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        2022年市場調研調查報告免費(九篇)

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            報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
            市場調研調查報告篇一
            轉眼之間~年的第一個月份已經(jīng)悄然而去,伴隨著二月份節(jié)日的到來,不少消費者都希望在這一時期購買一臺數(shù)碼攝像機產品來記錄節(jié)日期間家人團聚或外出旅游的情景,dv產品市場調查報告。正因如此,這一階段數(shù)碼攝像機產品的整體市場關注情況呈現(xiàn)出上升的趨勢,對比去年年底dv市場,現(xiàn)在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統(tǒng)計的本年一月份我國市場上dv產品的網(wǎng)友關注情況。
            首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機產品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,dv產品中數(shù)碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發(fā)方面要領先于其他廠商,因此反映在產品性能上優(yōu)勢明顯。同時,索尼在數(shù)碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的dv產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
            除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
            此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據(jù)了一定的市場關注度,調查報告《dv產品市場調查報告》。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
            對于數(shù)碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機產品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的dv產品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調查統(tǒng)計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
            此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的dv產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統(tǒng)計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現(xiàn)的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
            對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產品來說,現(xiàn)在大多數(shù)消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
            下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數(shù)的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的dv產品已經(jīng)足夠用了。
            這次調查統(tǒng)計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的dv產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上,達到了五十四個百分點之多。可見大多數(shù)消費者在選購dv產品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
            市場調研調查報告篇二
            為深入貫徹落實“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進一步規(guī)范餐飲服務業(yè)的經(jīng)營行為,倡導誠信經(jīng)營,不斷推進餐飲業(yè)的“新消費運動”深入開展。更好地為消費者營造規(guī)范、健康、和諧的消費環(huán)境,促進消費者樹立理性、責任、文明的消費新風尚?,F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區(qū)的餐飲消費情況進行了相關的調查。本次調查采取了問卷調查的方式,對各個餐館的客人以及老板做了相關的調查,通過對他們的調查,深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費的相關情況。
            :為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進行了問卷調查和訪談。通過我們做出來的調查問卷發(fā)放于消費者進行調查,對餐館管理者主要采用訪談的形式,對相關情況進行了調查,本次調查共發(fā)放調查問卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一張調查問卷都切實有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調查的目的,現(xiàn)將本次調查的相關情況進行予以總結,其相關情況如下:
            1、被調查者的身份、年齡的相關結果的統(tǒng)計
            在本次的調查結果中,有75、4%的餐飲消費為男性,而女性只占了24、6%的比例。在15歲到20歲的消費者占的比例為12、1%、21歲到30歲的占了35、2%、31到40歲的人群占了35、6%、41歲到50歲的消費者擁有15、3%,51歲到60歲的消費這占有的比例相對較小,為1、8%,而其他年齡階段的消費者,在本次的調查結果中所占有的比例就為0。在去餐館消費的人群之中,自己的收入在20xx到5000的消費者在被調查者中所占有的比例為48、2%,而20xx以下的人群所占有的比例為17、6%,有28、2%的消費者目前是沒有收入的,而較高的收入人群5001到8000的消費者所占的比例只有6、0%,而在本次的調查活動中月收入在8000以上的消費者是沒有的。具體情況根據(jù)表一
            2、被調查者在餐館的消費實際情況統(tǒng)計
            在被調查的顧客之中,有53、5%的顧客會選擇不確定的時間去外面餐廳就餐、有5、6%的消費者會選擇3個月才去一次、有11、3%的顧客會在一個月之內就去外面的餐館就餐一次、每周或每天都到餐館消費的人在本次的調查中占了29、6%。消費者平時在外面就餐時有38、8%的顧客都不確定有多少個人和他們一起去,有38、3%的消費者會選擇在3〔〕個人以內共同去消費,而有9、4%的顧客會有七、八個人一起到餐館消費,還有13、5%的人會選擇4到5個人一起到外面的餐館去吃飯。在這些到外面消費的顧客之中,有40、9%的客人會在一個月內在外面餐館消費100元到500元,有34、5%的消費者會在一個月內給出500到1000元用于外出就餐,每月消費1000以上的消費者在本次調查中占了16%的比例,其余的消費者為一個月內用于外出吃飯的錢僅為100元。而這些顧客23、2%的客人會議商務應酬為目的而吃飯,也有10、2%的人也遠朋來訪為目的,也有35、2%的人會選擇在節(jié)日慶賀是外出吃飯,情侶約會也是他們目的之一,家庭聚會、生日聚會等都逐漸成為餐館用餐的目的。具體調查數(shù)據(jù)見表二
