一、調(diào)查內(nèi)容及分析
調(diào)查對(duì)象:學(xué)生,中年人,老年人,小孩
調(diào)查方式:網(wǎng)上尋找網(wǎng)友或者熟人,保存聊天記錄,并以書(shū)面形式歸納出來(lái);
最多的還是以面對(duì)面訪談的形式記錄,分析,必要時(shí)候錄音輔助。
調(diào)查地點(diǎn):學(xué)生人群主要在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行
其他人群則在周六,新華廣場(chǎng)上進(jìn)行
(這次,我們一共調(diào)查了35位用戶,其中學(xué)生10位,中年人10位,老人8位,小孩7位)
以下是針對(duì)我們所提出的三個(gè)問(wèn)題,所挑選出部分用戶的回答分別進(jìn)行分析,在小結(jié)中我們會(huì)對(duì)所有用戶的回答做出概括:
1. 看電視一般會(huì)看些什么節(jié)目?
學(xué)生1 (男):我回家以后就是看看電視劇,娛樂(lè)節(jié)目,像快樂(lè)大本營(yíng)之類的,還有每天都看體育新聞,大家聊起來(lái)了好“入伙”嘛。(“回家也以后看電視”已經(jīng)成為一種習(xí)慣性的生活方式;看“娛樂(lè)節(jié)目”是為了放松,打發(fā)時(shí)間;“大家聊起來(lái)好‘入伙’”則是現(xiàn)代社會(huì)中人們與外界溝通的價(jià)值觀念,是一種公共生活方式。)
學(xué)生2 (男):現(xiàn)在看電視比較少了,大多都玩電腦了,除非有什么好看的電視劇,或者是
能學(xué)點(diǎn)東西的娛樂(lè)節(jié)目,像“幸運(yùn)52”之類的。(比較典型的現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀念,電腦所能做的事遠(yuǎn)比電視要多,“除非”是對(duì)途徑的,多樣的選擇性價(jià)值觀念?!皩W(xué)點(diǎn)東西”則是渴望接觸外界社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的價(jià)值觀。)
中年人1(女):晚上在家大多就看看電視劇,中央1還有中央12的法制節(jié)目什么的。(說(shuō)起看電視,基本已經(jīng)限定在了晚上,也就是說(shuō)晚上很少出去活動(dòng),比較傳統(tǒng)的以家庭為主的價(jià)值觀念;中央1,中央12則是一些比較貼近生活的節(jié)目,關(guān)注與自身有關(guān)的觀念。)
中年人2(男):我又不愛(ài)看那些亂七八糟的電視劇,就是像那些《走西口》,《闖關(guān)東》之類的還行,還有《新聞聯(lián)播》《焦點(diǎn)訪談》什么的。(“又”——不喜歡看但是不得不看,應(yīng)該是在家遷就妻子,以家庭生活為主的比較傳統(tǒng)的價(jià)值觀念,新聞,時(shí)事,則是比較關(guān)注外界,關(guān)注生活。)
老年人1(女):也沒(méi)啥好看的,就是看看內(nèi)蒙古新聞,看看電視劇,看其他的又不明白,早早就睡覺(jué)了。(對(duì)電視已經(jīng)沒(méi)有興趣,對(duì)外界社會(huì)也不很關(guān)注,也不企圖去關(guān)注外界,老年人的相對(duì)穩(wěn)定的生活。)
小孩1:看動(dòng)畫(huà)片,大風(fēng)車,海綿寶寶……(無(wú)所謂現(xiàn)代還是傳統(tǒng)的價(jià)值觀,只是單純按照自己所能理解的,簡(jiǎn)單,直接。)
小結(jié)1:
從看電視的內(nèi)容上我們可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀主要表現(xiàn)在年輕一代的身上,他們渴望和外界交流,渴望從外界獲取知識(shí)以及娛樂(lè),而小孩的價(jià)值觀念是很模糊的,老年人和中年人中傳統(tǒng)的價(jià)值觀念很重,以家庭生活為中心的生活方式占主導(dǎo)地位,而現(xiàn)在電視機(jī)的大多數(shù)用戶是中年人很老年人,年輕人則會(huì)花更多數(shù)的時(shí)間在公共生活和網(wǎng)上,因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)不能只盲目的追隨時(shí)代的進(jìn)步,跟隨年輕人的步伐。
2. 是否有意向在臥室也擺放一臺(tái)電視機(jī)?
