一、目的
1、借助深圳第xx屆讀書月活動(dòng)的影響力，加大北大青鳥在社區(qū)的推廣力度，提高咨詢量;
2、通過社區(qū)活動(dòng)，提升口碑，促進(jìn)招生。
二、原則
1、 圍繞深圳讀書月這一主題開展宣傳;
2、 戶外定點(diǎn)咨詢活動(dòng)主題緊扣深圳第xx屆讀書月熱點(diǎn);
三、策略
1、 以讀書月活動(dòng)為依托，降低進(jìn)入社區(qū)的門檻，提高北大青鳥的公信力;
2、 各中心區(qū)域內(nèi)戶外點(diǎn)定咨詢與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合，主要以社區(qū)活動(dòng)為主要宣傳重點(diǎn)。
3、 每進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，堅(jiān)持做深、做透的原則。
四、時(shí)間
XX年11月4日—12月15日。
五、活動(dòng)主題
書山有路 青鳥領(lǐng)航——深圳讀書月特別活動(dòng)。
六、實(shí)施方案
(一)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間范圍：
周一至周五：15：30—20：00
周六至周日：10：00—20：00
(二)現(xiàn)場(chǎng)咨詢內(nèi)容：
1、派發(fā)宣傳單頁
2、展示青鳥風(fēng)彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢者信息
5、發(fā)放活動(dòng)資料等
(三)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間安排：
周一至周五：14:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
14:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
15:00社區(qū)布展
15:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
周六、日：09:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
09:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
(四)社區(qū)活動(dòng)開展天數(shù)選擇原則
1000-XX戶居民，活動(dòng)期限1天;
XX—3000戶，活動(dòng)期限1
天;
3000戶以上，活動(dòng)期限2天。
(五)物資準(zhǔn)備
1、宣傳品準(zhǔn)備
a、易拉寶 (中心可自定制作相關(guān)內(nèi)容)
b、宣傳單頁： (參照戶外統(tǒng)一制作宣傳單頁模板)
c、宣傳報(bào)紙：由總部品牌部制作統(tǒng)一摸板，由各中心實(shí)施制作。
d、橫幅：定點(diǎn)宣傳需有與讀書月內(nèi)容相關(guān)橫幅，須體現(xiàn)“北大青鳥深圳讀書月”內(nèi)容。至少一幅。
e、物品內(nèi)容準(zhǔn)備 (各中心自定，但應(yīng)注意減少商業(yè)化的傾向，以宣傳公益性活動(dòng)為主。)
2、活動(dòng)用品準(zhǔn)備(活動(dòng)用品在定點(diǎn)咨詢活動(dòng)前1天準(zhǔn)備完畢)
a、照相機(jī)
b、筆記本電腦
c、宣傳片
d、太陽傘或帳篷
e、咨詢臺(tái)
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等)
(六)注意事項(xiàng)
1、天氣預(yù)測(cè)與計(jì)劃調(diào)整;(參見戶外咨詢流程規(guī)范)
2、人員配備(3人一組)
ø 市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)兼職人員的工作調(diào)動(dòng)和指揮;
ø 兼職人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳品、讀書月宣傳資料及引導(dǎo)咨詢者;
ø 活動(dòng)前一天咨詢師確定人員出席情況;
ø 每千戶居民準(zhǔn)備宣傳單等資料1500份，由市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)領(lǐng)取，指定兼職人員清點(diǎn)、運(yùn)輸、保管;
ø 易拉寶、咨詢臺(tái)、椅子等設(shè)備由咨詢師指定兼職人員清點(diǎn)、保管。
3、進(jìn)入場(chǎng)地
ø 兼職人員需在15：00到達(dá)中心;
ø 兼職人員檢查所需物品是否齊備;
ø 15：30分，進(jìn)駐場(chǎng)地，擺設(shè)咨詢臺(tái)，咨詢臺(tái)前擺放兩把座椅。
