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推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇一
2、 現(xiàn)階段瓶頸工序是組裝拉，產(chǎn)能最低。
3、 清尾速度慢。
4、 拉長管理水平和員工作業(yè)水平急需提高。如作業(yè)速度慢等。
5、 品質(zhì)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有起到很好的作用，生產(chǎn)部沒有對前三項不良提出改善對策進行改善。
6、 員工流失率高，新員工多。
7、 來料不良多，基本上每天都有物料挑選使用，浪費工時，影響產(chǎn)能。
8、 物料管控能力差。生產(chǎn)時數(shù)量及物料不能有很好的管控，不知道準確的生產(chǎn)數(shù)量，給訂單交貨帶來很大困難。
9、 生產(chǎn)線換線速度慢?，F(xiàn)在在半小時以上。
10、 組裝拉問題多。
1) 因作業(yè)不良、來料不良、設(shè)計不良等原因造成直通率低，很多產(chǎn)品在80%以下。
2) 組裝拉拉長管理水平低，需要更換拉長。
3) lqc沒有做qc報表。
4) 部分工序無大功率電烙鐵，降低了焊接質(zhì)量及速度。
5) 員工無自檢、互檢意識，流入到后工序、lqc工位不良品多。
二:具體改善措施
生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e
五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
(一) 人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率
1：提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時
2：嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應(yīng)保證其一天至少有7小時的休息時間，(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
3、對員工進行適當?shù)募?BR> 激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的，表現(xiàn)好的須及時進行獎勵，表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
(二)機器方面 加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率
1:對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備，技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行，當其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時，必須馬上處理。
2:對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經(jīng)常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責(zé)。
3:購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產(chǎn)效率。
(三)物料方面 保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)
1:pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應(yīng)到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
2:提高來料質(zhì)量，減少挑選工時、提高直通率?，F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F(xiàn)階段電子電器部非常忙，而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
1:堅持車間audit制度，發(fā)現(xiàn)問題點，并進行持續(xù)改善。
2:對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。
3:對產(chǎn)量進行目標管理，每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
4:要求各拉長嚴格按照ie制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應(yīng)拉速，進行下拉生產(chǎn)，以保證達到標準產(chǎn)能。
