2016年高級(jí)人力資源管理師模擬試題《專業(yè)技能》（5）
一、單項(xiàng)選擇題
1、小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為3個(gè)月，這個(gè)規(guī)定( )。
A.是對的
B.小張必須遵守
C.是不對的
D.不可以協(xié)商
2、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不包括的形式是( )。
A.依托型職能機(jī)構(gòu)
B.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)
C.智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心
D.自主型職能機(jī)構(gòu)
3、用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，對原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，( )。
A.用人單位承擔(dān)直接賠償責(zé)任
B.用人單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C.用人單位不承擔(dān)賠償責(zé)任
D.先由勞動(dòng)者賠償，不足部分由用人單位賠償
4、績效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是( )。
A.績效計(jì)劃
B.績效考評(píng)
C.績效溝通
D.績效診斷
5、工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”是( )。
A.工作態(tài)度
B.專業(yè)技術(shù)
C.科學(xué)管理
D.績效考核
6、迫使企業(yè)減少人力資源的使用量的原因是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量低下
B.產(chǎn)品、服務(wù)市場需求萎縮
C.勞動(dòng)力市場要求工資過高時(shí)
D.高校的大規(guī)模擴(kuò)招
7、( )是反映員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指標(biāo)。
A.出勤時(shí)間利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率
8、晉升策略的選擇不包括( )。
A.以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略
B.以員工工作為依據(jù)的晉升策略
C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略
D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略
9、( )的公司治理結(jié)構(gòu)是指有關(guān)董事會(huì)的功能、結(jié)構(gòu)、股東的權(quán)力等方面的制度安排。
A.廣義
B.廣泛
C.狹義
D.控制
10、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》第二十七條規(guī)定：勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為( )。
A.半年
B.一年
C.18個(gè)月
D.20個(gè)月
11、 發(fā)散思維類型不包括( )。
A.逆向思維法
B.橫向思維法
C.顛倒思維法
D.擴(kuò)散思維法
12、 企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，必須解決的價(jià)值分配中的矛盾不包括( )。
A.現(xiàn)在與將來的矛盾
B.老員工與新員工的矛盾
C.個(gè)體與團(tuán)體的矛盾
D.經(jīng)營者和員工之間的矛盾
13、 個(gè)人勝任崗位所需要具備的基本能力或素質(zhì)，稱為( )。
A.基礎(chǔ)性勝任特征
B.鑒別性勝任特征
C.潛在勝任特征
D.判別績效勝任特征
14、 ( )是企業(yè)員工由現(xiàn)有工作崗位向更低級(jí)別工作崗位移動(dòng)的過程。
A.職業(yè)轉(zhuǎn)換
B.職業(yè)調(diào)動(dòng)
C.降職
D.更職
15、 世界各國經(jīng)濟(jì)增長的事實(shí)說明了，( )比物力資本能更有效地推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
A.人力資源
B.人力資本
C.勞動(dòng)者
D.生產(chǎn)力
16、 ( )是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評(píng)和評(píng)價(jià)。
A.能力考評(píng)
B.態(tài)度考評(píng)
C.業(yè)績考評(píng)
D.自我考評(píng)
17、 勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位與勞動(dòng)者在( )中所發(fā)生的關(guān)系。
A.生產(chǎn)過程
B.勞動(dòng)過程
C.雇傭過程
D.合作過程
18、企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對具有一定數(shù)量和素質(zhì)的勞動(dòng)力的補(bǔ)充，形成了( )。
A.勞動(dòng)力的供需
B.勞動(dòng)力市場的需求方
C.勞動(dòng)力的供求方
D.勞動(dòng)力市場的滿足方
19、 績效管理的( )是指任何一個(gè)績效管理方案所需要的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。
A.可行性
B.實(shí)用性
C.正確性
D.可靠性
20、 招聘工作一般是從( )的提出和確定開始的。
A.招聘計(jì)劃
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求
21、行為事件訪談法在勝任特征中又可稱為( )。
A.關(guān)鍵事件法
B.專家評(píng)分法
C.調(diào)查小組法
D.員工評(píng)分法
22、 從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，采取一系列有效的政策和措施，使企業(yè)在市場競爭中克敵制勝。獲得并保持競爭優(yōu)勢的策略，是( )。
A.投資策略
B.企業(yè)競爭策略
C.經(jīng)營策略
D.吸引策略
23、 絕對控股是指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中的持股比例超過( )。
A.50%
B.55%
C.60%
D.70%
24、 某企業(yè)要求員工有打字和速記技能、普通預(yù)算和會(huì)計(jì)原理及方法方面的知識(shí)，這體現(xiàn)
的是( )。
A.特殊技術(shù)勝任特征
B.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
C.行業(yè)通用勝任特征
D.行業(yè)技術(shù)勝任特征
25、 某風(fēng)險(xiǎn)投資公司下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、項(xiàng)目運(yùn)營部和行政管理部。當(dāng)一個(gè)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)申請得到高層同意后，會(huì)從以上部門抽調(diào)人員組成一個(gè)項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。該風(fēng)險(xiǎn)投資公司所采用的組織結(jié)構(gòu)是( )。
A.事業(yè)部制
B.直線制
C.直線職能制
D.矩陣制
26、 下面說法中不是企業(yè)層次流動(dòng)的是( )。
A.流人
B.流出
C.內(nèi)部流動(dòng)
D.需求流動(dòng)
27、 企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的( )和關(guān)系形式。
A.目標(biāo)方式
B.確立聯(lián)系
C.構(gòu)成聯(lián)系
D.聯(lián)系方式
28、 集體談判的特征不包括( )。
A.談判本身的不確定性
B.特殊復(fù)雜性
C.艱難性
D.談判未來的不確定性
29、心理測試是指在控制情境的情況下，向被試提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的( )，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對個(gè)人行為作出評(píng)價(jià)。
