2017年護(hù)士漲工資新消息，2017年護(hù)士漲工資新消息目前還沒有公布，現(xiàn)在帶來2016年護(hù)士漲工資新消息相關(guān)文章，歡迎閱讀。
護(hù)士漲工資新消息【1】
“我們是拿著生命去工作，每天都是超負(fù)荷的，面對生命不能有絲毫差錯，即使這樣，還要遭受社會的各種猜測，甚至遭到人身威脅?！币晃蝗揍t(yī)院的醫(yī)生表示，“社會上說的灰色收入并不屬于多數(shù)醫(yī)生，但他們依然在一線苦干?！?BR> 培養(yǎng)周期長、職業(yè)風(fēng)險高、工作強(qiáng)度大、工資待遇低……這是我國醫(yī)生普遍面臨的執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀。2014年《中國勞動統(tǒng)計年鑒》中，在全國20個行業(yè)分類中，衛(wèi)生社會保障福利業(yè)的人員工資位居全國第11位。說他們收入低，便會有人質(zhì)疑，收紅包、拿回扣，收入低誰相信?說他們收入高，幾乎每個醫(yī)護(hù)人員都滿是委屈。
在輿論的漩渦和醫(yī)改的大潮之中，醫(yī)護(hù)群體成為主力軍，如何讓他們感受到改革的紅利將是關(guān)鍵，而這個紅利惠及的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員，更是公眾的健康。
國務(wù)院5月發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年工作總結(jié)和2015年重點工作任務(wù)的通知》(下稱《通知》)中，明確要求人社部、財政部牽頭，在今年9月底前研究擬訂《公立醫(yī)院薪酬制度改革試點方案》。
“改革醫(yī)務(wù)人員薪酬制度，總體提升薪酬水平，規(guī)范崗級薪酬差距，已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。有一些人擔(dān)憂醫(yī)療行業(yè)提高薪酬，可能導(dǎo)致其他公共事業(yè)單位(如教育)的平衡問題。我認(rèn)為，建立與醫(yī)療行業(yè)特征相符合的薪酬制度，必然是經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)密論證后的決策，一些擔(dān)憂沒有必要，甚至可能影響公立醫(yī)院改革進(jìn)程?！?BR> 國家衛(wèi)計委衛(wèi)生發(fā)展研究中心衛(wèi)生財政與績效研究室主任應(yīng)亞珍對《第一財經(jīng)(微博)日報》表示，能不能通過制度創(chuàng)新，讓醫(yī)生得到體面的陽光收入，走出被詬病的“灰色收入”陰影，回歸“看病救人”的職業(yè)本性，考驗著醫(yī)改政策的執(zhí)行力。
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起底公立醫(yī)院工資
在國家統(tǒng)計局發(fā)布的2014年度數(shù)據(jù)中顯示，我國770萬醫(yī)護(hù)人員，工資總額4397.8億元，年平均工資收入59200元。但59200元的工資收入，仍然讓大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員感到拖了平均數(shù)的后腿。
“在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一級醫(yī)院里，臨床醫(yī)生每月3000元，護(hù)理2700元左右，其他人員2200元左右?！币晃灰呀?jīng)從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)17年、一直奮斗在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生向《第一財經(jīng)日報》記者曬出工資單，“我的月工資826元，獎金2300元，共3126元，這個獎金也不是固定不變的，要看工作量，其他沒有任何收入，誰還給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生送紅包?”
另一位同樣在崗17年的社區(qū)服務(wù)中心的醫(yī)生表示：“更可怕的是，我們這邊只能拿到工資的60%，連全額都拿不到。區(qū)財政不撥發(fā)工資，根本不可能到賬3000元，這個數(shù)字也是一種奢望?！?BR> 看著手中的工資單，為難的不僅是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)生們，還有他們的領(lǐng)導(dǎo)們?！盎鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)全部執(zhí)行收支兩條線，工資總額是一定的，我只能按照僅有的菜去進(jìn)行分配，一個人多點，另外一個人就少點，靠著績效考核來進(jìn)行劃分，其他就沒有額外的費用，靠醫(yī)院本身去掙錢發(fā)獎金都很困難?！闭f起工資分配，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面有難色。
在二級醫(yī)院里，醫(yī)生的收入情況同樣不容樂觀。據(jù)本報記者整理，二級醫(yī)院高級、中級、初級職稱醫(yī)生每月實發(fā)工資(不含獎金)分別為3947.46元、3116.96元、2477.98元。
“一般醫(yī)生收入不高，在二級醫(yī)院里面，中級醫(yī)生的基本工資多數(shù)在3600元左右，包含各種補(bǔ)貼，加上獎金每個月在5000元~6000元，但是獎金拿1000元~2000元的話就非常忙，沒有年休假，一年連著休三天也非常奢侈?！币晃欢夅t(yī)院的臨床醫(yī)生在談到工資時情緒激動，“紅包有送的，但是都退了?！?BR> 一位中級職稱的醫(yī)生則進(jìn)一步表示：“獎金在1000元~2000元，但是沒有超過2000元?！?BR> 而有的二級醫(yī)院，甚至還出現(xiàn)醫(yī)生“倒貼”的現(xiàn)象?！蔼劷鹩袩o要看業(yè)務(wù)量，如果做得不好，別說獎金，還得從工資里倒貼醫(yī)院運行成本?！绷硗庖晃欢夅t(yī)院的醫(yī)生表示。
二級醫(yī)院的護(hù)理工資比臨床醫(yī)生更是低了一個檔次，中級職稱的護(hù)師每月實發(fā)工資也就2300元左右。
在三甲醫(yī)院中，的確有一批拿著高工資的人，但是三甲醫(yī)院間也有差異，尤其是一線城市與其他城市之間?！爸屑壜毞Q的醫(yī)生工資在6500元左右，實際到手也就4800多元，與一線城市三甲醫(yī)院的人相比差很多?！币晃欢€城市三甲醫(yī)院的臨床醫(yī)生表示。