5:提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良，提高直通率。
6:通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù)，持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率，減少在制品的積壓，提高產(chǎn)量。
7:加強訂單清尾管理，減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量，減少管理難度，提高清尾速度。
8:對拉長和作業(yè)員進行培訓(xùn)，提高員工的品質(zhì)意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
9:要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
10:提高生產(chǎn)計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
11:增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數(shù)量。
12:拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn)，做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
13:對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
14:加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。(每月至少保證一次)
(五)環(huán)境方面
1:做好現(xiàn)場的7s工作
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
2:加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等)，不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質(zhì)。
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇二
一、 目標管理
1、 制定年目標、月目標、周目標；
2、 目標包含財務(wù)目標、市場目標、質(zhì)量目標、客戶目標；
3、 目標要經(jīng)常審核完成情況、分析未達成原因及改進措施；
4、 全體員工要了解目標及達成情況。
二、 制度及流程
1、 建立系列的規(guī)章制度，包括考勤、衛(wèi)生、車輛、采購、設(shè)備
維護等；
2、 建立工作流程，基于廠家流程（核心銷售、服務(wù)流程）及自
身工作需要建立一套工作流程，可根據(jù)情況隨時進行增補。
三、 考核、薪酬及獎勵
1、 薪酬一定和考核掛鉤，每個人都有考核指標；
2、 日常要有考核檢查內(nèi)容，比如衛(wèi)生檢查、滿意度檢查、流程
檢查，檢查結(jié)果要進行公示；
3、 每月對表現(xiàn)突出員工進行獎勵，要物質(zhì)獎勵和精神鼓勵并
四、 會議與內(nèi)部溝通
1、 定期召開會議，包括部門經(jīng)理會議、周一的大晨會、各部門
的業(yè)務(wù)會，通過會議布置工作以及給員工鼓勁；
2、 建立充分的溝通，會議溝通、談話溝通、工作布置后再溝通，
以便讓員工充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，工作能夠全面貫徹；
五、 巡查及快速反應(yīng)
1、 總經(jīng)理一定每天經(jīng)常巡視各部門工作，通過看、談話等發(fā)現(xiàn)
問題；
2、 發(fā)現(xiàn)問題盡量當即解決，有時還需要將此問題進行舉一反三
向全體員工進行培訓(xùn)；
3、 對任何問題都要及早處理，養(yǎng)成認真、快的工作作風(fēng)；
六、 培訓(xùn)及人員組建
1、 要有人員培養(yǎng)的目標，包括人員數(shù)量和需要達成的素質(zhì)標
2、 每個部門每月要建立培訓(xùn)制度，總經(jīng)理需要對培訓(xùn)親自考
核，必要時總經(jīng)理親自培訓(xùn)，特別是新員工的培訓(xùn)；
七、 廠方及各方面關(guān)系維護
1、 要經(jīng)常和廠家的現(xiàn)場代表溝通，通過電話或接待工作增進與
他們之間的感情；
2、 要主動請他們指導(dǎo)工作，通過他們了解其他經(jīng)銷商的長處，
以便能夠不斷地吸取他人所長，提高自身水平；
3、 重要節(jié)日一定要與廠家領(lǐng)導(dǎo)及稅務(wù)、保險公司等業(yè)務(wù)單位聯(lián)
系，送上必要的“祝福”
建議洛陽總經(jīng)理現(xiàn)階段重點工作：
1、 開拓市場，建立客戶群體，提高企業(yè)知名度
? 可通過廣告和市場走訪的方式進行；
? 要有目標和實施方案；
