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    工作崗位的信息采集
    工作崗位信息的收集
    工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析（即工作分析）實現(xiàn)的。
    崗位分析的第一件事是收集和研究該組織的全部資料，收集每個崗位與前后崗位有關(guān)的資料。根據(jù)組織機構(gòu)圖和工作藝流程圖。
    工作分析的目的是對員工做什么、如何做
    和為什么做及工作條件、工作要求等作一個簡要的描述。
    工作分析公式：6W1H
    Who：用誰。工作對人的要求，從事該項工應(yīng)具備的能力。
    What：做什么。從事的工作活動是什么，生產(chǎn)什么產(chǎn)品或結(jié)果，工作結(jié)果達到什么標準。
    Why：為什么。工作的目的以及工作在整個組織中所起的作用、工作目的與組織中其他工作的聯(lián)系。
    When：時間。從什么時間做，什么工作在特定時間完成，什么工作是每天必須做的。
    Where：在什么地方做，工作環(huán)境怎么樣。
    For whom：為誰做的，指明工作關(guān)系、上級是誰，向誰提供工作結(jié)果，可以指揮誰。
    How：如何做。工作的一般程序、使用的工具，設(shè)備是什么，文件是什么，工作環(huán)節(jié)是什么。
    崗位信息收集的方法
    分析者通常選用以下三種主要方法中的一種或把幾種方法綜合起來。調(diào)查表。
    優(yōu)點：是一種經(jīng)濟有效的方法；在填寫調(diào)查表時可以發(fā)揮積極作用；調(diào)查表的結(jié)構(gòu)要預(yù)先設(shè)計好以便于對結(jié)果進行處理。
    缺點：填表的人要有一定的文化程度；調(diào)查表的信息不完整；并不是每個人都能充分準確地描述他們的工作任務(wù)。
    2、座談。座談法的主要困難是難以找到能獲得工信賴的高級分析員。
    3、現(xiàn)場考察法。重復(fù)性強的工作崗位適宜用直接考察工實際工作情況的方法。