在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇一
一、一年來(lái)監(jiān)事會(huì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
一年來(lái)，公司監(jiān)事會(huì)以20xx年度股東會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的穩(wěn)定大局，全面貫徹落實(shí)公司三屆三次董事會(huì)、三屆二次股東會(huì)所確定的各項(xiàng)工作部署和工作奮斗目標(biāo)，在事關(guān)公司重大決策、原則、立場(chǎng)上，監(jiān)事會(huì)始終能夠正確認(rèn)識(shí)和分析公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，站在全力維護(hù)公司改革與發(fā)展全局利益的高度，站在維護(hù)全體股東和廣大員工合法權(quán)益的立場(chǎng)上，以召開(kāi)監(jiān)事會(huì)工作會(huì)議，深入部室、車(chē)間、班組、生產(chǎn)一線調(diào)查了解等多種形式，征集股東和員工的合理化建議和意見(jiàn)，以高度負(fù)責(zé)的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，向公司董事會(huì)及時(shí)反饋收集的各類(lèi)信息及情況，并對(duì)董事會(huì)工作提出誠(chéng)懇的批評(píng)意見(jiàn)和合理化建議。
距事會(huì)成員在參加董事會(huì)召開(kāi)的會(huì)議，及其他會(huì)議時(shí)，對(duì)事關(guān)公司改革發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式等各項(xiàng)重大決策，旗幟鮮明、立場(chǎng)踞定，予以全力支持，全力維護(hù)公司來(lái)之不易的大好形勢(shì)，積極主動(dòng)諫言獻(xiàn)策，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，為提升董事會(huì)在重大決策方面的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化水平，做出了積極的努力。監(jiān)事會(huì)認(rèn)真履行工作職責(zé)，依照法律和工作程序?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為公司重大決策和奮斗目標(biāo)的順利實(shí)施以及貫徹落實(shí)提供了有力的保障。監(jiān)事會(huì)成員團(tuán)結(jié)一致，密切協(xié)同配合，經(jīng)常保持信息溝通，做到收集反饋意見(jiàn)渠道暢通。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，在各自不同的生產(chǎn)崗位上，帶頭爭(zhēng)當(dāng)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的模范，全身心投入到大干生產(chǎn)任務(wù)的高潮中，以身作則，率先垂范，以不斷爭(zhēng)創(chuàng)新的生產(chǎn)、工作成績(jī)的實(shí)際行動(dòng)，有力促進(jìn)了監(jiān)事會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、大力提高參政議政的能力，深入基層，結(jié)合實(shí)際，為順利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)的奮斗目標(biāo)，爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)。
20xx年度股東會(huì)召開(kāi)以來(lái)，監(jiān)事會(huì)成員在忠實(shí)履行工作職責(zé)的同時(shí)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)鍛煉和提高，以高度的責(zé)任感和使命感，把切實(shí)維護(hù)股東和員工的合法權(quán)益作為監(jiān)事會(huì)的工作重點(diǎn)認(rèn)真做好。監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)通過(guò)列席董事會(huì)會(huì)議，積極主動(dòng)諫言獻(xiàn)策，千方百計(jì)為順利推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作不斷取得新成績(jī)保駕護(hù)航。監(jiān)事會(huì)始終堅(jiān)持正確行使監(jiān)督權(quán)力，將監(jiān)督工作有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格按照工作職責(zé)和程序，認(rèn)真辦理、協(xié)調(diào)解決股東提案，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作不斷邁出新步伐。
距事會(huì)認(rèn)為：一年來(lái)，公司董事會(huì)解放思想、創(chuàng)新思路，發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，做出了一系列重大決策和各項(xiàng)奮斗目標(biāo)是完全正確的，20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，在董事長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下，董事會(huì)一班人堅(jiān)持原則，秉公辦事，采取重大事項(xiàng)民主討論，廣泛征求意見(jiàn)，使得20xx年公司全年工作沒(méi)有因?yàn)橹卮鬀Q策失誤，給公司及股東，員工帶來(lái)不應(yīng)有的損失，董事長(zhǎng)xxx同志更是謹(jǐn)慎行事，勤勉做人，為公司全體員工做出了好榜樣。董事會(huì)逐步完善、建立健全的工作制度和措施，是完全符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作實(shí)際的。在董事會(huì)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，全體股東和廣大員工共同辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)拼搏，取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展的應(yīng)有業(yè)績(jī)，全體xxx倍感欣慰。監(jiān)事會(huì)在以后的工作中將不遺余力、全力以赴、全方位支持董事會(huì)的工作。監(jiān)事會(huì)按照工作職能，積極參與對(duì)公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督審查。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：公司財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格依法辦事、制度健全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、程序規(guī)范，客觀、公正、真實(shí)的反映了公司的財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位董事、經(jīng)理層組成人員能夠以公司大局利益為重，恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成績(jī)，兩個(gè)文明建設(shè)工作有了新的進(jìn)步，為公司20xx年經(jīng)濟(jì)工作實(shí)現(xiàn)新的更大發(fā)展提供了有利的發(fā)展空間。
各位股東，一年來(lái)，公司監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格履行《公司法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，做到切實(shí)維護(hù)股東權(quán)益，全力推動(dòng)公司改革與發(fā)展不斷向前邁進(jìn)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，做了一些有益的工作，但距公司確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和工作要求、全體股東和廣大員工的期望還有很大差距，思想上對(duì)監(jiān)事會(huì)工作重視程度不夠，履職盡責(zé)方面做的很不到位，工作經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)都有待提高。我們將在今后的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)好董事會(huì)的各項(xiàng)工作部署，不斷加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)的自身建設(shè)和監(jiān)事會(huì)成員綜合素質(zhì)的提高，解放思想、創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大監(jiān)督檢查工作力度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)有效的做好監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)新的更大發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；為公司順利轉(zhuǎn)型及三步走戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
三、監(jiān)事會(huì)20xx年的主要工作思路。
1.緊緊圍繞公司20xx年度股東會(huì)確定的各項(xiàng)工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，圍繞中心，服務(wù)大局，解放思想，堅(jiān)定信心，積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作。要不斷提高工作質(zhì)量，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)諫言獻(xiàn)策，為順利實(shí)現(xiàn)公司20xx年轉(zhuǎn)型升級(jí)和各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，努力營(yíng)造奮發(fā)有為、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚發(fā)展氛圍。
2.嚴(yán)格依照《公司法》和《公司章程》依法照章辦事。為進(jìn)一步規(guī)范公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提出意見(jiàn)和建議，要通過(guò)列席董事會(huì)會(huì)議，定期召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議等有效途徑，就全體股東、廣大員工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，及時(shí)向董事會(huì)提出意見(jiàn)和合理化建議。對(duì)公司的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的工作，充分發(fā)揮好監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督、保證職能和作用，促進(jìn)公司決策程序的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化，推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
3.積極主動(dòng)協(xié)助、配合董事會(huì)做好股東提案、督辦工作，切實(shí)維護(hù)好全體股東和廣大員工的合法權(quán)益。
4.堅(jiān)持定期檢查財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真聽(tīng)取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)管理等各項(xiàng)工作的匯報(bào)，及時(shí)提出整改意見(jiàn)和合理化建議，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、高效的運(yùn)行。
5.大力加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，努力提高監(jiān)事會(huì)的履職能力、監(jiān)督、議政工作水平，促進(jìn)監(jiān)事會(huì)工作創(chuàng)新能力的提高，增強(qiáng)監(jiān)督檢查的效果，認(rèn)真履行好監(jiān)事會(huì)的工作職能，為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、加快改革與發(fā)展步伐起到保駕護(hù)航作用。監(jiān)事會(huì)誠(chéng)懇希望全體股東、廣大員工對(duì)監(jiān)事會(huì)的工作提出寶貴意見(jiàn)。
各位股東、列席代表，20xx年度股東會(huì)提出了20xx年及今后一個(gè)時(shí)期的宏偉戰(zhàn)略發(fā)展奮斗目標(biāo)和主要工作任務(wù)。讓我們?cè)诠军h委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的及xx屆三中全會(huì)精神為強(qiáng)勁動(dòng)力，認(rèn)真貫徹本次股東會(huì)議宗旨，統(tǒng)一思想、提振信心、凝心聚力、團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的主人翁責(zé)任感和緊迫感，全身心投入到公司轉(zhuǎn)型升級(jí)及各項(xiàng)工作任務(wù)中，為全力實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，勝利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)新xx的歷史重任而努力奮斗。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇二
大家中午好!我是國(guó)貿(mào)081班吳甜，201x—201x學(xué)年在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)任副主席一職。今天非常高興能在這里向大家總結(jié)我任職以來(lái)的工作情況。
任職期間，我分管的工作是：負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)演講與口才協(xié)會(huì)、職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)、實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)四個(gè)社會(huì)科學(xué)類(lèi)社團(tuán)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、機(jī)器人協(xié)會(huì)和日語(yǔ)協(xié)會(huì)三個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)的建設(shè)、常規(guī)工作、活動(dòng)的開(kāi)展，以及我校首屆社團(tuán)活動(dòng)月、第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)期間的相關(guān)項(xiàng)目的組織開(kāi)展。
分管社團(tuán)方面：
一、協(xié)助分管社團(tuán)合理設(shè)置部門(mén)，進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)
任職期間，通過(guò)參與分管社團(tuán)的部門(mén)例會(huì)、干部會(huì)議、活動(dòng)等方式，我熟知了各分管社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)、人員配備、活動(dòng)的開(kāi)展等情況。我認(rèn)真分析各社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)及活動(dòng)開(kāi)展方面的優(yōu)缺點(diǎn)，合理的給出自己的建議，并為各社團(tuán)提供幫助。有效的幫助各社團(tuán)合并精簡(jiǎn)部門(mén)，認(rèn)清發(fā)展方向，擬定發(fā)展方案。現(xiàn)類(lèi)似于創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)業(yè)部，實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的市場(chǎng)部和演講與口才協(xié)會(huì)的演講隊(duì)、辯論隊(duì)等各社團(tuán)特色部門(mén)和隊(duì)伍發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，頗具潛力。
二、協(xié)助分管社團(tuán)招賢納士、充足部門(mén)人力資源
人的因素在一個(gè)組織中起著至關(guān)重要的作用，沒(méi)有充足的人員配備，組織的內(nèi)部建設(shè)和常規(guī)工作的開(kāi)展會(huì)障礙重重。在協(xié)助各社團(tuán)整合內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，我?guī)椭糠衷陂_(kāi)學(xué)初期社團(tuán)統(tǒng)一招新期間沒(méi)有招到足夠人數(shù)的社團(tuán)重新籌備招新事宜，擴(kuò)充人員。在給出合理的招新對(duì)象及招新策略的建議下，順利幫助實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)補(bǔ)充了二十余名骨干成員，為實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)后續(xù)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
三、指導(dǎo)分管社團(tuán)活動(dòng)多樣化、特色化、規(guī)模化的開(kāi)展
無(wú)論是常規(guī)基礎(chǔ)活動(dòng)，還是特色活動(dòng)，都要求各社團(tuán)積極打造精品，傳承文化。在首屆社團(tuán)活動(dòng)月及第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)舉辦宗旨的感召下，各社團(tuán)活動(dòng)更具特色和影響力。創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座、日語(yǔ)協(xié)會(huì)的日語(yǔ)培訓(xùn)、演講與口才協(xié)會(huì)每期不同主題的《口才講堂》和《口才樂(lè)園》，不僅讓本社團(tuán)的成員們受益，也讓非社團(tuán)成員的愛(ài)好者獲益匪淺。
在打造精品活動(dòng)方面，本學(xué)期各社團(tuán)活動(dòng)取得了顯著成效。從職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的第二屆校園模擬就業(yè)面試大賽、演講與口才協(xié)會(huì)的第十屆“口才杯”演講大賽、實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)大賽等競(jìng)技類(lèi)比賽，到機(jī)器人協(xié)會(huì)的首屆“與科技為友”機(jī)器人展、日語(yǔ)協(xié)會(huì)的日語(yǔ)話劇小品節(jié)等展出表演類(lèi)活動(dòng)，呈現(xiàn)出了社團(tuán)活動(dòng)繽紛多姿、社團(tuán)風(fēng)采競(jìng)相綻放的良好局面。為豐富校園文化，加強(qiáng)校園文化建設(shè)貢獻(xiàn)出了不可小覷的力量。
四、加強(qiáng)分管社團(tuán)之間緊密溝通，促進(jìn)合作與交流
為了使各社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人之間相互熟悉，共同分享管理、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，我堅(jiān)持召開(kāi)每?jī)芍芤淮蔚姆止苌鐖F(tuán)聯(lián)系會(huì)議，并邀請(qǐng)各分管社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象出席會(huì)議，為下一屆社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人之間的.溝通合作打好基礎(chǔ)。有效的拉近了社團(tuán)與社團(tuán)、社團(tuán)與社聯(lián)之間的距離，完善了對(duì)社團(tuán)的服務(wù)與管理。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作方面：
一、積極籌備、準(zhǔn)備充分，保證工作有條不紊的開(kāi)展
任職期間，我主要負(fù)責(zé)了首屆社團(tuán)活動(dòng)月開(kāi)幕式、社團(tuán)風(fēng)采展、首屆社團(tuán)活動(dòng)月期間各社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的上報(bào)審批、第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)第三周活動(dòng)及本周末即將召開(kāi)的第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)總結(jié)表彰大會(huì)。從活動(dòng)流程單、社團(tuán)風(fēng)采展中各社團(tuán)場(chǎng)地安排等書(shū)面工作，到具體活動(dòng)時(shí)人員調(diào)動(dòng)、統(tǒng)籌等協(xié)調(diào)工作，我都力求以高效率、高質(zhì)量的要求完成，保證不出任何紕漏。
二、指導(dǎo)新生力量開(kāi)展工作，提供合適的建議
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇三
總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就是小編給大家?guī)?lái)的協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告范文，希望能幫助到大家!