            3、顧客對餐館的相關期望
            在被調查者中,消費者認為人均消費(不含酒水)的價格30元的比例占到了27、8%、還有34、1%的人會認為人均消費多少是無所謂的,有21、4%的客人會覺得人均消費50元是較為合適的,而也有9、3%的人認為人均消費在80元較為合理,也有7、4%的消費者會認為人均消費100元是很平常的。顧客也對餐館的風格有一定的期望:有9、1%的消費者會非常喜歡古典風格,有25、8%的客人覺得現(xiàn)代風格是他們的首選,當然也有23、1%的消費者會選擇淳樸一點的風格,更有20、9%的消費者會選擇藝術類的風格,還有一些消費者會選擇其他類型的餐館風格。消費者中有37、2%的人會在乎食物的味道,有45、3%的客人會在意產品的價格,也有35、7%的消費者會非常追求餐館的環(huán)境衛(wèi)生狀況,其中有42、1%的人會非常注重餐館的服務質量,當然也有24、6%的人為非常在意裝修風格,當然品牌形象和地理位置也是顧客所看重的。當然目前菜的價格也是他們所看重的有73、6%的消費者覺得價格不合理,有62、7%的客人認為應該下調菜的價格。具體調查數(shù)據(jù)見表三
            4、餐館老板的情況
            有35、1%的老板會選擇經(jīng)營特色小吃,也有36、2%的經(jīng)營者會選擇火鍋店,也有25、1%的老板會選擇經(jīng)營洋快餐或西餐自助餐,當然還有特色餐飲店或者其他的類型。餐館的盈利在50%到100%的為30、0%,10%到20%的為45、1%,而20%到30%的占有34、5%,100%以上的就只有4、6%。具體數(shù)據(jù)見表四
            5、回頭客人的來源
            40、2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45、6%的人認為價格實惠是其首要條件,還有服務質量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65、0%的人經(jīng)常去沒有排隊的地方。
            參與本次調查的人員組成可以看出,在調查的75、4%為男性消費者,從中可以看出,男性消費者更習慣于到外面餐館就餐,減少在家里自己做飯的機會。其中31-40歲的人習慣于在餐館就餐,一部分原因是基于在家做飯的麻煩性或者其他方面。隨著人們社會的進步,消費者的收入也在逐漸提高,由統(tǒng)計得出:現(xiàn)在石河子地區(qū)絕大部分的人的工資在20xx至5000,這為該部分人群到外面的餐館就餐提供了一定的經(jīng)濟基礎,這部分人的消費的逐漸帶動了石河子地區(qū)餐飲也的發(fā)展更推動了石河子市經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
            有了經(jīng)濟基礎,人們也逐漸在生活中、工作中不時的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務應酬、生日宴會、情侶約會等,餐飲也的發(fā)展也推動了各個方面的進步。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說明了人們的消費水平在隨經(jīng)濟的發(fā)展過程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。
            在消費之中,每次花多少錢,對石河子現(xiàn)在的消費者來說已經(jīng)無所謂,但是他們在消費的過程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面提出較高的要求,在裝修風格上,現(xiàn)代風格、淳樸風格、現(xiàn)代風格等各式各樣的風格的追求,說明現(xiàn)在的消費者在品味等各個方面得到了提高,展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活,跟上社會的發(fā)展步伐。但有一點值得注意,雖說社會發(fā)展了但是人們還是在消費的時候非常關心價格問題,價格的高低是他們考慮的重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費者的重大轉變,同時也更關注民生問題。
            在通過和餐館的管理者交流的過程中,也得到了許多有價值的信息,大部分管理者都認為現(xiàn)在消費者的消費觀有了很大的變化:家庭、同學、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會根據(jù)價錢點菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來選擇;索要發(fā)票的人也增加了說明消費者法律法規(guī)意識和對自己的保護意識增強了。
            隨者國內物價的逐漸上漲,成本的提高給餐館經(jīng)營者帶來了很大的壓力。餐館的盈利率越來越低,10%-20%所占的比例太高,而100%以上的餐館所占的比例過于少,這讓普通的經(jīng)營者在經(jīng)營一些較為小的餐館是顯得比較吃力。應此,降低物價,降低cpi是一個非常嚴峻的問題,急需快速解決日益上漲的成本價格。雖說是這樣,但是餐飲經(jīng)營者在選擇經(jīng)營的種類時,還是會選擇許多不同的類型,特色小吃、快餐、西餐等都是他們的首選,說明石河子地區(qū)的餐飲也出現(xiàn)了多元化發(fā)展,提升了石河子地區(qū)多元化的形象。
            在消費以后,很多顧客會根據(jù)該餐館的實際情況選擇是否再一次光臨,現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費的時候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時價格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。
            今年來,隨著石河子地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,給各行各業(yè)注入了新鮮血液,推動了各方面的發(fā)展,其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時也出現(xiàn)了一下問題,對此提出以下觀點與意見:
            1、調查的情況來看,石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況,例如:物價的上升,給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊,很多餐館的利潤出現(xiàn)較低的情況,對石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價是當前的首要任務,物價降下來才能推動石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。
            2、從顧客對飲食的要求來看,餐飲企業(yè)應該在經(jīng)營的過程中考慮在裝修時裝修不同類型的風格,有利于顧客不同的需求。同時在經(jīng)營的時候,提高自己的服務質量以及食物分量和衛(wèi)生質量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。
            3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立,應該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動整個石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。
            市場調研調查報告篇三
            每年春節(jié)以后,行業(yè)走向等話題都會成為燈具人的焦點。國家政策、股市風云、樓市走向……牽動著每一個燈具人的心。站在20xx的門口,我們不禁要問,你是繼續(xù)勇往直前?是謹慎原地踏步?還是無奈放棄留守?
