光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇一
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務(wù)員個人工作計劃。
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇二
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作，做好三個堅(jiān)持：堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn)，以重建師德為核心，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，提升教師專業(yè)素養(yǎng)；堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本，以學(xué)校為本，以學(xué)生為本，提高教師生命質(zhì)量；堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn)，以自修為主，以科研為手段，以課題為載體，提高教師綜合素質(zhì)，從而提高課堂效益，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程，九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動，各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績的教師，學(xué)校將給予獎勵。
2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動，進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平，本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課，無故缺上將扣四分。上課時本組老師必須參加，如無故缺席的將扣兩分。對上課效果差、評價不合格的教師，給一段時間學(xué)習(xí)后再重上，直到合格為止。
3、為了提高教師的教學(xué)水平，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，資源共享的精神，教研組必須每周集體討論一次，教師無故缺席扣兩分，教研組無故缺一次活動扣組內(nèi)五分。
4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神，再結(jié)合本校實(shí)際，決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究：德育工作一個，由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行；數(shù)學(xué)組、英語組、理化生組各一個，在各教研組長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，語文組主要配合特色學(xué)校建設(shè)，其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級給出的課題中選擇，如沒有進(jìn)行，將取消給該組的活動經(jīng)費(fèi)，并在績效考核中給以處罰。
5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí)，每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課，教研組長和中層聽夠20節(jié)課，少一節(jié)老師扣0.5分，組長和中層扣1分。
九月份:
1、召開教研組長會，傳達(dá)區(qū)研修精神和安排，并安排本學(xué)期研修工作；
2、各教研組召開本組會議，討論并安排本期工作；
3、二位新教師（張麗君、董必武）上合格課；
4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽：語文:蒲澤瓊數(shù)學(xué)：鐘斌英語：陳禾物理：周仁山化學(xué)：張科歷史：謝川。
十月份：
1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué)；
2、數(shù)學(xué)、英語等組進(jìn)行微型課題的研討；
3、初三教師的教學(xué)研討；
4、語文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動；
十一月份：
1、英語組、理化生組開展四課；
2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流；
3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思
4、繼續(xù)微型課題的研究；
十二月份:
1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動；
2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn)；
3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動；
4、繼續(xù)微型課題的研究；
元月份：
1、對本期的四課做總結(jié)工作；
2、開教研組長總結(jié)會，分析得失；
3、微型課題的階段性總結(jié)工作，并請領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收；
4、做好學(xué)期收尾工作，收集各種資料；
常規(guī)校本研修安排:
語文組：星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組：星期二上午三四節(jié)
政史地藝體：星期三上午三四節(jié)理化生組：星期四上午三四節(jié)