一、探索、完善并堅(jiān)持了具有xx特色的養(yǎng)豬協(xié)會(huì)工作思路
20xx年初，協(xié)會(huì)在一片歡呼聲中成立之后，面臨的局面是：工作陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，人員分散，互不了解，經(jīng)費(fèi)奇缺。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期待，面對(duì)會(huì)員的期望，第一屆理事會(huì)多次召開(kāi)會(huì)議，開(kāi)展“協(xié)會(huì)之路，如何走好”的討論，在熱心協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，根據(jù)xx的實(shí)際，探索了協(xié)會(huì)工作思路：“立足會(huì)員，以科技、良種為手段，以服務(wù)為宗旨，依靠示范，強(qiáng)化培訓(xùn)，普及成型養(yǎng)豬技術(shù)，努力提高xx養(yǎng)豬生產(chǎn)水平”。理事會(huì)達(dá)成共識(shí)，協(xié)會(huì)的事情就是大家的事情，不是一個(gè)理事長(zhǎng)、一個(gè)副理事長(zhǎng)或秘書(shū)長(zhǎng)就能夠做好的事情，而是要靠大家，只有全體會(huì)員團(tuán)結(jié)一致，才能把我們的養(yǎng)豬協(xié)會(huì)發(fā)展和壯大，會(huì)員才能獲取最大化利益。幾年來(lái)的實(shí)踐證明，這條思路在抓服務(wù)、促推廣、尋突破、求發(fā)展上已初見(jiàn)成效。實(shí)踐也證明思路的重要，思路就是出路，思路能轉(zhuǎn)化成力量，思路就是戰(zhàn)勝困難的信念。
二、充分發(fā)揮了養(yǎng)豬協(xié)會(huì)在全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步上的重要作用
養(yǎng)豬協(xié)會(huì)的成立是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，以其獨(dú)特的形式，靈活的機(jī)制，廣泛的適應(yīng)性，在普及養(yǎng)豬科技知識(shí)，推廣養(yǎng)豬科技成果，提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民致富奔小康等方面發(fā)揮了巨大的作用。
1、培訓(xùn)工作取得很大進(jìn)步?？萍寂d牧，關(guān)健在于提高農(nóng)民的文化科技素質(zhì)，重在技術(shù)培訓(xùn)，這是養(yǎng)豬協(xié)會(huì)的特殊重任。鑒于養(yǎng)豬比較效益低下，人員分散眾多，協(xié)會(huì)在上下支持下，竭盡所能，多種形式抓培訓(xùn)。一是結(jié)合重點(diǎn)技術(shù)，深入場(chǎng)戶專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。幾年來(lái)，我們僅以“仔豬挑花、疾病防治、環(huán)境控制、人工授精”等重大技術(shù)示范先后在錢(qián)橋、其林、義津、長(zhǎng)沙、官橋、xx鎮(zhèn)等規(guī)模豬場(chǎng)舉辦培訓(xùn)班32場(chǎng)次，參訓(xùn)人員500人次，有力地促進(jìn)了上述技術(shù)的推廣與普及。二是舉辦專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行集中培訓(xùn);20xx年4月，與縣扶貧辦聯(lián)合，在連湖飯店舉辦養(yǎng)豬新技術(shù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)省、市專(zhuān)家授課，參訓(xùn)人員170余人，會(huì)場(chǎng)氣氛異?；钴S;20xx年4月與上海楊中獸藥廠在白湖鄉(xiāng)政府共同舉辦生豬疾病防治培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員70余人;20xx年7月與合肥雪龍工貿(mào)公司在迎賓館舉辦養(yǎng)豬技術(shù)專(zhuān)題講座，參訓(xùn)人員80余人;20xx年6月20日，邀請(qǐng)安農(nóng)大動(dòng)物科技學(xué)院教授魏建忠老師在連湖飯店舉辦畜禽疫病診斷技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員200余人。三是在培訓(xùn)上尋求創(chuàng)新，每舉辦大型培訓(xùn)班，協(xié)會(huì)都采取聯(lián)合辦班的形式，由企業(yè)出資贊助，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)會(huì)議組織，共同搞好培訓(xùn)，既解決了經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的問(wèn)題，又達(dá)到了推廣普及新產(chǎn)品、新技術(shù)的目的，收到了良好的效果。
2、科技示范取得突破性進(jìn)展。面對(duì)協(xié)會(huì)成立時(shí)間短，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，服務(wù)手段有限的現(xiàn)實(shí)，20xx年7月理事會(huì)在調(diào)查研究、深思熟慮后，抓住縣良種場(chǎng)對(duì)外承包的機(jī)遇，決定結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦實(shí)體，建立示范平臺(tái)。為解決資金投入，創(chuàng)新工作思路，確定1000元一股，在會(huì)員中廣泛宣傳，自愿認(rèn)購(gòu)，上不封頂。經(jīng)過(guò)精心籌備，會(huì)員積極認(rèn)購(gòu)了20萬(wàn)元原始股，于20xx年8月召開(kāi)了股東大會(huì)，通過(guò)章程、選舉產(chǎn)生了董事長(zhǎng)、監(jiān)事，在縣工商局注冊(cè)了“xx縣連城牧業(yè)有限公司”。公司創(chuàng)辦養(yǎng)豬場(chǎng)，建立了第一個(gè)生豬人工授精站，為全縣養(yǎng)豬戶開(kāi)展人工授精服務(wù)，結(jié)束了全縣生豬人工授精空白的歷史記錄，開(kāi)展了生豬良種推廣的新局面。幾年來(lái)，人工授精4000窩次，產(chǎn)仔4.0萬(wàn)余頭，使杜洛克、大約克等優(yōu)良種豬在全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到大面積推廣。在服務(wù)功能上，協(xié)會(huì)有了生產(chǎn)基地示范平臺(tái)，自辦現(xiàn)代化養(yǎng)豬場(chǎng)，養(yǎng)給農(nóng)民看，帶著會(huì)員干，加速了科技成果的推廣應(yīng)用。三年來(lái)，協(xié)會(huì)通過(guò)創(chuàng)辦公司，幫助會(huì)員銷(xiāo)售生豬4.2萬(wàn)頭，推廣配合飼料2600余噸，較好地發(fā)揮了服務(wù)功能。
3、服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。養(yǎng)豬協(xié)會(huì)從開(kāi)始的技術(shù)培訓(xùn)、示范推廣為主逐步拓展到生豬銷(xiāo)售、飼料加工、信息服務(wù)、良種繁育等方面。一是在良種繁育上，共引進(jìn)杜洛、大約克等純種公豬12頭，引進(jìn)二元雜交母豬480余頭;幫助浮山會(huì)圣綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、xx鎮(zhèn)三八養(yǎng)豬場(chǎng)、連城牧業(yè)公司申報(bào)了國(guó)家二級(jí)種豬擴(kuò)繁場(chǎng)，在市畜牧局申請(qǐng)了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》，使全縣二級(jí)種豬場(chǎng)發(fā)展到6家。二是在生產(chǎn)技術(shù)上，組織會(huì)員大力推廣三元雜交豬及其配套技術(shù)，在會(huì)員高清孔的幫扶下，白湖鄉(xiāng)山河村三元雜交豬專(zhuān)業(yè)戶迅速發(fā)展，現(xiàn)有60戶，年出欄三元雜交豬5000余頭，20xx年全縣三元雜交豬規(guī)模飼養(yǎng)戶發(fā)展到200余戶，出欄三元雜交豬9.6萬(wàn)頭，xx縣三元雜交豬生產(chǎn)是舉“市”矚目。三是在信息服務(wù)上，共收集發(fā)布市場(chǎng)行情信息300余條，引導(dǎo)農(nóng)民按市場(chǎng)需求，發(fā)展優(yōu)質(zhì)生豬，獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益。四是在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上，組織后方種豬場(chǎng)、會(huì)宮欄橋種豬場(chǎng)、三八養(yǎng)豬場(chǎng)等8家會(huì)員單位進(jìn)行科技論證設(shè)計(jì)，擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，提高管理水平;連城牧業(yè)公司注冊(cè)了“真康”牌生豬及豬肉。五是在技術(shù)交流評(píng)比上，20xx年11月，組織規(guī)模大戶赴廣東考察生豬外銷(xiāo)情況;20xx年12月，組織全縣24家會(huì)員單位開(kāi)展參觀交流及評(píng)比活動(dòng)，連城牧業(yè)公司、浮山會(huì)圣綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、白湖復(fù)興圩養(yǎng)豬場(chǎng)分別獲得第一名、第二名、第三名，縣農(nóng)委、縣科技局、縣科協(xié)對(duì)參加的24家單位授予“科技示范養(yǎng)豬場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)。
幾年來(lái)，通過(guò)全體會(huì)員共同努力，協(xié)會(huì)工作成效突出。20xx年，在全市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人評(píng)比中，連城牧業(yè)公司經(jīng)理陶善信被市委、市政府授予“優(yōu)秀農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人”稱(chēng)號(hào);20xx年，在全省創(chuàng)建科普示范縣活動(dòng)中，理事長(zhǎng)楊正斌被省科協(xié)授予“優(yōu)秀農(nóng)技協(xié)理事長(zhǎng)”，20xx年，在全市三元雜交豬生產(chǎn)評(píng)比中，連城牧業(yè)公司被市農(nóng)委授予“安慶市重點(diǎn)豬場(chǎng)”稱(chēng)號(hào);20xx年，協(xié)會(huì)爭(zhēng)取了國(guó)家財(cái)政部支持，投資20萬(wàn)元正在實(shí)施“xx縣養(yǎng)豬協(xié)會(huì)示范項(xiàng)目”，在20xx年縣委、縣政府組織的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化考核中，養(yǎng)豬協(xié)會(huì)榮獲“中介服務(wù)組織建設(shè)先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)”。
在回顧成績(jī)的同時(shí)，也為幾年來(lái)我們工作的不足與失誤，深感沉痛與自責(zé)。從宏觀上看，全縣生豬產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展緩慢，良種普及仍然滯后，生豬產(chǎn)業(yè)的投入不足后勁堪憂，生豬及原料市場(chǎng)漲跌不斷，養(yǎng)豬比較效益低下;從微觀上看，會(huì)員及養(yǎng)豬從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)急待提高，觀念守舊、技術(shù)陳舊、知識(shí)更新急需解決，產(chǎn)品的質(zhì)量需要提升，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌意識(shí)都有大量工作要做;從協(xié)會(huì)自身看，縣養(yǎng)豬協(xié)會(huì)會(huì)員數(shù)量少，養(yǎng)殖規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，協(xié)會(huì)參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力有限;從運(yùn)行機(jī)制上看，組織化程度差，雖有實(shí)體牽頭，組織仍較松散，凝聚力不強(qiáng)，抗御風(fēng)險(xiǎn)能力弱。所有這些，協(xié)會(huì)在今后的工作中著力研究，致力解決。
一、工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支使用情況
(一)經(jīng)費(fèi)收入情況。公司近三年來(lái)工會(huì)總收入為155.26萬(wàn)元(主要公司撥繳經(jīng)費(fèi)收入和其他收入)。
1、上解經(jīng)費(fèi)。按照撥繳經(jīng)費(fèi)收入的比例上解市總工會(huì)，共計(jì)上解經(jīng)費(fèi)11.6萬(wàn)元。
2、會(huì)員活動(dòng)費(fèi)、職工活動(dòng)費(fèi)和慈善捐款費(fèi)支出139.06萬(wàn)元。其中：
(1)職工教育費(fèi)。主要用于購(gòu)職工學(xué)習(xí)書(shū)刊和訂閱報(bào)刊等支出金額0.6萬(wàn)元。(2)文體活動(dòng)費(fèi)。主要用于組織職工參加工會(huì)舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、"文化體育活動(dòng)月"、"雙節(jié)"文藝晚會(huì)、重大節(jié)日文體活動(dòng)等支出金額1.2萬(wàn)元。(3)宣傳活動(dòng)費(fèi)。主要用于制作宣傳板報(bào)和宣傳條幅等費(fèi)用支出金額0.2萬(wàn)元。(4)慈善捐款費(fèi)。公司積極參與慈善事業(yè)。自2008年起，連續(xù)20年，每年向市慈善總會(huì)捐款30萬(wàn)元，近三年捐款合計(jì)90萬(wàn)元，榮獲市慈善之星稱(chēng)號(hào)。(5)其它活動(dòng)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、困難職工幫扶費(fèi)、資助貧困大學(xué)生、送溫暖費(fèi)、慰問(wèn)老黨員、周邊群眾及修橋鋪路等支出金額47.06萬(wàn)元。
3、工會(huì)業(yè)務(wù)支出4.6萬(wàn)元，其中：(1)會(huì)議費(fèi)。用于職代會(huì)等費(fèi)用0.3萬(wàn)元。(2)培訓(xùn)費(fèi)。主要用于職工代表培訓(xùn)等費(fèi)用1.2萬(wàn)元。(3)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)支出等費(fèi)用3.1萬(wàn)元。
(一)密切聯(lián)系群眾，保持經(jīng)費(fèi)撥交渠道的暢通
用，向職工宣傳《工會(huì)法》和有關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定，使每個(gè)職工明白工會(huì)經(jīng)費(fèi)的真正意義和上繳會(huì)費(fèi)是每個(gè)會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù)，打消了模糊概念，從而使職工支持了工會(huì)工作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，為工會(huì)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