            20xx年2月份全國燈具市場抽調報告
            20xx年新春以來,行業(yè)每個人顯得“猴著急”,在使盡渾身解數(shù)應對親人朋友種種“逼問”后,如今我們開始面對的是行業(yè)的“逼問”。面對20xx,眾人顯得更謹慎,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。賣場開業(yè)率,經(jīng)銷商收緊進貨,廠家接單審慎,大家伙處在觀望中。在此,依據(jù)線上燈具銷售情況以及古鎮(zhèn)燈飾報各記者站所采集的數(shù)據(jù),匯聚成《20xx年2月份各地區(qū)景氣情況分布圖》,以期能對眾人認知市場有所幫助。
            01在中山古鎮(zhèn),今年門市開業(yè)相比較去年晚了1-2天,并在元宵節(jié)后迎來高潮,全鎮(zhèn)8500多家銷售門店開業(yè)率達到90%以上,相當一部分門市處于裝修升級中。生產方面,不少中小廠家對今年走向相對迷茫,更多走差異化路線,做特色產品,做好售前售后服務等。
            02濟南市場今年開門比往年都晚,市場正月十四開始有商戶開業(yè),但大部分商戶元宵節(jié)售情況相對冷清,平均客流量在約5-8人/天,而很多商戶沒有進貨,都是銷售年前的庫存。當天開業(yè),但實際上要年十六才正式營業(yè)。盡管有商戶年前裝修升級完畢,但目前銷
            03在哈爾濱市場,匯集了十里河、豐光、濱江、好百年等市場,隨著市場的開業(yè),商戶緊隨步伐。其中,作為高端燈飾賣場的十里河,由于剛剛開張不久,目前空置率為30%。
            04貴陽三大市場正月初九開業(yè),到正月十一開工率已達到60%以上,浙江商城燈具廣場開工率最高,達到80%以上。商家反映20xx年如果緊跟上貴陽快速發(fā)展步伐,生意可能會好一些,不排除仍會受到來自房地產不景氣的影響,還有電商沖擊對實體店的威脅不可忽視。同時消費者對品牌認可提高,體驗式服務越來越受歡迎。
            05在成都市場,金府燈具城、愛燈堡等正月十二期間開業(yè)率已達到80%左右,主要以批發(fā)類經(jīng)銷商為主,已有二三線經(jīng)銷商開始過來進貨。另外,由于一些商戶屬外地人,也導致開業(yè)相對滯后。另外,量力、華煌等市場空置率相對大些,同時也有一些商家處于裝修升級過程中。
            06在沈陽市場,年初八就有張士燈具城、十里河燈飾城等主流賣場開業(yè),當天開業(yè)率都達到50%以上,由于有相當部分商戶來自浙江等地,其開業(yè)時間相對晚些。不過元宵節(jié)后,各賣場開業(yè)率都到達90%以上。
            07截止正月十四,太原燈具市場已開業(yè)商家數(shù)不到20%,大部分選擇元宵節(jié)后開業(yè)。其中,開業(yè)較多的經(jīng)銷商主要集中在太原的居然之家和在太原做節(jié)日燈和批發(fā)的商戶為主,外地經(jīng)銷商則很多要元宵后才正式營業(yè)。
            08在合肥市場,年初八就開始有商戶開業(yè),其中以批發(fā)性質為主。部分商戶年前的常規(guī)庫存都已經(jīng)消化差不多了。經(jīng)銷商反映,20xx年行業(yè)真正的洗牌時代到來了,無論是廠家還是商家,低迷是外因,還是要練好內功。
            09在海口市場,從年初九至年十二有商戶陸續(xù)開業(yè),而大部分集中在元宵節(jié)后。從過元宵后開業(yè)這幾天市場非常冷淡,一個客人都沒有,最少要過完2月份才會慢慢有生意做。
            10作為主流品牌重要陣地,絕大部分商戶緊隨上海燈具城腳步,與上海燈具城同步開門迎客。不少經(jīng)銷商表示,年前基本實現(xiàn)庫存消耗的目標,年初開始進貨,同時門店準備開展相應的專題促銷活動,以此來拉動銷售業(yè)績。
            11在北京,十里河燈飾城、萬隆匯洋、高力燈具港、居然靚屋等賣場匯聚,元宵節(jié)過后,各大賣場商戶開業(yè)率基本達到100%。
            12在武漢,專業(yè)燈具市場與綜合建材市場混合發(fā)展。在漢來廣場、天翔燈飾商城、五洲燈飾城、大武漢家裝燈飾城等賣場帶動下,武漢燈具商戶初八開始開業(yè)。在經(jīng)銷商中,有80%是外地人,多為浙江、福建等地,導致開業(yè)時間相對遲緩一些。目前,只是做一些規(guī)劃性內容,尚無具體行動。
            13在長沙,年初十市場開業(yè)率在10%左右,而到正月十八,市場開業(yè)率則達到100%。不少商家預估20xx將比20xx年更加艱苦,因而更加用心打理自家店面。另外,今年庫存應該會有所保守的收緊,因為前面的局面誰也把握不定。
            14在西安市場,大多數(shù)燈具城都在正月初十開業(yè),只有一兩家燈具城在初十一、初十六開門,基本和去年營業(yè)時間是一樣的。另外,除了同泰燈具電料批發(fā)基地和光彩燈具城外,其他市場都有不同程度的空置,且相比去年空置率上漲。
            15在常州市場,整體開業(yè)時間較往年遲1-2天,其中老燈具城年初八就有商戶開業(yè),而光輝燈具城、發(fā)得燈具廣場等由于賣場年十二才開業(yè),元宵后基本全部開業(yè)。整個市場零售比例有所上升,批零比在1:3左右,由于分銷商尚有庫存且進貨熱情不足,今年未出現(xiàn)往年的補貨小高潮。
            16整個臨沂燈具城共有800多家商戶,初八當天開工率達60%,隨后幾天開工達七百五十多戶,開工率超過95%。至于晚開工的商戶,大部分是因為老板是外地的,要等到元宵節(jié)后才返回臨沂,而一些則是因為去年效益不好今年歇業(yè)。
            17相對其他市場,新螺螄灣燈具城開業(yè)時間較晚,市場于2月19日才開始營業(yè),平時都是個人在店面把持經(jīng)營,目前的經(jīng)營主要還是放在地州客戶的補貨上,地州上的客戶也要進貨補足庫存消耗,備戰(zhàn)新的一年。
            18當?shù)亟?jīng)營燈具人員中,本地與外地各占一半,其中華夏燈飾城以中高端零售為主,最大店面達20xx多平方;珠光燈飾城人氣最旺;華北裝飾城建有批發(fā)零售,輻射整個河北省。
            19在鄭州,金泰成燈具市場、金泰成名燈廣場、華豐燈飾界等主流賣場相繼開業(yè),大部分商戶緊隨賣場步伐。其中,年初十金泰成燈具市場當天開業(yè)率79%,金泰成名燈廣場為90%,華豐燈飾界則為95%,一些商戶開始裝修升級。