英語組：星期四下午二三節(jié)
時間長短由教研組長自定，但必須保證全員參與和會議的質(zhì)量。
四、教研組長的職責(zé)與考核：
2、開校初教研組長必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計劃；
4、根據(jù)本期的工作情況，期末評選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長，納入績效考核中。
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇三
1. 3月14日——3月18日早晨6：50全體同學(xué)必須到達(dá)男生宿舍7號樓門口（即面對商業(yè)街的男生宿舍樓總門口的路上集合），統(tǒng)一領(lǐng)取各自的清掃工具（每個工具上都會標(biāo)注大家的姓名滴）
中午：11：25，下午16：15也在此集合。
負(fù)責(zé)考勤的班委每天三次把考勤表交給我哦~~
2. 工具分配：每個寢室大掃帚2把，小掃帚2把，簸箕1個，共5樣清掃工具。
金**寢室和俞**寢室清掃區(qū)域因有較多樹葉所以另外各加1個靶子，共6樣清掃工具。
汪**寢室因包管4號5號樓教室衛(wèi)生所以另外分配抹布（具體個數(shù)到時酌情而定）。
3. 因?yàn)榍鍧嵐ぞ叻譃榇髵咧愫托咧?，雖然到時每個掃帚上都有自己的姓名，但是一個寢室的可以根據(jù)情況大家互相換著用，這樣既可以增加同寢室同學(xué)的情誼也可以讓大家體會不同的勞動工具所帶來的不同的清掃效果。。。。
4. 本次活動有兩名通訊員哦：汪**和張**同學(xué)，他們會給大家拍很多照片哦~~ 留作最好的紀(jì)念??！
5. 從每個清潔時間的開始點(diǎn)開始學(xué)校就有同學(xué)和老師開始檢查了哦，他們會扣分不會指出哪里做的不好的，所以大家要把握住每分每秒盡力做好哦。。
目前只考慮到這么多細(xì)節(jié)了，如果同學(xué)們有什么新的想法可以速速告訴我啊。我們一起改進(jìn)努力完善這項(xiàng)活動吧！
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇四
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七大精神。堅(jiān)持教育創(chuàng)新，深化教育改革，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源。立足全市，突出市區(qū)，圍繞把*建設(shè)成為浙江省中西部教育中心的目標(biāo)，努力構(gòu)建布局合理，優(yōu)勢明顯，能為中心城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保障的，有*地方特色的教育體系體系，夯實(shí)浙江省中西部教育中心的基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
加快體制創(chuàng)新，進(jìn)一步營造民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境，培育新的增長點(diǎn)，發(fā)展各類教育，鞏固高標(biāo)準(zhǔn)“普九”成果，學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)80%以上，城區(qū)達(dá)95%以上;高中段教育入學(xué)率達(dá)89%以上，高等教育毛入學(xué)率達(dá)25%左右。加快機(jī)制創(chuàng)新，以推進(jìn)課程改革為重點(diǎn)突破口，從教育理念、人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)技術(shù)和教育評價體系等方面全面推進(jìn)改革與創(chuàng)新，努力構(gòu)建起有利于全面推進(jìn)素質(zhì)教育的教育教學(xué)運(yùn)行體系。積極深化教育內(nèi)部管理改革，完善更有利于人才脫穎而出的教育人事制度。強(qiáng)化品牌學(xué)校建設(shè)，培育一大批各級各類示范性學(xué)校，打響*優(yōu)質(zhì)教育的品牌。加強(qiáng)教育強(qiáng)縣的創(chuàng)建力度，確保2個縣(市、區(qū))成為省教育強(qiáng)縣，提升區(qū)域教育的整體實(shí)力。加強(qiáng)地方高校的規(guī)劃和建設(shè)力度，構(gòu)建起有特色地方高等教育的體系。
三、重點(diǎn)工作
(一)、創(chuàng)建浙江省教育強(qiáng)縣，提升義務(wù)教育的辦學(xué)水平
1、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保婺城區(qū)、永康市在xx年年成為浙江省教育強(qiáng)縣(市、區(qū))，提升區(qū)域基礎(chǔ)教育的整體實(shí)力。
2、完善義務(wù)教育管理體制，確保農(nóng)村稅費(fèi)改革后農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)得到有效保障。以中心鎮(zhèn)、中心村教育體系建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)的布局調(diào)整，合理配置農(nóng)村教育資源，提高教育資源的效能，促進(jìn)義務(wù)教育均衡性發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
3、加快普及農(nóng)村學(xué)前教育，通過政策引導(dǎo)，促進(jìn)城鄉(xiāng)示范性幼兒園的建設(shè)。力爭在xx年年學(xué)前三年普及率達(dá)到80%，市區(qū)在85%以上。
(二)、加快體制創(chuàng)新，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中教育規(guī)模