? 可建立特殊階段的獎勵機制；
2、 提高員工素質(zhì)，特別是服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
? 制定較密集的培訓(xùn)計劃并嚴格執(zhí)行；
? 增加現(xiàn)場培訓(xùn)；
? 進行培訓(xùn)考試并可和工資掛鉤；
? 繼續(xù)人員招聘工作；
3、 制定明年的工作目標、計劃
4、 建立工作標準及工作流程
5、 加強與廠家的溝通
6、 注重“客戶滿意度”，制定流程及考核方案
每日工作內(nèi)容：
1、 按照前日工作計劃逐一處理問題或落實工作，落實完一定要記
2、 運用“現(xiàn)地現(xiàn)物”方法在公司內(nèi)各部門進行巡視和溝通，發(fā)現(xiàn)
問題立刻解決；
3、 無特殊事件可依據(jù)下表開展工作：
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇三
2. 空談?wù)`事，實干興業(yè)
3. 一百句空言，不如一個行動
4. 行動是果實，而言語只是綠葉
5. 沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力
6. 行勝于知，知因行而勝
7. 嚴明紀律，確保執(zhí)行
8. 執(zhí)行力——理想與現(xiàn)實間的`橋梁
9. 計劃不執(zhí)行，結(jié)果等于零
10. 今日事，今日畢，言必行，行必果，果必優(yōu)
11. 接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，完成任務(wù)追求圓滿
12. 凡事要求落實、求具體、求深入、求細致、求效率、求質(zhì)量
13. 沒有執(zhí)行力，一切都是空談
愛崗敬業(yè)是一個員工應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)，現(xiàn)在大多數(shù)員工追求的只是完成手頭的工作，如果不在自己的責(zé)任范圍之內(nèi)，就推出三阻四，這樣的員工只能說勉強算合格。一個企業(yè)就像一個家，能力有大小，責(zé)任都一樣。只有盡心盡力為公司服務(wù)，才有自己的成功和公司的輝煌。
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇四
1前言
會計信息是讓社會經(jīng)濟有效運轉(zhuǎn)的條件之一，而往往信息的“真實性”就直接決定了其會計信息質(zhì)量的好與壞［1］，會計信息是否能與其所反映的事實相符合是一個企業(yè)日常運轉(zhuǎn)的有效條件之一。“重要性”、“成本利益”等相關(guān)基則都企業(yè)信息質(zhì)量必須要遵循的原則。所謂的企業(yè)快去信息“失真”就是指企業(yè)的會計信息通過精準地反映與會計相關(guān)的作假信息，并且也沒有對客戶的“經(jīng)濟活動”做出可用的反映，站在目前的角度上來看，我國的企業(yè)依然存在嚴重的會計信息“失真”情況，這不僅直接損害了廣大社會人民的利益，也打破了社會經(jīng)濟生活原有的規(guī)律。
2企業(yè)會計信息失去真實性的主要因素
3提升企業(yè)會計信息質(zhì)量的相關(guān)策略
3．1明確企業(yè)內(nèi)部工作人員的會計職責(zé)第一，對于企業(yè)經(jīng)營者而言，一定要明白其內(nèi)部工作人員的職責(zé)所在，因為會計經(jīng)營者可以按照自己的思維模式進行辦事，比如他可以任由根據(jù)自己的意愿去對企業(yè)的會計信息相關(guān)人員進行人為的“制約”［2］。而對于站在已經(jīng)擁有企業(yè)決定權(quán)的`企業(yè)經(jīng)營者的角度上去看，對企業(yè)會計信息質(zhì)量的好壞都是要在承擔(dān)首要責(zé)任。根據(jù)事實情況而言，就是要先保證其會計機構(gòu)及會計相關(guān)人員依法按照自己的職責(zé)來進行，并維護子會計信息可靠性。另一方面，就是杜絕讓會計機構(gòu)及會計相關(guān)工作人員進行任何意思的虛假信息操作，且對于依法執(zhí)行職責(zé)的相關(guān)工作人員是是不能有一絲的想報復(fù)心理。最要值得注意的是，經(jīng)營者一定不能讓信息企業(yè)的會計相關(guān)部門負責(zé)人在不注意會計相關(guān)體系的束縛中去影響會計人員的正常工作范疇;束縛進出上去影響會計人員的正常范圍范疇;第二，站在企業(yè)會計部門相關(guān)負責(zé)人的角度上，其是務(wù)必要對企業(yè)會計信息的質(zhì)量是否過關(guān)問題承受與之對應(yīng)的責(zé)任，也就是說，要去盡量選擇符合其會計政策的合理性，另外就是在設(shè)計完美企業(yè)的會計內(nèi)控制度及工作獎罰制度，一旦發(fā)現(xiàn)有任何違反條例的情況，必須杜絕，并給予相對的指導(dǎo)，再者，要對會計信息的“生產(chǎn)”和“價格”等相關(guān)過程進行全程的監(jiān)管，并做好詳細的記錄，也別是對于在保障資源的“健全性”這一塊，一旦超出了自己崗位的處理范圍，就要去向上級做出相關(guān)匯報;第三，企業(yè)會計人員這一類群體事實上是接觸到會計信息人員最近的人群，因此，相關(guān)會計人員必須要對其謹慎地根據(jù)相關(guān)的條文條例去執(zhí)行工作，使得保證企業(yè)會計信息的公開性及公正性，做好自己的本職工作，且遵守相關(guān)會計條文，并且要對自己所做的一切公正付出一定的責(zé)任，認真做好其崗位該做好的工作。
