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        集客部門工作計劃

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            計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
            集客部門工作計劃篇一
            1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備。
            2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
            3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。
            4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會員,發(fā)放到班級。
            5、照例要收集學生會成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
            6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
            在納新完畢后,鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗,制定出一份新的學生會規(guī)章制度,并制定出相應(yīng)的賞罰細則,在以后的工作中按照制度實行治理,使學生會的工作能順利無誤的完成。
            這是秘書部最基本的工作,其中包括學生會內(nèi)部活動、會議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達的全院性活動、會議的通知,無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認收到,以保證各部成員能準時參與。
            2、會議記錄及總結(jié):做好學生會干部例會,全體學生會成員會議的會議記錄,整理好并存檔。
            每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作,并收集整理出來,在學期末時回納出出勤率,供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。
            學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團委的郵箱里,確保我院學生會活動能及時的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動,并提出建議和意見,這樣我院的工作才會越辦越出色。
            為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態(tài),我部月末、期末、年末都會做出工作總結(jié),對學生會各部組織的活動進行總結(jié),以便之后做出更出色的活動。
            1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風建設(shè)材料評選
            (1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節(jié)的開展,配合學院的三風建設(shè),讓跟多的班級參與到三風建設(shè)和秘書節(jié)活動中來。
            (2)活動主題:當好秘書,建好三風
            (3)活動對象:統(tǒng)計學院所有成員
            (4)活動要求:與三風建設(shè)相關(guān)的文字資料集,包括班分建設(shè)、學風建設(shè)、寢室文明之風的建設(shè)。
            活動時間:20xx年10月中旬
            活動流程:a、比賽策劃
            b、向各班征集
            c、材料評定
            d、頒布獎項
            e、租借場地進行材料展示
            預(yù)期效果:通過活動促進我院的三風建設(shè),進步各班的制度建設(shè),進步大家的專業(yè)技能,體驗秘書的日常工作。
            2、“我的青春夢”征文大賽
            (2)整體安排:
            a.主題:統(tǒng)計學院第一期我的青春夢征文大賽。
            b.目標:發(fā)掘出優(yōu)秀的寫手,讓他們在抒發(fā)夢想的同時,激發(fā)斗志。c.時間:20xx年10月20日到11月1日。
            d.主辦單位:統(tǒng)計學院學生會秘書處。
            e.工作職員:秘書處全體成員。
            (3)資源需要:
            人力需要
            物資需要
            組長:秘書處部長,副部長
            場地:一間教室
            評委:學生會主席及各部部長
            嘉賓接待室:二號教學樓106教室
            其它:主持人,攝影師
            其它:贊助聯(lián)系,獎品購買
            (4)各階段任務(wù)工作與分配
            a.賽進行前:
            1)傳活動,張貼海報;橫幅;標志牌等;
            2)10月17日由秘書處向同學們通知此次比賽的通知;
            3)聯(lián)絡(luò)贊助商與贊助商協(xié)商活動經(jīng)費,調(diào)度等題目;
            4)組織職員接待報名參賽的同學,告知他們參賽時間與留意事項;
            5)做好物資的前期預(yù)備,預(yù)算活動經(jīng)費;
            6)邀請評委。
            b.比賽流程:
            1)進行中期的宣傳;
            2)與評委商量評分標準。
            集客部門工作計劃篇二
            1、密切關(guān)注一些與學生相關(guān)的廠商,發(fā)現(xiàn)潛在贊助商,洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。在選擇贊助商時,我們應(yīng)該結(jié)合許多因素,如季節(jié)、天氣、活動性質(zhì)等。,從而做到有的放矢,提高工作效率。了解學校學生的興趣和共同需求,從聯(lián)合的角度與學生和贊助商雙向溝通。
            2、外聯(lián)部可以牽頭組織一些活動,比如組織對一些知名廠商的聯(lián)系訪問,聯(lián)系社會知名人士,一些政府領(lǐng)導(dǎo)做一些互動講座,邀請廠商談?wù)劤晒?jīng)驗,拉其他部分參與協(xié)作,爭取廠商的支持和贊助。
            3、加強與社會聯(lián)合會和學校其他部門社會聯(lián)合會的各種協(xié)會的聯(lián)系和溝通。比如與兄弟部門的社會協(xié)會溝通,聯(lián)合舉辦一些大型活動,達到加強合作,擴大活動影響力的目的。
            4、聯(lián)系一些適合學生消費的商品經(jīng)營者,比如書籍、體育用品、音樂明星等電子商品,通過租用場地、懸掛橫幅、打出宣傳欄等方式收取場地費、宣傳費等。
            6、加強與市內(nèi)其他部門的學習思路交流,如經(jīng)貿(mào)系、外語系等。,舉辦校際聯(lián)網(wǎng)活動,學習吸收對方的先進工作經(jīng)驗,彌補自己的不足。
            以上是外事部的一些工作思路。在具體實施過程中,由于各種因素,可能會有一些變化和調(diào)整。我堅信,在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持下,在外聯(lián)部的大力推動下,外聯(lián)工作會越來越好。
            集客部門工作計劃篇三
            為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:
            1、 改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶
            從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。
            2、加強團隊建設(shè),發(fā)動全員參與團購
            擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù),完善團購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。
            3、完善團購資料和禮品的配備
            完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
            4、增加宣傳力度
            通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。
            團購部在20xx年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務(wù)。
            如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。
            1.對外發(fā)展團購客戶。
            先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析,對不同的`部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習慣,處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
            2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。
            商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便,多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。
            3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。
            因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認識其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團購客戶。
            如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。
            1.采購老手
            采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們?nèi)ε浜?,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。
            2.采購新手
            采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。
            3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
            經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
            4.保持良好的客戶關(guān)系
            為很好的朋友。
            我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會
            做的越來越好。
            注:請在藍色部分進行更改
            集客部門工作計劃篇四
            一、堅持“以人為本”的理念,貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強安全生產(chǎn)管理,進一步安全生產(chǎn)的各項規(guī)程、標準,提高安全與文明施工管理水平,以減少安全事故為目標,加強安全組織機構(gòu)隊伍建設(shè),完善責任體系,夯實工作基礎(chǔ),強化專項整治。
            二、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)圖
            安全生產(chǎn)目標
            杜絕任何安全生產(chǎn)事故,事故起數(shù)和死亡人數(shù)為零。
            輕傷事故控制在4‰以內(nèi)。
            不發(fā)生萬萬元以上的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。
            不發(fā)生食品安全事故的發(fā)生。
            堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”,切實做好安全工作,保證一工程部安 生產(chǎn)為零事故。未來規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高員工的安全素質(zhì),帶動一工程部安全生 產(chǎn)管理的提升,降低或避免意外傷害事故的發(fā)生,體制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
            三、 認真組織學習公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,完善安全生產(chǎn)責任制。
            1、 認真執(zhí)行公司下發(fā)的各種安全生產(chǎn)文件,及時將公司有關(guān)安全會議精神落實,傳達到每一位與昂安全生產(chǎn)意識。
            2、健全并落實安全生產(chǎn)責任,在安全生產(chǎn)工作的同時要負責相應(yīng)的安全問題。誰生產(chǎn),誰負責安全。員工在自己的崗位上要認真執(zhí)行各自的安全生產(chǎn)職責,增強安全意識,加強安全生產(chǎn)管理,落實安全員安全生產(chǎn)責任制。
            3、定期召開安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作。
            四、加強宣傳教育工作,確保公司安全培訓取得實效,切實提高員工的安全知識水平,增強與昂的安全生產(chǎn)憂患意識,保證生產(chǎn)安全順利的進行。
            1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后,利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應(yīng)的安全知識培訓,熟悉、掌握必須要的安全技術(shù)知識和自我防護知識,做好職工安全培訓記錄。。
            2、積極配合公司及有關(guān)職能部門對從人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓工作,已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進行學習,做到持證上崗。
            3、正確使用勞動衛(wèi)生防護用品,預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的傷害。
            4、加強事故處理防范,在突發(fā)事故中正確熟練的采取自救和互救措施。將傷害控制在最小程度。
            五、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明生產(chǎn),定期進行安全自查,落實隱患整改責任。
            1、繼續(xù)建立隱安全生產(chǎn)設(shè)施臺帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
            2、將安全隱患列入安全隱患臺帳,及時制定整改,落實整改責任,無能力整改的要立即向上級部門報告,研究,制定,落實整改。建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。
            六、安全工作檢查年、季、月計劃
            1、安全措施費用計劃
            為了有計劃有目的改善勞動條件,防止工傷事故,減少職業(yè)危害,提高員工的安全生產(chǎn)意識,改善勞動生產(chǎn)條件,關(guān)心勞動者的身心健康,特制定本計劃。
            1.1教育培訓(一萬元)
            主要用于員工的安全教育培訓,特殊工種的培訓。
            1.2安全宣傳教育措施(5000元)