A.要求
B.方法
C.刺激
D.數(shù)量
30、 現(xiàn)行的《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》中集體勞動(dòng)爭議的標(biāo)準(zhǔn)由3人改為( )人以上。
A.5
B.8
C.10
D.15
31、( )是新員工接納組織和雇用條件的一個(gè)信號(hào)。
A.企業(yè)激勵(lì)大
B.有效的競爭力
C.良好的工作環(huán)境
D.決定留在組織中
32、 執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括( )。
A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度
C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度
D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
33、 ( )往往導(dǎo)致人們更加關(guān)注眼前的短期行為，而忽視了那些為解決企業(yè)長期發(fā)展問題而納入規(guī)劃的必要費(fèi)用支出。
A.資源分配
B.預(yù)算
C.資源管理
D.預(yù)算管理
34、 韋伯提出劃分社會(huì)層次結(jié)構(gòu)的三重標(biāo)準(zhǔn)不包含( )。
A.政府一經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
B.財(cái)富一經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
C.威望一社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
D.權(quán)力一政治標(biāo)準(zhǔn)
35、 工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)睾捅締挝? )規(guī)定的低工資標(biāo)準(zhǔn)。
A.勞動(dòng)部門
B.行政部門
C.集體合同
D.崗位工資
36、 人力資源管理系統(tǒng)論認(rèn)為，人力資源管理是一個(gè)組織中的子系統(tǒng)，對員工的知識(shí)技能是( )。
A.“反饋”
B.“投入”
C.“轉(zhuǎn)換”
D.“產(chǎn)出”
37、 根據(jù)每一個(gè)員工的具體需要進(jìn)行培訓(xùn)，是( )的基本任務(wù)。
A.入職培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.晉升培訓(xùn)
D.輪崗培訓(xùn)
38、 職業(yè)能力測試可以劃分為一般能力測試和( )測試。
A.基本功
B.特殊能力
C.智慧能力
D.能力水平
39、 《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同( )即具有法律約束力。
A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起
B.從依法訂立之日起
C.自簽訂之日起
D.自公證之日起
40、 企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問題不包括( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)不重視
B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念
C.招聘人員素質(zhì)不高
D.招聘申請表的發(fā)放
41、 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是( )。
A.企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織
B.雙務(wù)關(guān)系
C.國家的強(qiáng)制力
D.權(quán)利和義務(wù)
42、 在人員錄用原則中，( )強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”，以事業(yè)為重。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
43、 制訂招聘規(guī)劃時(shí)，外部環(huán)境的變化不包括( )。
A.技術(shù)條件的變化
B.資本市場的變化
C.勞動(dòng)力市場的變化
D.法律法規(guī)的變化
44、 ( )是簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能制
B.超事業(yè)部制
C.直線制
D.直線事業(yè)部制
45、 ( )強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向。以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。
A.家族式企業(yè)文化
B.發(fā)展式企業(yè)文化
C.市場式企業(yè)文化
D.官僚式企業(yè)文化
46、 ( )是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的具體計(jì)劃。是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的保障計(jì)劃。
A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
B.細(xì)化計(jì)劃
C.企業(yè)年度計(jì)劃
D.中短期計(jì)劃
47、 母公司承擔(dān)的經(jīng)營責(zé)任不包括( )。
A.對一般控股企業(yè)，母公司董事會(huì)成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng)營原則
B.母公司，違反規(guī)定且給子公司造成損失的，應(yīng)負(fù)全責(zé)
C.對有控制協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé)
D.對有利潤上繳協(xié)議的子公司，母公司和子公司可以成為一個(gè)納稅單位
48、 評(píng)價(jià)法通過人事調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)表來評(píng)價(jià)晉升工作是否( )。檢驗(yàn)晉升管理是否存在明顯的失誤。
A.規(guī)范、合理
B.公正、公平
C.動(dòng)議合理
D.政策統(tǒng)一
49、 勞動(dòng)合同的履行一般只能向?qū)Ψ疆?dāng)事人履行義務(wù)，但在( )的特殊情況下，可以向第三人履行。
A.對方當(dāng)事人同意
B.雙方當(dāng)事人同意
C.法律允許
D.用人單位允許
50、 ( )是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。[2008年11月四級(jí)真題]
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
51、 現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)是通過完善的維護(hù)措施使企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)保持( )狀態(tài)。
A.穩(wěn)定
B.需求
C.隨機(jī)
D.終
52、 員工的績效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，指的是績效的( )。
A.多因性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
53、 SMART原則中的“可達(dá)成原則”是指績效指標(biāo)是( )。
A.與業(yè)績相關(guān)的
B.具體的
C.有明確導(dǎo)向的
D.高而可攀的
54、 ( )是指與人們通?？紤]問題的方向相反的思考方法。
A.突破思維法
B.逆向思維法
C.橫向思維法
D.擴(kuò)展思維法
55、 制定績效管理制度的首要原則是( )。
A.反饋與修改
B.公開與開放
C.可靠性與正確性
D.定期化與制度化
56、 員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)，堅(jiān)持( )。
A.按需培訓(xùn)原則
B.長期性原則
C.學(xué)以致用原則
D.投資效益原則
57、 公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于( )的規(guī)定。
A.歧視
B.懲罰性措施
C.懲戒性措施