本著"統(tǒng)籌兼顧，量入為出，收支平衡，略有結(jié)余"的原則，工會(huì)始終堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)的導(dǎo)向。一是為企業(yè)中心工作服務(wù);二是為職工身心健康服務(wù)，使職工健康生活，快樂(lè)工作;三是為基層分會(huì)組織建設(shè)服務(wù)，有計(jì)劃的對(duì)基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)助;四是為企業(yè)凝心聚力服務(wù)。把資金的重點(diǎn)用在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展、維護(hù)職工合法權(quán)益，開(kāi)展好職工各項(xiàng)活動(dòng)、為基層服務(wù)、為職工辦實(shí)事等方面，堅(jiān)持做到支出合理，職工滿意。
(三)科學(xué)管理，努力提高經(jīng)費(fèi)管理水平
一是強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算工作。年初周密預(yù)算，年中對(duì)照檢查，年末認(rèn)真決算，保證有計(jì)劃、有步驟的合理使用經(jīng)費(fèi);二是堅(jiān)持民主理財(cái)，增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的透明度，面向基層，服務(wù)職工。堅(jiān)持"一支筆"審批制度，重點(diǎn)開(kāi)支由工會(huì)委員會(huì)集體討論決定，經(jīng)審委對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用、管理情況進(jìn)行定期檢查、督促;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
三、今后財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)
隨著工會(huì)工作整體水平的不斷提高，工會(huì)財(cái)務(wù)工作任務(wù)將更加艱巨。工會(huì)財(cái)務(wù)在工會(huì)工作中的經(jīng)濟(jì)保障作用將更加顯現(xiàn)。我們將在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，依法聚財(cái)、科學(xué)理財(cái)、有效用財(cái)，全面加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作建設(shè)，為工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
重視工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作，堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理和工會(huì)主席"一支筆"審批制度，抓好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，把握好經(jīng)費(fèi)使用的原則、方向和重點(diǎn)，將工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于為職工群眾服務(wù)上，用于工運(yùn)事業(yè)發(fā)展上。關(guān)心、幫助、支持財(cái)務(wù)人員履行職責(zé)，大膽探索做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的新方法。
(二)堅(jiān)持依法收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，加大對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的考核力度。 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳管理力度，搞好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的季度考核，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。按照公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作考核細(xì)則，即時(shí)、足額上解經(jīng)費(fèi)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)預(yù)算制度管理，更好地管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。 科學(xué)編制預(yù)算直接影響著工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理。今后要努力探討如何根據(jù)形勢(shì)收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺(jué)接受同級(jí)和上級(jí)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算約束，不斷調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，讓有限的資金發(fā)揮出最大的效能，為工會(huì)自身建設(shè)和工運(yùn)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高工會(huì)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平
不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，是工會(huì)財(cái)務(wù)工作今后的重中之重。財(cái)務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，努力掌握業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照省公司工會(huì)關(guān)于工會(huì)財(cái)務(wù)管理的具體要求，做好各類(lèi)報(bào)表。虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工會(huì)財(cái)務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位代表，今后我們將緊緊圍繞公司工會(huì)的中心工作，以服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，竭盡全力收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi).協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告范文(三)
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)工作以黨的十七大精神，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鎮(zhèn)簽訂的《xx博湖鎮(zhèn)20xx年殘疾人工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的要求，全面貫徹《xx殘疾人保障法》，認(rèn)真履行“服務(wù)、管理”職能，解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、開(kāi)拓進(jìn)取，社區(qū)殘疾人工作出現(xiàn)了基礎(chǔ)工作長(zhǎng)足發(fā)展，重點(diǎn)工作有新突破，整體工作全面推進(jìn)的可喜局面，為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，先將20xx年度殘疾人協(xié)會(huì)工作總結(jié)如下。
一、組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)
社區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)了殘疾人協(xié)會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，充實(shí)了辦事人員，社區(qū)居委會(huì)于年初又重新調(diào)整成立了殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組和殘疾人協(xié)會(huì)。通過(guò)殘聯(lián)干事和社區(qū)協(xié)會(huì)的工作使殘疾人工作家喻戶曉，人人皆知。
合鎮(zhèn)民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開(kāi)展，認(rèn)真摸底調(diào)查，積極上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)解決貧困殘疾人的生活保障問(wèn)題。目前，已解決城鎮(zhèn)戶口的貧困殘疾人5人低保問(wèn)題，17人居民參加了城市醫(yī)療保險(xiǎn)。
積極采取了扶助、救濟(jì)和其他福利措施，保障和改善殘疾人基本生活，并對(duì)貧困殘疾人予以特別照顧。在今年的殘疾人社會(huì)福利工作中，社區(qū)“兩節(jié)”以及“助殘日”期間，對(duì)殘疾人配合鎮(zhèn)殘聯(lián)為4戶殘疾家庭發(fā)放救濟(jì)面粉4袋、清油20公斤，解決生活困難救濟(jì)資金近300元，又通過(guò)鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)等部門(mén)協(xié)調(diào)，冬季發(fā)放救濟(jì)煤4噸。
三、康復(fù)救助富有成效
在20xx年度殘疾人康復(fù)工作中，主要做了以下幾方面工作：1、通過(guò)調(diào)查摸底，認(rèn)真填寫(xiě)《xx殘疾人康復(fù)需求登記表》，并及時(shí)規(guī)范上報(bào)鎮(zhèn)殘聯(lián)。2、積極配合鎮(zhèn)殘聯(lián)開(kāi)展康復(fù)工作。配合上級(jí)部門(mén)，報(bào)名登記佩戴助聽(tīng)器1人。同時(shí)有效地開(kāi)展“愛(ài)眼日”、“愛(ài)耳日”等宣傳活動(dòng)，極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
四、勞動(dòng)就業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)
在服務(wù)中，指導(dǎo)和幫助殘疾求職者了解有關(guān)就業(yè)政策和形勢(shì)，根據(jù)其自身?xiàng)l件開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)，幫助其開(kāi)發(fā)自身潛能，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，殘疾人大部分是肢體殘疾，自身具備生活自理能力和勞動(dòng)能力，可以從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)。
五、教育文化體育取得進(jìn)展
社區(qū)采取掛橫幅、散發(fā)傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)、入戶等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳教育。社區(qū)居委會(huì)殘疾人協(xié)會(huì)，各司其職，共同做好殘疾人的教育工作。宣傳、落實(shí)國(guó)家關(guān)于殘疾人教育的方針政策，在全社會(huì)掀起“尊殘、助殘、愛(ài)殘”的社會(huì)新風(fēng)尚，宣傳普及“保障法”及各項(xiàng)優(yōu)惠政策。結(jié)合“五五”普法，加大對(duì)《殘疾人保障法》及自治區(qū)實(shí)施《殘疾人保障法》辦法的宣傳力度，組織殘疾人參加文化體育集體活動(dòng)3次。今年5月“全國(guó)助殘日”期間，開(kāi)展了“志愿者助殘”、“紅領(lǐng)巾助殘”、“法律援助”等活動(dòng)，動(dòng)員社區(qū)大學(xué)生志愿者為殘疾人家庭打掃衛(wèi)生、清洗衣服、幫干農(nóng)活等助殘活動(dòng)，鼓勵(lì)他們身殘志不殘，自強(qiáng)、自立。
社區(qū)殘疾人積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門(mén)緊密配合，進(jìn)一步落實(shí)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策;社區(qū)還聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)為殘疾人服務(wù)，各類(lèi)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)法律援助中心積極為殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠的法律服務(wù)和法律援助，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。社區(qū)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作，急殘疾人之所急，想殘疾人之所想，對(duì)來(lái)信來(lái)訪基本做到了件件有落實(shí)、事事有回音，能做的做了，該講的講了，要解釋的解釋了，殘聯(lián)真正成了殘疾人的“娘家”，極大地增強(qiáng)了殘疾人及親屬對(duì)殘聯(lián)的理解、信任、支持。
七、存在的問(wèn)題
總之，社區(qū)殘疾人工作雖然取得了一定成績(jī)，但與殘疾人的實(shí)際需求相比、與鎮(zhèn)黨委、政府和縣殘聯(lián)的要求相比，還有很大的差距，表現(xiàn)在保障殘疾人權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制尚未全部形成，不少能夠康復(fù)的殘疾人還沒(méi)能得到及時(shí)、有效的康復(fù)救助;殘疾人總體受教育程度較低;殘疾人就業(yè)矛盾仍很突出，殘疾人基本生活無(wú)法得到切實(shí)保障;居委會(huì)殘疾人協(xié)會(huì)工作比較薄弱，服務(wù)能力較低等。這些問(wèn)題在我們今后的工作中一定引起足夠重視并努力加以解決。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇四
我們?cè)趚x校區(qū)金工實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期3周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們了解到車(chē)床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種，由于學(xué)校的設(shè)備和我們的時(shí)間的限制，主要接觸了車(chē)床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個(gè)工種。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了3周的實(shí)習(xí)。
期間我們實(shí)行上下班制度，讓我們感受以后參加工作時(shí)氛圍。每天我們都是7點(diǎn)半 上班 11點(diǎn)下班，下午2點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣，晚上都提早睡覺(jué)了，有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度，讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式，了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。