1、按規(guī)劃進(jìn)行*一中搬遷工程建設(shè)，確保在xx年年秋季全面完成工程建設(shè)投入使用。采取有效措施為*一中擴(kuò)大規(guī)模在師資和管理等方面奠定基礎(chǔ)。
2、拓寬投入地方優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育的資金渠道，實(shí)施好艾青中學(xué)*校區(qū)新建、浙師大附中(二中)的擴(kuò)建、武義一中、湯溪中學(xué)擴(kuò)建等工程的建設(shè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中的辦學(xué)規(guī)模，全市高中段教育入學(xué)率在89%以上，市區(qū)達(dá)90%以上，優(yōu)質(zhì)高中(省級及以上重點(diǎn)中學(xué)、重點(diǎn)職校)招生數(shù)占40%以上，市區(qū)占50%以上。v3、實(shí)施市一職校羅店校區(qū)二期工程的建設(shè)，加快*實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育集團(tuán)的'組建，繼續(xù)擴(kuò)大省級及省級以上重點(diǎn)職校的辦學(xué)規(guī)模。
4、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，形成一批有*地方特色和優(yōu)勢的職業(yè)教育示范專業(yè)，增強(qiáng)我市中等職業(yè)教育的競爭力和吸引力。
5、加強(qiáng)綜合高中的管理和研究，做好綜合高中的分流工作。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)中學(xué)校際合作交流，進(jìn)一步形成重點(diǎn)中學(xué)在師資、管理等方面的整體合力。加強(qiáng)重點(diǎn)中學(xué)與高校、科研院所的合作，推進(jìn)重點(diǎn)中學(xué)開展國際交流，打響*市優(yōu)質(zhì)高中教育的品牌。
(三)、盤活現(xiàn)有資源，加快發(fā)展高等教育
1、確保在xx年年內(nèi)完成*學(xué)院的組建和申報工作，開始招生本科專業(yè)。
3、實(shí)施浙江貿(mào)易學(xué)校與*電大歸并，結(jié)合遠(yuǎn)程教育發(fā)展，擴(kuò)大*電大的規(guī)模。解決好*教育學(xué)院的辦學(xué)場地問題。加強(qiáng)義烏市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和東陽市廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，整合地方高等教育的合力。
(四)、深化教育人事制度改革，繼續(xù)實(shí)施好“名師名校長”培養(yǎng)工程。
1、以事業(yè)單位人事制度改革為契機(jī)，深化校長負(fù)責(zé)制、教職工聘任制和結(jié)構(gòu)工資制，繼續(xù)拓寬教師的引進(jìn)渠道，形成教師分流的出口，以全面優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
2、深入研究新時期教師思想政治工作的新機(jī)制，充分調(diào)動教師的積極性，特別是要通過分配制度的改革實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，進(jìn)一步穩(wěn)定骨干教師隊(duì)伍。加強(qiáng)和改進(jìn)師德教育，采取有效措施，規(guī)范廣大教師的教育教學(xué)行為，樹立教育系統(tǒng)良好行業(yè)形象。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)教師培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育和課堂教學(xué)能力的培養(yǎng)。加大名師名校長的培養(yǎng)力度，認(rèn)真做好省市級名師名校長培養(yǎng)人選的培養(yǎng)工作，實(shí)施好千名優(yōu)秀班主任培養(yǎng)工程，在全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，壯大名師名校長隊(duì)伍。
4、加大對農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的扶持力度，確保農(nóng)村中小學(xué)教師的各項(xiàng)待遇落實(shí)到位，穩(wěn)定農(nóng)村學(xué)校的師資，提高農(nóng)村中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。
(五)、全面提高各類教育的質(zhì)量，樹立教育系統(tǒng)的良好形象
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇五
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，，進(jìn)一步深化課程改革，突出工作重點(diǎn)，積極發(fā)揮教學(xué)研究，以學(xué)習(xí)英語新課標(biāo)為中心，明確學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好新課程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施工作和pep小學(xué)英語教材的施教工作。努力更新教育教學(xué)理念、改革教研、教學(xué)及評價模式，及時向教師傳遞國內(nèi)外的最新研究動態(tài)，介紹最新研究成果、組織理論學(xué)習(xí)及信息交流活動。做好中小學(xué)銜接工作，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.抓課堂教學(xué)