本報記者了解到，在北京某軍隊系統(tǒng)三甲醫(yī)院中，局級、處級、科級、辦事員的每月實發(fā)工資分別為12002.8元、9442.67元、7432.67元、5388.67元。
“我們每天超負(fù)荷工作，面對生命不能有絲毫差錯，即使這樣，仍然遭受社會的各種猜測，甚至遭到人身威脅。面對攻擊醫(yī)生不能還手，就連正當(dāng)防衛(wèi)都沒有，回報與付出不成比例?！币晃蝗揍t(yī)院的醫(yī)生表示。
醫(yī)護(hù)群體不高的工資數(shù)卻被紅包、回扣遮蓋著，薪酬制度扭曲，帶來的可能是大處方、大檢查單、過度醫(yī)療等后果，后遭殃的仍然是患者。在這次醫(yī)改的大潮中，如何把他們的積極性調(diào)動起來，當(dāng)務(wù)之急便是醫(yī)護(hù)人員的薪酬制度改革。
勞動力要素投入滯后于硬件
全國醫(yī)護(hù)人員的陽光收入在各行業(yè)中并不是那么高，2014年《中國勞動統(tǒng)計年鑒》中，2013年衛(wèi)生和社會工作行業(yè)就業(yè)人員的工資為57979元，位居全國第九位。與此同時，醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)收的結(jié)果將會直接導(dǎo)致醫(yī)療費用的增加，與其他行業(yè)通過銷售可獲得更好的業(yè)績完全不同。
醫(yī)療行業(yè)薪酬制度存在的問題，也已經(jīng)引起決策層的高度關(guān)注。
《通知》明確指出，我國尚未建立符合行業(yè)特點的人事薪酬制度，所以建立符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點的薪酬制度被列為2015年醫(yī)改重點工作任務(wù)之一。
國務(wù)院要求相關(guān)部門盡快制定薪酬制度改革方案，選擇部分地區(qū)或公立醫(yī)院開展公立醫(yī)院薪酬制度改革試點工作。未列入公立醫(yī)院薪酬制度改革試點范圍的試點城市和各縣(市)可先行探索制訂公立醫(yī)院績效工資總量核定辦法。
完善績效工資制度，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，合理拉開收入差距。嚴(yán)禁給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與藥品、耗材、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
但是如何建立符合醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度，正是目前公立醫(yī)院改革的一個難題。
應(yīng)亞珍表示，“醫(yī)改進(jìn)程中，如果醫(yī)生參與改革的積極性不能被有效調(diào)動，改革就難以順利推進(jìn)，改革成效自然會受影響。建立新的薪酬制度，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值，規(guī)范激勵機(jī)制，是調(diào)動他們積極參與改革的核心措施?！?BR> 就公立醫(yī)院來看，行業(yè)薪酬整體水平偏離勞動價值、基層機(jī)構(gòu)人員薪酬待遇過低、崗級間收入缺乏規(guī)范、收入結(jié)構(gòu)中獎金與基本工資倒掛現(xiàn)象越來越嚴(yán)重等，都是導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)吸引力減弱、基層衛(wèi)生人力問題難以解決、醫(yī)院內(nèi)部激勵扭曲的制度成因。
應(yīng)亞珍分析稱，“人”是一切制度的核心，是討論問題的基本前提。只有建立科學(xué)合理的薪酬體系，吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，才能從根本上緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的問題，也才具備加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、醫(yī)生服務(wù)行為監(jiān)管、建立醫(yī)生職業(yè)評鑒制度的基礎(chǔ)條件。
但令人不解的是，在這一服務(wù)體系建設(shè)中，各方似乎更愿意投入硬件，但對更為重要的生產(chǎn)力，即勞動力要素的投入?yún)s遲遲不能下決心。應(yīng)亞珍認(rèn)為，關(guān)鍵在于改革的認(rèn)識、決心，保障、激勵與約束的關(guān)系。
找好公益性與服務(wù)效率平衡點
符合行業(yè)特征的薪酬制度，要能處理好以下幾個關(guān)系：現(xiàn)有水平與長期目標(biāo)間的關(guān)系、公立醫(yī)院與基層機(jī)構(gòu)之間醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇關(guān)系、醫(yī)院內(nèi)部不同崗級人員間的分配關(guān)系。
“科學(xué)設(shè)計基礎(chǔ)工資與獎金的比例關(guān)系，保障醫(yī)務(wù)人員基本收入待遇，處理好保障與激勵的關(guān)系。同時，在建立績效考核與收入分配機(jī)制時，必須以公益性、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)導(dǎo)向，實施有效的激勵與約束?！?BR> 應(yīng)亞珍說，“必須充分考慮醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性和不確定性，既要調(diào)動服務(wù)積極性，實施有效激勵，保證薪酬總額達(dá)到一定水平，也要做到總額‘封頂’，設(shè)定‘天花板’，把利益關(guān)在‘籠子里’，實現(xiàn)利益‘硬約束’，堅決避免服務(wù)收入越高，人員收入水平就能無限制提高的做法?！?BR> 2013年，福建省三明市率先推行醫(yī)生年薪制，將醫(yī)務(wù)人員的工資提升至社會平均工資的3倍以上。同時規(guī)定，在基本年薪和績效年薪以外，各醫(yī)院不得再以任何形式發(fā)放與職工個人有關(guān)的津補(bǔ)貼及獎金等。