3．2增強企業(yè)外部環(huán)境構(gòu)建。資本主義的決策者一般都是由“中小股東”和“債權(quán)人”構(gòu)成的，因為他們不是屬于直接的監(jiān)督經(jīng)營者，所以，公司必須要給予他們真實詳細的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。要想做好這些，就必須要主動去擴大機構(gòu)的投資人，以最快得速度讓證券市場得到標準化，進而能夠有效增強企業(yè)會計的精準性及真實性。所謂的“職業(yè)經(jīng)理人”其是被認作為特別的人力條件，其的影響力大小就來源于市場評析，經(jīng)理在任何時期的經(jīng)營績效四市場對于職業(yè)經(jīng)理人給予評價的基礎(chǔ)，而經(jīng)營績效就是需要通過企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)況及經(jīng)營的效益興趣等財務(wù)相關(guān)信息表達出來，所以，對職業(yè)經(jīng)理人的導(dǎo)入競爭體系是很有必要的。
4結(jié)語
總之，我國企業(yè)在市場經(jīng)濟的制度下，建立“科學(xué)、嚴密”的控制體系，提升會計相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化會計監(jiān)管，從而控制會計信息失真情況的發(fā)生，這對全方位提升企業(yè)會計信息質(zhì)量具有現(xiàn)實意義。
參考文獻:
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇五
人們有時候會對你說：“在你空閑的時候做那件事吧，”但是，實際上這種“空閑”時間是沒有的。即使當你躺在游泳池邊時，那也是休閑時間，而非空閑時間。大多數(shù)成功者就是那些掌握了以下幾種節(jié)約時間方法的人們。所有獲得成功的人做事都分主次。
一、把要做的事情列成單子
《世界主義者》月刊的主編海倫。格利。布朗總是在辦公桌上放一本自己辦的雜志。每當她受到什么事情引誘而消磨時間、做一些與雜志成功無關(guān)的事情時，看看那本雜志，她的注意力就會回到正事上來。
安排事情先后順序的一個方法是把要做的事情列成單子。每天晚上，把第二天要做的前20項工作簡要地寫下來，并在這一天當中，反復(fù)看幾遍這個單子。完成單子上的各項任務(wù)的最好方法是給每項工作留出一個專門的時間。
二、依靠以前寫過的文字資料寫信
大多數(shù)想獲得成功的人都利用有用的時間來寫表示感謝、慰問和祝賀的私人信函。但是，如果所要寫的是日常工作的備忘錄、公函、資料匯總和表格的話，他們就會依靠以前寫過的文字資料來節(jié)省大量時間。
《精粹》雜志的主編蘇珊。泰勒起草了大約40種復(fù)信格式，從退稿到答復(fù)捐贈請求，樣樣俱備。這些信都儲存在電腦中，可以隨時調(diào)出、復(fù)制，只要改動幾個關(guān)鍵的字詞就成了一份專門寫給某人的信件了。之后，泰勒常常會在信的結(jié)尾處加上一句親筆寫的問候語，以示親切。
三、在打電話之前把要說的話寫下來
金融家.富卡通過電話集中做生意，發(fā)了大財。他最重要的策略是在打電話之前把要說的話寫下來。為了避免打電話時找不到人而捉迷藏，要及時給別人回電話，因為你很容易找到打電話的人，這樣你的留言就不會堆積起來。如果那個人此時正忙，許多善于運用時間的人就會約個時間再回電話。在有些人的錄音電話中留下詳細的口信，可以使你免受長時間談話之累，還會使你更快地得到答復(fù)。
四、如果有什么工作要做，立即就做。
作為一名著名的色彩顧問，蘇珊娜。凱吉爾生前曾為許多知名人士設(shè)計房間和個人服裝。為了應(yīng)付她時間表上的各種事情，她依照一條從她祖母那里學(xué)來的原則：如果有什么工作要做，她立即就做。凱吉爾說，很多人把時間浪費在“準備開始”上。盡管你剛剛開始這么做事，你也會對自己這么快就做完了事情感到意外。記住，種樹的最佳時間是前，僅次于它的最好時間就是現(xiàn)在。
五、在規(guī)定的期限內(nèi)拿出方案
追求完美的人與那些愛拖延的人浪費的時間一樣多。瓦霍維婭公司前董事長托馬斯。r.威廉斯發(fā)現(xiàn)，許多在銀行界工作的年輕人不知道什么時候該停止研究方案，什么時候該著手結(jié)束工作。那些接受培訓(xùn)的人倒應(yīng)該向工程師學(xué)習(xí)一些東西，工程師們懂得，他們應(yīng)在某一日期前拿出可能的最佳方案。即使方案不那么完美，但是他們已經(jīng)在規(guī)定的期限內(nèi)做了最大的努力。