一、難忘的車(chē)床
第一周安排我們來(lái)學(xué)習(xí)車(chē)床。c6132a1型臥式車(chē)床就是我們這一周學(xué)習(xí)的主要對(duì)象大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)20xx工作總結(jié)。首先老師邊指著車(chē)床的各個(gè)組成部分邊給我們講解，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，和針對(duì)某種材料所需要轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量，根據(jù)車(chē)削不同的要用不同的刀。
其實(shí)，做車(chē)床也存在一定的危險(xiǎn)性的，老師說(shuō)曾經(jīng)有一所學(xué)校的學(xué)生在操作車(chē)床時(shí)忘記把旋緊三爪自定心卡盤(pán)的扳手拿走就啟動(dòng)車(chē)床，結(jié)果那扳手把他的頭打破了，當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到后感到心寒，這么危險(xiǎn)啊!不過(guò)，老師說(shuō)為了避免這種情況的發(fā)生，我們學(xué)校的車(chē)床都加裝一個(gè)彈簧按鈕裝置，不把扳手放在其上，車(chē)床無(wú)法啟動(dòng)的，這裝置保障我們實(shí)習(xí)的安全。
老師告訴我們，加工出來(lái)的工件質(zhì)量好不好，其中之一的關(guān)鍵是刀的安裝。安裝車(chē)刀時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：(1)車(chē)刀刀尖應(yīng)與車(chē)床主軸軸線等高(我們安裝時(shí)是175mm)。(2)車(chē)刀刀桿應(yīng)與車(chē)床主軸軸線垂直。(3)車(chē)刀不宜伸出太長(zhǎng)，伸出長(zhǎng)度一般以刀桿厚度的1.5 2倍為宜。(4)刀桿下部的墊片應(yīng)平整，數(shù)量不宜太多，一般2 3片。(5)車(chē)刀位置裝正后，應(yīng)擰緊刀架螺釘，一般用兩個(gè)螺釘交替擰緊。
可是到我操作就可難倒我了，精確度很難達(dá)到，真是個(gè)考驗(yàn)。不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，不斷地量度尺寸，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，我的第一個(gè)工件快誕生之時(shí)，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過(guò)急，把軸的直徑車(chē)小了!我痛心不已，那時(shí)我的心情相當(dāng)?shù)挠魫?、無(wú)奈，本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。別無(wú)選擇，唯有重做，經(jīng)過(guò)不斷的努力，我做出的工件基本上達(dá)到要求，讓我很開(kāi)心，幾天下來(lái)的汗水沒(méi)有白費(fèi)，終有收獲。
由于銑床、刨床各只有一臺(tái)，所以我們分批學(xué)習(xí)。首先，老師給我們講解銑床、刨床的結(jié)構(gòu)和用途等。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，老年同志們、朋友們：
*地區(qū)老年協(xié)會(huì)成立大會(huì)今天在這里隆重召開(kāi)，首先我代表*地區(qū)老年協(xié)會(huì)籌備組對(duì)上級(jí)黨委、政府的親切關(guān)懷和各有關(guān)單位的大力支持，向多年來(lái)關(guān)心、支持*地區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，以及前來(lái)參加今天成立大會(huì)的各位來(lái)賓、老年同志們致以衷心的感謝和崇高的敬意。下面，我受地區(qū)老年協(xié)會(huì)籌備組的委托，向大會(huì)報(bào)告老年協(xié)會(huì)籌備工作情況。
一、成立老年協(xié)會(huì)、發(fā)展老齡事業(yè)的目的和意義
當(dāng)前中國(guó)老年人口為1億3千萬(wàn)，并以每年3%的速度遞增。這表明我國(guó)已進(jìn)入老齡社會(huì)，老齡人口比重越來(lái)越大，可以說(shuō)家家有老人。老年人是社會(huì)的寶貴財(cái)富，也是一個(gè)特殊的社會(huì)群體。老年人需要尊重和理解，需要安慰和體貼，需要關(guān)心和幫助，需要表現(xiàn)和贊美，也需要溝通和認(rèn)同。老年人不僅有老有所養(yǎng)、老有所助、老有所醫(yī)等方面最基本的生存需求，更有老有所愛(ài)、老有所伴的感情需求；有老有所樂(lè)、老有所親、老有所學(xué)、老有所美的發(fā)展需求；有老有所為、老有所用、老有所成的價(jià)值需求，以及老有善終的歸宿需求。老年人有一個(gè)共同的體驗(yàn)：“孤獨(dú)比貧窮更可怕?！边@說(shuō)明很多老年人需求心理的、精神的、情感的關(guān)懷和慰藉。如何使老年人生活更美滿、更幸福、已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。老年協(xié)會(huì)的成立，正是適應(yīng)了老齡化社會(huì)的新需要，它充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)老年人的人性化的關(guān)懷。而作為中心城鎮(zhèn)——*鎮(zhèn)黨委、政府首先發(fā)起了“尊老敬老，愛(ài)老助老”的關(guān)愛(ài)老年人行動(dòng)。此舉得到了廣大離退休老干部、老職工、老工人的衷心擁護(hù)。
二、*地區(qū)老年協(xié)會(huì)的籌建情況
伴隨著黨員實(shí)行社區(qū)化管理，一些老黨員、老同志由“單位人”向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變，給社區(qū)居委會(huì)工作帶來(lái)了一定的壓力，也給社區(qū)黨員的教育和管理增添了一定困難。為將這些離退休老黨員、老同志組織起來(lái)，讓他們老有所為，老有所學(xué)，老有所樂(lè)，老有所養(yǎng)，更好地發(fā)揮他們的余熱，最初我們幾位老黨員、老同志自愿組織起來(lái)，找到上級(jí)民政部門(mén)，匯報(bào)了準(zhǔn)備成立老年協(xié)會(huì)的愿望，民政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)非常認(rèn)可我們的想法，指派專(zhuān)人配合我們籌備老年協(xié)會(huì)的成立工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張籌備，于今年4月，在社會(huì)福利院召開(kāi)大會(huì)，宣布并成立了籌備組織。但是，由于春季寒冷、雨水多，交通不便等諸多因素，導(dǎo)致在福利院的活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。于是，我們找到*鎮(zhèn)黨委、政府，立即引起了鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。鎮(zhèn)黨委從加強(qiáng)黨員社區(qū)化管理工作出發(fā)，站在關(guān)心、關(guān)愛(ài)老年群體的高度，召開(kāi)黨委會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議，先后就*地區(qū)老年協(xié)會(huì)成立事宜進(jìn)行了專(zhuān)題研究，并結(jié)合*地區(qū)的實(shí)際，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，通過(guò)精心組織籌建了*地區(qū)老年協(xié)會(huì)。
成立之初，鎮(zhèn)黨委即成立了老年協(xié)會(huì)籌備組，委派人大主席親自主持，親臨指導(dǎo)，負(fù)責(zé)老年協(xié)會(huì)的籌建?；I備組主要做了以下幾項(xiàng)工作：一是認(rèn)真做好老年協(xié)會(huì)籌備成立的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；二是協(xié)商推薦老年協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)組成人員；三是廣泛吸納社會(huì)各界有識(shí)之士和團(tuán)體、組織加入老年協(xié)會(huì)?；I備組還多次組織召開(kāi)籌委會(huì)議，研究商討老年協(xié)會(huì)成立過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，并積極爭(zhēng)取到*鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，為老年協(xié)會(huì)解決了1間辦公室和4處娛樂(lè)活動(dòng)室，為老年協(xié)會(huì)的成立和娛樂(lè)活動(dòng)的正常開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。辛勤的汗水換來(lái)了累累碩果，如今，*地區(qū)老年協(xié)會(huì)已先后在第**居委會(huì)、**社區(qū)、第**居委會(huì)內(nèi)開(kāi)展起了各項(xiàng)有益活動(dòng)。廣大老年同志們十分感謝黨和政府的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，主動(dòng)要求參加老年協(xié)會(huì)，遵守老年協(xié)會(huì)會(huì)員職責(zé)，繳納協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，決心辦好*地區(qū)老年協(xié)會(huì)工作，為*鎮(zhèn)和全旗的經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好鎮(zhèn)黨委、政府的好參謀。
在組建老年協(xié)會(huì)期間，我們得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持。在此，我代表*地區(qū)老年協(xié)會(huì)籌備組，向關(guān)心、支持*地區(qū)老年協(xié)會(huì)組建工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝！
三、下一步工作思路
1、加大宣傳力度，增強(qiáng)全社會(huì)關(guān)愛(ài)老年人意識(shí)
老齡事業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，它需要政府的重視，支持和引導(dǎo)，需要社會(huì)各界的廣泛參與。因此，我們要將老齡宣傳工作作為發(fā)展老年協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作，并將其放到非常重要的位置上，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾及社會(huì)各界宣傳老齡事業(yè)與關(guān)愛(ài)老年人的積極性，從強(qiáng)化宣傳入手，大造聲勢(shì)，形成一個(gè)“關(guān)愛(ài)老年人，關(guān)注老齡事業(yè)”輿論氛圍。通過(guò)宣傳工作的開(kāi)展，讓社會(huì)各界了解*地區(qū)老年協(xié)會(huì)發(fā)展的狀況、存在的困難和問(wèn)題，使關(guān)愛(ài)老年人的意識(shí)在人們的腦海中扎下根來(lái)，成為人們的一種自覺(jué)行動(dòng)。
2、加強(qiáng)聯(lián)系溝通，擴(kuò)大交流與合作
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代，彼此之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，如果我們不主動(dòng)與外界接觸，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，就很難爭(zhēng)取到全社會(huì)的關(guān)心和支持。因此，加強(qiáng)老年人機(jī)構(gòu)之間以及外界的溝通與合作非常重要。首先要加強(qiáng)老年人機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，建立會(huì)員單位之間必要的聯(lián)系制度，形成合力。其次要加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工商聯(lián)等社會(huì)各界的聯(lián)系與溝通，使老年人機(jī)構(gòu)條塊結(jié)合，形成網(wǎng)絡(luò)，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
老年協(xié)會(huì)的工作實(shí)際上是幫助政府解決社會(huì)問(wèn)題，為推動(dòng)*地區(qū)老齡事業(yè)的快速發(fā)展，我們懇請(qǐng)各級(jí)政府對(duì)老年協(xié)會(huì)給予大力支持，特別是在起步階段，更需要政府運(yùn)用行政手段來(lái)幫助老年協(xié)會(huì)盡快打開(kāi)局面。政府的支持主要體現(xiàn)在政府各部門(mén)為老年協(xié)會(huì)牽線搭橋，提供服務(wù)，盡可能地給予資金、信息等方面的支持。
同志們、朋友們，老齡事業(yè)是一項(xiàng)高尚事業(yè)，是一項(xiàng)充滿愛(ài)心的光榮事業(yè)。老齡事業(yè)發(fā)展的程度，是人類(lèi)歷史前進(jìn)與社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。我們真誠(chéng)希望社會(huì)各界積極參與關(guān)愛(ài)老年人、關(guān)注老齡事業(yè)的活動(dòng)中來(lái)，我們將以飽滿的熱情、辛勤的勞動(dòng)、卓有成效的工作，推進(jìn)*地區(qū)老齡事業(yè)的不斷發(fā)展。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇六
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。保險(xiǎn)公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。保險(xiǎn)公司秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng),這種情況占了30%.其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過(guò)之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷(xiāo)售最主要的就是心態(tài)問(wèn)題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來(lái)。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
電話銷(xiāo)售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。
還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。
當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷(xiāo)售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!