D.迫使懲罰措施
58、 ( )可以保證員工在適合自己的崗位上發(fā)展。
A.傳統(tǒng)職業(yè)路徑
B.雙重職業(yè)路徑
C.橫向職業(yè)路徑
D.職業(yè)路徑
59、 專家會(huì)議法與( )的主要區(qū)別在于是否匿名評(píng)議。
A.回歸分析法
B.德爾菲法
C.頻次選拔法
D.編碼字典法
60、 降職一般是企業(yè)處理工作多年的老員工時(shí)所采取的一種組織( )措施。
A.管理
B.監(jiān)督
C.人事
D.協(xié)調(diào)
二、多項(xiàng)選擇題
61、 技術(shù)勝任特征包括( )。
A.方法
B.程序
C.使用工具的能力
D.操作設(shè)備的能力
E.知識(shí)
62、有關(guān)培訓(xùn)開發(fā)的系統(tǒng)思想，正確的說法是( )。
A.將培訓(xùn)開發(fā)作為一種目的
B.將培訓(xùn)開發(fā)作為一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)
C.將培訓(xùn)開發(fā)作為一種常態(tài)系統(tǒng)
D.培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)總是與組織的其他系統(tǒng)發(fā)生相互作用
E.培訓(xùn)開發(fā)是一組孤立的方法、步驟、程序
63、 分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括( )。
A.具有定期輪訓(xùn)的特性
B.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)
C.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性
D.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性
E.強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次
64、 聯(lián)想思維的類型包括( )。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
E.評(píng)估聯(lián)想
65、 企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)中集中戰(zhàn)略培訓(xùn)的重點(diǎn)包括( )。
A.在職培訓(xùn)
B.人際交往技能培訓(xùn)
C.交叉培訓(xùn)
D.工作中的技能培訓(xùn)
E.特殊培訓(xùn)項(xiàng)目
66、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案內(nèi)容包括( )等。
A.職業(yè)生涯方案的題目
B.個(gè)人職業(yè)方向
C.社會(huì)環(huán)境分析結(jié)果
D.所在單位分析結(jié)果
E.相關(guān)人物及其建議
67、 傳統(tǒng)的人事管理被新興的人力資源管理所替代的具體表現(xiàn)是( )。
A.人事管理的范圍繼續(xù)擴(kuò)大
B.人事部門不再僅僅是承擔(dān)著員工的責(zé)任
C.企業(yè)人事管理開始著眼于不斷提高員工的職業(yè)生活質(zhì)量
D.企業(yè)人事管理對外部社會(huì)和政府負(fù)責(zé)
E.企業(yè)雇主開始接受了人力資源開發(fā)的新觀念
68、 績效考評(píng)步驟包括( )。
A.改進(jìn)績效的指導(dǎo)
B.評(píng)價(jià)實(shí)施
C.制定績效改進(jìn)計(jì)劃
D.績效面談
E.科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)
69、 下列勞動(dòng)合同條款中，屬于可補(bǔ)充協(xié)商內(nèi)容的有( )。
A.工作單位
B.工作內(nèi)容
C.試用期
D.保守商業(yè)秘密
E.工作時(shí)間
70、 職業(yè)心理測試的主要手段有( )。
A.學(xué)業(yè)成就測試
B.職業(yè)興趣測試
C.職業(yè)能力測試
D.職業(yè)人格測試
E.投射測試
71、5W法實(shí)施程序是( )。
A.為什么(Why)，如為什么發(fā)光?為什么漆成紅色
B.做什么(What)，如條件是什么?目的是什么?重點(diǎn)是什么?功能是什么?規(guī)范是什么?要素是什么
C.何人(Who)，如誰來辦合適?誰能做?誰不宜加入?誰是服務(wù)對象?誰支持?誰來決策?忽略了誰
D.何時(shí)(When)，如何時(shí)完成?何時(shí)安裝?何時(shí)銷售?何時(shí)產(chǎn)量高
E.何地(Where)，如何地適宜種植?從何處著手才經(jīng)濟(jì)?到何處去買
72、 工作績效的影響因素包括( )。
A.激勵(lì)
B.員工工作技巧與能力的水平
C.企業(yè)內(nèi)部的客觀條件
D.企業(yè)之外的客觀環(huán)境
E.機(jī)會(huì)的偶然性因素
73、 職業(yè)分類的特征包括( )。
A.目的性
B.社會(huì)性
C.穩(wěn)定性
D.規(guī)范性
E.群體性
74、 董事會(huì)在股東大會(huì)閉會(huì)期間是( )。
A.公司常設(shè)權(quán)利機(jī)構(gòu)
B.經(jīng)營管理決策的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
C.公司治理結(jié)構(gòu)的中樞
D.管理權(quán)利中心
E.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
75、集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定，主要取決于( )。
A.勞動(dòng)力市場勞動(dòng)力供求狀況
B.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.企業(yè)貨幣工資的支付能力
D.其他工會(huì)組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)
E.道德因素與社會(huì)輿論傾向等諸多影響
76、 招聘廣告的內(nèi)容主要有( )。
A.單位情況簡介
B.崗位情況介紹
C.崗位任職資格要求
D.相應(yīng)的人力資源政策
E.應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作
77、彈性工作制的特點(diǎn)是( )。
A.有利于降低缺勤率
B.可提高生產(chǎn)率
C.可減少加班費(fèi)用開支
D.減輕工人對管理人員的敵意
E.增加員工的工作滿意度
78、 執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容包括( )。
A.低就業(yè)年齡規(guī)定
B.禁忌勞動(dòng)范圍
C.實(shí)行定期健康檢查
D.實(shí)行登記制度
E.上二崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)
79、 根據(jù)人力資源費(fèi)用預(yù)算的合法合理原則，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注( )。
A.國家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息
B.涉及員工權(quán)益資金、社會(huì)保險(xiǎn)等方面規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的變化情況
C.各預(yù)算項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系
D.可能發(fā)生的勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用
E.本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求
80、員工持股計(jì)劃的基本原則是( )。
A.廣泛參與原則
B.有限原則
C.認(rèn)購期原則
D.無限期原則
E.按勞分配原則
81、 企業(yè)目標(biāo)體系有( )。
A.長期目標(biāo)
B.中短期目標(biāo)
C.總體的全局性戰(zhàn)略目標(biāo)
D.局部的階段戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
E.分散集中戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
82、 關(guān)于績效管理與績效考評(píng)的區(qū)別，下列表述正確的有( )。