[職場效率提升指南]
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇一
2、 現(xiàn)階段瓶頸工序是組裝拉，產(chǎn)能最低。
3、 清尾速度慢。
4、 拉長管理水平和員工作業(yè)水平急需提高。如作業(yè)速度慢等。
5、 品質(zhì)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有起到很好的作用，生產(chǎn)部沒有對前三項不良提出改善對策進行改善。
6、 員工流失率高，新員工多。
7、 來料不良多，基本上每天都有物料挑選使用，浪費工時，影響產(chǎn)能。
8、 物料管控能力差。生產(chǎn)時數(shù)量及物料不能有很好的管控，不知道準確的生產(chǎn)數(shù)量，給訂單交貨帶來很大困難。
9、 生產(chǎn)線換線速度慢?，F(xiàn)在在半小時以上。
10、 組裝拉問題多。
1) 因作業(yè)不良、來料不良、設(shè)計不良等原因造成直通率低，很多產(chǎn)品在80%以下。
2) 組裝拉拉長管理水平低，需要更換拉長。
3) lqc沒有做qc報表。
4) 部分工序無大功率電烙鐵，降低了焊接質(zhì)量及速度。
5) 員工無自檢、互檢意識，流入到后工序、lqc工位不良品多。
二:具體改善措施
生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e
五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
(一) 人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率
1：提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時
2：嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應(yīng)保證其一天至少有7小時的休息時間，(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
3、對員工進行適當?shù)募?BR> 激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的，表現(xiàn)好的須及時進行獎勵，表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
(二)機器方面 加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率
1:對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備，技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行，當其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時，必須馬上處理。
2:對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經(jīng)常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責(zé)。
3:購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產(chǎn)效率。
(三)物料方面 保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)
1:pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應(yīng)到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
2:提高來料質(zhì)量，減少挑選工時、提高直通率?，F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F(xiàn)階段電子電器部非常忙，而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
1:堅持車間audit制度，發(fā)現(xiàn)問題點，并進行持續(xù)改善。
2:對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。
3:對產(chǎn)量進行目標管理，每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
4:要求各拉長嚴格按照ie制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應(yīng)拉速，進行下拉生產(chǎn)，以保證達到標準產(chǎn)能。