數(shù)據(jù)顯示，三明市22家公立醫(yī)院綜合改革后，22家醫(yī)院的藥占比從2011年的46.77%下降到2014年的27.36%，比全國平均水平低約16個百分點;醫(yī)務(wù)性收入占比從2011年的39.92%上升到2014年的63.06%，人均醫(yī)藥費支出(按全市273萬人口計算)從2011年的289.51元下降到2014年的204.50元;職工年人均收入快速增加，從2011年的3.23萬元增至2014年的7.72萬元，年均增長46.3%。
當(dāng)?shù)貙嵤┛冃ЧべY總額封頂，以藥占比、衛(wèi)生材料占比、檢查化驗占比等績效指標(biāo)管控、引導(dǎo)醫(yī)院管理和服務(wù)行為，以醫(yī)院醫(yī)務(wù)性收入作為核發(fā)績效工資的基礎(chǔ)，鼓勵醫(yī)院積極提供醫(yī)療服務(wù)，在公益性和服務(wù)效率之間找到了較好的平衡點。
三明市的改革較好地解決了醫(yī)務(wù)人員薪酬的資金來源問題，通過“降低物耗，優(yōu)化醫(yī)藥費用結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換運行機(jī)制”，確保了醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇的提高。
“改革正在不斷推進(jìn)，各地情況也不一樣。在一些地廣人稀、服務(wù)需求不足的地方，提高醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇的資金渠道就難以完全依靠醫(yī)療服務(wù)價格的調(diào)整，必定需要財政的支持?！?BR> 應(yīng)亞珍認(rèn)為，“如果財力許可，財政能保障公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的基本工資，那么技術(shù)勞務(wù)性醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整的壓力就沒那么大，醫(yī)藥費用增長速度也將同步下降，醫(yī)?；饓毫σ餐綔p輕。
如果財政不保障基本工資，醫(yī)保籌資水平能較快增長，在醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)確定時，把一定水平的人力成本計入醫(yī)療服務(wù)成本費用，也能保證薪酬水平的提高，這其實是財政補(bǔ)‘供方’還是補(bǔ)‘需方’的關(guān)系處理問題?！?BR> 護(hù)士漲工資新消息【2】
近日，珠海市召開市政府常務(wù)會議，審議并通過了《珠海市公立醫(yī)院薪酬制度改革指導(dǎo)意見》。在新的分配系數(shù)情況下，珠海市公立醫(yī)院醫(yī)生、醫(yī)技(含藥技)、護(hù)理、管理、工勤平均薪酬分別為30.5萬元、24.9萬元、23.7萬元、22.6萬元、11.3萬元。
據(jù)悉，珠海市公立醫(yī)院薪酬將通過科學(xué)的績效考核進(jìn)行收入分配，做到多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，重點向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位以及支援基層和有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，合理拉開差距。此次改革后，珠海市公立醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員薪酬均將有所增長。
建立科學(xué)、合理的醫(yī)務(wù)人員薪酬總額核定機(jī)制
珠海市衛(wèi)計局相關(guān)負(fù)責(zé)人會上介紹，隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，目前公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員收入普遍過低，造成偏遠(yuǎn)地區(qū)和基層醫(yī)院留不住醫(yī)生，很多醫(yī)生改行從事其他職業(yè)，不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
收入不能反映醫(yī)療行業(yè)人力成本高和職業(yè)風(fēng)險高的行業(yè)特點，勢必催生大處方、大檢查等過度醫(yī)療以及“紅包”“回扣”等灰色收入，不利于維護(hù)公立醫(yī)院的公益性。
此次制定的《珠海市公立醫(yī)院薪酬制度改革指導(dǎo)意見》，是在推動降低藥品耗材費用、取消藥品加成、深化醫(yī)保支付方式改革、規(guī)范藥品使用和醫(yī)療行為、強(qiáng)化公立醫(yī)院成本控制和精細(xì)化管理等改革措施基礎(chǔ)上，同步理順公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格，以成本控制、分配與績效考核掛鉤、收支動態(tài)平衡為原則制定的，采用總額控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、動態(tài)管理的方法，建立科學(xué)、合理的醫(yī)務(wù)人員薪酬總額核定機(jī)制。
根據(jù)《指導(dǎo)意見》建立的薪酬總額核定機(jī)制，在不增加患者、醫(yī)保和財政負(fù)擔(dān)的前提下，通過“降低藥耗比-調(diào)整服務(wù)價-提高薪酬”進(jìn)行聯(lián)動改革，確定薪酬總額。
薪酬總額與當(dāng)年醫(yī)務(wù)性收入和各公立醫(yī)院績效考核分值密切相關(guān)，且明確規(guī)定檢查和化驗收入占比不能超過醫(yī)院總收入25%，如超出則超出部分不計入薪酬總額核定。
與此同時，《指導(dǎo)意見》建立了薪酬總額水平動態(tài)調(diào)整機(jī)制。薪酬總額與公立醫(yī)院的藥耗比掛鉤，公立醫(yī)院改革指標(biāo)明確要求藥耗比要控制35%以下，根據(jù)測算，按照公立醫(yī)院的類型和級別分別確定了藥耗比標(biāo)準(zhǔn)。
其次，公立醫(yī)院要達(dá)到收支平衡，當(dāng)年收支不到平衡的醫(yī)院，薪酬總額不得超過本單位的基準(zhǔn)線。同時，醫(yī)院不得突破核定的薪酬總額，醫(yī)院正式人員績效薪酬的年人均水平控制線為基準(zhǔn)線的1.5倍。
薪酬重點向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位傾斜