A.績效管理是一個(gè)完整的管理過程，績效考評(píng)只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段
B.績效管理側(cè)重于判斷與考核，績效考評(píng)側(cè)重于信息溝通與績效提高
C.績效管理伴隨著管理活動(dòng)全過程，績效考評(píng)只出現(xiàn)在特定時(shí)期
D.績效考評(píng)不僅僅著眼于員工個(gè)體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合
E.績效管理成為績效考評(píng)系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)
83、 在勞動(dòng)爭議處理活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)充分行使勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利。包括( )等。
A.申訴的權(quán)利
B.委托代理人的權(quán)利
C.申請回避的權(quán)利
D.提供證據(jù)的權(quán)利、辯論的權(quán)利
E.申請調(diào)解或拒絕調(diào)解的權(quán)利
84、 信息采集方法中的觀察法可分為( )。
A.直接觀察法
B.行為記錄法
C.間接觀察法
D.檔案記錄法
E.調(diào)查詢問法
85、 勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對用人單位造成損失的，應(yīng)賠償用人單位的下列( )損失。
A.招收錄用所支付的費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.支付的工資
D.對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失
E.支付的津貼
86、 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則是( )等。
A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對話
C.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)
E.促使成員邁向共同愿景
87、 績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個(gè)方面是( )。
A.利益相關(guān)者的滿意
B.利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)
C.戰(zhàn)略
D.流程
E.能力
88、 平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括( )。
A.財(cái)務(wù)方面
B.客戶方面
C.業(yè)務(wù)方面
D.內(nèi)部流程方面
E.學(xué)習(xí)與成長方面
89、 勝任特征的冰山深藏內(nèi)涵包括( )。
A.社會(huì)角色
B.自我概念
C.知識(shí)
D.自身特質(zhì)
E.動(dòng)機(jī)
90、 勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括( )。
A.是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)
B.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
C.雙務(wù)關(guān)系
D.具有國家強(qiáng)制性
E.協(xié)商性
91、 為有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略實(shí)施，采取人力資源投資策略的企業(yè)采取的措施是( )。
A.常常聘用多于實(shí)際工作需要的員工
B.高度重視對員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練
C.注重專門人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)
D.不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)
E.通過較高的薪酬福利保險(xiǎn)，與員工建立長期穩(wěn)固的關(guān)系
92、 傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括( )。
A.傷亡事故分類
B.傷亡事故報(bào)告
C.傷亡事故調(diào)查
D.傷亡事故處理
E.傷亡事故總結(jié)
93、 薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù)是( )。
A.確立科學(xué)的薪酬管理體系
B.制定正確的薪酬政策
C.采取有效的薪酬策略
D.支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競爭的優(yōu)勢
E.有力地支持和幫助企業(yè)贏得并保持競爭優(yōu)勢
94、 歐美型企業(yè)集團(tuán)中母公司的主要職能包括( )
A.生產(chǎn)、經(jīng)營、計(jì)劃的協(xié)調(diào)與控制
B.組織管理與協(xié)調(diào)
C.財(cái)務(wù)管理
D.投資的協(xié)調(diào)與控制
E.子公司高級(jí)職員的聘任
95、 在核算企業(yè)工資總額中，不應(yīng)該包括的項(xiàng)目有( )。
A.加班加點(diǎn)津貼
B.特殊情況下支付的工資
C.合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)
D.聘用離、退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼
E.離、退休人員待遇的各項(xiàng)支出
96、采取以年功為依據(jù)的晉升策略，存在的弊端包括( )。
A.對企業(yè)老員工十分有利，過分優(yōu)先和偏重保護(hù)老員工的利益
B.不利于調(diào)動(dòng)年資淺但能力強(qiáng)、業(yè)績好、貢獻(xiàn)大的員工的積極性
C.年功長的員工不一定能力強(qiáng)、效率高
D.很可能使庸者上能者下
E.容易引發(fā)新老員工之間的對立和沖突，造成組織的不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)，渙散員工斗志
97、 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于( )。
A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加
B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象
C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)
D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益
E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高
98、 分析列舉型技法包括( )。
A.特性列舉法
B.缺點(diǎn)列舉法
C.希望點(diǎn)列舉法
D.成對列舉法
E.特殊問題法
99、勞動(dòng)行政部門作為團(tuán)體勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理爭議的程序是( )。
A.申請和受理
B.勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在調(diào)查了解爭議情況的基礎(chǔ)上，針對爭議內(nèi)容制訂協(xié)調(diào)處理方案，提出解決問題的具體辦法
C.向政府報(bào)告情況并提出建議
D.協(xié)調(diào)處理
E.制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》
100、 《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人可以到( )申請調(diào)解。
A.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)
B.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門
C.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織
D.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織
E.在街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織
