個人信息
    姓名：
    性別：女
    年齡：23歲
    工作年限：1~2年
    學歷：大專
    期望工作地區(qū)：上海 - 浦東
    求職意向
    期望從事職業(yè)： 客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理
    期望月薪：2500元-3000元
    工作經(jīng)歷（1）
    工作時間:2010年1月 至今
    公司名稱:中國平安
    職位名稱:業(yè)務助理
    工作內(nèi)容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負責收集、整理、歸納市場行情; 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
    工作經(jīng)歷(2)
    工作時間:2009年1月 至 2009年12月
    公司名稱:申通快遞
    職位名稱:文員客服
    工作內(nèi)容:1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓
    教育經(jīng)歷
    在校時間:2010年1月 至今
    學校名稱:西南交通大學
    專業(yè)名稱:金融系
    學歷/學位:大專
    自我描述
    本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。