受關(guān)注的各類工作人員薪酬方面，《指導(dǎo)意見》明確，醫(yī)院通過科學(xué)的績效考核進(jìn)行收入分配，做到多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，重點向臨床一線(尤其是產(chǎn)科、兒科、精神科等專業(yè))、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位以及支援基層和有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，合理拉開差距。
《指導(dǎo)意見》明確，公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬由固定薪酬和績效薪酬兩部分構(gòu)成。公立醫(yī)院各類人員的固定薪酬、基礎(chǔ)性績效薪酬按月支付，獎勵性績效薪酬按照80%比例實施按月預(yù)發(fā)，20%獎勵性績效薪酬年底發(fā)放，按年底考核規(guī)定的薪酬總額多退少補(bǔ)。
《指導(dǎo)意見》還確定了各類醫(yī)務(wù)人員分配系數(shù)。醫(yī)生、醫(yī)技(含藥技)、護(hù)理、管理、工勤薪酬分配系數(shù)分別為1.35：1.10：1.05：1.00：0.50，更好地體現(xiàn)了醫(yī)生在醫(yī)院的技術(shù)價值。
根據(jù)測算，在此系數(shù)情況下，全市公立醫(yī)院醫(yī)生、醫(yī)技(含藥技)、護(hù)理、管理、工勤平均薪酬分別為30.5萬元、24.9萬元、23.7萬元、22.6萬元.11.3萬元，較原薪酬水平分別增長6.4萬元、2.8萬元、2.9萬元、0.1萬元。各類人員薪酬均有增長。
珠海市衛(wèi)計局負(fù)責(zé)人介紹，《指導(dǎo)意見》方案有效、可持續(xù)，醫(yī)務(wù)人員總體薪酬將得到增加，醫(yī)務(wù)人員類別收入差異形成，分配向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位等傾斜，合理拉開差距。
而強(qiáng)化崗位管理和設(shè)置，建立目標(biāo)績效考核制度，有利于推動人事制度改革，有利于激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，保證公立醫(yī)院良性運行，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
護(hù)士漲工資新消息【3】
護(hù)士薪酬將逆襲，3月17日，國家衛(wèi)生計生委網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》，通知指出要采取措施提高護(hù)士收入待遇，改善護(hù)士工作條件。下面，小編帶你看看通知的關(guān)鍵詞有哪些吧。
關(guān)鍵詞一：福利待遇
醫(yī)院要充分認(rèn)識改善護(hù)理服務(wù)對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院運行效率、促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的重要意義。采取有效措施提高護(hù)士福利待遇，改善護(hù)士工作條件，建立醫(yī)護(hù)合作機(jī)制，健全臨床支持系統(tǒng)，規(guī)范臨床用藥行為，減少護(hù)士從事非護(hù)理工作等，加大支持保障力度。
點評：
對于諸多一線護(hù)士而言，這是一個大好消息!眾所周知，護(hù)士們工作累、待遇差、壓力大，衛(wèi)計委此言一出，提高福利待遇便是指日可待。但是提高多少，如何提高，各地醫(yī)院恐怕竟不相同。
關(guān)鍵詞二：合理配置
加強(qiáng)護(hù)理人力配備，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。醫(yī)院要高度重視護(hù)士人力資源的配備，優(yōu)先保證臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量，并根據(jù)科室疾病特點和護(hù)理工作量，合理配置護(hù)士，建立護(hù)士科學(xué)績效考核和薪酬分配制度，逐步調(diào)動護(hù)士工作積極性。
點評：
護(hù)士工作強(qiáng)度大，與國情(護(hù)士少患者多)有關(guān)，更是與醫(yī)院管理不力息息相關(guān)。合理配置護(hù)士，體現(xiàn)人崗匹配，從而降低護(hù)士的工作強(qiáng)度，這也是提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵一步。要想護(hù)士深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，落實好科學(xué)的科學(xué)績效考核和薪酬分配制度無疑是個重要前提。
關(guān)鍵詞三：分診
優(yōu)先安排臨床護(hù)理經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)士承擔(dān)分診工作，做好分診、咨詢、解釋和答疑。對急、危重癥患者要實行優(yōu)先診治及護(hù)送入院。對候診、就診患者要加強(qiáng)巡視，密切觀察患者病情變化，給予及時、有效處置。
點評：
“分診”是今年醫(yī)改關(guān)鍵詞之一，2015年政府工作報告明確提出要“完善分級診療體系”。讓臨床護(hù)理經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)士做好分診工作，這是建立和完善分級診療體系的重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞四：人文關(guān)懷
護(hù)士要增強(qiáng)主動服務(wù)和人文關(guān)懷意識，深化“以病人為中心”的理念，尊重和保護(hù)患者隱私，給予患者悉心照護(hù)、關(guān)愛、心理支持和人文關(guān)懷。要加強(qiáng)與患者的溝通交流，關(guān)注患者的不適和訴求，并及時幫助解決。持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，杜絕態(tài)度不熱情、解釋沒耐心、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
點評：
醫(yī)者仁心。小編相信每一位護(hù)士們都心懷病人，但是要時時刻刻做到病人第一，微笑面對病人，以服務(wù)的意識面對患者，實屬不易。俗話說得好，世上無難事，只怕有心人，小編想說，護(hù)士們，辛苦了!