一、單項(xiàng)選擇題
1、小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為3個(gè)月，這個(gè)規(guī)定( )。
A.是對的
B.小張必須遵守
C.是不對的
D.不可以協(xié)商
2、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不包括的形式是( )。
A.依托型職能機(jī)構(gòu)
B.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)
C.智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心
D.自主型職能機(jī)構(gòu)
3、用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，對原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，( )。
A.用人單位承擔(dān)直接賠償責(zé)任
B.用人單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C.用人單位不承擔(dān)賠償責(zé)任
D.先由勞動(dòng)者賠償，不足部分由用人單位賠償
4、績效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是( )。
A.績效計(jì)劃
B.績效考評(píng)
C.績效溝通
D.績效診斷
5、工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”是( )。
A.工作態(tài)度
B.專業(yè)技術(shù)
C.科學(xué)管理
D.績效考核
6、迫使企業(yè)減少人力資源的使用量的原因是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量低下
B.產(chǎn)品、服務(wù)市場需求萎縮
C.勞動(dòng)力市場要求工資過高時(shí)
D.高校的大規(guī)模擴(kuò)招
7、( )是反映員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指標(biāo)。
A.出勤時(shí)間利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率
8、晉升策略的選擇不包括( )。
A.以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略
B.以員工工作為依據(jù)的晉升策略
C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略
D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略
9、( )的公司治理結(jié)構(gòu)是指有關(guān)董事會(huì)的功能、結(jié)構(gòu)、股東的權(quán)力等方面的制度安排。
A.廣義
B.廣泛
C.狹義
D.控制
10、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》第二十七條規(guī)定：勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為( )。
A.半年
B.一年
C.18個(gè)月
D.20個(gè)月
11、 發(fā)散思維類型不包括( )。
A.逆向思維法
B.橫向思維法
C.顛倒思維法
D.擴(kuò)散思維法
12、 企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，必須解決的價(jià)值分配中的矛盾不包括( )。
A.現(xiàn)在與將來的矛盾
B.老員工與新員工的矛盾
C.個(gè)體與團(tuán)體的矛盾
D.經(jīng)營者和員工之間的矛盾
13、 個(gè)人勝任崗位所需要具備的基本能力或素質(zhì)，稱為( )。
A.基礎(chǔ)性勝任特征
B.鑒別性勝任特征
C.潛在勝任特征
D.判別績效勝任特征
14、 ( )是企業(yè)員工由現(xiàn)有工作崗位向更低級(jí)別工作崗位移動(dòng)的過程。
A.職業(yè)轉(zhuǎn)換
B.職業(yè)調(diào)動(dòng)
C.降職
D.更職
15、 世界各國經(jīng)濟(jì)增長的事實(shí)說明了，( )比物力資本能更有效地推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
A.人力資源
B.人力資本
C.勞動(dòng)者
D.生產(chǎn)力
16、 ( )是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評(píng)和評(píng)價(jià)。
A.能力考評(píng)
B.態(tài)度考評(píng)
C.業(yè)績考評(píng)
D.自我考評(píng)
17、 勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位與勞動(dòng)者在( )中所發(fā)生的關(guān)系。
A.生產(chǎn)過程
B.勞動(dòng)過程
C.雇傭過程
D.合作過程
18、企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對具有一定數(shù)量和素質(zhì)的勞動(dòng)力的補(bǔ)充，形成了( )。
A.勞動(dòng)力的供需
B.勞動(dòng)力市場的需求方
C.勞動(dòng)力的供求方
D.勞動(dòng)力市場的滿足方
19、 績效管理的( )是指任何一個(gè)績效管理方案所需要的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。
A.可行性
B.實(shí)用性
C.正確性
D.可靠性
20、 招聘工作一般是從( )的提出和確定開始的。
A.招聘計(jì)劃
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求
21、行為事件訪談法在勝任特征中又可稱為( )。
A.關(guān)鍵事件法
B.專家評(píng)分法
C.調(diào)查小組法
D.員工評(píng)分法
22、 從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，采取一系列有效的政策和措施，使企業(yè)在市場競爭中克敵制勝。獲得并保持競爭優(yōu)勢的策略，是( )。
A.投資策略
B.企業(yè)競爭策略
C.經(jīng)營策略
D.吸引策略
23、 絕對控股是指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中的持股比例超過( )。
A.50%
B.55%
C.60%
D.70%
24、 某企業(yè)要求員工有打字和速記技能、普通預(yù)算和會(huì)計(jì)原理及方法方面的知識(shí)，這體現(xiàn)
的是( )。
A.特殊技術(shù)勝任特征
B.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
C.行業(yè)通用勝任特征
D.行業(yè)技術(shù)勝任特征
25、 某風(fēng)險(xiǎn)投資公司下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、項(xiàng)目運(yùn)營部和行政管理部。當(dāng)一個(gè)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)申請得到高層同意后，會(huì)從以上部門抽調(diào)人員組成一個(gè)項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。該風(fēng)險(xiǎn)投資公司所采用的組織結(jié)構(gòu)是( )。
A.事業(yè)部制
B.直線制
C.直線職能制
D.矩陣制
26、 下面說法中不是企業(yè)層次流動(dòng)的是( )。
A.流人
B.流出
C.內(nèi)部流動(dòng)
D.需求流動(dòng)
27、 企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的( )和關(guān)系形式。
A.目標(biāo)方式
B.確立聯(lián)系
C.構(gòu)成聯(lián)系
D.聯(lián)系方式
28、 集體談判的特征不包括( )。
A.談判本身的不確定性
B.特殊復(fù)雜性
C.艱難性
D.談判未來的不確定性
29、心理測試是指在控制情境的情況下，向被試提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的( )，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對個(gè)人行為作出評(píng)價(jià)。