            20南昌陽光燈飾廣場匯集國內外眾多一二線品牌,更是江西品牌總代的集結地;洪城等批發(fā)市場近幾天,有少數(shù)縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶開始年后補貨。另外,促銷節(jié)日將近,在摩拳擦掌,賣場廣告更是全面覆蓋。
            市場調研調查報告篇四
            縱觀xx保姆市場,許多潛在問題卻不容小覷。保姆的主要來源——家政公司在保姆介紹的過程中,僅僅扮演了中介者的角色。上門應聘的保姆究竟來自何方,素質如何,性格如何,這些問題都得靠雇主自己碰運氣。于是許多人抱怨找保姆難。
            也許,找保姆也得講究一個個性,不同家政公司,不同管理方法下的保姆,適合著不同的家庭。且借你一雙慧眼,優(yōu)劣自辨吧。
            典型個案:“一家人”家政服務公司優(yōu)點:從根基上保證了保姆的來源和可靠性。如果想找一個規(guī)規(guī)矩矩的保姆,那還是去這種家政公司比較好。
            缺點:從“保姆基地”來的保姆固然老實可靠,但因為大都來自農村,文化素質可能不高。
            據(jù)“一家人”家政公司家政部的呂略芳經(jīng)理介紹,他們在xx市和江蘇周邊地區(qū)安排了十幾個“保姆基地”,愿意到xx來從事保姆工作的人和“一家人”簽訂協(xié)議,而“一家人”則根據(jù)xx顧客的需要到各個“保姆基地”要人。
            “保姆基地”確保了保姆的可靠性。在“一家人”,記者看到了幾疊厚厚的協(xié)議書。在協(xié)議書上,詳細地記載著保姆的身份、住址、以前從事的職業(yè),以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情況及聯(lián)系地址?!笆紫龋瑥谋D坊亟榻B過來的人,身份值得信任。另外,保姆家鄉(xiāng)的關系限定保姆的行為必須循規(guī)蹈矩。你想,如果他(她)自己在xx出了什么事,家里人一定都會知道的,這樣回去的話多難看啊。所以從‘保姆基地’來的人都是老老實實的。”
            從保姆基地把保姆請到xx以后,“一家人”會安排他們體檢,然后對他們進行為期一個星期左右的培訓。培訓和體檢都合格,保姆才能上崗。保姆來到雇主家里,“一家人”還要對他們進行跟蹤聯(lián)系,在定期與不定期的聯(lián)絡中,“一家人”繼續(xù)指導保姆怎樣工作,并在適當?shù)臅r候充當調解矛盾的角色。
            典型個案:xx家政網(wǎng)優(yōu)點:信息量大,時刻掌握市場動態(tài),能在最短的時間內提供服務。急于尋找大量特殊保姆,在這里最合適了。
            缺點:雖然夠快,但人員復雜,真的去那邊找,可要擦亮自己的眼睛。
            稍稍關注xx的家政信息,你就會注意到xx家政網(wǎng)。在xx家政網(wǎng)的首頁上,有一欄“最新信息”,上面有各種最新的家政服務信息。秦淮區(qū)的周小姐想找8名35歲左右的保潔員;趙小姐要尋找一名可以帶小孩、做簡單家務的住家保姆;新路家政服務公司登出了“常年提供各類家政服務,并招聘各類家政服務人員”的廣告;除此以外,還有各種尋找病人陪護、老人陪護、照顧寵物的信息。
            xx營雨管理咨詢公司是xx家政網(wǎng)的惟一協(xié)作者,他們充分利用了網(wǎng)絡高速快捷的優(yōu)點,廣泛收集家政信息。營雨管理咨詢公司的孫小姐向記者介紹了保姆上崗的一般過程:“我們一方面根據(jù)客戶要求培訓保姆,另一方面通過網(wǎng)絡掌握保姆源。我們組織上門應聘的保姆進行3到5天的短期培訓。然后我們再根據(jù)客戶要求,挑選保姆上門服務。在保姆和雇主的磨合期中,我們基本上每個星期都會打電話聯(lián)系雇主和保姆,進行跟蹤服務。磨合期以后,我們還是會跟蹤服務,每個月都會聯(lián)系一下。在保姆的假期中,我們要求他們抽時間回到公司,我們針對他們在服務過程中出現(xiàn)的缺點繼續(xù)進行家政培訓,直到他們稱職為止?!?BR>    典型個案:xx百分服務公司優(yōu)點:這種經(jīng)營方式服務安全性好,服務標準高。是找高素質保姆的理想場所。
            缺點:高要求的培訓,可能會使你等上一段時間才能見到你的保姆。過長的周期讓一些心急的家庭忘而止步。
            xx百分服務公司的保姆大都來自xx本市,百分公司的王經(jīng)理介紹:“我們公司實行員工制管理,并把經(jīng)營重點放在了員工培訓上?!?BR>    要在百分公司成為一名合格的保姆并不容易,必須要經(jīng)歷過五關斬六將的磨練。首先是面試,面試中“百分”不僅要檢查各種證件,還要對人的外貌、氣質和談吐進行測評,只有可塑之才才能接受培訓。相對其他家政公司,“百分”的培訓十分嚴格,一般要花上半個月,即便以前有相關的從業(yè)經(jīng)驗,持有上崗證,也要參加他們的短期培訓?!鞍俜帧钡呐嘤杻热菔秩?,不僅包括了常規(guī)的家政服務培訓,還包括了道德培養(yǎng)和公司理念知識,其中“百分”特別強調高質量的技能培訓。培訓以后,“百分”會安排考試,只有通過考試才能頒發(fā)“上崗證”。
            市場調研調查報告篇五
            第一部分 調查的主要說明
            一、調查項目背景
            根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒,全國的星級酒店從2000年的6029家增長到了2006年年底的12751家,星級酒店總數(shù)的年均增長率達到15.3%。2000年到2006年,全國星級酒店的客房數(shù)量從594,700間增長至1,459,800間左右,年均增長率為7.7%。2007年,旅游酒店數(shù)量達到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,酒店客房數(shù)達到160萬間,其中五星級飯店數(shù)量增長明顯,2007年新評定五星級飯店65家,比2006年增長30家,同比增長幅度超過20%。。
            二、玉溪賓館市場簡介