ø 咨詢臺(tái)擺放在社區(qū)內(nèi)居民活動(dòng)廣場(chǎng)、主要通道或其他人流量大的地方;
ø 展板并列擺放在咨詢臺(tái)附近的道路一側(cè)，易拉寶擺放在咨詢臺(tái)兩側(cè)，烘托咨詢氣氛;
ø 工作人員休息時(shí)位置應(yīng)距咨詢臺(tái)3-10米，不得坐在咨詢臺(tái)咨詢位置;
ø 兼職人員檢查懸掛
和張貼的橫幅及印刷品是否有破損，如有損壞，及時(shí)更換。
4、發(fā)放宣傳資料
ø 兼職人員主要承擔(dān)宣傳資料的發(fā)放工作;
ø 兼職人員不得進(jìn)行咨詢講解，需將咨詢者引領(lǐng)至中心，交由咨詢師咨詢;
ø 活動(dòng)過程中如果發(fā)現(xiàn)自己周邊有被目標(biāo)受眾丟棄的宣傳品，應(yīng)及時(shí)拾起處理;
ø 兼職人員活動(dòng)行為規(guī)范培訓(xùn)(參見崗位培訓(xùn)規(guī)范)。
5、撤出場(chǎng)地
ø 兼職人員將清點(diǎn)好的物品歸類打包并運(yùn)回中心;
ø 咨詢師按照清單與公司庫房負(fù)責(zé)人清點(diǎn)物品，歸還入庫。
ø 如果不歸還入庫，由市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)保管;
七、社區(qū)資源申報(bào)及分配原則
(一) 社區(qū)資源申報(bào)及分配規(guī)則：
1、申報(bào)程序：各中心先調(diào)查選取，后報(bào)總部品牌推廣部小組與各中心協(xié)商確定;
2、各中心在本次會(huì)議上對(duì)自己中心確定的社區(qū)須簽字確認(rèn)，并經(jīng)總部品牌推廣部小組終簽字確認(rèn)。對(duì)于經(jīng)總部品牌推廣部小組確定后的各中心負(fù)責(zé)進(jìn)入的社區(qū)，其他中心不得進(jìn)入;
3、上報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌推廣部小組確認(rèn)后，各中心須在10個(gè)工作日內(nèi)提交明確的運(yùn)作時(shí)間表及運(yùn)作方式，否則已分配給中心的社區(qū)視作無效，由品牌部推廣小組從新分配。
4、各中心上報(bào)社區(qū)名單截止時(shí)間為10月26日中午12：00之前;
5、各中心在本次會(huì)議上申報(bào)的社區(qū)要求堅(jiān)持以下原則：
l 申報(bào)社區(qū)必須明確，不得申報(bào)同時(shí)包含多個(gè)具體小區(qū)的名稱的社區(qū)，否則視為無效申報(bào)
l 申報(bào)社區(qū)必須概念準(zhǔn)確，不得申報(bào)如“地鐵沿線”等非法定社區(qū)名稱，否則視為無效申報(bào)
l 申報(bào)的社區(qū)必須真實(shí)存在，否則視為無效申報(bào);
l 申報(bào)內(nèi)容包括但不限于：社區(qū)名稱、社區(qū)規(guī)模、房價(jià)水平、地理位置、目標(biāo)咨詢量(申報(bào)表見附件一)。
6、當(dāng)出現(xiàn)兩家以上中心同時(shí)申報(bào)同一個(gè)社區(qū)時(shí)，以空間距離就近的原則進(jìn)行分配;
7、如果中心申報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌部推廣小組確認(rèn)后，未能按計(jì)劃進(jìn)入社區(qū)開展活動(dòng)的，中心將被處以每場(chǎng)次500元的罰款;
8、各中心開展社區(qū)活動(dòng)的監(jiān)控由總部
品牌部推廣小組人員監(jiān)控;
(二) 社區(qū)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則：
1、各中心在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，須嚴(yán)格遵循總部品牌管理及vi相關(guān)要求，在公共場(chǎng)所不得進(jìn)行未經(jīng)社區(qū)授權(quán)或讀書月組委會(huì)同意的張貼、涂寫等有損品牌形象行為。
2、各中心進(jìn)行社區(qū)宣傳時(shí)，須符合以下規(guī)定：
l 使用統(tǒng)一宣傳主題的宣傳單頁
l 統(tǒng)一工裝
l 社區(qū)宣傳單頁、宣傳物品使用統(tǒng)一宣傳主題。
l 兼職人員須經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)使用總部標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)模板
l 社區(qū)宣傳內(nèi)容須符合深圳各中心11月整體市場(chǎng)宣傳方案平面及深圳讀書月活動(dòng)主題要求