總結(jié)：
不難看出，提高護(hù)士福利待遇指日可待。衛(wèi)計委從提高收入、護(hù)理配置護(hù)士、配備護(hù)理員、改善工作條件、完善制定科學(xué)的薪酬制度等方面，全方位改善護(hù)士目前工作環(huán)境。但是，什么時候落實、各大醫(yī)院落實的好不好才為關(guān)鍵，千萬不要光打雷不下雨，只有政策沒有落實。
護(hù)士漲工資新消息【1】
“我們是拿著生命去工作，每天都是超負(fù)荷的，面對生命不能有絲毫差錯，即使這樣，還要遭受社會的各種猜測，甚至遭到人身威脅?！币晃蝗揍t(yī)院的醫(yī)生表示，“社會上說的灰色收入并不屬于多數(shù)醫(yī)生，但他們依然在一線苦干?！?BR> 培養(yǎng)周期長、職業(yè)風(fēng)險高、工作強(qiáng)度大、工資待遇低……這是我國醫(yī)生普遍面臨的執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀。2014年《中國勞動統(tǒng)計年鑒》中，在全國20個行業(yè)分類中，衛(wèi)生社會保障福利業(yè)的人員工資位居全國第11位。說他們收入低，便會有人質(zhì)疑，收紅包、拿回扣，收入低誰相信?說他們收入高，幾乎每個醫(yī)護(hù)人員都滿是委屈。
在輿論的漩渦和醫(yī)改的大潮之中，醫(yī)護(hù)群體成為主力軍，如何讓他們感受到改革的紅利將是關(guān)鍵，而這個紅利惠及的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員，更是公眾的健康。
國務(wù)院5月發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年工作總結(jié)和2015年重點工作任務(wù)的通知》(下稱《通知》)中，明確要求人社部、財政部牽頭，在今年9月底前研究擬訂《公立醫(yī)院薪酬制度改革試點方案》。
“改革醫(yī)務(wù)人員薪酬制度，總體提升薪酬水平，規(guī)范崗級薪酬差距，已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。有一些人擔(dān)憂醫(yī)療行業(yè)提高薪酬，可能導(dǎo)致其他公共事業(yè)單位(如教育)的平衡問題。我認(rèn)為，建立與醫(yī)療行業(yè)特征相符合的薪酬制度，必然是經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)密論證后的決策，一些擔(dān)憂沒有必要，甚至可能影響公立醫(yī)院改革進(jìn)程?！?BR> 國家衛(wèi)計委衛(wèi)生發(fā)展研究中心衛(wèi)生財政與績效研究室主任應(yīng)亞珍對《第一財經(jīng)(微博)日報》表示，能不能通過制度創(chuàng)新，讓醫(yī)生得到體面的陽光收入，走出被詬病的“灰色收入”陰影，回歸“看病救人”的職業(yè)本性，考驗著醫(yī)改政策的執(zhí)行力。
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起底公立醫(yī)院工資
在國家統(tǒng)計局發(fā)布的2014年度數(shù)據(jù)中顯示，我國770萬醫(yī)護(hù)人員，工資總額4397.8億元，年平均工資收入59200元。但59200元的工資收入，仍然讓大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員感到拖了平均數(shù)的后腿。
“在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一級醫(yī)院里，臨床醫(yī)生每月3000元，護(hù)理2700元左右，其他人員2200元左右?！币晃灰呀?jīng)從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)17年、一直奮斗在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生向《第一財經(jīng)日報》記者曬出工資單，“我的月工資826元，獎金2300元，共3126元，這個獎金也不是固定不變的，要看工作量，其他沒有任何收入，誰還給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生送紅包?”
另一位同樣在崗17年的社區(qū)服務(wù)中心的醫(yī)生表示：“更可怕的是，我們這邊只能拿到工資的60%，連全額都拿不到。區(qū)財政不撥發(fā)工資，根本不可能到賬3000元，這個數(shù)字也是一種奢望?！?BR> 看著手中的工資單，為難的不僅是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)生們，還有他們的領(lǐng)導(dǎo)們?！盎鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)全部執(zhí)行收支兩條線，工資總額是一定的，我只能按照僅有的菜去進(jìn)行分配，一個人多點，另外一個人就少點，靠著績效考核來進(jìn)行劃分，其他就沒有額外的費用，靠醫(yī)院本身去掙錢發(fā)獎金都很困難?！闭f起工資分配，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面有難色。
在二級醫(yī)院里，醫(yī)生的收入情況同樣不容樂觀。據(jù)本報記者整理，二級醫(yī)院高級、中級、初級職稱醫(yī)生每月實發(fā)工資(不含獎金)分別為3947.46元、3116.96元、2477.98元。
“一般醫(yī)生收入不高，在二級醫(yī)院里面，中級醫(yī)生的基本工資多數(shù)在3600元左右，包含各種補(bǔ)貼，加上獎金每個月在5000元~6000元，但是獎金拿1000元~2000元的話就非常忙，沒有年休假，一年連著休三天也非常奢侈?！币晃欢夅t(yī)院的臨床醫(yī)生在談到工資時情緒激動，“紅包有送的，但是都退了?！?BR> 一位中級職稱的醫(yī)生則進(jìn)一步表示：“獎金在1000元~2000元，但是沒有超過2000元?！?BR> 而有的二級醫(yī)院，甚至還出現(xiàn)醫(yī)生“倒貼”的現(xiàn)象?！蔼劷鹩袩o要看業(yè)務(wù)量，如果做得不好，別說獎金，還得從工資里倒貼醫(yī)院運行成本?！绷硗庖晃欢夅t(yī)院的醫(yī)生表示。
二級醫(yī)院的護(hù)理工資比臨床醫(yī)生更是低了一個檔次，中級職稱的護(hù)師每月實發(fā)工資也就2300元左右。