課堂是教學(xué)的主陣地。開學(xué)初教研組就要積極地開展組內(nèi)聽課。授課者分詞語訓(xùn)練、句子訓(xùn)練、篇章訓(xùn)練三大塊進(jìn)行專題授課，結(jié)合高效課堂模式，通過評課、研討、反思促進(jìn)課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)化、個性化，形成一定的教學(xué)模式。
2.抓集體備課
通過網(wǎng)上集體備課形式，博采眾長，為提高教師研討課的質(zhì)量做好準(zhǔn)備，使教學(xué)目標(biāo)更加明確，教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí)，教學(xué)效果更加突出。
3.抓作業(yè)批改
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度，控制作業(yè)總量，規(guī)范作業(yè)批改，按照“有發(fā)必改，有收比改，有批必評，有錯必糾”的總要求，使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓，實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4.抓教學(xué)質(zhì)量
1）做好各年級插班生和后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
2）認(rèn)真實(shí)在地對待口語操練，使口語操練能夠有效地服務(wù)于英語教學(xué)工作。
3）訓(xùn)練好學(xué)生聽力，總結(jié)出訓(xùn)練學(xué)生聽力的一套行之有效的方法。
4）建立英語角。
5）開展競賽活動，重點(diǎn)準(zhǔn)備一年一屆的省英語競賽活動。
6）引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，充分利用校園濃厚的語言環(huán)境，將課堂的知識真正地運(yùn)用于生活。
5.抓科研
學(xué)期初，每位英語教師制定本學(xué)期研究主題，在教學(xué)中探索實(shí)踐。學(xué)期末，撰寫一篇本主題的較高質(zhì)量的論文。
二月
3. 寒假作業(yè)評講。
三月
1. 制定本學(xué)期研究主題。
2. 觀看教學(xué)案例，經(jīng)驗(yàn)交流。
3. 教師風(fēng)采展示：聽說教學(xué)研究課。（主講：楊風(fēng)菊）
4. 常規(guī)檢查。
四月
1. 教師風(fēng)采展示：讀寫教學(xué)研究課。（主講：黃義萍）
2. 各種競賽活動。選出一年一度的省英語競賽學(xué)生。
3. 常規(guī)檢查。
4. mid-exam.試卷分析。
五月
1. 參加省市區(qū)英語競賽。
2. 觀看教學(xué)案例
3. 常規(guī)檢查。
六月
1. 制定各年級復(fù)習(xí)計劃。
2. 常規(guī)檢查。
3. revision.
4. final exam.
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇一
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務(wù)員個人工作計劃。
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇二
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作，做好三個堅(jiān)持：堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn)，以重建師德為核心，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，提升教師專業(yè)素養(yǎng)；堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本，以學(xué)校為本，以學(xué)生為本，提高教師生命質(zhì)量；堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn)，以自修為主，以科研為手段，以課題為載體，提高教師綜合素質(zhì)，從而提高課堂效益，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程，九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動，各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績的教師，學(xué)校將給予獎勵。
2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動，進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平，本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課，無故缺上將扣四分。上課時本組老師必須參加，如無故缺席的將扣兩分。對上課效果差、評價不合格的教師，給一段時間學(xué)習(xí)后再重上，直到合格為止。
3、為了提高教師的教學(xué)水平，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，資源共享的精神，教研組必須每周集體討論一次，教師無故缺席扣兩分，教研組無故缺一次活動扣組內(nèi)五分。