5:提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良，提高直通率。
6:通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù)，持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率，減少在制品的積壓，提高產(chǎn)量。
7:加強訂單清尾管理，減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量，減少管理難度，提高清尾速度。
8:對拉長和作業(yè)員進行培訓(xùn)，提高員工的品質(zhì)意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
9:要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
10:提高生產(chǎn)計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
11:增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數(shù)量。
12:拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn)，做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
13:對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
14:加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。(每月至少保證一次)
(五)環(huán)境方面
1:做好現(xiàn)場的7s工作
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
2:加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等)，不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質(zhì)。
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇二
一、 目標管理
1、 制定年目標、月目標、周目標；
2、 目標包含財務(wù)目標、市場目標、質(zhì)量目標、客戶目標；
3、 目標要經(jīng)常審核完成情況、分析未達成原因及改進措施；
4、 全體員工要了解目標及達成情況。
二、 制度及流程
1、 建立系列的規(guī)章制度，包括考勤、衛(wèi)生、車輛、采購、設(shè)備
維護等；
2、 建立工作流程，基于廠家流程（核心銷售、服務(wù)流程）及自
身工作需要建立一套工作流程，可根據(jù)情況隨時進行增補。
三、 考核、薪酬及獎勵
1、 薪酬一定和考核掛鉤，每個人都有考核指標；
2、 日常要有考核檢查內(nèi)容，比如衛(wèi)生檢查、滿意度檢查、流程
檢查，檢查結(jié)果要進行公示；
3、 每月對表現(xiàn)突出員工進行獎勵，要物質(zhì)獎勵和精神鼓勵并
四、 會議與內(nèi)部溝通
1、 定期召開會議，包括部門經(jīng)理會議、周一的大晨會、各部門
的業(yè)務(wù)會，通過會議布置工作以及給員工鼓勁；
2、 建立充分的溝通，會議溝通、談話溝通、工作布置后再溝通，
以便讓員工充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，工作能夠全面貫徹；
五、 巡查及快速反應(yīng)
1、 總經(jīng)理一定每天經(jīng)常巡視各部門工作，通過看、談話等發(fā)現(xiàn)
問題；
2、 發(fā)現(xiàn)問題盡量當即解決，有時還需要將此問題進行舉一反三
向全體員工進行培訓(xùn)；
3、 對任何問題都要及早處理，養(yǎng)成認真、快的工作作風(fēng)；
六、 培訓(xùn)及人員組建
1、 要有人員培養(yǎng)的目標，包括人員數(shù)量和需要達成的素質(zhì)標
2、 每個部門每月要建立培訓(xùn)制度，總經(jīng)理需要對培訓(xùn)親自考
核，必要時總經(jīng)理親自培訓(xùn)，特別是新員工的培訓(xùn)；
七、 廠方及各方面關(guān)系維護
1、 要經(jīng)常和廠家的現(xiàn)場代表溝通，通過電話或接待工作增進與
他們之間的感情；
2、 要主動請他們指導(dǎo)工作，通過他們了解其他經(jīng)銷商的長處，
以便能夠不斷地吸取他人所長，提高自身水平；
3、 重要節(jié)日一定要與廠家領(lǐng)導(dǎo)及稅務(wù)、保險公司等業(yè)務(wù)單位聯(lián)
系，送上必要的“祝福”
建議洛陽總經(jīng)理現(xiàn)階段重點工作：
1、 開拓市場，建立客戶群體，提高企業(yè)知名度
? 可通過廣告和市場走訪的方式進行；
? 要有目標和實施方案；
? 可建立特殊階段的獎勵機制；