            對于玉溪市,賓館數(shù)量很多,其中包括星級酒店、家庭式賓館、經(jīng)濟型賓館,招待所等等,其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調查統(tǒng)計表明,入境旅游者對玉溪市住宿質量總體評價普遍較好。賓館市場競爭激烈,面對的競爭對手不只是賓館,還有星級酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。
            三、調查目的
            (一)了解賓館在玉溪的發(fā)展環(huán)境及其市場結構
            (二) 了解所服務對象的需求
            1、 總目標
            把握消費者對賓館的需求標準,為本次賓館創(chuàng)業(yè)提供理性方向和決策依據(jù),從而為消費者提供優(yōu)質的服務。了解本地區(qū)各年齡階層的住宿風格和住宿習慣,以及賓館存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的決策方案,提高市場競爭力。
            2、 分項目標
            (1) 了解消費者消費心理,消費行為的現(xiàn)狀和趨勢。
            (2) 了解消費者對賓館的認知和評價狀況。
            (3) 了解賓館消費者的消費方式,消費人群構成,消費人數(shù)及消費人群的經(jīng)濟狀況。
            (4) 了解賓館消費者的總體消費特征。
            (三)了解賓館在玉溪的營銷戰(zhàn)略。
            四、調查范圍與方法
            (一)抽樣范圍
            本次調查針對本區(qū)各年齡人口,調查的對象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮(zhèn)上的村民。
            (二)抽樣方式
            賓館問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
            (三)調查方法
            賓館消費者問卷采取留置問卷,現(xiàn)場收發(fā)問卷的調查方式。
            五、調查內容
            了解消費者對賓館環(huán)境衛(wèi)生,安全,室內布局,地理選址,價格,服務態(tài)度等個方面評價。
            六、調查問卷表
            第二部分 分析賓館市場調查問卷
            一、調查結果分析
            1、消費者基本情況
            調查結果表明,83.55%的人都去過賓館消費,其中經(jīng)常去賓館消費的人群占16.44%,偶爾去賓館消費的人群占67.11%。男女比例
            2、消費者的消費水平
            在被調查的對象中,有35.56%的消費者能接受的價格為51-70元,有29.78%的消費者能接受的價格為30-50元,有21.78%的消費者能接受的價格為71-100元,而能接受價格在100元以上的人數(shù)較少。
            3、消費者消費行為情況
            (一)、影響消費者選擇賓館的因素
            在眾多的因素中,安全性占178人,衛(wèi)生情況占158人,價格優(yōu)惠占114人,影響消費者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級、地理位置和有無停車場、以及設施設備是否完善。說明消費者在選擇賓館的時候更加注重安全性、以及衛(wèi)生情況,而價格優(yōu)惠是消費者所希望的,其次衛(wèi)生情況也是影響消費者選擇的重要因素。在被調查的對象中,有90人認為在選擇賓館時最重要的因素是服務質量,而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。
            (二)賓館設計風格對消費者的影響
            根據(jù)調查結果顯示,61.33%的消費者喜歡簡約的客房設計風格,50.67%的消費者喜歡藝術感強的設計,24.44%的消費者喜歡復古的設計。
            (三)賓館客房內部裝飾特點
            對于賓館的客房裝飾特點,在被調查的對象中,有154人喜歡溫馨的客房裝飾,94人喜歡清新明快的客房裝飾,74人喜歡簡約的客房裝飾。
            (四)、地理位置對消費者的影響
            賓館的選址,對于消費者的出行便利影響很大。調查結果顯示,在被調查的對象中,有110人會選擇在旅游景點附近住宿,有92人喜歡在公園附近住宿,有97人會選擇在交通樞紐地區(qū)住宿,而選擇在會展中心住宿的僅有21人。
            第三部分 對賓館經(jīng)營的建議
            (一)、選址方面:
            (1)旅游景點附近。選擇此處開設賓館,人流量較大,消費人群多為旅行者,可實現(xiàn)經(jīng)濟利益的概率較大。
            (2)市中心繁華區(qū),雖然租金高,但人流量大、交通便利、購物方便,主要消費人群針對出差者、旅行者、閑散人員。因此,對于賓館選址是個不錯的選擇。
            (3)交通樞紐地區(qū),客流量大,消費人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。
            (二)衛(wèi)生情況方面
            在被調查的225人中有158人注重衛(wèi)生情況,因此在衛(wèi)生方面,必須不斷改善。具體來說床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、墻壁衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、設施設備等都要高度重視。對于設施設備,購置應有長遠目光,預前考慮,供給賓客使用的設施設備應設身處地為賓客提供角度考慮設置。
            (三)價格方面