4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神，再結(jié)合本校實(shí)際，決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究：德育工作一個，由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行；數(shù)學(xué)組、英語組、理化生組各一個，在各教研組長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，語文組主要配合特色學(xué)校建設(shè)，其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級給出的課題中選擇，如沒有進(jìn)行，將取消給該組的活動經(jīng)費(fèi)，并在績效考核中給以處罰。
5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí)，每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課，教研組長和中層聽夠20節(jié)課，少一節(jié)老師扣0.5分，組長和中層扣1分。
九月份:
1、召開教研組長會，傳達(dá)區(qū)研修精神和安排，并安排本學(xué)期研修工作；
2、各教研組召開本組會議，討論并安排本期工作；
3、二位新教師（張麗君、董必武）上合格課；
4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽：語文:蒲澤瓊數(shù)學(xué)：鐘斌英語：陳禾物理：周仁山化學(xué)：張科歷史：謝川。
十月份：
1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué)；
2、數(shù)學(xué)、英語等組進(jìn)行微型課題的研討；
3、初三教師的教學(xué)研討；
4、語文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動；
十一月份：
1、英語組、理化生組開展四課；
2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流；
3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思
4、繼續(xù)微型課題的研究；
十二月份:
1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動；
2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn)；
3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動；
4、繼續(xù)微型課題的研究；
元月份：
1、對本期的四課做總結(jié)工作；
2、開教研組長總結(jié)會，分析得失；
3、微型課題的階段性總結(jié)工作，并請領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收；
4、做好學(xué)期收尾工作，收集各種資料；
常規(guī)校本研修安排:
語文組：星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組：星期二上午三四節(jié)
政史地藝體：星期三上午三四節(jié)理化生組：星期四上午三四節(jié)
英語組：星期四下午二三節(jié)
時間長短由教研組長自定，但必須保證全員參與和會議的質(zhì)量。
四、教研組長的職責(zé)與考核：
2、開校初教研組長必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計劃；
4、根據(jù)本期的工作情況，期末評選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長，納入績效考核中。
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇三
1. 3月14日——3月18日早晨6：50全體同學(xué)必須到達(dá)男生宿舍7號樓門口（即面對商業(yè)街的男生宿舍樓總門口的路上集合），統(tǒng)一領(lǐng)取各自的清掃工具（每個工具上都會標(biāo)注大家的姓名滴）
中午：11：25，下午16：15也在此集合。
負(fù)責(zé)考勤的班委每天三次把考勤表交給我哦~~
2. 工具分配：每個寢室大掃帚2把，小掃帚2把，簸箕1個，共5樣清掃工具。
金**寢室和俞**寢室清掃區(qū)域因有較多樹葉所以另外各加1個靶子，共6樣清掃工具。
汪**寢室因包管4號5號樓教室衛(wèi)生所以另外分配抹布（具體個數(shù)到時酌情而定）。
3. 因?yàn)榍鍧嵐ぞ叻譃榇髵咧愫托咧?，雖然到時每個掃帚上都有自己的姓名，但是一個寢室的可以根據(jù)情況大家互相換著用，這樣既可以增加同寢室同學(xué)的情誼也可以讓大家體會不同的勞動工具所帶來的不同的清掃效果。。。。
4. 本次活動有兩名通訊員哦：汪**和張**同學(xué)，他們會給大家拍很多照片哦~~ 留作最好的紀(jì)念??！
5. 從每個清潔時間的開始點(diǎn)開始學(xué)校就有同學(xué)和老師開始檢查了哦，他們會扣分不會指出哪里做的不好的，所以大家要把握住每分每秒盡力做好哦。。
目前只考慮到這么多細(xì)節(jié)了，如果同學(xué)們有什么新的想法可以速速告訴我啊。我們一起改進(jìn)努力完善這項(xiàng)活動吧！
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇四
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七大精神。堅(jiān)持教育創(chuàng)新，深化教育改革，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源。立足全市，突出市區(qū)，圍繞把*建設(shè)成為浙江省中西部教育中心的目標(biāo)，努力構(gòu)建布局合理，優(yōu)勢明顯，能為中心城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保障的，有*地方特色的教育體系體系，夯實(shí)浙江省中西部教育中心的基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