2、 提高員工素質(zhì)，特別是服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
? 制定較密集的培訓(xùn)計劃并嚴格執(zhí)行；
? 增加現(xiàn)場培訓(xùn)；
? 進行培訓(xùn)考試并可和工資掛鉤；
? 繼續(xù)人員招聘工作；
3、 制定明年的工作目標、計劃
4、 建立工作標準及工作流程
5、 加強與廠家的溝通
6、 注重“客戶滿意度”，制定流程及考核方案
每日工作內(nèi)容：
1、 按照前日工作計劃逐一處理問題或落實工作，落實完一定要記
2、 運用“現(xiàn)地現(xiàn)物”方法在公司內(nèi)各部門進行巡視和溝通，發(fā)現(xiàn)
問題立刻解決；
3、 無特殊事件可依據(jù)下表開展工作：
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇三
2. 空談?wù)`事，實干興業(yè)
3. 一百句空言，不如一個行動
4. 行動是果實，而言語只是綠葉
5. 沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力
6. 行勝于知，知因行而勝
7. 嚴明紀律，確保執(zhí)行
8. 執(zhí)行力——理想與現(xiàn)實間的`橋梁
9. 計劃不執(zhí)行，結(jié)果等于零
10. 今日事，今日畢，言必行，行必果，果必優(yōu)
11. 接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，完成任務(wù)追求圓滿
12. 凡事要求落實、求具體、求深入、求細致、求效率、求質(zhì)量
13. 沒有執(zhí)行力，一切都是空談
愛崗敬業(yè)是一個員工應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)，現(xiàn)在大多數(shù)員工追求的只是完成手頭的工作，如果不在自己的責(zé)任范圍之內(nèi)，就推出三阻四，這樣的員工只能說勉強算合格。一個企業(yè)就像一個家，能力有大小，責(zé)任都一樣。只有盡心盡力為公司服務(wù)，才有自己的成功和公司的輝煌。
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇四
1前言
會計信息是讓社會經(jīng)濟有效運轉(zhuǎn)的條件之一，而往往信息的“真實性”就直接決定了其會計信息質(zhì)量的好與壞［1］，會計信息是否能與其所反映的事實相符合是一個企業(yè)日常運轉(zhuǎn)的有效條件之一。“重要性”、“成本利益”等相關(guān)基則都企業(yè)信息質(zhì)量必須要遵循的原則。所謂的企業(yè)快去信息“失真”就是指企業(yè)的會計信息通過精準地反映與會計相關(guān)的作假信息，并且也沒有對客戶的“經(jīng)濟活動”做出可用的反映，站在目前的角度上來看，我國的企業(yè)依然存在嚴重的會計信息“失真”情況，這不僅直接損害了廣大社會人民的利益，也打破了社會經(jīng)濟生活原有的規(guī)律。
2企業(yè)會計信息失去真實性的主要因素
3提升企業(yè)會計信息質(zhì)量的相關(guān)策略
3．1明確企業(yè)內(nèi)部工作人員的會計職責(zé)第一，對于企業(yè)經(jīng)營者而言，一定要明白其內(nèi)部工作人員的職責(zé)所在，因為會計經(jīng)營者可以按照自己的思維模式進行辦事，比如他可以任由根據(jù)自己的意愿去對企業(yè)的會計信息相關(guān)人員進行人為的“制約”［2］。而對于站在已經(jīng)擁有企業(yè)決定權(quán)的`企業(yè)經(jīng)營者的角度上去看，對企業(yè)會計信息質(zhì)量的好壞都是要在承擔(dān)首要責(zé)任。根據(jù)事實情況而言，就是要先保證其會計機構(gòu)及會計相關(guān)人員依法按照自己的職責(zé)來進行，并維護子會計信息可靠性。另一方面，就是杜絕讓會計機構(gòu)及會計相關(guān)工作人員進行任何意思的虛假信息操作，且對于依法執(zhí)行職責(zé)的相關(guān)工作人員是是不能有一絲的想報復(fù)心理。最要值得注意的是，經(jīng)營者一定不能讓信息企業(yè)的會計相關(guān)部門負責(zé)人在不注意會計相關(guān)體系的束縛中去影響會計人員的正常工作范疇;束縛進出上去影響會計人員的正常范圍范疇;第二，站在企業(yè)會計部門相關(guān)負責(zé)人的角度上，其是務(wù)必要對企業(yè)會計信息的質(zhì)量是否過關(guān)問題承受與之對應(yīng)的責(zé)任，也就是說，要去盡量選擇符合其會計政策的合理性，另外就是在設(shè)計完美企業(yè)的會計內(nèi)控制度及工作獎罰制度，一旦發(fā)現(xiàn)有任何違反條例的情況，必須杜絕，并給予相對的指導(dǎo)，再者，要對會計信息的“生產(chǎn)”和“價格”等相關(guān)過程進行全程的監(jiān)管，并做好詳細的記錄，也別是對于在保障資源的“健全性”這一塊，一旦超出了自己崗位的處理范圍，就要去向上級做出相關(guān)匯報;第三，企業(yè)會計人員這一類群體事實上是接觸到會計信息人員最近的人群，因此，相關(guān)會計人員必須要對其謹慎地根據(jù)相關(guān)的條文條例去執(zhí)行工作，使得保證企業(yè)會計信息的公開性及公正性，做好自己的本職工作，且遵守相關(guān)會計條文，并且要對自己所做的一切公正付出一定的責(zé)任，認真做好其崗位該做好的工作。