1、借助深圳第xx屆讀書月活動(dòng)的影響力，加大北大青鳥在社區(qū)的推廣力度，提高咨詢量;
2、通過社區(qū)活動(dòng)，提升口碑，促進(jìn)招生。
二、原則
1、 圍繞深圳讀書月這一主題開展宣傳;
2、 戶外定點(diǎn)咨詢活動(dòng)主題緊扣深圳第xx屆讀書月熱點(diǎn);
三、策略
1、 以讀書月活動(dòng)為依托，降低進(jìn)入社區(qū)的門檻，提高北大青鳥的公信力;
2、 各中心區(qū)域內(nèi)戶外點(diǎn)定咨詢與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合，主要以社區(qū)活動(dòng)為主要宣傳重點(diǎn)。
3、 每進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，堅(jiān)持做深、做透的原則。
四、時(shí)間
XX年11月4日—12月15日。
五、活動(dòng)主題
書山有路 青鳥領(lǐng)航——深圳讀書月特別活動(dòng)。
六、實(shí)施方案
(一)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間范圍：
周一至周五：15：30—20：00
周六至周日：10：00—20：00
(二)現(xiàn)場(chǎng)咨詢內(nèi)容：
1、派發(fā)宣傳單頁
2、展示青鳥風(fēng)彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢者信息
5、發(fā)放活動(dòng)資料等
(三)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間安排：
周一至周五：14:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
14:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
15:00社區(qū)布展
15:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
周六、日：09:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
09:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
(四)社區(qū)活動(dòng)開展天數(shù)選擇原則
1000-XX戶居民，活動(dòng)期限1天;
XX—3000戶，活動(dòng)期限1
天;
3000戶以上，活動(dòng)期限2天。
(五)物資準(zhǔn)備
1、宣傳品準(zhǔn)備
a、易拉寶 (中心可自定制作相關(guān)內(nèi)容)
b、宣傳單頁： (參照戶外統(tǒng)一制作宣傳單頁模板)
c、宣傳報(bào)紙：由總部品牌部制作統(tǒng)一摸板，由各中心實(shí)施制作。
d、橫幅：定點(diǎn)宣傳需有與讀書月內(nèi)容相關(guān)橫幅，須體現(xiàn)“北大青鳥深圳讀書月”內(nèi)容。至少一幅。
e、物品內(nèi)容準(zhǔn)備 (各中心自定，但應(yīng)注意減少商業(yè)化的傾向，以宣傳公益性活動(dòng)為主。)
2、活動(dòng)用品準(zhǔn)備(活動(dòng)用品在定點(diǎn)咨詢活動(dòng)前1天準(zhǔn)備完畢)
a、照相機(jī)
b、筆記本電腦
c、宣傳片
d、太陽傘或帳篷
e、咨詢臺(tái)
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等)
(六)注意事項(xiàng)
1、天氣預(yù)測(cè)與計(jì)劃調(diào)整;(參見戶外咨詢流程規(guī)范)
2、人員配備(3人一組)
ø 市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)兼職人員的工作調(diào)動(dòng)和指揮;
ø 兼職人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳品、讀書月宣傳資料及引導(dǎo)咨詢者;
ø 活動(dòng)前一天咨詢師確定人員出席情況;
ø 每千戶居民準(zhǔn)備宣傳單等資料1500份，由市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)領(lǐng)取，指定兼職人員清點(diǎn)、運(yùn)輸、保管;
ø 易拉寶、咨詢臺(tái)、椅子等設(shè)備由咨詢師指定兼職人員清點(diǎn)、保管。
3、進(jìn)入場(chǎng)地
ø 兼職人員需在15：00到達(dá)中心;
ø 兼職人員檢查所需物品是否齊備;
ø 15：30分，進(jìn)駐場(chǎng)地，擺設(shè)咨詢臺(tái)，咨詢臺(tái)前擺放兩把座椅。