在三甲醫(yī)院中，的確有一批拿著高工資的人，但是三甲醫(yī)院間也有差異，尤其是一線城市與其他城市之間?！爸屑壜毞Q的醫(yī)生工資在6500元左右，實際到手也就4800多元，與一線城市三甲醫(yī)院的人相比差很多?！币晃欢€城市三甲醫(yī)院的臨床醫(yī)生表示。
本報記者了解到，在北京某軍隊系統(tǒng)三甲醫(yī)院中，局級、處級、科級、辦事員的每月實發(fā)工資分別為12002.8元、9442.67元、7432.67元、5388.67元。
“我們每天超負(fù)荷工作，面對生命不能有絲毫差錯，即使這樣，仍然遭受社會的各種猜測，甚至遭到人身威脅。面對攻擊醫(yī)生不能還手，就連正當(dāng)防衛(wèi)都沒有，回報與付出不成比例?！币晃蝗揍t(yī)院的醫(yī)生表示。
醫(yī)護(hù)群體不高的工資數(shù)卻被紅包、回扣遮蓋著，薪酬制度扭曲，帶來的可能是大處方、大檢查單、過度醫(yī)療等后果，后遭殃的仍然是患者。在這次醫(yī)改的大潮中，如何把他們的積極性調(diào)動起來，當(dāng)務(wù)之急便是醫(yī)護(hù)人員的薪酬制度改革。
勞動力要素投入滯后于硬件
全國醫(yī)護(hù)人員的陽光收入在各行業(yè)中并不是那么高，2014年《中國勞動統(tǒng)計年鑒》中，2013年衛(wèi)生和社會工作行業(yè)就業(yè)人員的工資為57979元，位居全國第九位。與此同時，醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)收的結(jié)果將會直接導(dǎo)致醫(yī)療費用的增加，與其他行業(yè)通過銷售可獲得更好的業(yè)績完全不同。
醫(yī)療行業(yè)薪酬制度存在的問題，也已經(jīng)引起決策層的高度關(guān)注。
《通知》明確指出，我國尚未建立符合行業(yè)特點的人事薪酬制度，所以建立符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點的薪酬制度被列為2015年醫(yī)改重點工作任務(wù)之一。
國務(wù)院要求相關(guān)部門盡快制定薪酬制度改革方案，選擇部分地區(qū)或公立醫(yī)院開展公立醫(yī)院薪酬制度改革試點工作。未列入公立醫(yī)院薪酬制度改革試點范圍的試點城市和各縣(市)可先行探索制訂公立醫(yī)院績效工資總量核定辦法。
完善績效工資制度，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，合理拉開收入差距。嚴(yán)禁給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與藥品、耗材、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
但是如何建立符合醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度，正是目前公立醫(yī)院改革的一個難題。
應(yīng)亞珍表示，“醫(yī)改進(jìn)程中，如果醫(yī)生參與改革的積極性不能被有效調(diào)動，改革就難以順利推進(jìn)，改革成效自然會受影響。建立新的薪酬制度，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值，規(guī)范激勵機(jī)制，是調(diào)動他們積極參與改革的核心措施?！?BR> 就公立醫(yī)院來看，行業(yè)薪酬整體水平偏離勞動價值、基層機(jī)構(gòu)人員薪酬待遇過低、崗級間收入缺乏規(guī)范、收入結(jié)構(gòu)中獎金與基本工資倒掛現(xiàn)象越來越嚴(yán)重等，都是導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)吸引力減弱、基層衛(wèi)生人力問題難以解決、醫(yī)院內(nèi)部激勵扭曲的制度成因。
應(yīng)亞珍分析稱，“人”是一切制度的核心，是討論問題的基本前提。只有建立科學(xué)合理的薪酬體系，吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，才能從根本上緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的問題，也才具備加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、醫(yī)生服務(wù)行為監(jiān)管、建立醫(yī)生職業(yè)評鑒制度的基礎(chǔ)條件。
但令人不解的是，在這一服務(wù)體系建設(shè)中，各方似乎更愿意投入硬件，但對更為重要的生產(chǎn)力，即勞動力要素的投入?yún)s遲遲不能下決心。應(yīng)亞珍認(rèn)為，關(guān)鍵在于改革的認(rèn)識、決心，保障、激勵與約束的關(guān)系。
找好公益性與服務(wù)效率平衡點
符合行業(yè)特征的薪酬制度，要能處理好以下幾個關(guān)系：現(xiàn)有水平與長期目標(biāo)間的關(guān)系、公立醫(yī)院與基層機(jī)構(gòu)之間醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇關(guān)系、醫(yī)院內(nèi)部不同崗級人員間的分配關(guān)系。
“科學(xué)設(shè)計基礎(chǔ)工資與獎金的比例關(guān)系，保障醫(yī)務(wù)人員基本收入待遇，處理好保障與激勵的關(guān)系。同時，在建立績效考核與收入分配機(jī)制時，必須以公益性、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)導(dǎo)向，實施有效的激勵與約束?！?BR> 應(yīng)亞珍說，“必須充分考慮醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性和不確定性，既要調(diào)動服務(wù)積極性，實施有效激勵，保證薪酬總額達(dá)到一定水平，也要做到總額‘封頂’，設(shè)定‘天花板’，把利益關(guān)在‘籠子里’，實現(xiàn)利益‘硬約束’，堅決避免服務(wù)收入越高，人員收入水平就能無限制提高的做法?！?BR> 2013年，福建省三明市率先推行醫(yī)生年薪制，將醫(yī)務(wù)人員的工資提升至社會平均工資的3倍以上。同時規(guī)定，在基本年薪和績效年薪以外，各醫(yī)院不得再以任何形式發(fā)放與職工個人有關(guān)的津補(bǔ)貼及獎金等。
數(shù)據(jù)顯示，三明市22家公立醫(yī)院綜合改革后，22家醫(yī)院的藥占比從2011年的46.77%下降到2014年的27.36%，比全國平均水平低約16個百分點;醫(yī)務(wù)性收入占比從2011年的39.92%上升到2014年的63.06%，人均醫(yī)藥費支出(按全市273萬人口計算)從2011年的289.51元下降到2014年的204.50元;職工年人均收入快速增加，從2011年的3.23萬元增至2014年的7.72萬元，年均增長46.3%。