另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇一
一、一年來(lái)監(jiān)事會(huì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
一年來(lái)，公司監(jiān)事會(huì)以20xx年度股東會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的穩(wěn)定大局，全面貫徹落實(shí)公司三屆三次董事會(huì)、三屆二次股東會(huì)所確定的各項(xiàng)工作部署和工作奮斗目標(biāo)，在事關(guān)公司重大決策、原則、立場(chǎng)上，監(jiān)事會(huì)始終能夠正確認(rèn)識(shí)和分析公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，站在全力維護(hù)公司改革與發(fā)展全局利益的高度，站在維護(hù)全體股東和廣大員工合法權(quán)益的立場(chǎng)上，以召開(kāi)監(jiān)事會(huì)工作會(huì)議，深入部室、車(chē)間、班組、生產(chǎn)一線調(diào)查了解等多種形式，征集股東和員工的合理化建議和意見(jiàn)，以高度負(fù)責(zé)的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，向公司董事會(huì)及時(shí)反饋收集的各類(lèi)信息及情況，并對(duì)董事會(huì)工作提出誠(chéng)懇的批評(píng)意見(jiàn)和合理化建議。
距事會(huì)成員在參加董事會(huì)召開(kāi)的會(huì)議，及其他會(huì)議時(shí)，對(duì)事關(guān)公司改革發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式等各項(xiàng)重大決策，旗幟鮮明、立場(chǎng)踞定，予以全力支持，全力維護(hù)公司來(lái)之不易的大好形勢(shì)，積極主動(dòng)諫言獻(xiàn)策，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，為提升董事會(huì)在重大決策方面的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化水平，做出了積極的努力。監(jiān)事會(huì)認(rèn)真履行工作職責(zé)，依照法律和工作程序?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為公司重大決策和奮斗目標(biāo)的順利實(shí)施以及貫徹落實(shí)提供了有力的保障。監(jiān)事會(huì)成員團(tuán)結(jié)一致，密切協(xié)同配合，經(jīng)常保持信息溝通，做到收集反饋意見(jiàn)渠道暢通。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，在各自不同的生產(chǎn)崗位上，帶頭爭(zhēng)當(dāng)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的模范，全身心投入到大干生產(chǎn)任務(wù)的高潮中，以身作則，率先垂范，以不斷爭(zhēng)創(chuàng)新的生產(chǎn)、工作成績(jī)的實(shí)際行動(dòng)，有力促進(jìn)了監(jiān)事會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、大力提高參政議政的能力，深入基層，結(jié)合實(shí)際，為順利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)的奮斗目標(biāo)，爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)。
20xx年度股東會(huì)召開(kāi)以來(lái)，監(jiān)事會(huì)成員在忠實(shí)履行工作職責(zé)的同時(shí)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)鍛煉和提高，以高度的責(zé)任感和使命感，把切實(shí)維護(hù)股東和員工的合法權(quán)益作為監(jiān)事會(huì)的工作重點(diǎn)認(rèn)真做好。監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)通過(guò)列席董事會(huì)會(huì)議，積極主動(dòng)諫言獻(xiàn)策，千方百計(jì)為順利推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作不斷取得新成績(jī)保駕護(hù)航。監(jiān)事會(huì)始終堅(jiān)持正確行使監(jiān)督權(quán)力，將監(jiān)督工作有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格按照工作職責(zé)和程序，認(rèn)真辦理、協(xié)調(diào)解決股東提案，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作不斷邁出新步伐。
距事會(huì)認(rèn)為：一年來(lái)，公司董事會(huì)解放思想、創(chuàng)新思路，發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，做出了一系列重大決策和各項(xiàng)奮斗目標(biāo)是完全正確的，20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，在董事長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下，董事會(huì)一班人堅(jiān)持原則，秉公辦事，采取重大事項(xiàng)民主討論，廣泛征求意見(jiàn)，使得20xx年公司全年工作沒(méi)有因?yàn)橹卮鬀Q策失誤，給公司及股東，員工帶來(lái)不應(yīng)有的損失，董事長(zhǎng)xxx同志更是謹(jǐn)慎行事，勤勉做人，為公司全體員工做出了好榜樣。董事會(huì)逐步完善、建立健全的工作制度和措施，是完全符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作實(shí)際的。在董事會(huì)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，全體股東和廣大員工共同辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)拼搏，取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展的應(yīng)有業(yè)績(jī)，全體xxx倍感欣慰。監(jiān)事會(huì)在以后的工作中將不遺余力、全力以赴、全方位支持董事會(huì)的工作。監(jiān)事會(huì)按照工作職能，積極參與對(duì)公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督審查。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：公司財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格依法辦事、制度健全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、程序規(guī)范，客觀、公正、真實(shí)的反映了公司的財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位董事、經(jīng)理層組成人員能夠以公司大局利益為重，恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成績(jī)，兩個(gè)文明建設(shè)工作有了新的進(jìn)步，為公司20xx年經(jīng)濟(jì)工作實(shí)現(xiàn)新的更大發(fā)展提供了有利的發(fā)展空間。
各位股東，一年來(lái)，公司監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格履行《公司法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，做到切實(shí)維護(hù)股東權(quán)益，全力推動(dòng)公司改革與發(fā)展不斷向前邁進(jìn)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，做了一些有益的工作，但距公司確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和工作要求、全體股東和廣大員工的期望還有很大差距，思想上對(duì)監(jiān)事會(huì)工作重視程度不夠，履職盡責(zé)方面做的很不到位，工作經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)都有待提高。我們將在今后的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)好董事會(huì)的各項(xiàng)工作部署，不斷加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)的自身建設(shè)和監(jiān)事會(huì)成員綜合素質(zhì)的提高，解放思想、創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大監(jiān)督檢查工作力度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)有效的做好監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)新的更大發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；為公司順利轉(zhuǎn)型及三步走戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
三、監(jiān)事會(huì)20xx年的主要工作思路。
1.緊緊圍繞公司20xx年度股東會(huì)確定的各項(xiàng)工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，圍繞中心，服務(wù)大局，解放思想，堅(jiān)定信心，積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作。要不斷提高工作質(zhì)量，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)諫言獻(xiàn)策，為順利實(shí)現(xiàn)公司20xx年轉(zhuǎn)型升級(jí)和各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，努力營(yíng)造奮發(fā)有為、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚發(fā)展氛圍。
2.嚴(yán)格依照《公司法》和《公司章程》依法照章辦事。為進(jìn)一步規(guī)范公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提出意見(jiàn)和建議，要通過(guò)列席董事會(huì)會(huì)議，定期召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議等有效途徑，就全體股東、廣大員工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，及時(shí)向董事會(huì)提出意見(jiàn)和合理化建議。對(duì)公司的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的工作，充分發(fā)揮好監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督、保證職能和作用，促進(jìn)公司決策程序的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化，推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
3.積極主動(dòng)協(xié)助、配合董事會(huì)做好股東提案、督辦工作，切實(shí)維護(hù)好全體股東和廣大員工的合法權(quán)益。
4.堅(jiān)持定期檢查財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真聽(tīng)取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)管理等各項(xiàng)工作的匯報(bào)，及時(shí)提出整改意見(jiàn)和合理化建議，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、高效的運(yùn)行。
5.大力加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，努力提高監(jiān)事會(huì)的履職能力、監(jiān)督、議政工作水平，促進(jìn)監(jiān)事會(huì)工作創(chuàng)新能力的提高，增強(qiáng)監(jiān)督檢查的效果，認(rèn)真履行好監(jiān)事會(huì)的工作職能，為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、加快改革與發(fā)展步伐起到保駕護(hù)航作用。監(jiān)事會(huì)誠(chéng)懇希望全體股東、廣大員工對(duì)監(jiān)事會(huì)的工作提出寶貴意見(jiàn)。
各位股東、列席代表，20xx年度股東會(huì)提出了20xx年及今后一個(gè)時(shí)期的宏偉戰(zhàn)略發(fā)展奮斗目標(biāo)和主要工作任務(wù)。讓我們?cè)诠军h委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的及xx屆三中全會(huì)精神為強(qiáng)勁動(dòng)力，認(rèn)真貫徹本次股東會(huì)議宗旨，統(tǒng)一思想、提振信心、凝心聚力、團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的主人翁責(zé)任感和緊迫感，全身心投入到公司轉(zhuǎn)型升級(jí)及各項(xiàng)工作任務(wù)中，為全力實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，勝利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)新xx的歷史重任而努力奮斗。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇二
大家中午好!我是國(guó)貿(mào)081班吳甜，201x—201x學(xué)年在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)任副主席一職。今天非常高興能在這里向大家總結(jié)我任職以來(lái)的工作情況。
任職期間，我分管的工作是：負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)演講與口才協(xié)會(huì)、職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)、實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)四個(gè)社會(huì)科學(xué)類(lèi)社團(tuán)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、機(jī)器人協(xié)會(huì)和日語(yǔ)協(xié)會(huì)三個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)類(lèi)社團(tuán)的建設(shè)、常規(guī)工作、活動(dòng)的開(kāi)展，以及我校首屆社團(tuán)活動(dòng)月、第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)期間的相關(guān)項(xiàng)目的組織開(kāi)展。
分管社團(tuán)方面：
一、協(xié)助分管社團(tuán)合理設(shè)置部門(mén)，進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)
任職期間，通過(guò)參與分管社團(tuán)的部門(mén)例會(huì)、干部會(huì)議、活動(dòng)等方式，我熟知了各分管社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)、人員配備、活動(dòng)的開(kāi)展等情況。我認(rèn)真分析各社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)及活動(dòng)開(kāi)展方面的優(yōu)缺點(diǎn)，合理的給出自己的建議，并為各社團(tuán)提供幫助。有效的幫助各社團(tuán)合并精簡(jiǎn)部門(mén)，認(rèn)清發(fā)展方向，擬定發(fā)展方案。現(xiàn)類(lèi)似于創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)業(yè)部，實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的市場(chǎng)部和演講與口才協(xié)會(huì)的演講隊(duì)、辯論隊(duì)等各社團(tuán)特色部門(mén)和隊(duì)伍發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，頗具潛力。
二、協(xié)助分管社團(tuán)招賢納士、充足部門(mén)人力資源
人的因素在一個(gè)組織中起著至關(guān)重要的作用，沒(méi)有充足的人員配備，組織的內(nèi)部建設(shè)和常規(guī)工作的開(kāi)展會(huì)障礙重重。在協(xié)助各社團(tuán)整合內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，我?guī)椭糠衷陂_(kāi)學(xué)初期社團(tuán)統(tǒng)一招新期間沒(méi)有招到足夠人數(shù)的社團(tuán)重新籌備招新事宜，擴(kuò)充人員。在給出合理的招新對(duì)象及招新策略的建議下，順利幫助實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)補(bǔ)充了二十余名骨干成員，為實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)后續(xù)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
三、指導(dǎo)分管社團(tuán)活動(dòng)多樣化、特色化、規(guī)模化的開(kāi)展
無(wú)論是常規(guī)基礎(chǔ)活動(dòng)，還是特色活動(dòng)，都要求各社團(tuán)積極打造精品，傳承文化。在首屆社團(tuán)活動(dòng)月及第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)舉辦宗旨的感召下，各社團(tuán)活動(dòng)更具特色和影響力。創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座、日語(yǔ)協(xié)會(huì)的日語(yǔ)培訓(xùn)、演講與口才協(xié)會(huì)每期不同主題的《口才講堂》和《口才樂(lè)園》，不僅讓本社團(tuán)的成員們受益，也讓非社團(tuán)成員的愛(ài)好者獲益匪淺。
在打造精品活動(dòng)方面，本學(xué)期各社團(tuán)活動(dòng)取得了顯著成效。從職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的第二屆校園模擬就業(yè)面試大賽、演講與口才協(xié)會(huì)的第十屆“口才杯”演講大賽、實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)大賽等競(jìng)技類(lèi)比賽，到機(jī)器人協(xié)會(huì)的首屆“與科技為友”機(jī)器人展、日語(yǔ)協(xié)會(huì)的日語(yǔ)話劇小品節(jié)等展出表演類(lèi)活動(dòng)，呈現(xiàn)出了社團(tuán)活動(dòng)繽紛多姿、社團(tuán)風(fēng)采競(jìng)相綻放的良好局面。為豐富校園文化，加強(qiáng)校園文化建設(shè)貢獻(xiàn)出了不可小覷的力量。
四、加強(qiáng)分管社團(tuán)之間緊密溝通，促進(jìn)合作與交流
為了使各社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人之間相互熟悉，共同分享管理、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，我堅(jiān)持召開(kāi)每?jī)芍芤淮蔚姆止苌鐖F(tuán)聯(lián)系會(huì)議，并邀請(qǐng)各分管社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象出席會(huì)議，為下一屆社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人之間的.溝通合作打好基礎(chǔ)。有效的拉近了社團(tuán)與社團(tuán)、社團(tuán)與社聯(lián)之間的距離，完善了對(duì)社團(tuán)的服務(wù)與管理。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作方面：
一、積極籌備、準(zhǔn)備充分，保證工作有條不紊的開(kāi)展
任職期間，我主要負(fù)責(zé)了首屆社團(tuán)活動(dòng)月開(kāi)幕式、社團(tuán)風(fēng)采展、首屆社團(tuán)活動(dòng)月期間各社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的上報(bào)審批、第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)第三周活動(dòng)及本周末即將召開(kāi)的第五屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)總結(jié)表彰大會(huì)。從活動(dòng)流程單、社團(tuán)風(fēng)采展中各社團(tuán)場(chǎng)地安排等書(shū)面工作，到具體活動(dòng)時(shí)人員調(diào)動(dòng)、統(tǒng)籌等協(xié)調(diào)工作，我都力求以高效率、高質(zhì)量的要求完成，保證不出任何紕漏。
二、指導(dǎo)新生力量開(kāi)展工作，提供合適的建議
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇三
總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就是小編給大家?guī)?lái)的協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告范文，希望能幫助到大家!