A.要求
B.方法
C.刺激
D.數(shù)量
30、 現(xiàn)行的《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》中集體勞動(dòng)爭議的標(biāo)準(zhǔn)由3人改為( )人以上。
A.5
B.8
C.10
D.15
31、( )是新員工接納組織和雇用條件的一個(gè)信號(hào)。
A.企業(yè)激勵(lì)大
B.有效的競爭力
C.良好的工作環(huán)境
D.決定留在組織中
32、 執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括( )。
A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度
C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度
D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
33、 ( )往往導(dǎo)致人們更加關(guān)注眼前的短期行為，而忽視了那些為解決企業(yè)長期發(fā)展問題而納入規(guī)劃的必要費(fèi)用支出。
A.資源分配
B.預(yù)算
C.資源管理
D.預(yù)算管理
34、 韋伯提出劃分社會(huì)層次結(jié)構(gòu)的三重標(biāo)準(zhǔn)不包含( )。
A.政府一經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
B.財(cái)富一經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
C.威望一社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
D.權(quán)力一政治標(biāo)準(zhǔn)
35、 工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)睾捅締挝? )規(guī)定的低工資標(biāo)準(zhǔn)。
A.勞動(dòng)部門
B.行政部門
C.集體合同
D.崗位工資
36、 人力資源管理系統(tǒng)論認(rèn)為，人力資源管理是一個(gè)組織中的子系統(tǒng)，對員工的知識(shí)技能是( )。
A.“反饋”
B.“投入”
C.“轉(zhuǎn)換”
D.“產(chǎn)出”
37、 根據(jù)每一個(gè)員工的具體需要進(jìn)行培訓(xùn)，是( )的基本任務(wù)。
A.入職培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.晉升培訓(xùn)
D.輪崗培訓(xùn)
38、 職業(yè)能力測試可以劃分為一般能力測試和( )測試。
A.基本功
B.特殊能力
C.智慧能力
D.能力水平
39、 《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同( )即具有法律約束力。
A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起
B.從依法訂立之日起
C.自簽訂之日起
D.自公證之日起
40、 企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問題不包括( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)不重視
B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念
C.招聘人員素質(zhì)不高
D.招聘申請表的發(fā)放
41、 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是( )。
A.企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織
B.雙務(wù)關(guān)系
C.國家的強(qiáng)制力
D.權(quán)利和義務(wù)
42、 在人員錄用原則中，( )強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”，以事業(yè)為重。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
43、 制訂招聘規(guī)劃時(shí)，外部環(huán)境的變化不包括( )。
A.技術(shù)條件的變化
B.資本市場的變化
C.勞動(dòng)力市場的變化
D.法律法規(guī)的變化
44、 ( )是簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能制
B.超事業(yè)部制
C.直線制
D.直線事業(yè)部制
45、 ( )強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向。以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。
A.家族式企業(yè)文化
B.發(fā)展式企業(yè)文化
C.市場式企業(yè)文化
D.官僚式企業(yè)文化
46、 ( )是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的具體計(jì)劃。是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的保障計(jì)劃。
A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
B.細(xì)化計(jì)劃
C.企業(yè)年度計(jì)劃
D.中短期計(jì)劃
47、 母公司承擔(dān)的經(jīng)營責(zé)任不包括( )。
A.對一般控股企業(yè)，母公司董事會(huì)成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng)營原則
B.母公司，違反規(guī)定且給子公司造成損失的，應(yīng)負(fù)全責(zé)
C.對有控制協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé)
D.對有利潤上繳協(xié)議的子公司，母公司和子公司可以成為一個(gè)納稅單位
48、 評(píng)價(jià)法通過人事調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)表來評(píng)價(jià)晉升工作是否( )。檢驗(yàn)晉升管理是否存在明顯的失誤。
A.規(guī)范、合理
B.公正、公平
C.動(dòng)議合理
D.政策統(tǒng)一
49、 勞動(dòng)合同的履行一般只能向?qū)Ψ疆?dāng)事人履行義務(wù)，但在( )的特殊情況下，可以向第三人履行。
A.對方當(dāng)事人同意
B.雙方當(dāng)事人同意
C.法律允許
D.用人單位允許
50、 ( )是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。[2008年11月四級(jí)真題]
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
51、 現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)是通過完善的維護(hù)措施使企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)保持( )狀態(tài)。
A.穩(wěn)定
B.需求
C.隨機(jī)
D.終
52、 員工的績效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，指的是績效的( )。
A.多因性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
53、 SMART原則中的“可達(dá)成原則”是指績效指標(biāo)是( )。
A.與業(yè)績相關(guān)的
B.具體的
C.有明確導(dǎo)向的
D.高而可攀的
54、 ( )是指與人們通?？紤]問題的方向相反的思考方法。
A.突破思維法
B.逆向思維法
C.橫向思維法
D.擴(kuò)展思維法
55、 制定績效管理制度的首要原則是( )。
A.反饋與修改
B.公開與開放
C.可靠性與正確性
D.定期化與制度化
56、 員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)，堅(jiān)持( )。
A.按需培訓(xùn)原則
B.長期性原則
C.學(xué)以致用原則
D.投資效益原則
57、 公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于( )的規(guī)定。
A.歧視
B.懲罰性措施
C.懲戒性措施
D.迫使懲罰措施