當(dāng)?shù)貙嵤┛冃ЧべY總額封頂，以藥占比、衛(wèi)生材料占比、檢查化驗占比等績效指標(biāo)管控、引導(dǎo)醫(yī)院管理和服務(wù)行為，以醫(yī)院醫(yī)務(wù)性收入作為核發(fā)績效工資的基礎(chǔ)，鼓勵醫(yī)院積極提供醫(yī)療服務(wù)，在公益性和服務(wù)效率之間找到了較好的平衡點。
三明市的改革較好地解決了醫(yī)務(wù)人員薪酬的資金來源問題，通過“降低物耗，優(yōu)化醫(yī)藥費用結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換運行機(jī)制”，確保了醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇的提高。
“改革正在不斷推進(jìn)，各地情況也不一樣。在一些地廣人稀、服務(wù)需求不足的地方，提高醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇的資金渠道就難以完全依靠醫(yī)療服務(wù)價格的調(diào)整，必定需要財政的支持?！?BR> 應(yīng)亞珍認(rèn)為，“如果財力許可，財政能保障公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的基本工資，那么技術(shù)勞務(wù)性醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整的壓力就沒那么大，醫(yī)藥費用增長速度也將同步下降，醫(yī)?；饓毫σ餐綔p輕。
如果財政不保障基本工資，醫(yī)保籌資水平能較快增長，在醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)確定時，把一定水平的人力成本計入醫(yī)療服務(wù)成本費用，也能保證薪酬水平的提高，這其實是財政補(bǔ)‘供方’還是補(bǔ)‘需方’的關(guān)系處理問題?！?BR> 護(hù)士漲工資新消息【2】
近日，珠海市召開市政府常務(wù)會議，審議并通過了《珠海市公立醫(yī)院薪酬制度改革指導(dǎo)意見》。在新的分配系數(shù)情況下，珠海市公立醫(yī)院醫(yī)生、醫(yī)技(含藥技)、護(hù)理、管理、工勤平均薪酬分別為30.5萬元、24.9萬元、23.7萬元、22.6萬元、11.3萬元。
據(jù)悉，珠海市公立醫(yī)院薪酬將通過科學(xué)的績效考核進(jìn)行收入分配，做到多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，重點向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位以及支援基層和有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，合理拉開差距。此次改革后，珠海市公立醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員薪酬均將有所增長。
建立科學(xué)、合理的醫(yī)務(wù)人員薪酬總額核定機(jī)制
珠海市衛(wèi)計局相關(guān)負(fù)責(zé)人會上介紹，隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，目前公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員收入普遍過低，造成偏遠(yuǎn)地區(qū)和基層醫(yī)院留不住醫(yī)生，很多醫(yī)生改行從事其他職業(yè)，不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
收入不能反映醫(yī)療行業(yè)人力成本高和職業(yè)風(fēng)險高的行業(yè)特點，勢必催生大處方、大檢查等過度醫(yī)療以及“紅包”“回扣”等灰色收入，不利于維護(hù)公立醫(yī)院的公益性。
此次制定的《珠海市公立醫(yī)院薪酬制度改革指導(dǎo)意見》，是在推動降低藥品耗材費用、取消藥品加成、深化醫(yī)保支付方式改革、規(guī)范藥品使用和醫(yī)療行為、強(qiáng)化公立醫(yī)院成本控制和精細(xì)化管理等改革措施基礎(chǔ)上，同步理順公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格，以成本控制、分配與績效考核掛鉤、收支動態(tài)平衡為原則制定的，采用總額控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、動態(tài)管理的方法，建立科學(xué)、合理的醫(yī)務(wù)人員薪酬總額核定機(jī)制。
根據(jù)《指導(dǎo)意見》建立的薪酬總額核定機(jī)制，在不增加患者、醫(yī)保和財政負(fù)擔(dān)的前提下，通過“降低藥耗比-調(diào)整服務(wù)價-提高薪酬”進(jìn)行聯(lián)動改革，確定薪酬總額。
薪酬總額與當(dāng)年醫(yī)務(wù)性收入和各公立醫(yī)院績效考核分值密切相關(guān)，且明確規(guī)定檢查和化驗收入占比不能超過醫(yī)院總收入25%，如超出則超出部分不計入薪酬總額核定。
與此同時，《指導(dǎo)意見》建立了薪酬總額水平動態(tài)調(diào)整機(jī)制。薪酬總額與公立醫(yī)院的藥耗比掛鉤，公立醫(yī)院改革指標(biāo)明確要求藥耗比要控制35%以下，根據(jù)測算，按照公立醫(yī)院的類型和級別分別確定了藥耗比標(biāo)準(zhǔn)。
其次，公立醫(yī)院要達(dá)到收支平衡，當(dāng)年收支不到平衡的醫(yī)院，薪酬總額不得超過本單位的基準(zhǔn)線。同時，醫(yī)院不得突破核定的薪酬總額，醫(yī)院正式人員績效薪酬的年人均水平控制線為基準(zhǔn)線的1.5倍。
薪酬重點向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位傾斜
受關(guān)注的各類工作人員薪酬方面，《指導(dǎo)意見》明確，醫(yī)院通過科學(xué)的績效考核進(jìn)行收入分配，做到多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，重點向臨床一線(尤其是產(chǎn)科、兒科、精神科等專業(yè))、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位以及支援基層和有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，合理拉開差距。