一、探索、完善并堅(jiān)持了具有xx特色的養(yǎng)豬協(xié)會(huì)工作思路
20xx年初，協(xié)會(huì)在一片歡呼聲中成立之后，面臨的局面是：工作陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，人員分散，互不了解，經(jīng)費(fèi)奇缺。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期待，面對(duì)會(huì)員的期望，第一屆理事會(huì)多次召開(kāi)會(huì)議，開(kāi)展“協(xié)會(huì)之路，如何走好”的討論，在熱心協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，根據(jù)xx的實(shí)際，探索了協(xié)會(huì)工作思路：“立足會(huì)員，以科技、良種為手段，以服務(wù)為宗旨，依靠示范，強(qiáng)化培訓(xùn)，普及成型養(yǎng)豬技術(shù)，努力提高xx養(yǎng)豬生產(chǎn)水平”。理事會(huì)達(dá)成共識(shí)，協(xié)會(huì)的事情就是大家的事情，不是一個(gè)理事長(zhǎng)、一個(gè)副理事長(zhǎng)或秘書(shū)長(zhǎng)就能夠做好的事情，而是要靠大家，只有全體會(huì)員團(tuán)結(jié)一致，才能把我們的養(yǎng)豬協(xié)會(huì)發(fā)展和壯大，會(huì)員才能獲取最大化利益。幾年來(lái)的實(shí)踐證明，這條思路在抓服務(wù)、促推廣、尋突破、求發(fā)展上已初見(jiàn)成效。實(shí)踐也證明思路的重要，思路就是出路，思路能轉(zhuǎn)化成力量，思路就是戰(zhàn)勝困難的信念。
二、充分發(fā)揮了養(yǎng)豬協(xié)會(huì)在全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步上的重要作用
養(yǎng)豬協(xié)會(huì)的成立是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，以其獨(dú)特的形式，靈活的機(jī)制，廣泛的適應(yīng)性，在普及養(yǎng)豬科技知識(shí)，推廣養(yǎng)豬科技成果，提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民致富奔小康等方面發(fā)揮了巨大的作用。
1、培訓(xùn)工作取得很大進(jìn)步?？萍寂d牧，關(guān)健在于提高農(nóng)民的文化科技素質(zhì)，重在技術(shù)培訓(xùn)，這是養(yǎng)豬協(xié)會(huì)的特殊重任。鑒于養(yǎng)豬比較效益低下，人員分散眾多，協(xié)會(huì)在上下支持下，竭盡所能，多種形式抓培訓(xùn)。一是結(jié)合重點(diǎn)技術(shù)，深入場(chǎng)戶專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。幾年來(lái)，我們僅以“仔豬挑花、疾病防治、環(huán)境控制、人工授精”等重大技術(shù)示范先后在錢(qián)橋、其林、義津、長(zhǎng)沙、官橋、xx鎮(zhèn)等規(guī)模豬場(chǎng)舉辦培訓(xùn)班32場(chǎng)次，參訓(xùn)人員500人次，有力地促進(jìn)了上述技術(shù)的推廣與普及。二是舉辦專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行集中培訓(xùn);20xx年4月，與縣扶貧辦聯(lián)合，在連湖飯店舉辦養(yǎng)豬新技術(shù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)省、市專(zhuān)家授課，參訓(xùn)人員170余人，會(huì)場(chǎng)氣氛異?；钴S;20xx年4月與上海楊中獸藥廠在白湖鄉(xiāng)政府共同舉辦生豬疾病防治培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員70余人;20xx年7月與合肥雪龍工貿(mào)公司在迎賓館舉辦養(yǎng)豬技術(shù)專(zhuān)題講座，參訓(xùn)人員80余人;20xx年6月20日，邀請(qǐng)安農(nóng)大動(dòng)物科技學(xué)院教授魏建忠老師在連湖飯店舉辦畜禽疫病診斷技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員200余人。三是在培訓(xùn)上尋求創(chuàng)新，每舉辦大型培訓(xùn)班，協(xié)會(huì)都采取聯(lián)合辦班的形式，由企業(yè)出資贊助，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)會(huì)議組織，共同搞好培訓(xùn)，既解決了經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的問(wèn)題，又達(dá)到了推廣普及新產(chǎn)品、新技術(shù)的目的，收到了良好的效果。
2、科技示范取得突破性進(jìn)展。面對(duì)協(xié)會(huì)成立時(shí)間短，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，服務(wù)手段有限的現(xiàn)實(shí)，20xx年7月理事會(huì)在調(diào)查研究、深思熟慮后，抓住縣良種場(chǎng)對(duì)外承包的機(jī)遇，決定結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦實(shí)體，建立示范平臺(tái)。為解決資金投入，創(chuàng)新工作思路，確定1000元一股，在會(huì)員中廣泛宣傳，自愿認(rèn)購(gòu)，上不封頂。經(jīng)過(guò)精心籌備，會(huì)員積極認(rèn)購(gòu)了20萬(wàn)元原始股，于20xx年8月召開(kāi)了股東大會(huì)，通過(guò)章程、選舉產(chǎn)生了董事長(zhǎng)、監(jiān)事，在縣工商局注冊(cè)了“xx縣連城牧業(yè)有限公司”。公司創(chuàng)辦養(yǎng)豬場(chǎng)，建立了第一個(gè)生豬人工授精站，為全縣養(yǎng)豬戶開(kāi)展人工授精服務(wù)，結(jié)束了全縣生豬人工授精空白的歷史記錄，開(kāi)展了生豬良種推廣的新局面。幾年來(lái)，人工授精4000窩次，產(chǎn)仔4.0萬(wàn)余頭，使杜洛克、大約克等優(yōu)良種豬在全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到大面積推廣。在服務(wù)功能上，協(xié)會(huì)有了生產(chǎn)基地示范平臺(tái)，自辦現(xiàn)代化養(yǎng)豬場(chǎng)，養(yǎng)給農(nóng)民看，帶著會(huì)員干，加速了科技成果的推廣應(yīng)用。三年來(lái)，協(xié)會(huì)通過(guò)創(chuàng)辦公司，幫助會(huì)員銷(xiāo)售生豬4.2萬(wàn)頭，推廣配合飼料2600余噸，較好地發(fā)揮了服務(wù)功能。
3、服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。養(yǎng)豬協(xié)會(huì)從開(kāi)始的技術(shù)培訓(xùn)、示范推廣為主逐步拓展到生豬銷(xiāo)售、飼料加工、信息服務(wù)、良種繁育等方面。一是在良種繁育上，共引進(jìn)杜洛、大約克等純種公豬12頭，引進(jìn)二元雜交母豬480余頭;幫助浮山會(huì)圣綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、xx鎮(zhèn)三八養(yǎng)豬場(chǎng)、連城牧業(yè)公司申報(bào)了國(guó)家二級(jí)種豬擴(kuò)繁場(chǎng)，在市畜牧局申請(qǐng)了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》，使全縣二級(jí)種豬場(chǎng)發(fā)展到6家。二是在生產(chǎn)技術(shù)上，組織會(huì)員大力推廣三元雜交豬及其配套技術(shù)，在會(huì)員高清孔的幫扶下，白湖鄉(xiāng)山河村三元雜交豬專(zhuān)業(yè)戶迅速發(fā)展，現(xiàn)有60戶，年出欄三元雜交豬5000余頭，20xx年全縣三元雜交豬規(guī)模飼養(yǎng)戶發(fā)展到200余戶，出欄三元雜交豬9.6萬(wàn)頭，xx縣三元雜交豬生產(chǎn)是舉“市”矚目。三是在信息服務(wù)上，共收集發(fā)布市場(chǎng)行情信息300余條，引導(dǎo)農(nóng)民按市場(chǎng)需求，發(fā)展優(yōu)質(zhì)生豬，獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益。四是在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上，組織后方種豬場(chǎng)、會(huì)宮欄橋種豬場(chǎng)、三八養(yǎng)豬場(chǎng)等8家會(huì)員單位進(jìn)行科技論證設(shè)計(jì)，擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，提高管理水平;連城牧業(yè)公司注冊(cè)了“真康”牌生豬及豬肉。五是在技術(shù)交流評(píng)比上，20xx年11月，組織規(guī)模大戶赴廣東考察生豬外銷(xiāo)情況;20xx年12月，組織全縣24家會(huì)員單位開(kāi)展參觀交流及評(píng)比活動(dòng)，連城牧業(yè)公司、浮山會(huì)圣綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、白湖復(fù)興圩養(yǎng)豬場(chǎng)分別獲得第一名、第二名、第三名，縣農(nóng)委、縣科技局、縣科協(xié)對(duì)參加的24家單位授予“科技示范養(yǎng)豬場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)。
幾年來(lái)，通過(guò)全體會(huì)員共同努力，協(xié)會(huì)工作成效突出。20xx年，在全市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人評(píng)比中，連城牧業(yè)公司經(jīng)理陶善信被市委、市政府授予“優(yōu)秀農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人”稱(chēng)號(hào);20xx年，在全省創(chuàng)建科普示范縣活動(dòng)中，理事長(zhǎng)楊正斌被省科協(xié)授予“優(yōu)秀農(nóng)技協(xié)理事長(zhǎng)”，20xx年，在全市三元雜交豬生產(chǎn)評(píng)比中，連城牧業(yè)公司被市農(nóng)委授予“安慶市重點(diǎn)豬場(chǎng)”稱(chēng)號(hào);20xx年，協(xié)會(huì)爭(zhēng)取了國(guó)家財(cái)政部支持，投資20萬(wàn)元正在實(shí)施“xx縣養(yǎng)豬協(xié)會(huì)示范項(xiàng)目”，在20xx年縣委、縣政府組織的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化考核中，養(yǎng)豬協(xié)會(huì)榮獲“中介服務(wù)組織建設(shè)先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)”。
在回顧成績(jī)的同時(shí)，也為幾年來(lái)我們工作的不足與失誤，深感沉痛與自責(zé)。從宏觀上看，全縣生豬產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展緩慢，良種普及仍然滯后，生豬產(chǎn)業(yè)的投入不足后勁堪憂，生豬及原料市場(chǎng)漲跌不斷，養(yǎng)豬比較效益低下;從微觀上看，會(huì)員及養(yǎng)豬從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)急待提高，觀念守舊、技術(shù)陳舊、知識(shí)更新急需解決，產(chǎn)品的質(zhì)量需要提升，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌意識(shí)都有大量工作要做;從協(xié)會(huì)自身看，縣養(yǎng)豬協(xié)會(huì)會(huì)員數(shù)量少，養(yǎng)殖規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，協(xié)會(huì)參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力有限;從運(yùn)行機(jī)制上看，組織化程度差，雖有實(shí)體牽頭，組織仍較松散，凝聚力不強(qiáng)，抗御風(fēng)險(xiǎn)能力弱。所有這些，協(xié)會(huì)在今后的工作中著力研究，致力解決。
一、工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支使用情況
(一)經(jīng)費(fèi)收入情況。公司近三年來(lái)工會(huì)總收入為155.26萬(wàn)元(主要公司撥繳經(jīng)費(fèi)收入和其他收入)。
1、上解經(jīng)費(fèi)。按照撥繳經(jīng)費(fèi)收入的比例上解市總工會(huì)，共計(jì)上解經(jīng)費(fèi)11.6萬(wàn)元。
2、會(huì)員活動(dòng)費(fèi)、職工活動(dòng)費(fèi)和慈善捐款費(fèi)支出139.06萬(wàn)元。其中：
(1)職工教育費(fèi)。主要用于購(gòu)職工學(xué)習(xí)書(shū)刊和訂閱報(bào)刊等支出金額0.6萬(wàn)元。(2)文體活動(dòng)費(fèi)。主要用于組織職工參加工會(huì)舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、"文化體育活動(dòng)月"、"雙節(jié)"文藝晚會(huì)、重大節(jié)日文體活動(dòng)等支出金額1.2萬(wàn)元。(3)宣傳活動(dòng)費(fèi)。主要用于制作宣傳板報(bào)和宣傳條幅等費(fèi)用支出金額0.2萬(wàn)元。(4)慈善捐款費(fèi)。公司積極參與慈善事業(yè)。自2008年起，連續(xù)20年，每年向市慈善總會(huì)捐款30萬(wàn)元，近三年捐款合計(jì)90萬(wàn)元，榮獲市慈善之星稱(chēng)號(hào)。(5)其它活動(dòng)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、困難職工幫扶費(fèi)、資助貧困大學(xué)生、送溫暖費(fèi)、慰問(wèn)老黨員、周邊群眾及修橋鋪路等支出金額47.06萬(wàn)元。
3、工會(huì)業(yè)務(wù)支出4.6萬(wàn)元，其中：(1)會(huì)議費(fèi)。用于職代會(huì)等費(fèi)用0.3萬(wàn)元。(2)培訓(xùn)費(fèi)。主要用于職工代表培訓(xùn)等費(fèi)用1.2萬(wàn)元。(3)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)支出等費(fèi)用3.1萬(wàn)元。
(一)密切聯(lián)系群眾，保持經(jīng)費(fèi)撥交渠道的暢通
用，向職工宣傳《工會(huì)法》和有關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定，使每個(gè)職工明白工會(huì)經(jīng)費(fèi)的真正意義和上繳會(huì)費(fèi)是每個(gè)會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù)，打消了模糊概念，從而使職工支持了工會(huì)工作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，為工會(huì)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