58、 ( )可以保證員工在適合自己的崗位上發(fā)展。
A.傳統(tǒng)職業(yè)路徑
B.雙重職業(yè)路徑
C.橫向職業(yè)路徑
D.職業(yè)路徑
59、 專家會(huì)議法與( )的主要區(qū)別在于是否匿名評(píng)議。
A.回歸分析法
B.德爾菲法
C.頻次選拔法
D.編碼字典法
60、 降職一般是企業(yè)處理工作多年的老員工時(shí)所采取的一種組織( )措施。
A.管理
B.監(jiān)督
C.人事
D.協(xié)調(diào)
二、多項(xiàng)選擇題
61、 技術(shù)勝任特征包括( )。
A.方法
B.程序
C.使用工具的能力
D.操作設(shè)備的能力
E.知識(shí)
62、有關(guān)培訓(xùn)開發(fā)的系統(tǒng)思想，正確的說法是( )。
A.將培訓(xùn)開發(fā)作為一種目的
B.將培訓(xùn)開發(fā)作為一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)
C.將培訓(xùn)開發(fā)作為一種常態(tài)系統(tǒng)
D.培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)總是與組織的其他系統(tǒng)發(fā)生相互作用
E.培訓(xùn)開發(fā)是一組孤立的方法、步驟、程序
63、 分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括( )。
A.具有定期輪訓(xùn)的特性
B.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)
C.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性
D.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性
E.強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次
64、 聯(lián)想思維的類型包括( )。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
E.評(píng)估聯(lián)想
65、 企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)中集中戰(zhàn)略培訓(xùn)的重點(diǎn)包括( )。
A.在職培訓(xùn)
B.人際交往技能培訓(xùn)
C.交叉培訓(xùn)
D.工作中的技能培訓(xùn)
E.特殊培訓(xùn)項(xiàng)目
66、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案內(nèi)容包括( )等。
A.職業(yè)生涯方案的題目
B.個(gè)人職業(yè)方向
C.社會(huì)環(huán)境分析結(jié)果
D.所在單位分析結(jié)果
E.相關(guān)人物及其建議
67、 傳統(tǒng)的人事管理被新興的人力資源管理所替代的具體表現(xiàn)是( )。
A.人事管理的范圍繼續(xù)擴(kuò)大
B.人事部門不再僅僅是承擔(dān)著員工的責(zé)任
C.企業(yè)人事管理開始著眼于不斷提高員工的職業(yè)生活質(zhì)量
D.企業(yè)人事管理對外部社會(huì)和政府負(fù)責(zé)
E.企業(yè)雇主開始接受了人力資源開發(fā)的新觀念
68、 績效考評(píng)步驟包括( )。
A.改進(jìn)績效的指導(dǎo)
B.評(píng)價(jià)實(shí)施
C.制定績效改進(jìn)計(jì)劃
D.績效面談
E.科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)
69、 下列勞動(dòng)合同條款中，屬于可補(bǔ)充協(xié)商內(nèi)容的有( )。
A.工作單位
B.工作內(nèi)容
C.試用期
D.保守商業(yè)秘密
E.工作時(shí)間
70、 職業(yè)心理測試的主要手段有( )。
A.學(xué)業(yè)成就測試
B.職業(yè)興趣測試
C.職業(yè)能力測試
D.職業(yè)人格測試
E.投射測試
71、5W法實(shí)施程序是( )。
A.為什么(Why)，如為什么發(fā)光?為什么漆成紅色
B.做什么(What)，如條件是什么?目的是什么?重點(diǎn)是什么?功能是什么?規(guī)范是什么?要素是什么
C.何人(Who)，如誰來辦合適?誰能做?誰不宜加入?誰是服務(wù)對象?誰支持?誰來決策?忽略了誰
D.何時(shí)(When)，如何時(shí)完成?何時(shí)安裝?何時(shí)銷售?何時(shí)產(chǎn)量高
E.何地(Where)，如何地適宜種植?從何處著手才經(jīng)濟(jì)?到何處去買
72、 工作績效的影響因素包括( )。
A.激勵(lì)
B.員工工作技巧與能力的水平
C.企業(yè)內(nèi)部的客觀條件
D.企業(yè)之外的客觀環(huán)境
E.機(jī)會(huì)的偶然性因素
73、 職業(yè)分類的特征包括( )。
A.目的性
B.社會(huì)性
C.穩(wěn)定性
D.規(guī)范性
E.群體性
74、 董事會(huì)在股東大會(huì)閉會(huì)期間是( )。
A.公司常設(shè)權(quán)利機(jī)構(gòu)
B.經(jīng)營管理決策的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
C.公司治理結(jié)構(gòu)的中樞
D.管理權(quán)利中心
E.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
75、集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定，主要取決于( )。
A.勞動(dòng)力市場勞動(dòng)力供求狀況
B.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.企業(yè)貨幣工資的支付能力
D.其他工會(huì)組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)
E.道德因素與社會(huì)輿論傾向等諸多影響
76、 招聘廣告的內(nèi)容主要有( )。
A.單位情況簡介
B.崗位情況介紹
C.崗位任職資格要求
D.相應(yīng)的人力資源政策
E.應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作
77、彈性工作制的特點(diǎn)是( )。
A.有利于降低缺勤率
B.可提高生產(chǎn)率
C.可減少加班費(fèi)用開支
D.減輕工人對管理人員的敵意
E.增加員工的工作滿意度
78、 執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容包括( )。
A.低就業(yè)年齡規(guī)定
B.禁忌勞動(dòng)范圍
C.實(shí)行定期健康檢查
D.實(shí)行登記制度
E.上二崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)
79、 根據(jù)人力資源費(fèi)用預(yù)算的合法合理原則，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注( )。
A.國家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息
B.涉及員工權(quán)益資金、社會(huì)保險(xiǎn)等方面規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的變化情況
C.各預(yù)算項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系
D.可能發(fā)生的勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用
E.本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求
80、員工持股計(jì)劃的基本原則是( )。
A.廣泛參與原則
B.有限原則
C.認(rèn)購期原則
D.無限期原則
E.按勞分配原則
81、 企業(yè)目標(biāo)體系有( )。
A.長期目標(biāo)
B.中短期目標(biāo)
C.總體的全局性戰(zhàn)略目標(biāo)
D.局部的階段戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
E.分散集中戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
82、 關(guān)于績效管理與績效考評(píng)的區(qū)別，下列表述正確的有( )。
A.績效管理是一個(gè)完整的管理過程，績效考評(píng)只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段