            用于訂閱安全衛(wèi)生雜志、報刊、教材、掛圖、宣傳畫等。
            1.3防護用品(65萬元)
            防護腳手架租賃、安全網(wǎng)、安全水平網(wǎng)。
            1.4安全文明施工費(15萬元)
            1.5新技術(shù)、新工藝等安全裝置(2萬元)
            以上費用合計:83.5萬元
            2、 檢查表
            集客部門工作計劃篇五
            因為我們公司是才成立不久的新公司,部門機構(gòu)都不夠完善,現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的`人才來為我們公司來工作,下面是我們?nèi)耸碌墓ぷ饔媱澃才拧?BR>    因為公司是新成立的公司,很多都還待慢慢建設(shè),這些都需要更多的去做好工作,完成工作的任務(wù)安排,人員我們招聘的主要是應(yīng)屆生,和往屆生,因為這些人的可塑性強,接受能力也強,并且容易被通化,容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才,當然因為公司剛開始成長,福利待遇也不是很好,很難招聘到合適的人才,雖然不能夠滿足要求,就要靠我們自己去培養(yǎng),首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人,哪怕是耗費更多的時間也要做好這方面的安排,畢竟每個人的想法不同,每個人的認知也不同這就需要我們?nèi)ヂ囵B(yǎng)。
            因為來到公司的大都是一些新人,但是這些新人需要人來培養(yǎng),我們會招募一些老人有著豐富經(jīng)驗的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作,有能力去工作,當然工作同樣必須要做好,因此就會在每個月的第一天做為培訓工作的時候保證每個員工都能夠得到合理的培養(yǎng),都能夠慢慢的成長,向社會中有很多的優(yōu)秀人才,但是對于公司的歸屬感并不好,這些人可能會在公司工作一段時間就離開,所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人,來壯大公司,畢竟開頭萬世難。
            一個有潛力的公司及必須要有足夠的能力,有自己的文化,文化是一個公司集體的精神表現(xiàn),把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵,把他們當做我們工作的開始,這能夠讓我們公司的人有歸屬感,同時有一個目標,共同去追逐,去實現(xiàn)。在每天工作的時候簡單的一句口號,一個簡單的問候都能夠激勵大家去工作,同時也會成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當然走需要每個部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動。
            集客部門工作計劃篇六
            根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
            1.招聘、入職、建檔
            招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
            入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
            建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
            2.培訓
            入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
            在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能
            安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
            管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平
            3.考勤
            (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
            (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
            (3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
            4.薪酬
            (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
            (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。
            (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
            5.社保、工傷
            社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
            6.人事資料
            (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
            (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
            7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
            (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
            1.宿舍
            (2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
            (3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
            (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
            2.食堂
            (1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
            (2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
            3.保安
            (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
            (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
            4.晨會制度
            晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
            (1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。
            根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
            1.防火
            排除火災(zāi)隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。
            2.防盜
            為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
            制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
            上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
            1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
            2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。