ø 咨詢臺(tái)擺放在社區(qū)內(nèi)居民活動(dòng)廣場(chǎng)、主要通道或其他人流量大的地方;
ø 展板并列擺放在咨詢臺(tái)附近的道路一側(cè)，易拉寶擺放在咨詢臺(tái)兩側(cè)，烘托咨詢氣氛;
ø 工作人員休息時(shí)位置應(yīng)距咨詢臺(tái)3-10米，不得坐在咨詢臺(tái)咨詢位置;
ø 兼職人員檢查懸掛
和張貼的橫幅及印刷品是否有破損，如有損壞，及時(shí)更換。
4、發(fā)放宣傳資料
ø 兼職人員主要承擔(dān)宣傳資料的發(fā)放工作;
ø 兼職人員不得進(jìn)行咨詢講解，需將咨詢者引領(lǐng)至中心，交由咨詢師咨詢;
ø 活動(dòng)過程中如果發(fā)現(xiàn)自己周邊有被目標(biāo)受眾丟棄的宣傳品，應(yīng)及時(shí)拾起處理;
ø 兼職人員活動(dòng)行為規(guī)范培訓(xùn)(參見崗位培訓(xùn)規(guī)范)。
5、撤出場(chǎng)地
ø 兼職人員將清點(diǎn)好的物品歸類打包并運(yùn)回中心;
ø 咨詢師按照清單與公司庫房負(fù)責(zé)人清點(diǎn)物品，歸還入庫。
ø 如果不歸還入庫，由市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)保管;
七、社區(qū)資源申報(bào)及分配原則
(一) 社區(qū)資源申報(bào)及分配規(guī)則：
1、申報(bào)程序：各中心先調(diào)查選取，后報(bào)總部品牌推廣部小組與各中心協(xié)商確定;
2、各中心在本次會(huì)議上對(duì)自己中心確定的社區(qū)須簽字確認(rèn)，并經(jīng)總部品牌推廣部小組終簽字確認(rèn)。對(duì)于經(jīng)總部品牌推廣部小組確定后的各中心負(fù)責(zé)進(jìn)入的社區(qū)，其他中心不得進(jìn)入;
3、上報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌推廣部小組確認(rèn)后，各中心須在10個(gè)工作日內(nèi)提交明確的運(yùn)作時(shí)間表及運(yùn)作方式，否則已分配給中心的社區(qū)視作無效，由品牌部推廣小組從新分配。
4、各中心上報(bào)社區(qū)名單截止時(shí)間為10月26日中午12：00之前;
5、各中心在本次會(huì)議上申報(bào)的社區(qū)要求堅(jiān)持以下原則：
l 申報(bào)社區(qū)必須明確，不得申報(bào)同時(shí)包含多個(gè)具體小區(qū)的名稱的社區(qū)，否則視為無效申報(bào)
l 申報(bào)社區(qū)必須概念準(zhǔn)確，不得申報(bào)如“地鐵沿線”等非法定社區(qū)名稱，否則視為無效申報(bào)
l 申報(bào)的社區(qū)必須真實(shí)存在，否則視為無效申報(bào);
l 申報(bào)內(nèi)容包括但不限于：社區(qū)名稱、社區(qū)規(guī)模、房價(jià)水平、地理位置、目標(biāo)咨詢量(申報(bào)表見附件一)。
6、當(dāng)出現(xiàn)兩家以上中心同時(shí)申報(bào)同一個(gè)社區(qū)時(shí)，以空間距離就近的原則進(jìn)行分配;
7、如果中心申報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌部推廣小組確認(rèn)后，未能按計(jì)劃進(jìn)入社區(qū)開展活動(dòng)的，中心將被處以每場(chǎng)次500元的罰款;
8、各中心開展社區(qū)活動(dòng)的監(jiān)控由總部
品牌部推廣小組人員監(jiān)控;
(二) 社區(qū)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則：
1、各中心在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，須嚴(yán)格遵循總部品牌管理及vi相關(guān)要求，在公共場(chǎng)所不得進(jìn)行未經(jīng)社區(qū)授權(quán)或讀書月組委會(huì)同意的張貼、涂寫等有損品牌形象行為。
2、各中心進(jìn)行社區(qū)宣傳時(shí)，須符合以下規(guī)定：
l 使用統(tǒng)一宣傳主題的宣傳單頁
l 統(tǒng)一工裝
l 社區(qū)宣傳單頁、宣傳物品使用統(tǒng)一宣傳主題。
l 兼職人員須經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)使用總部標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)模板
l 社區(qū)宣傳內(nèi)容須符合深圳各中心11月整體市場(chǎng)宣傳方案平面及深圳讀書月活動(dòng)主題要求