B.績效管理側(cè)重于判斷與考核，績效考評(píng)側(cè)重于信息溝通與績效提高
C.績效管理伴隨著管理活動(dòng)全過程，績效考評(píng)只出現(xiàn)在特定時(shí)期
D.績效考評(píng)不僅僅著眼于員工個(gè)體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合
E.績效管理成為績效考評(píng)系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)
83、 在勞動(dòng)爭議處理活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)充分行使勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利。包括( )等。
A.申訴的權(quán)利
B.委托代理人的權(quán)利
C.申請回避的權(quán)利
D.提供證據(jù)的權(quán)利、辯論的權(quán)利
E.申請調(diào)解或拒絕調(diào)解的權(quán)利
84、 信息采集方法中的觀察法可分為( )。
A.直接觀察法
B.行為記錄法
C.間接觀察法
D.檔案記錄法
E.調(diào)查詢問法
85、 勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對用人單位造成損失的，應(yīng)賠償用人單位的下列( )損失。
A.招收錄用所支付的費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.支付的工資
D.對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失
E.支付的津貼
86、 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則是( )等。
A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對話
C.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)
E.促使成員邁向共同愿景
87、 績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個(gè)方面是( )。
A.利益相關(guān)者的滿意
B.利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)
C.戰(zhàn)略
D.流程
E.能力
88、 平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括( )。
A.財(cái)務(wù)方面
B.客戶方面
C.業(yè)務(wù)方面
D.內(nèi)部流程方面
E.學(xué)習(xí)與成長方面
89、 勝任特征的冰山深藏內(nèi)涵包括( )。
A.社會(huì)角色
B.自我概念
C.知識(shí)
D.自身特質(zhì)
E.動(dòng)機(jī)
90、 勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括( )。
A.是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)
B.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
C.雙務(wù)關(guān)系
D.具有國家強(qiáng)制性
E.協(xié)商性
91、 為有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略實(shí)施，采取人力資源投資策略的企業(yè)采取的措施是( )。
A.常常聘用多于實(shí)際工作需要的員工
B.高度重視對員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練
C.注重專門人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)
D.不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)
E.通過較高的薪酬福利保險(xiǎn)，與員工建立長期穩(wěn)固的關(guān)系
92、 傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括( )。
A.傷亡事故分類
B.傷亡事故報(bào)告
C.傷亡事故調(diào)查
D.傷亡事故處理
E.傷亡事故總結(jié)
93、 薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù)是( )。
A.確立科學(xué)的薪酬管理體系
B.制定正確的薪酬政策
C.采取有效的薪酬策略
D.支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競爭的優(yōu)勢
E.有力地支持和幫助企業(yè)贏得并保持競爭優(yōu)勢
94、 歐美型企業(yè)集團(tuán)中母公司的主要職能包括( )
A.生產(chǎn)、經(jīng)營、計(jì)劃的協(xié)調(diào)與控制
B.組織管理與協(xié)調(diào)
C.財(cái)務(wù)管理
D.投資的協(xié)調(diào)與控制
E.子公司高級(jí)職員的聘任
95、 在核算企業(yè)工資總額中，不應(yīng)該包括的項(xiàng)目有( )。
A.加班加點(diǎn)津貼
B.特殊情況下支付的工資
C.合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)
D.聘用離、退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼
E.離、退休人員待遇的各項(xiàng)支出
96、采取以年功為依據(jù)的晉升策略，存在的弊端包括( )。
A.對企業(yè)老員工十分有利，過分優(yōu)先和偏重保護(hù)老員工的利益
B.不利于調(diào)動(dòng)年資淺但能力強(qiáng)、業(yè)績好、貢獻(xiàn)大的員工的積極性
C.年功長的員工不一定能力強(qiáng)、效率高
D.很可能使庸者上能者下
E.容易引發(fā)新老員工之間的對立和沖突，造成組織的不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)，渙散員工斗志
97、 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于( )。
A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加
B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象
C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)
D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益
E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高
98、 分析列舉型技法包括( )。
A.特性列舉法
B.缺點(diǎn)列舉法
C.希望點(diǎn)列舉法
D.成對列舉法
E.特殊問題法
99、勞動(dòng)行政部門作為團(tuán)體勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理爭議的程序是( )。
A.申請和受理
B.勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在調(diào)查了解爭議情況的基礎(chǔ)上，針對爭議內(nèi)容制訂協(xié)調(diào)處理方案，提出解決問題的具體辦法
C.向政府報(bào)告情況并提出建議
D.協(xié)調(diào)處理
E.制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》
100、 《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人可以到( )申請調(diào)解。
A.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)
B.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門
C.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織
D.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織
E.在街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織