本著"統(tǒng)籌兼顧，量入為出，收支平衡，略有結(jié)余"的原則，工會(huì)始終堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)的導(dǎo)向。一是為企業(yè)中心工作服務(wù);二是為職工身心健康服務(wù)，使職工健康生活，快樂(lè)工作;三是為基層分會(huì)組織建設(shè)服務(wù)，有計(jì)劃的對(duì)基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)助;四是為企業(yè)凝心聚力服務(wù)。把資金的重點(diǎn)用在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展、維護(hù)職工合法權(quán)益，開(kāi)展好職工各項(xiàng)活動(dòng)、為基層服務(wù)、為職工辦實(shí)事等方面，堅(jiān)持做到支出合理，職工滿意。
(三)科學(xué)管理，努力提高經(jīng)費(fèi)管理水平
一是強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算工作。年初周密預(yù)算，年中對(duì)照檢查，年末認(rèn)真決算，保證有計(jì)劃、有步驟的合理使用經(jīng)費(fèi);二是堅(jiān)持民主理財(cái)，增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的透明度，面向基層，服務(wù)職工。堅(jiān)持"一支筆"審批制度，重點(diǎn)開(kāi)支由工會(huì)委員會(huì)集體討論決定，經(jīng)審委對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用、管理情況進(jìn)行定期檢查、督促;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
三、今后財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)
隨著工會(huì)工作整體水平的不斷提高，工會(huì)財(cái)務(wù)工作任務(wù)將更加艱巨。工會(huì)財(cái)務(wù)在工會(huì)工作中的經(jīng)濟(jì)保障作用將更加顯現(xiàn)。我們將在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，依法聚財(cái)、科學(xué)理財(cái)、有效用財(cái)，全面加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作建設(shè)，為工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
重視工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作，堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理和工會(huì)主席"一支筆"審批制度，抓好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，把握好經(jīng)費(fèi)使用的原則、方向和重點(diǎn)，將工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于為職工群眾服務(wù)上，用于工運(yùn)事業(yè)發(fā)展上。關(guān)心、幫助、支持財(cái)務(wù)人員履行職責(zé)，大膽探索做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的新方法。
(二)堅(jiān)持依法收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，加大對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的考核力度。 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳管理力度，搞好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的季度考核，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。按照公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作考核細(xì)則，即時(shí)、足額上解經(jīng)費(fèi)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)預(yù)算制度管理，更好地管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。 科學(xué)編制預(yù)算直接影響著工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理。今后要努力探討如何根據(jù)形勢(shì)收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺(jué)接受同級(jí)和上級(jí)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算約束，不斷調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，讓有限的資金發(fā)揮出最大的效能，為工會(huì)自身建設(shè)和工運(yùn)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高工會(huì)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平
不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，是工會(huì)財(cái)務(wù)工作今后的重中之重。財(cái)務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，努力掌握業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照省公司工會(huì)關(guān)于工會(huì)財(cái)務(wù)管理的具體要求，做好各類(lèi)報(bào)表。虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工會(huì)財(cái)務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位代表，今后我們將緊緊圍繞公司工會(huì)的中心工作，以服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，竭盡全力收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi).協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告范文(三)
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)工作以黨的十七大精神，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鎮(zhèn)簽訂的《xx博湖鎮(zhèn)20xx年殘疾人工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的要求，全面貫徹《xx殘疾人保障法》，認(rèn)真履行“服務(wù)、管理”職能，解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、開(kāi)拓進(jìn)取，社區(qū)殘疾人工作出現(xiàn)了基礎(chǔ)工作長(zhǎng)足發(fā)展，重點(diǎn)工作有新突破，整體工作全面推進(jìn)的可喜局面，為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，先將20xx年度殘疾人協(xié)會(huì)工作總結(jié)如下。
一、組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)
社區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)了殘疾人協(xié)會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，充實(shí)了辦事人員，社區(qū)居委會(huì)于年初又重新調(diào)整成立了殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組和殘疾人協(xié)會(huì)。通過(guò)殘聯(lián)干事和社區(qū)協(xié)會(huì)的工作使殘疾人工作家喻戶曉，人人皆知。
合鎮(zhèn)民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開(kāi)展，認(rèn)真摸底調(diào)查，積極上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)解決貧困殘疾人的生活保障問(wèn)題。目前，已解決城鎮(zhèn)戶口的貧困殘疾人5人低保問(wèn)題，17人居民參加了城市醫(yī)療保險(xiǎn)。
積極采取了扶助、救濟(jì)和其他福利措施，保障和改善殘疾人基本生活，并對(duì)貧困殘疾人予以特別照顧。在今年的殘疾人社會(huì)福利工作中，社區(qū)“兩節(jié)”以及“助殘日”期間，對(duì)殘疾人配合鎮(zhèn)殘聯(lián)為4戶殘疾家庭發(fā)放救濟(jì)面粉4袋、清油20公斤，解決生活困難救濟(jì)資金近300元，又通過(guò)鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)等部門(mén)協(xié)調(diào)，冬季發(fā)放救濟(jì)煤4噸。
三、康復(fù)救助富有成效
在20xx年度殘疾人康復(fù)工作中，主要做了以下幾方面工作：1、通過(guò)調(diào)查摸底，認(rèn)真填寫(xiě)《xx殘疾人康復(fù)需求登記表》，并及時(shí)規(guī)范上報(bào)鎮(zhèn)殘聯(lián)。2、積極配合鎮(zhèn)殘聯(lián)開(kāi)展康復(fù)工作。配合上級(jí)部門(mén)，報(bào)名登記佩戴助聽(tīng)器1人。同時(shí)有效地開(kāi)展“愛(ài)眼日”、“愛(ài)耳日”等宣傳活動(dòng)，極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
四、勞動(dòng)就業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)
在服務(wù)中，指導(dǎo)和幫助殘疾求職者了解有關(guān)就業(yè)政策和形勢(shì)，根據(jù)其自身?xiàng)l件開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)，幫助其開(kāi)發(fā)自身潛能，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，殘疾人大部分是肢體殘疾，自身具備生活自理能力和勞動(dòng)能力，可以從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)。
五、教育文化體育取得進(jìn)展
社區(qū)采取掛橫幅、散發(fā)傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)、入戶等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳教育。社區(qū)居委會(huì)殘疾人協(xié)會(huì)，各司其職，共同做好殘疾人的教育工作。宣傳、落實(shí)國(guó)家關(guān)于殘疾人教育的方針政策，在全社會(huì)掀起“尊殘、助殘、愛(ài)殘”的社會(huì)新風(fēng)尚，宣傳普及“保障法”及各項(xiàng)優(yōu)惠政策。結(jié)合“五五”普法，加大對(duì)《殘疾人保障法》及自治區(qū)實(shí)施《殘疾人保障法》辦法的宣傳力度，組織殘疾人參加文化體育集體活動(dòng)3次。今年5月“全國(guó)助殘日”期間，開(kāi)展了“志愿者助殘”、“紅領(lǐng)巾助殘”、“法律援助”等活動(dòng)，動(dòng)員社區(qū)大學(xué)生志愿者為殘疾人家庭打掃衛(wèi)生、清洗衣服、幫干農(nóng)活等助殘活動(dòng)，鼓勵(lì)他們身殘志不殘，自強(qiáng)、自立。
社區(qū)殘疾人積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門(mén)緊密配合，進(jìn)一步落實(shí)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策;社區(qū)還聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)為殘疾人服務(wù)，各類(lèi)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)法律援助中心積極為殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠的法律服務(wù)和法律援助，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。社區(qū)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作，急殘疾人之所急，想殘疾人之所想，對(duì)來(lái)信來(lái)訪基本做到了件件有落實(shí)、事事有回音，能做的做了，該講的講了，要解釋的解釋了，殘聯(lián)真正成了殘疾人的“娘家”，極大地增強(qiáng)了殘疾人及親屬對(duì)殘聯(lián)的理解、信任、支持。
七、存在的問(wèn)題
總之，社區(qū)殘疾人工作雖然取得了一定成績(jī)，但與殘疾人的實(shí)際需求相比、與鎮(zhèn)黨委、政府和縣殘聯(lián)的要求相比，還有很大的差距，表現(xiàn)在保障殘疾人權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制尚未全部形成，不少能夠康復(fù)的殘疾人還沒(méi)能得到及時(shí)、有效的康復(fù)救助;殘疾人總體受教育程度較低;殘疾人就業(yè)矛盾仍很突出，殘疾人基本生活無(wú)法得到切實(shí)保障;居委會(huì)殘疾人協(xié)會(huì)工作比較薄弱，服務(wù)能力較低等。這些問(wèn)題在我們今后的工作中一定引起足夠重視并努力加以解決。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇四
我們?cè)趚x校區(qū)金工實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期3周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們了解到車(chē)床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種，由于學(xué)校的設(shè)備和我們的時(shí)間的限制，主要接觸了車(chē)床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個(gè)工種。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了3周的實(shí)習(xí)。
期間我們實(shí)行上下班制度，讓我們感受以后參加工作時(shí)氛圍。每天我們都是7點(diǎn)半 上班 11點(diǎn)下班，下午2點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣，晚上都提早睡覺(jué)了，有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度，讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式，了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。