網(wǎng)友1.(學(xué)生):暫時(shí)還沒(méi)那想法,平常都在外面上學(xué),好不容易回趟家,還是陪父母一塊看看,等有了自己的房子說(shuō)不定會(huì)擺臺(tái)。(從這些話,我們一方面可以看出他有很強(qiáng)的家庭觀念,“回家”,“陪父母”,但是“又渴望有自己的房子”,是現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀,有自己的家,離開(kāi)父母。)
學(xué)生3.(女):不會(huì)放臥室,臥室本身就比較小,哪來(lái)地方再放臺(tái)電視,而且我不喜歡爬床上看電視。(雖然不會(huì)放在臥室,但是理由中沒(méi)有涉及到家庭生活的概念。而是考慮環(huán)境和自身。)
中年人3.:放臥室干嘛,就我們兩個(gè)人還,在客廳看看就行了,家里來(lái)個(gè)人也還能看看呢。(很根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀。)
老年人2.:晚上看看就行了,還早點(diǎn)睡覺(jué)呢,放臥室浪費(fèi)了。(傳統(tǒng)的生活方式。)
小孩2.:不行,媽媽不讓看呢(想,但是又不敢。)
小結(jié)2:
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),除了幾個(gè)孩子外,我們所統(tǒng)計(jì)的所有的用戶都會(huì)把電視放在客廳,在這個(gè)基礎(chǔ)上,有個(gè)別用戶會(huì)考慮再買(mǎi)臺(tái)電視放在臥室,而且這些人集中在年輕人中,我們可以
初步估計(jì):在對(duì)待電視機(jī)的擺放方面,中老年用戶有根深蒂固的傳統(tǒng)思想,而部分年輕人則會(huì)在家庭觀念的基礎(chǔ)上要求有個(gè)人空間。
1.如果現(xiàn)在要買(mǎi)一臺(tái)電視機(jī),會(huì)考慮些什么因素呢?
學(xué)生5: 首先肯定是性能啦!價(jià)格不會(huì)太在乎,東西好就行,電器嘛,還有不能太大了,萬(wàn)一壞了修起來(lái)不方便,外觀嘛,看起來(lái)不能太死板方正,柔和一點(diǎn)。(追求搞品質(zhì)的生活,受現(xiàn)代生活的影響,雖然還是學(xué)生,已經(jīng)能感受到壓力,產(chǎn)品不要帶來(lái)不便,不喜歡被約束,追求線條柔和的東西。)
中年人3:要清楚,不要傷眼睛,家里孩子眼睛都近視了,還有電視上的線不要太多,都堆在一起收拾起來(lái)太麻煩。(以家庭為核心的價(jià)值觀念,都是從家長(zhǎng)的角度來(lái)考慮。)
老年人3. 也沒(méi)什么要求,能看清楚就行,臺(tái)不必要太多了(現(xiàn)在基本是由網(wǎng)絡(luò)電視決定的,)要上也沒(méi)用,找臺(tái)都找不到,那么多臺(tái)每個(gè)月收到錢(qián)比以前多 了10塊,亂弄呢。(依然是以實(shí)用為主的傳統(tǒng)價(jià)值觀。)
小結(jié):
以上只是挑選出的幾個(gè)回答,在所有調(diào)查的用戶對(duì)買(mǎi)電視的要求中,質(zhì)量,清晰度是首要考慮到問(wèn)題,還有輻射要小,而對(duì)價(jià)格的考慮已經(jīng)不是很多,也可以反映出一些觀念:像這種比較大件的電子產(chǎn)品,貪圖便宜,永不了幾天又得換,當(dāng)然也不排除一些人追求享樂(lè),顯耀的心理,年輕人還會(huì)比較關(guān)注外觀,而中老年對(duì)這一問(wèn)題則比較淡然。
三.根據(jù)調(diào)查分析所估計(jì)的用戶的價(jià)值觀,得到各個(gè)年齡段用戶所提出的目前電視機(jī)存在的問(wèn)題及評(píng)價(jià):
問(wèn)題:
1. 家庭的中心應(yīng)該是人,而不是電視機(jī),而部分家庭則出現(xiàn)被電視機(jī)占用過(guò)多時(shí)間的情況,使家庭成員之間缺乏溝通和交流的時(shí)間。
調(diào)查對(duì)象:學(xué)生,中年人,老年人,小孩
調(diào)查方式:網(wǎng)上尋找網(wǎng)友或者熟人,保存聊天記錄,并以書(shū)面形式歸納出來(lái);
最多的還是以面對(duì)面訪談的形式記錄,分析,必要時(shí)候錄音輔助。
調(diào)查地點(diǎn):學(xué)生人群主要在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行
其他人群則在周六,新華廣場(chǎng)上進(jìn)行
(這次,我們一共調(diào)查了35位用戶,其中學(xué)生10位,中年人10位,老人8位,小孩7位)
以下是針對(duì)我們所提出的三個(gè)問(wèn)題,所挑選出部分用戶的回答分別進(jìn)行分析,在小結(jié)中我們會(huì)對(duì)所有用戶的回答做出概括:
1. 看電視一般會(huì)看些什么節(jié)目?