加快體制創(chuàng)新，進(jìn)一步營造民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境，培育新的增長點(diǎn)，發(fā)展各類教育，鞏固高標(biāo)準(zhǔn)“普九”成果，學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)80%以上，城區(qū)達(dá)95%以上;高中段教育入學(xué)率達(dá)89%以上，高等教育毛入學(xué)率達(dá)25%左右。加快機(jī)制創(chuàng)新，以推進(jìn)課程改革為重點(diǎn)突破口，從教育理念、人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)技術(shù)和教育評價體系等方面全面推進(jìn)改革與創(chuàng)新，努力構(gòu)建起有利于全面推進(jìn)素質(zhì)教育的教育教學(xué)運(yùn)行體系。積極深化教育內(nèi)部管理改革，完善更有利于人才脫穎而出的教育人事制度。強(qiáng)化品牌學(xué)校建設(shè)，培育一大批各級各類示范性學(xué)校，打響*優(yōu)質(zhì)教育的品牌。加強(qiáng)教育強(qiáng)縣的創(chuàng)建力度，確保2個縣(市、區(qū))成為省教育強(qiáng)縣，提升區(qū)域教育的整體實(shí)力。加強(qiáng)地方高校的規(guī)劃和建設(shè)力度，構(gòu)建起有特色地方高等教育的體系。
三、重點(diǎn)工作
(一)、創(chuàng)建浙江省教育強(qiáng)縣，提升義務(wù)教育的辦學(xué)水平
1、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保婺城區(qū)、永康市在xx年年成為浙江省教育強(qiáng)縣(市、區(qū))，提升區(qū)域基礎(chǔ)教育的整體實(shí)力。
2、完善義務(wù)教育管理體制，確保農(nóng)村稅費(fèi)改革后農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)得到有效保障。以中心鎮(zhèn)、中心村教育體系建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)的布局調(diào)整，合理配置農(nóng)村教育資源，提高教育資源的效能，促進(jìn)義務(wù)教育均衡性發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
3、加快普及農(nóng)村學(xué)前教育，通過政策引導(dǎo)，促進(jìn)城鄉(xiāng)示范性幼兒園的建設(shè)。力爭在xx年年學(xué)前三年普及率達(dá)到80%，市區(qū)在85%以上。
(二)、加快體制創(chuàng)新，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中教育規(guī)模
1、按規(guī)劃進(jìn)行*一中搬遷工程建設(shè)，確保在xx年年秋季全面完成工程建設(shè)投入使用。采取有效措施為*一中擴(kuò)大規(guī)模在師資和管理等方面奠定基礎(chǔ)。
2、拓寬投入地方優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育的資金渠道，實(shí)施好艾青中學(xué)*校區(qū)新建、浙師大附中(二中)的擴(kuò)建、武義一中、湯溪中學(xué)擴(kuò)建等工程的建設(shè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中的辦學(xué)規(guī)模，全市高中段教育入學(xué)率在89%以上，市區(qū)達(dá)90%以上，優(yōu)質(zhì)高中(省級及以上重點(diǎn)中學(xué)、重點(diǎn)職校)招生數(shù)占40%以上，市區(qū)占50%以上。v3、實(shí)施市一職校羅店校區(qū)二期工程的建設(shè)，加快*實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育集團(tuán)的'組建，繼續(xù)擴(kuò)大省級及省級以上重點(diǎn)職校的辦學(xué)規(guī)模。
4、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，形成一批有*地方特色和優(yōu)勢的職業(yè)教育示范專業(yè)，增強(qiáng)我市中等職業(yè)教育的競爭力和吸引力。
5、加強(qiáng)綜合高中的管理和研究，做好綜合高中的分流工作。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)中學(xué)校際合作交流，進(jìn)一步形成重點(diǎn)中學(xué)在師資、管理等方面的整體合力。加強(qiáng)重點(diǎn)中學(xué)與高校、科研院所的合作，推進(jìn)重點(diǎn)中學(xué)開展國際交流，打響*市優(yōu)質(zhì)高中教育的品牌。
(三)、盤活現(xiàn)有資源，加快發(fā)展高等教育
1、確保在xx年年內(nèi)完成*學(xué)院的組建和申報工作，開始招生本科專業(yè)。
3、實(shí)施浙江貿(mào)易學(xué)校與*電大歸并，結(jié)合遠(yuǎn)程教育發(fā)展，擴(kuò)大*電大的規(guī)模。解決好*教育學(xué)院的辦學(xué)場地問題。加強(qiáng)義烏市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和東陽市廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，整合地方高等教育的合力。
(四)、深化教育人事制度改革，繼續(xù)實(shí)施好“名師名校長”培養(yǎng)工程。
