自助更新個人信息,通過上述平臺獲取各類簽證的工作及學習權利,根據自身情況選擇申請哪類簽證,并通過網絡計算器計算得出申請某類簽證所需的手續(xù)費。
除此之外,ImmiAccount平臺的高效率友好在線服務項目還包括,為簽證申請者及簽證持有者提供相關情況說明書。值得一提的是,該平臺還設有交互性用戶,為登錄用戶如何使用這一程序指點迷津,同時維護該在線應用的運行。
移民部發(fā)言人稱:“ImmiAccount可方便用戶即時提交申請,郵件附件也可隨時上傳,這就意味著,部分簽證的申請時間大幅縮短。雖然澳洲簽證子類別日益增多,ImmiAccount仍可提供一個完整的網絡自助辦理平臺,從第一步到最后一步,用戶完全無需擔憂?!?BR> 該發(fā)言人強調:“ImmiAccount的設計初衷便是確保簽證用戶得到可靠保障,難能可貴的是,該平臺還具有非常人性化、個性化的設計,能夠根據用戶及他們的特殊情況作出調整,滿足不同需求。我們希望提升每一位用戶的移民體驗。”
據統(tǒng)計,自ImmiAccount平臺上線以來,已有超過150萬名用戶登錄使用。移民部稱,該平臺為簽證客戶節(jié)省了大量時間,方便他們在任何時候帶著疑問與移民部取得聯系。