學(xué)生1 (男):我回家以后就是看看電視劇,娛樂(lè)節(jié)目,像快樂(lè)大本營(yíng)之類的,還有每天都看體育新聞,大家聊起來(lái)了好“入伙”嘛。(“回家也以后看電視”已經(jīng)成為一種習(xí)慣性的生活方式;看“娛樂(lè)節(jié)目”是為了放松,打發(fā)時(shí)間;“大家聊起來(lái)好‘入伙’”則是現(xiàn)代社會(huì)中人們與外界溝通的價(jià)值觀念,是一種公共生活方式。)
學(xué)生2 (男):現(xiàn)在看電視比較少了,大多都玩電腦了,除非有什么好看的電視劇,或者是
能學(xué)點(diǎn)東西的娛樂(lè)節(jié)目,像“幸運(yùn)52”之類的。(比較典型的現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀念,電腦所能做的事遠(yuǎn)比電視要多,“除非”是對(duì)途徑的,多樣的選擇性價(jià)值觀念?!皩W(xué)點(diǎn)東西”則是渴望接觸外界社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的價(jià)值觀。)
中年人1(女):晚上在家大多就看看電視劇,中央1還有中央12的法制節(jié)目什么的。(說(shuō)起看電視,基本已經(jīng)限定在了晚上,也就是說(shuō)晚上很少出去活動(dòng),比較傳統(tǒng)的以家庭為主的價(jià)值觀念;中央1,中央12則是一些比較貼近生活的節(jié)目,關(guān)注與自身有關(guān)的觀念。)
中年人2(男):我又不愛(ài)看那些亂七八糟的電視劇,就是像那些《走西口》,《闖關(guān)東》之類的還行,還有《新聞聯(lián)播》《焦點(diǎn)訪談》什么的。(“又”——不喜歡看但是不得不看,應(yīng)該是在家遷就妻子,以家庭生活為主的比較傳統(tǒng)的價(jià)值觀念,新聞,時(shí)事,則是比較關(guān)注外界,關(guān)注生活。)
老年人1(女):也沒(méi)啥好看的,就是看看內(nèi)蒙古新聞,看看電視劇,看其他的又不明白,早早就睡覺(jué)了。(對(duì)電視已經(jīng)沒(méi)有興趣,對(duì)外界社會(huì)也不很關(guān)注,也不企圖去關(guān)注外界,老年人的相對(duì)穩(wěn)定的生活。)
小孩1:看動(dòng)畫(huà)片,大風(fēng)車,海綿寶寶……(無(wú)所謂現(xiàn)代還是傳統(tǒng)的價(jià)值觀,只是單純按照自己所能理解的,簡(jiǎn)單,直接。)
小結(jié)1:
從看電視的內(nèi)容上我們可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀主要表現(xiàn)在年輕一代的身上,他們渴望和外界交流,渴望從外界獲取知識(shí)以及娛樂(lè),而小孩的價(jià)值觀念是很模糊的,老年人和中年人中傳統(tǒng)的價(jià)值觀念很重,以家庭生活為中心的生活方式占主導(dǎo)地位,而現(xiàn)在電視機(jī)的大多數(shù)用戶是中年人很老年人,年輕人則會(huì)花更多數(shù)的時(shí)間在公共生活和網(wǎng)上,因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)不能只盲目的追隨時(shí)代的進(jìn)步,跟隨年輕人的步伐。
2. 是否有意向在臥室也擺放一臺(tái)電視機(jī)?
網(wǎng)友1.(學(xué)生):暫時(shí)還沒(méi)那想法,平常都在外面上學(xué),好不容易回趟家,還是陪父母一塊看看,等有了自己的房子說(shuō)不定會(huì)擺臺(tái)。(從這些話,我們一方面可以看出他有很強(qiáng)的家庭觀念,“回家”,“陪父母”,但是“又渴望有自己的房子”,是現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀,有自己的家,離開(kāi)父母。)
學(xué)生3.(女):不會(huì)放臥室,臥室本身就比較小,哪來(lái)地方再放臺(tái)電視,而且我不喜歡爬床上看電視。(雖然不會(huì)放在臥室,但是理由中沒(méi)有涉及到家庭生活的概念。而是考慮環(huán)境和自身。)
中年人3.:放臥室干嘛,就我們兩個(gè)人還,在客廳看看就行了,家里來(lái)個(gè)人也還能看看呢。(很根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀。)
老年人2.:晚上看看就行了,還早點(diǎn)睡覺(jué)呢,放臥室浪費(fèi)了。(傳統(tǒng)的生活方式。)
小孩2.:不行,媽媽不讓看呢(想,但是又不敢。)
小結(jié)2:
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),除了幾個(gè)孩子外,我們所統(tǒng)計(jì)的所有的用戶都會(huì)把電視放在客廳,在這個(gè)基礎(chǔ)上,有個(gè)別用戶會(huì)考慮再買(mǎi)臺(tái)電視放在臥室,而且這些人集中在年輕人中,我們可以
初步估計(jì):在對(duì)待電視機(jī)的擺放方面,中老年用戶有根深蒂固的傳統(tǒng)思想,而部分年輕人則會(huì)在家庭觀念的基礎(chǔ)上要求有個(gè)人空間。
1.如果現(xiàn)在要買(mǎi)一臺(tái)電視機(jī),會(huì)考慮些什么因素呢?
學(xué)生5: 首先肯定是性能啦!價(jià)格不會(huì)太在乎,東西好就行,電器嘛,還有不能太大了,萬(wàn)一壞了修起來(lái)不方便,外觀嘛,看起來(lái)不能太死板方正,柔和一點(diǎn)。(追求搞品質(zhì)的生活,受現(xiàn)代生活的影響,雖然還是學(xué)生,已經(jīng)能感受到壓力,產(chǎn)品不要帶來(lái)不便,不喜歡被約束,追求線條柔和的東西。)
中年人3:要清楚,不要傷眼睛,家里孩子眼睛都近視了,還有電視上的線不要太多,都堆在一起收拾起來(lái)太麻煩。(以家庭為核心的價(jià)值觀念,都是從家長(zhǎng)的角度來(lái)考慮。)
老年人3. 也沒(méi)什么要求,能看清楚就行,臺(tái)不必要太多了(現(xiàn)在基本是由網(wǎng)絡(luò)電視決定的,)要上也沒(méi)用,找臺(tái)都找不到,那么多臺(tái)每個(gè)月收到錢(qián)比以前多 了10塊,亂弄呢。(依然是以實(shí)用為主的傳統(tǒng)價(jià)值觀。)
小結(jié):
以上只是挑選出的幾個(gè)回答,在所有調(diào)查的用戶對(duì)買(mǎi)電視的要求中,質(zhì)量,清晰度是首要考慮到問(wèn)題,還有輻射要小,而對(duì)價(jià)格的考慮已經(jīng)不是很多,也可以反映出一些觀念:像這種比較大件的電子產(chǎn)品,貪圖便宜,永不了幾天又得換,當(dāng)然也不排除一些人追求享樂(lè),顯耀的心理,年輕人還會(huì)比較關(guān)注外觀,而中老年對(duì)這一問(wèn)題則比較淡然。
三.根據(jù)調(diào)查分析所估計(jì)的用戶的價(jià)值觀,得到各個(gè)年齡段用戶所提出的目前電視機(jī)存在的問(wèn)題及評(píng)價(jià):
問(wèn)題:
1. 家庭的中心應(yīng)該是人,而不是電視機(jī),而部分家庭則出現(xiàn)被電視機(jī)占用過(guò)多時(shí)間的情況,使家庭成員之間缺乏溝通和交流的時(shí)間。