1、以事業(yè)單位人事制度改革為契機(jī)，深化校長負(fù)責(zé)制、教職工聘任制和結(jié)構(gòu)工資制，繼續(xù)拓寬教師的引進(jìn)渠道，形成教師分流的出口，以全面優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
2、深入研究新時期教師思想政治工作的新機(jī)制，充分調(diào)動教師的積極性，特別是要通過分配制度的改革實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，進(jìn)一步穩(wěn)定骨干教師隊(duì)伍。加強(qiáng)和改進(jìn)師德教育，采取有效措施，規(guī)范廣大教師的教育教學(xué)行為，樹立教育系統(tǒng)良好行業(yè)形象。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)教師培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育和課堂教學(xué)能力的培養(yǎng)。加大名師名校長的培養(yǎng)力度，認(rèn)真做好省市級名師名校長培養(yǎng)人選的培養(yǎng)工作，實(shí)施好千名優(yōu)秀班主任培養(yǎng)工程，在全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，壯大名師名校長隊(duì)伍。
4、加大對農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的扶持力度，確保農(nóng)村中小學(xué)教師的各項(xiàng)待遇落實(shí)到位，穩(wěn)定農(nóng)村學(xué)校的師資，提高農(nóng)村中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。
(五)、全面提高各類教育的質(zhì)量，樹立教育系統(tǒng)的良好形象
最新羽毛球協(xié)會年度工作計劃(5篇)篇五
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，，進(jìn)一步深化課程改革，突出工作重點(diǎn)，積極發(fā)揮教學(xué)研究，以學(xué)習(xí)英語新課標(biāo)為中心，明確學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好新課程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施工作和pep小學(xué)英語教材的施教工作。努力更新教育教學(xué)理念、改革教研、教學(xué)及評價模式，及時向教師傳遞國內(nèi)外的最新研究動態(tài)，介紹最新研究成果、組織理論學(xué)習(xí)及信息交流活動。做好中小學(xué)銜接工作，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.抓課堂教學(xué)
課堂是教學(xué)的主陣地。開學(xué)初教研組就要積極地開展組內(nèi)聽課。授課者分詞語訓(xùn)練、句子訓(xùn)練、篇章訓(xùn)練三大塊進(jìn)行專題授課，結(jié)合高效課堂模式，通過評課、研討、反思促進(jìn)課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)化、個性化，形成一定的教學(xué)模式。
2.抓集體備課
通過網(wǎng)上集體備課形式，博采眾長，為提高教師研討課的質(zhì)量做好準(zhǔn)備，使教學(xué)目標(biāo)更加明確，教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí)，教學(xué)效果更加突出。
3.抓作業(yè)批改
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度，控制作業(yè)總量，規(guī)范作業(yè)批改，按照“有發(fā)必改，有收比改，有批必評，有錯必糾”的總要求，使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓，實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4.抓教學(xué)質(zhì)量
1）做好各年級插班生和后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
2）認(rèn)真實(shí)在地對待口語操練，使口語操練能夠有效地服務(wù)于英語教學(xué)工作。
3）訓(xùn)練好學(xué)生聽力，總結(jié)出訓(xùn)練學(xué)生聽力的一套行之有效的方法。
4）建立英語角。
5）開展競賽活動，重點(diǎn)準(zhǔn)備一年一屆的省英語競賽活動。
6）引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，充分利用校園濃厚的語言環(huán)境，將課堂的知識真正地運(yùn)用于生活。
5.抓科研
學(xué)期初，每位英語教師制定本學(xué)期研究主題，在教學(xué)中探索實(shí)踐。學(xué)期末，撰寫一篇本主題的較高質(zhì)量的論文。
二月
3. 寒假作業(yè)評講。
三月
1. 制定本學(xué)期研究主題。
2. 觀看教學(xué)案例，經(jīng)驗(yàn)交流。
3. 教師風(fēng)采展示：聽說教學(xué)研究課。（主講：楊風(fēng)菊）
4. 常規(guī)檢查。
四月
1. 教師風(fēng)采展示：讀寫教學(xué)研究課。（主講：黃義萍）
2. 各種競賽活動。選出一年一度的省英語競賽學(xué)生。
3. 常規(guī)檢查。
4. mid-exam.試卷分析。
五月
1. 參加省市區(qū)英語競賽。
2. 觀看教學(xué)案例
3. 常規(guī)檢查。
六月
1. 制定各年級復(fù)習(xí)計劃。
2. 常規(guī)檢查。
3. revision.
4. final exam.