            據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,玉溪市消費水平相對較低,大部分人能接受的價格在100元以下,因此賓館在設置價格的時候,要符合當?shù)氐南M水平。在考慮經(jīng)營成本以及市場經(jīng)濟的條件下,定位的價格要在消費者能接受的范圍內。房型需配備齊全,能滿足賓客需求。
            (四)服務方面
            服務是吸引顧客的法寶之一,企業(yè)應該開設培訓課程,對服務員形象及服務操作方面進行培訓,提高服務員素質,要求員工真正做到“顧客就是上帝”。
            (五)客房裝飾方面
            調查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點,有94人喜歡清新明快的客房裝飾,因此,賓館在客房裝飾方面應以溫馨為主,清新明快為輔,配套設施功能應相應齊全,讓消費者更好的享受服務,吸引更多的消費者,以此獲得賓館的最大收益。整體設計規(guī)劃、功能布局應科學合理,應從節(jié)約成本、便于管理等角度進行設計。
            (六)安全方面
            在被調查的225人中,有178人是最看重賓館安全的。在外住宿,安全性對于顧客是至關重要的。賓館必須加強管理,保證顧客的人身安全以及財產安全,為顧客提供一個安心、舒心的住宿環(huán)境。
            (七)經(jīng)營方面
            好的經(jīng)營管理方法是一個企業(yè)成功的保障。在賓館的經(jīng)營管理方面,經(jīng)營者要具有優(yōu)秀的管理能力,按既定的方向投資興建并實施科學合理的運營管理,將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。
            (八)賓館外觀設計
            賓館外觀設計現(xiàn)代氣息要濃,體現(xiàn)經(jīng)濟蓬勃生機,要有一種奮發(fā)向上的氣勢,給人以視覺上的震撼感。
            市場調研調查報告篇六
            為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年__月至__月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是__戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
            一、調查對象的基本情況。
            二、專門調查部分。
            (一)酒類產品的消費情況。
            1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
            2、白酒消費多元消費化。
            (1)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (2)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (3)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
            (二)飲食類產品的消費情況。
            本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
            1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
            2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
            3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
            4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
            市場調研調查報告篇七
            調查背景:隨著我國經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展,作為社會特殊消費群體的大學生的消費觀呈現(xiàn)出多種特點,這些特點不僅是其世界觀的反映,而且對世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用,同時也在一定程度上影響著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展。因此,關注大學生手機消費狀況,把握我大學生生活消費的特征和行為導向,培養(yǎng)并不斷提升大學生的“財商”,在當前社會便成為我們每個大學生應面對的課題。
            近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
            (見附件1――問卷)
            20xx年10月01日——20xx年10月10日
            網(wǎng)絡問卷
            為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
            提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
            2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。
            由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在9天左右的時間內輕松突破100人,最后達到了123人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
            3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
            我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
            1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
            2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
            3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
            4、調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
            5、撰寫調研報告
            本次調查共有123人參加并且完成了問卷,來自全國各高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
            1、大學生手機擁有和需求狀況:
            調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有98%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
            2.學生手機的使用要求分析
            ①最重質量
            選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
            另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
            ②中低檔產品較受歡迎
            在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
            ③購機地點較集中
            對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
            ④手機品牌比較復雜
            在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用華為的最多,占46.25%,其他的如htc占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,中興5.00%,其他的有7.50%。
            ⑤手機用途比較統(tǒng)一
            大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于上網(wǎng)娛樂,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
            ⑥手機費用普遍較低
            在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
            ⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于上網(wǎng)。
            在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
            市場調研調查報告篇八
            20xx年入秋以來,北京房地產市場呈現(xiàn)明顯衰退,為了準確了解北京房產市場的態(tài)勢了解、研究目前和未來的競爭樓盤,為東潤楓景把脈,找到20xx年營銷的解決之道。
            11月15日—12月10日(歷時一個月)
            此次調查歷時一個月,我們共派專人調查了北京市內大小22個樓盤,其中包括我們的競爭項目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場銷售十分理想的項目。這些項目在某種程度給我們提供和總結了北京去年樓市大市情況,并可以為預測今年樓勢提供一定的借鑒:
            遠洋天地、深藍華亭、朝陽無限、銀楓家園、藍色家族。
            陽光麗景、世紀城、魯藝上河村、錦秋知春酈城、朝陽園、北京印象。
            陽光100、鳳凰城、東晶國際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城townhouse亞運新新家園、嘉銘桐城等。
            在調查的過程里,我們做了定性和定量兩個方面的準備,定量的調查中主要通過報紙收集相關的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場咨詢獲取的資料統(tǒng)計而成;定性的分析主要通過樓盤現(xiàn)場的觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過兩個方面的分析后,我們重點以定性的分析來對我們的調查做出一定的總結。
            包含幾個主要方面:
            1、項目基本資料
            2、目前銷售情況
            3、售樓部硬性資料
            4、工程進度
            5、現(xiàn)場銷售情況
            6、售樓人員印象
            7、現(xiàn)樓印象
            8、宣傳資料收集:
            9、樓盤廣告分析
            市場調研調查報告篇九
            通過市場調研,了解大多數(shù)瓷磚生產的主要材料,性能特點,適用范圍,品質規(guī)格,質量標準,驗評方法,市場價格等,并能正確選用和了解正確的施工方式。瓷磚作為土木工程材料當中的一種具有良好防水性的裝飾材料,在現(xiàn)代建筑中不可或缺,且豐富了建筑外在的美,顯得更加的多元化。大幅度的提高了建筑的觀賞性。故本小組選擇瓷磚作為調查的對象。
            1、調查時間;20xx年3月29日
            2、調查地點:正大方盛
            3、調查方式:走訪瓷磚營銷店,進行紙筆記錄,相機拍攝,現(xiàn)場詢問,網(wǎng)絡搜索等
            <一>涉及到的產品價格分析及高價格支撐點
            1、成本分析
            據(jù)調查,我們大體上定義瓷磚的成本為:原材料+制造費用+運輸成本+品牌價值+設計成品+服務費用+各級代理費用。
            價格差異形成的主要原因,主要是原材料,工藝,花紋設計,品牌知名度等方面的差異形成的。
            調查的瓷磚中除了一些低端的品牌,中高端的都在說他們的制作工藝如何,從網(wǎng)上我們了解到,瓷磚種類,按其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、?;u及馬賽克。
            同時高檔的陶磁原材料講究產地,(中山粘土)花色細膩均勻,光譯透亮持久 ,質地硬 ,密度大 ,表面雜質少 。
            2、高價格支撐點:經(jīng)以上分析我們得出,瓷磚高價格支撐點,主要體現(xiàn)在3個方面,原料,工藝,設計。
            <二>、所涉及到產品同品類異檔次不同點及相同點
            分類具體怎樣,我們有點混亂。網(wǎng)上的太專業(yè),我們從市場上得到的信息似乎又不怎么準確不系統(tǒng),這里我們就拿全拋光地磚做一下比較吧。
            不同點:
            坯體:一線的瓷磚,胚體質量好,原料細膩,原料中瓷土的純度很高,顏色發(fā)白,密度很高。二線磚的瓷土中摻雜了其他的材料,以降低成本。它的顏色略帶灰色,硬度降低。三線的瓷土的純度更低,顏色接近泥土的顏色,為了增加強度,有些瓷磚就會做得很厚,但瓷磚很脆。
            釉面:一線的瓷磚,它的釉面都用進口原料,耐磨度、光亮度都非常好,二線的用國產釉,厚度也不錯,只是耐磨度有些差。三線的釉面薄,也用國產的,這樣的后果就是容易磨花。
            款式:一線瓷磚的花色,品種都有自己的設計師設計,款式新穎,二線也基本如此,三線的一般都是抄襲這些瓷磚的款式。
            耐用:一線瓷磚,耐用,耐磨,耐熱,對于衛(wèi)生間潮濕的環(huán)境,廚房灶具的熱量,都可以抵抗。二線較差。三線最次。
            相同點:拋光磚就是通體磚經(jīng)過打磨拋光后而成的磚。表面光滑,都為全磁的。規(guī)格一般都是800mm的。
            <三>、產品的產地及評驗方法
            1、產地
            我國的陶瓷發(fā)展到今天,已經(jīng)形成廣東、山東、華東、福建、四川、河北等幾大陶瓷產區(qū)。
            2、 辨別瓷磚的好壞。
            (1)看
            主要是看瓷磚表面是否有黑點、氣泡、針孔、裂紋、有無劃痕、色斑、、缺邊、缺角?;u還要注意是否有漏拋、漏磨等缺陷。查看底胚商標標記,正規(guī)廠家生產的產品底胚上都有清晰的產品商標標記。
            (2)掂
            掂分量,試瓷磚的手感,同一規(guī)格產品,質量好,密度高的磚手感都比較沉,反之,質次的產品手感較輕。
            (3)聽
            通過敲擊瓷磚,通過聽聲音來鑒別瓷磚的好壞。
            (4)拼
            將相同規(guī)格型號的產品隨意取出4片,進行拼鋪,通過這個步驟可以檢查瓷磚尺寸大小、平整度、直角度等三個方面的問題。
            (5)試
            主要是針對于地磚的防滑問題。
            <四>、所涉及到的產品未來發(fā)展趨勢
            1、節(jié)能保溫磚:采用多孔材料做坯體,體積密度在0.6~1.0左右,再在坯體表面施釉處理,使之既具有多孔材料的保溫節(jié)能效果,又具有釉面磚的特點。隨著環(huán)境保護和節(jié)能工作日益重視,這類磚應該有相當?shù)氖袌觯瑖庖延羞@種產品投放市場。
            2、薄磚:比現(xiàn)有陶瓷磚更薄,是陶瓷磚走向更節(jié)能更環(huán)保趨勢的一類產品。
            3、美化:變色釉面磚,隨著環(huán)境光線的變化,或者隨著視覺角度的不同,磚面呈現(xiàn)出不同顏色,給人一種絢麗多彩美的享受。這種磚的特點還有在釉中加入一種由稀土金屬氧化物組成的著色劑,引起釉面呈現(xiàn)選擇性的吸收與反射,在可見光范圍內吸收與反射程度不同而出現(xiàn)多種顏色。
            4、功能:
            輕質磚:現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出能漂在水面上的瓷磚。這種瓷磚可用于制造新型材料。
            5、瓷磚品牌營銷趨勢:從賣瓷磚產品、品牌,到賣服務,再到主打文化、生活方式,瓷磚的品牌營銷越來越高端,在具體營銷方式上,廣告投放、渠道經(jīng)銷、總裁簽售、事件營銷、終端促銷、f4話題營銷、fea整合營銷傳播等多種方式構成了瓷磚品牌營銷的大版圖。
            6、環(huán)保 :身體健康越來越重要,人們對環(huán)保也越來越重視,綠色環(huán)保將始終是個主題。
            <五>生產的主要用料及方法
            瓷磚的主要原料是粘土、石英、長石等三大類礦山原料和一些化工原料。它們各自的作用類似水泥沙漿中的水泥、砂、水。粘土(高嶺土)為可塑性物質,主要化學成份al2o3,它們在生產中起塑性和結合作用,保證干坯強度及燒成后的各種使用性能。石英(硅砂)屬于瘠性材料,減粘物質。主要化學成份sio2,它可降低坯料粘性。燒成中,部分石英溶解在長石玻璃中,提高液相粘度,防止高
            溫變形,冷卻后在瓷坯中起骨架作用。長石(石粉)屬于熔劑原料。主要化學成分k2o、na2o、cao、mgo。高溫下熔融后可以溶解一部分石英及高嶺土分解物,熔融后的高粘度玻璃可以起到高溫膠結作用。
            <六>。適用范圍及尺寸
            因為其釉料處理的磚體表面色彩豐富,對于家居這三大區(qū)域的點綴有畫龍點睛的作用。但是釉面瓷磚又分為亮光釉面瓷磚和啞光釉面瓷磚。假如廚房使用釉面瓷磚,盡量采用亮光釉面瓷磚,因為廚房為油漬區(qū)域,而亮光釉面瓷磚防污性較強,比較容易清理油漬。仿古瓷磚:仿古磚的適用范圍比較廣,類似客廳地面、廚房地面、臥室地面、陽臺都可以鋪貼仿古磚。追逐家居潮流瓷磚的消費者可以大膽將仿古磚上墻,效果往往出人意料。馬賽克:馬賽克屬于小規(guī)格瓷磚,一般適用于小規(guī)格區(qū)域,例如浴室的墻地面、電視背景墻、書房等區(qū)域。
            墻面磚的常見尺寸有300*450、300*600等,地面磚常見尺寸有600*600、800*800等。