3．2增強企業(yè)外部環(huán)境構(gòu)建。資本主義的決策者一般都是由“中小股東”和“債權(quán)人”構(gòu)成的，因為他們不是屬于直接的監(jiān)督經(jīng)營者，所以，公司必須要給予他們真實詳細的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。要想做好這些，就必須要主動去擴大機構(gòu)的投資人，以最快得速度讓證券市場得到標準化，進而能夠有效增強企業(yè)會計的精準性及真實性。所謂的“職業(yè)經(jīng)理人”其是被認作為特別的人力條件，其的影響力大小就來源于市場評析，經(jīng)理在任何時期的經(jīng)營績效四市場對于職業(yè)經(jīng)理人給予評價的基礎(chǔ)，而經(jīng)營績效就是需要通過企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)況及經(jīng)營的效益興趣等財務(wù)相關(guān)信息表達出來，所以，對職業(yè)經(jīng)理人的導(dǎo)入競爭體系是很有必要的。
4結(jié)語
總之，我國企業(yè)在市場經(jīng)濟的制度下，建立“科學(xué)、嚴密”的控制體系，提升會計相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化會計監(jiān)管，從而控制會計信息失真情況的發(fā)生，這對全方位提升企業(yè)會計信息質(zhì)量具有現(xiàn)實意義。
參考文獻:
推進服務(wù)功能提升工作計劃和措施通用篇五
人們有時候會對你說：“在你空閑的時候做那件事吧，”但是，實際上這種“空閑”時間是沒有的。即使當你躺在游泳池邊時，那也是休閑時間，而非空閑時間。大多數(shù)成功者就是那些掌握了以下幾種節(jié)約時間方法的人們。所有獲得成功的人做事都分主次。
一、把要做的事情列成單子
《世界主義者》月刊的主編海倫。格利。布朗總是在辦公桌上放一本自己辦的雜志。每當她受到什么事情引誘而消磨時間、做一些與雜志成功無關(guān)的事情時，看看那本雜志，她的注意力就會回到正事上來。
安排事情先后順序的一個方法是把要做的事情列成單子。每天晚上，把第二天要做的前20項工作簡要地寫下來，并在這一天當中，反復(fù)看幾遍這個單子。完成單子上的各項任務(wù)的最好方法是給每項工作留出一個專門的時間。
二、依靠以前寫過的文字資料寫信
大多數(shù)想獲得成功的人都利用有用的時間來寫表示感謝、慰問和祝賀的私人信函。但是，如果所要寫的是日常工作的備忘錄、公函、資料匯總和表格的話，他們就會依靠以前寫過的文字資料來節(jié)省大量時間。
《精粹》雜志的主編蘇珊。泰勒起草了大約40種復(fù)信格式，從退稿到答復(fù)捐贈請求，樣樣俱備。這些信都儲存在電腦中，可以隨時調(diào)出、復(fù)制，只要改動幾個關(guān)鍵的字詞就成了一份專門寫給某人的信件了。之后，泰勒常常會在信的結(jié)尾處加上一句親筆寫的問候語，以示親切。
三、在打電話之前把要說的話寫下來
金融家.富卡通過電話集中做生意，發(fā)了大財。他最重要的策略是在打電話之前把要說的話寫下來。為了避免打電話時找不到人而捉迷藏，要及時給別人回電話，因為你很容易找到打電話的人，這樣你的留言就不會堆積起來。如果那個人此時正忙，許多善于運用時間的人就會約個時間再回電話。在有些人的錄音電話中留下詳細的口信，可以使你免受長時間談話之累，還會使你更快地得到答復(fù)。
四、如果有什么工作要做，立即就做。
作為一名著名的色彩顧問，蘇珊娜。凱吉爾生前曾為許多知名人士設(shè)計房間和個人服裝。為了應(yīng)付她時間表上的各種事情，她依照一條從她祖母那里學(xué)來的原則：如果有什么工作要做，她立即就做。凱吉爾說，很多人把時間浪費在“準備開始”上。盡管你剛剛開始這么做事，你也會對自己這么快就做完了事情感到意外。記住，種樹的最佳時間是前，僅次于它的最好時間就是現(xiàn)在。
五、在規(guī)定的期限內(nèi)拿出方案
追求完美的人與那些愛拖延的人浪費的時間一樣多。瓦霍維婭公司前董事長托馬斯。r.威廉斯發(fā)現(xiàn)，許多在銀行界工作的年輕人不知道什么時候該停止研究方案，什么時候該著手結(jié)束工作。那些接受培訓(xùn)的人倒應(yīng)該向工程師學(xué)習(xí)一些東西，工程師們懂得，他們應(yīng)在某一日期前拿出可能的最佳方案。即使方案不那么完美，但是他們已經(jīng)在規(guī)定的期限內(nèi)做了最大的努力。
[職場效率提升指南]