《指導(dǎo)意見》明確，公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬由固定薪酬和績效薪酬兩部分構(gòu)成。公立醫(yī)院各類人員的固定薪酬、基礎(chǔ)性績效薪酬按月支付，獎勵性績效薪酬按照80%比例實施按月預(yù)發(fā)，20%獎勵性績效薪酬年底發(fā)放，按年底考核規(guī)定的薪酬總額多退少補(bǔ)。
《指導(dǎo)意見》還確定了各類醫(yī)務(wù)人員分配系數(shù)。醫(yī)生、醫(yī)技(含藥技)、護(hù)理、管理、工勤薪酬分配系數(shù)分別為1.35：1.10：1.05：1.00：0.50，更好地體現(xiàn)了醫(yī)生在醫(yī)院的技術(shù)價值。
根據(jù)測算，在此系數(shù)情況下，全市公立醫(yī)院醫(yī)生、醫(yī)技(含藥技)、護(hù)理、管理、工勤平均薪酬分別為30.5萬元、24.9萬元、23.7萬元、22.6萬元.11.3萬元，較原薪酬水平分別增長6.4萬元、2.8萬元、2.9萬元、0.1萬元。各類人員薪酬均有增長。
珠海市衛(wèi)計局負(fù)責(zé)人介紹，《指導(dǎo)意見》方案有效、可持續(xù)，醫(yī)務(wù)人員總體薪酬將得到增加，醫(yī)務(wù)人員類別收入差異形成，分配向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位等傾斜，合理拉開差距。
而強(qiáng)化崗位管理和設(shè)置，建立目標(biāo)績效考核制度，有利于推動人事制度改革，有利于激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，保證公立醫(yī)院良性運行，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
護(hù)士漲工資新消息【3】
護(hù)士薪酬將逆襲，3月17日，國家衛(wèi)生計生委網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》，通知指出要采取措施提高護(hù)士收入待遇，改善護(hù)士工作條件。下面，小編帶你看看通知的關(guān)鍵詞有哪些吧。
關(guān)鍵詞一：福利待遇
醫(yī)院要充分認(rèn)識改善護(hù)理服務(wù)對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院運行效率、促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的重要意義。采取有效措施提高護(hù)士福利待遇，改善護(hù)士工作條件，建立醫(yī)護(hù)合作機(jī)制，健全臨床支持系統(tǒng)，規(guī)范臨床用藥行為，減少護(hù)士從事非護(hù)理工作等，加大支持保障力度。
點評：
對于諸多一線護(hù)士而言，這是一個大好消息!眾所周知，護(hù)士們工作累、待遇差、壓力大，衛(wèi)計委此言一出，提高福利待遇便是指日可待。但是提高多少，如何提高，各地醫(yī)院恐怕竟不相同。
關(guān)鍵詞二：合理配置
加強(qiáng)護(hù)理人力配備，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。醫(yī)院要高度重視護(hù)士人力資源的配備，優(yōu)先保證臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量，并根據(jù)科室疾病特點和護(hù)理工作量，合理配置護(hù)士，建立護(hù)士科學(xué)績效考核和薪酬分配制度，逐步調(diào)動護(hù)士工作積極性。
點評：
護(hù)士工作強(qiáng)度大，與國情(護(hù)士少患者多)有關(guān)，更是與醫(yī)院管理不力息息相關(guān)。合理配置護(hù)士，體現(xiàn)人崗匹配，從而降低護(hù)士的工作強(qiáng)度，這也是提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵一步。要想護(hù)士深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，落實好科學(xué)的科學(xué)績效考核和薪酬分配制度無疑是個重要前提。
關(guān)鍵詞三：分診
優(yōu)先安排臨床護(hù)理經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)士承擔(dān)分診工作，做好分診、咨詢、解釋和答疑。對急、危重癥患者要實行優(yōu)先診治及護(hù)送入院。對候診、就診患者要加強(qiáng)巡視，密切觀察患者病情變化，給予及時、有效處置。
點評：
“分診”是今年醫(yī)改關(guān)鍵詞之一，2015年政府工作報告明確提出要“完善分級診療體系”。讓臨床護(hù)理經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)士做好分診工作，這是建立和完善分級診療體系的重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞四：人文關(guān)懷
護(hù)士要增強(qiáng)主動服務(wù)和人文關(guān)懷意識，深化“以病人為中心”的理念，尊重和保護(hù)患者隱私，給予患者悉心照護(hù)、關(guān)愛、心理支持和人文關(guān)懷。要加強(qiáng)與患者的溝通交流，關(guān)注患者的不適和訴求，并及時幫助解決。持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，杜絕態(tài)度不熱情、解釋沒耐心、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
點評：
醫(yī)者仁心。小編相信每一位護(hù)士們都心懷病人，但是要時時刻刻做到病人第一，微笑面對病人，以服務(wù)的意識面對患者，實屬不易。俗話說得好，世上無難事，只怕有心人，小編想說，護(hù)士們，辛苦了!
總結(jié)：
不難看出，提高護(hù)士福利待遇指日可待。衛(wèi)計委從提高收入、護(hù)理配置護(hù)士、配備護(hù)理員、改善工作條件、完善制定科學(xué)的薪酬制度等方面，全方位改善護(hù)士目前工作環(huán)境。但是，什么時候落實、各大醫(yī)院落實的好不好才為關(guān)鍵，千萬不要光打雷不下雨，只有政策沒有落實。