一、難忘的車(chē)床
第一周安排我們來(lái)學(xué)習(xí)車(chē)床。c6132a1型臥式車(chē)床就是我們這一周學(xué)習(xí)的主要對(duì)象大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)20xx工作總結(jié)。首先老師邊指著車(chē)床的各個(gè)組成部分邊給我們講解，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，和針對(duì)某種材料所需要轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量，根據(jù)車(chē)削不同的要用不同的刀。
其實(shí)，做車(chē)床也存在一定的危險(xiǎn)性的，老師說(shuō)曾經(jīng)有一所學(xué)校的學(xué)生在操作車(chē)床時(shí)忘記把旋緊三爪自定心卡盤(pán)的扳手拿走就啟動(dòng)車(chē)床，結(jié)果那扳手把他的頭打破了，當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到后感到心寒，這么危險(xiǎn)啊!不過(guò)，老師說(shuō)為了避免這種情況的發(fā)生，我們學(xué)校的車(chē)床都加裝一個(gè)彈簧按鈕裝置，不把扳手放在其上，車(chē)床無(wú)法啟動(dòng)的，這裝置保障我們實(shí)習(xí)的安全。
老師告訴我們，加工出來(lái)的工件質(zhì)量好不好，其中之一的關(guān)鍵是刀的安裝。安裝車(chē)刀時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：(1)車(chē)刀刀尖應(yīng)與車(chē)床主軸軸線等高(我們安裝時(shí)是175mm)。(2)車(chē)刀刀桿應(yīng)與車(chē)床主軸軸線垂直。(3)車(chē)刀不宜伸出太長(zhǎng)，伸出長(zhǎng)度一般以刀桿厚度的1.5 2倍為宜。(4)刀桿下部的墊片應(yīng)平整，數(shù)量不宜太多，一般2 3片。(5)車(chē)刀位置裝正后，應(yīng)擰緊刀架螺釘，一般用兩個(gè)螺釘交替擰緊。
可是到我操作就可難倒我了，精確度很難達(dá)到，真是個(gè)考驗(yàn)。不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，不斷地量度尺寸，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，我的第一個(gè)工件快誕生之時(shí)，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過(guò)急，把軸的直徑車(chē)小了!我痛心不已，那時(shí)我的心情相當(dāng)?shù)挠魫?、無(wú)奈，本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。別無(wú)選擇，唯有重做，經(jīng)過(guò)不斷的努力，我做出的工件基本上達(dá)到要求，讓我很開(kāi)心，幾天下來(lái)的汗水沒(méi)有白費(fèi)，終有收獲。
由于銑床、刨床各只有一臺(tái)，所以我們分批學(xué)習(xí)。首先，老師給我們講解銑床、刨床的結(jié)構(gòu)和用途等。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，老年同志們、朋友們：
*地區(qū)老年協(xié)會(huì)成立大會(huì)今天在這里隆重召開(kāi)，首先我代表*地區(qū)老年協(xié)會(huì)籌備組對(duì)上級(jí)黨委、政府的親切關(guān)懷和各有關(guān)單位的大力支持，向多年來(lái)關(guān)心、支持*地區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，以及前來(lái)參加今天成立大會(huì)的各位來(lái)賓、老年同志們致以衷心的感謝和崇高的敬意。下面，我受地區(qū)老年協(xié)會(huì)籌備組的委托，向大會(huì)報(bào)告老年協(xié)會(huì)籌備工作情況。
一、成立老年協(xié)會(huì)、發(fā)展老齡事業(yè)的目的和意義
當(dāng)前中國(guó)老年人口為1億3千萬(wàn)，并以每年3%的速度遞增。這表明我國(guó)已進(jìn)入老齡社會(huì)，老齡人口比重越來(lái)越大，可以說(shuō)家家有老人。老年人是社會(huì)的寶貴財(cái)富，也是一個(gè)特殊的社會(huì)群體。老年人需要尊重和理解，需要安慰和體貼，需要關(guān)心和幫助，需要表現(xiàn)和贊美，也需要溝通和認(rèn)同。老年人不僅有老有所養(yǎng)、老有所助、老有所醫(yī)等方面最基本的生存需求，更有老有所愛(ài)、老有所伴的感情需求；有老有所樂(lè)、老有所親、老有所學(xué)、老有所美的發(fā)展需求；有老有所為、老有所用、老有所成的價(jià)值需求，以及老有善終的歸宿需求。老年人有一個(gè)共同的體驗(yàn)：“孤獨(dú)比貧窮更可怕?！边@說(shuō)明很多老年人需求心理的、精神的、情感的關(guān)懷和慰藉。如何使老年人生活更美滿、更幸福、已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。老年協(xié)會(huì)的成立，正是適應(yīng)了老齡化社會(huì)的新需要，它充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)老年人的人性化的關(guān)懷。而作為中心城鎮(zhèn)——*鎮(zhèn)黨委、政府首先發(fā)起了“尊老敬老，愛(ài)老助老”的關(guān)愛(ài)老年人行動(dòng)。此舉得到了廣大離退休老干部、老職工、老工人的衷心擁護(hù)。
二、*地區(qū)老年協(xié)會(huì)的籌建情況
伴隨著黨員實(shí)行社區(qū)化管理，一些老黨員、老同志由“單位人”向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變，給社區(qū)居委會(huì)工作帶來(lái)了一定的壓力，也給社區(qū)黨員的教育和管理增添了一定困難。為將這些離退休老黨員、老同志組織起來(lái)，讓他們老有所為，老有所學(xué)，老有所樂(lè)，老有所養(yǎng)，更好地發(fā)揮他們的余熱，最初我們幾位老黨員、老同志自愿組織起來(lái)，找到上級(jí)民政部門(mén)，匯報(bào)了準(zhǔn)備成立老年協(xié)會(huì)的愿望，民政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)非常認(rèn)可我們的想法，指派專(zhuān)人配合我們籌備老年協(xié)會(huì)的成立工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張籌備，于今年4月，在社會(huì)福利院召開(kāi)大會(huì)，宣布并成立了籌備組織。但是，由于春季寒冷、雨水多，交通不便等諸多因素，導(dǎo)致在福利院的活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。于是，我們找到*鎮(zhèn)黨委、政府，立即引起了鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。鎮(zhèn)黨委從加強(qiáng)黨員社區(qū)化管理工作出發(fā)，站在關(guān)心、關(guān)愛(ài)老年群體的高度，召開(kāi)黨委會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議，先后就*地區(qū)老年協(xié)會(huì)成立事宜進(jìn)行了專(zhuān)題研究，并結(jié)合*地區(qū)的實(shí)際，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，通過(guò)精心組織籌建了*地區(qū)老年協(xié)會(huì)。
成立之初，鎮(zhèn)黨委即成立了老年協(xié)會(huì)籌備組，委派人大主席親自主持，親臨指導(dǎo)，負(fù)責(zé)老年協(xié)會(huì)的籌建?；I備組主要做了以下幾項(xiàng)工作：一是認(rèn)真做好老年協(xié)會(huì)籌備成立的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；二是協(xié)商推薦老年協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)組成人員；三是廣泛吸納社會(huì)各界有識(shí)之士和團(tuán)體、組織加入老年協(xié)會(huì)?；I備組還多次組織召開(kāi)籌委會(huì)議，研究商討老年協(xié)會(huì)成立過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，并積極爭(zhēng)取到*鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，為老年協(xié)會(huì)解決了1間辦公室和4處娛樂(lè)活動(dòng)室，為老年協(xié)會(huì)的成立和娛樂(lè)活動(dòng)的正常開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。辛勤的汗水換來(lái)了累累碩果，如今，*地區(qū)老年協(xié)會(huì)已先后在第**居委會(huì)、**社區(qū)、第**居委會(huì)內(nèi)開(kāi)展起了各項(xiàng)有益活動(dòng)。廣大老年同志們十分感謝黨和政府的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，主動(dòng)要求參加老年協(xié)會(huì)，遵守老年協(xié)會(huì)會(huì)員職責(zé)，繳納協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，決心辦好*地區(qū)老年協(xié)會(huì)工作，為*鎮(zhèn)和全旗的經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好鎮(zhèn)黨委、政府的好參謀。
在組建老年協(xié)會(huì)期間，我們得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持。在此，我代表*地區(qū)老年協(xié)會(huì)籌備組，向關(guān)心、支持*地區(qū)老年協(xié)會(huì)組建工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝！
三、下一步工作思路
1、加大宣傳力度，增強(qiáng)全社會(huì)關(guān)愛(ài)老年人意識(shí)
老齡事業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，它需要政府的重視，支持和引導(dǎo)，需要社會(huì)各界的廣泛參與。因此，我們要將老齡宣傳工作作為發(fā)展老年協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作，并將其放到非常重要的位置上，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾及社會(huì)各界宣傳老齡事業(yè)與關(guān)愛(ài)老年人的積極性，從強(qiáng)化宣傳入手，大造聲勢(shì)，形成一個(gè)“關(guān)愛(ài)老年人，關(guān)注老齡事業(yè)”輿論氛圍。通過(guò)宣傳工作的開(kāi)展，讓社會(huì)各界了解*地區(qū)老年協(xié)會(huì)發(fā)展的狀況、存在的困難和問(wèn)題，使關(guān)愛(ài)老年人的意識(shí)在人們的腦海中扎下根來(lái)，成為人們的一種自覺(jué)行動(dòng)。
2、加強(qiáng)聯(lián)系溝通，擴(kuò)大交流與合作
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代，彼此之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，如果我們不主動(dòng)與外界接觸，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，就很難爭(zhēng)取到全社會(huì)的關(guān)心和支持。因此，加強(qiáng)老年人機(jī)構(gòu)之間以及外界的溝通與合作非常重要。首先要加強(qiáng)老年人機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，建立會(huì)員單位之間必要的聯(lián)系制度，形成合力。其次要加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工商聯(lián)等社會(huì)各界的聯(lián)系與溝通，使老年人機(jī)構(gòu)條塊結(jié)合，形成網(wǎng)絡(luò)，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
老年協(xié)會(huì)的工作實(shí)際上是幫助政府解決社會(huì)問(wèn)題，為推動(dòng)*地區(qū)老齡事業(yè)的快速發(fā)展，我們懇請(qǐng)各級(jí)政府對(duì)老年協(xié)會(huì)給予大力支持，特別是在起步階段，更需要政府運(yùn)用行政手段來(lái)幫助老年協(xié)會(huì)盡快打開(kāi)局面。政府的支持主要體現(xiàn)在政府各部門(mén)為老年協(xié)會(huì)牽線搭橋，提供服務(wù)，盡可能地給予資金、信息等方面的支持。
同志們、朋友們，老齡事業(yè)是一項(xiàng)高尚事業(yè)，是一項(xiàng)充滿愛(ài)心的光榮事業(yè)。老齡事業(yè)發(fā)展的程度，是人類(lèi)歷史前進(jìn)與社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。我們真誠(chéng)希望社會(huì)各界積極參與關(guān)愛(ài)老年人、關(guān)注老齡事業(yè)的活動(dòng)中來(lái)，我們將以飽滿的熱情、辛勤的勞動(dòng)、卓有成效的工作，推進(jìn)*地區(qū)老齡事業(yè)的不斷發(fā)展。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)上半年度工作報(bào)告篇六
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。保險(xiǎn)公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。保險(xiǎn)公司秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng),這種情況占了30%.其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過(guò)之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷(xiāo)售最主要的就是心態(tài)問(wèn)題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來(lái)。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
電話銷(xiāo)售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。
還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。
當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷(xiāo)售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!
另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻。