國際成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著25年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情地參加第七支行副行長崗位的競聘，自信有能力挑起這份重擔(dān)。下面我分為四部分進行匯報。
一、個人簡況：
我叫xxx，今年42歲，中共黨員，本科文化程度，經(jīng)濟師職稱，工程師任職資格，現(xiàn)任第七支行辦公室主任、行長助理。
二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績：
xx年，我被分配到啟明支行從事儲蓄工作;19xx年任啟明支行場站儲蓄所所主任;19xx年8月被調(diào)入啟明支行儲蓄科，先后從事計算機管理、外勤、美工等工作;19xx年5月，被任命為啟明支行科技科副科長，主持科里工作;19xx年4月，被任命為啟明支行營業(yè)部副主任;20xx年4月，任啟明支行營業(yè)部主任;20xx年7月至今任啟明支行辦公室主任，兼啟明支行黨支部書記、黨委委員、行長助理等職。
參加工作25年來，我勤奮敬業(yè)，銳意進取，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，取得了一個又一個好成績。特別是自20xx年我擔(dān)任支行辦公室主任以來，面臨著新的課題，新的挑戰(zhàn)，我不等不靠，以積極的心態(tài)投入到辦公室工作中來。我積極協(xié)助行長制定了本行的工作計劃，使各項工作得以推進和落實，我編纂了《績效考核辦法》、《員工輪崗換崗管理辦法》、《各部門崗位責(zé)任制》、《違規(guī)違紀員工處罰管理規(guī)定》等規(guī)章制度，并負責(zé)落實執(zhí)行，使支行走上了規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。出臺了《行政印章管理制度》(請客戶根據(jù)自己的情況進行修改)，對歷史沉積的印章進行清理，使行政印章步入規(guī)范化管理軌道。我還主抓了支行監(jiān)控系統(tǒng)從模擬信號到數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)改造、110報警系統(tǒng)和金庫指紋鑒別系統(tǒng)的建設(shè)，提升了支行安全防范手段;我還發(fā)明了二線人員輪流押運庫款辦法，解決了支行多年的雙人押運、槍彈分管問題，減少了安全隱患。在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我率先開展了二級分行之間員工的學(xué)習(xí)交流活動，提高了員工的工作技能，開闊了員工視野，取得了較好的成績。一份耕耘，一份收獲。20xx年度我的考核成績?yōu)椤傲己谩保?0xx年度考核成績?yōu)椤皟?yōu)秀”，20xx年度考核成績?yōu)椤傲己谩保?20xx年我被支行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
三、競聘優(yōu)勢和條件：
1、具有一定的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整25年了。在這25年的工作生涯中，我時刻注重加強自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，思想進步，生活作風(fēng)正派，工作遵紀守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線、方針和政策，增強了金融工作者的使命感和責(zé)任感，牢固樹立了金融工作者的形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在思想上和行動與黨中央和行黨組保持高度一致。
2、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
自參加工作后，我一直就沒有停止過學(xué)習(xí)。1987年，我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院，進行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí)，1996年，我考入中央黨校，進行了兩年的經(jīng)濟管理本科班學(xué)習(xí)， 20xx年，我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯，使我具備了一定的經(jīng)濟金融理論知識，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強，同時也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念，這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
從參加工作那時起，我就工作在金融系統(tǒng)。25個寒來暑往，25次花開花謝，使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認識，并在實踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗。在具體的工作中，無論遇到什么疑難棘手問題，我都能夠運用自己所掌握的知識和技能，做出及時、妥善、合理的處理。我想，豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的。
4、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有近20年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，先后擔(dān)任過儲蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力，使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外，我還具有全局意識，喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。
四、工作設(shè)想：
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，簡單來講我將做好四個到位：
1、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長，既是支行行長的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營策略、思路和各項規(guī)章制度，協(xié)助行長組織制定本行工作計劃，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時，做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作，我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標和上級行專項考核指標，結(jié)合本行實際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，逐步強化資本、風(fēng)險和成本約束，切實有效的防范和控制經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營管理效率。
2、提高競爭意識，抓好營銷到位。
隨著郵政儲蓄銀行的建立，我行的競爭也將變得激烈。為此，我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，密切關(guān)注動向，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”，全面做好營銷工作，力爭保持我行的主導(dǎo)地位。
3、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。
近年來，由于種種原因，我行與軍隊基地的關(guān)系有些淡化。我上任后，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢，采取如下工作，加強服務(wù)，拉近關(guān)系，增進魚水情：一是加強與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系;二是加強與主要服務(wù)管理機關(guān)、基地財務(wù)處以及各個團站單位的友好協(xié)作關(guān)系;三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
此外我還將完善服務(wù)功能，在服務(wù)上做文章，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務(wù)做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使第七支行的服務(wù)更加人性化。
4、強化管理，提高素質(zhì)到位。
工作中，我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全管理營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮，打造一個“學(xué)習(xí)型”的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法，努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境，建設(shè)“和諧銀行”。
風(fēng)月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強，銳意進取，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”!
一、個人簡況：
我叫xxx，今年42歲，中共黨員，本科文化程度，經(jīng)濟師職稱，工程師任職資格，現(xiàn)任第七支行辦公室主任、行長助理。
二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績：
xx年，我被分配到啟明支行從事儲蓄工作;19xx年任啟明支行場站儲蓄所所主任;19xx年8月被調(diào)入啟明支行儲蓄科，先后從事計算機管理、外勤、美工等工作;19xx年5月，被任命為啟明支行科技科副科長，主持科里工作;19xx年4月，被任命為啟明支行營業(yè)部副主任;20xx年4月，任啟明支行營業(yè)部主任;20xx年7月至今任啟明支行辦公室主任，兼啟明支行黨支部書記、黨委委員、行長助理等職。
參加工作25年來，我勤奮敬業(yè)，銳意進取，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，取得了一個又一個好成績。特別是自20xx年我擔(dān)任支行辦公室主任以來，面臨著新的課題，新的挑戰(zhàn)，我不等不靠，以積極的心態(tài)投入到辦公室工作中來。我積極協(xié)助行長制定了本行的工作計劃，使各項工作得以推進和落實，我編纂了《績效考核辦法》、《員工輪崗換崗管理辦法》、《各部門崗位責(zé)任制》、《違規(guī)違紀員工處罰管理規(guī)定》等規(guī)章制度，并負責(zé)落實執(zhí)行，使支行走上了規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。出臺了《行政印章管理制度》(請客戶根據(jù)自己的情況進行修改)，對歷史沉積的印章進行清理，使行政印章步入規(guī)范化管理軌道。我還主抓了支行監(jiān)控系統(tǒng)從模擬信號到數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)改造、110報警系統(tǒng)和金庫指紋鑒別系統(tǒng)的建設(shè)，提升了支行安全防范手段;我還發(fā)明了二線人員輪流押運庫款辦法，解決了支行多年的雙人押運、槍彈分管問題，減少了安全隱患。在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我率先開展了二級分行之間員工的學(xué)習(xí)交流活動，提高了員工的工作技能，開闊了員工視野，取得了較好的成績。一份耕耘，一份收獲。20xx年度我的考核成績?yōu)椤傲己谩保?0xx年度考核成績?yōu)椤皟?yōu)秀”，20xx年度考核成績?yōu)椤傲己谩保?20xx年我被支行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
三、競聘優(yōu)勢和條件：
1、具有一定的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整25年了。在這25年的工作生涯中，我時刻注重加強自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，思想進步，生活作風(fēng)正派，工作遵紀守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線、方針和政策，增強了金融工作者的使命感和責(zé)任感，牢固樹立了金融工作者的形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在思想上和行動與黨中央和行黨組保持高度一致。
2、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
自參加工作后，我一直就沒有停止過學(xué)習(xí)。1987年，我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院，進行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí)，1996年，我考入中央黨校，進行了兩年的經(jīng)濟管理本科班學(xué)習(xí)， 20xx年，我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯，使我具備了一定的經(jīng)濟金融理論知識，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強，同時也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念，這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
從參加工作那時起，我就工作在金融系統(tǒng)。25個寒來暑往，25次花開花謝，使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認識，并在實踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗。在具體的工作中，無論遇到什么疑難棘手問題，我都能夠運用自己所掌握的知識和技能，做出及時、妥善、合理的處理。我想，豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的。
4、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有近20年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，先后擔(dān)任過儲蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力，使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外，我還具有全局意識，喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。
四、工作設(shè)想：
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，簡單來講我將做好四個到位：
1、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長，既是支行行長的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營策略、思路和各項規(guī)章制度，協(xié)助行長組織制定本行工作計劃，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時，做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作，我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標和上級行專項考核指標，結(jié)合本行實際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，逐步強化資本、風(fēng)險和成本約束，切實有效的防范和控制經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營管理效率。
2、提高競爭意識，抓好營銷到位。
隨著郵政儲蓄銀行的建立，我行的競爭也將變得激烈。為此，我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，密切關(guān)注動向，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”，全面做好營銷工作，力爭保持我行的主導(dǎo)地位。
3、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。
近年來，由于種種原因，我行與軍隊基地的關(guān)系有些淡化。我上任后，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢，采取如下工作，加強服務(wù)，拉近關(guān)系，增進魚水情：一是加強與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系;二是加強與主要服務(wù)管理機關(guān)、基地財務(wù)處以及各個團站單位的友好協(xié)作關(guān)系;三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
此外我還將完善服務(wù)功能，在服務(wù)上做文章，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務(wù)做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使第七支行的服務(wù)更加人性化。
4、強化管理，提高素質(zhì)到位。
工作中，我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全管理營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮，打造一個“學(xué)習(xí)型”的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法，努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境，建設(shè)“和諧銀行”。
風(fēng)月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強，銳意進取，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”!