報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇一
本學(xué)期，我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義教育為重點(diǎn)，全面推進(jìn)"雛鷹行動(dòng)"，積極開(kāi)展豐富多彩的"雛鷹假日小隊(duì)"手拉手文明行動(dòng)，加大深化"手拉手"互助活動(dòng)，組織開(kāi)展"爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生"活動(dòng)和形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用，開(kāi)創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面，取得了較好的成績(jī)。
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)
1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2.加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，抓好“規(guī)范化隊(duì)室”的創(chuàng)建工作。繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開(kāi)設(shè)了“快樂(lè)隊(duì)生活”、“語(yǔ)文知識(shí)百花園”、“英語(yǔ)天地”、“健康快車(chē)”和“環(huán)保與我”等五個(gè)欄目，有隊(duì)員們自己投稿、采編，每天中午11：20-11：50播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的英語(yǔ)氛圍。重點(diǎn)抓好學(xué)生會(huì)、紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)、綠色衛(wèi)士巡邏隊(duì)、《育苗報(bào)》的小記者的培訓(xùn)工作，申報(bào)《少先隊(duì)小干部》小記者站、完善社區(qū)少先隊(duì)組織――雛鷹假日小隊(duì)，充分發(fā)揮大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)、值勤隊(duì)、綠色護(hù)衛(wèi)隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)的功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊(duì)隊(duì)角建設(shè)，學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容要求豐富多彩，每個(gè)隊(duì)員至少參加出好一期園地，繼續(xù)進(jìn)行中隊(duì)優(yōu)秀園地的評(píng)比工作。
抓好少先隊(duì)的標(biāo)志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。繼續(xù)抓好鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練工作，為每周的升旗儀式及參加鎮(zhèn)的新兵歡送工作，共青團(tuán)有關(guān)會(huì)議的開(kāi)幕儀式、曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式等活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開(kāi)展論文和方案的評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)重視信息交流，努力做好《少先隊(duì)員》、《少先隊(duì)小干部》、《育苗報(bào)》、《中國(guó)少年兒童》等報(bào)刊的訂閱工作，拓寬隊(duì)員的視野和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣
1.小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊(duì)員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈;二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學(xué)生會(huì)干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過(guò)廣播及時(shí)表?yè)P(yáng)、批評(píng)，讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)考評(píng)內(nèi)容中。我們還過(guò)舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班，讓家長(zhǎng)了解隊(duì)員在學(xué)校時(shí)常規(guī)要求，積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
2.學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)、隊(duì)?wèi)c等有利契機(jī)，通過(guò)舉行隊(duì)活動(dòng)、出版宣傳欄，國(guó)旗下的講話，慰問(wèn)孤寡老人、元旦新隊(duì)員入隊(duì)儀式等形式生動(dòng)的活動(dòng)，為三百多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在隊(duì)員中深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樹(shù)立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3.通過(guò)國(guó)旗下的講話、班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請(qǐng)學(xué)校共建單位_交警中隊(duì)和公安分局的同志對(duì)隊(duì)員作法制、安全教育的專(zhuān)題報(bào)告等形式，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)，使隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
4.加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校申報(bào)省綠色學(xué)校和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng)，號(hào)召隊(duì)員們積極參與活動(dòng)，發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用，通過(guò)專(zhuān)題講座和出版專(zhuān)欄，開(kāi)展簽名活動(dòng)，美化校園的捐花活動(dòng)，美化家園的社區(qū)清潔活動(dòng)，美化教室的墻室布置比賽，進(jìn)行“_無(wú)限美”的宣傳畫(huà)繪畫(huà)活動(dòng)，參觀__開(kāi)發(fā)區(qū)的_環(huán)保生態(tài)工業(yè)園等形式多樣的教育活動(dòng)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
5.加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)。由于我國(guó)大部分地區(qū)流行__，嚴(yán)重威脅著人們的生命危險(xiǎn)。為了讓隊(duì)員們了解此病毒的情況，減少對(duì)__的恐懼，我大隊(duì)部按照上級(jí)的指示精神，通過(guò)小廣播、出黑板報(bào)、宣傳資料的張貼，開(kāi)展隊(duì)活動(dòng)等，來(lái)使隊(duì)員認(rèn)識(shí)病毒，了解此病毒的癥狀，掌握預(yù)防病毒的方法：每天都要測(cè)量自己的體溫，遇到身體不舒服，不要亂服藥，要找醫(yī)生看病;飯前飯后都要洗手，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)課室、桌椅和公共場(chǎng)所進(jìn)行定期進(jìn)行消毒，減少學(xué)生的集會(huì)。在大家的支持配合下，我校沒(méi)有出現(xiàn)__的病例。
三、以"雛鷹行動(dòng)"為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)
1.開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)。學(xué)校大隊(duì)部號(hào)召隊(duì)員們發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、奉獻(xiàn)愛(ài)心、助人為樂(lè)的精神，把自己的零用錢(qián)捐到學(xué)校的扶貧基金，今年全校師生共捐款x萬(wàn)元，大隊(duì)部利用扶貧基金為_(kāi)名特困生每月發(fā)放_(tái)x元助學(xué)金，減輕他們的負(fù)擔(dān)。x年來(lái)，全校師生共捐款x萬(wàn)元，共資助_x多人次。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，又使隊(duì)員養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心社會(huì)的好品質(zhì)，增強(qiáng)集體的凝聚力。《_日?qǐng)?bào)》曾三次從不同的側(cè)面報(bào)道過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)。積極開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2.大隊(duì)部在隊(duì)員中廣泛開(kāi)展以“新世紀(jì)，我能行”為主題的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動(dòng)隊(duì)員自己上網(wǎng)查資料，積極參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽、司儀選拔大賽、閱讀課外書(shū)比賽、利用廢物參加創(chuàng)作發(fā)明大賽，參加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、設(shè)計(jì)電子刊物。另外，各級(jí)按照年齡特點(diǎn)來(lái)選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，如組織學(xué)生到_交通中隊(duì)、_派出所、_花木地花場(chǎng)、_x童車(chē)廠、_x環(huán)衛(wèi)站、_血站等單位開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，親身扮演社會(huì)上不同的角色，體驗(yàn)不同工作的感受，通過(guò)實(shí)地觀察、操作，使隊(duì)員們了解各個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提高“五自”能力，培養(yǎng)了隊(duì)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
3.學(xué)校還組織了“雛鷹假日小隊(duì)”利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔活動(dòng)，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動(dòng)，如曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式，慰問(wèn)老人，讓隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)體驗(yàn)教育活動(dòng)中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的真實(shí)感受，培養(yǎng)了隊(duì)員的社會(huì)責(zé)任感。開(kāi)展以“五自”為目標(biāo)的雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，根據(jù)雛鷹行動(dòng)爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，在一年級(jí)實(shí)施《自理章》、《友誼章》。二年級(jí)實(shí)施《節(jié)儉章》、《家務(wù)章》，三年級(jí)實(shí)施《禮儀章》、《愛(ài)國(guó)章》等，通過(guò)定章、爭(zhēng)章、考章、頒章等環(huán)節(jié)開(kāi)展雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，一年來(lái)，共有二百多名隊(duì)員獲得達(dá)標(biāo)章三百多枚。隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
四、取得一點(diǎn)成績(jī)
一學(xué)期來(lái)，在全體老師和隊(duì)員的共同努力下，該校取得了可喜的成績(jī)，學(xué)校被評(píng)為_(kāi)市綠色學(xué)校，大隊(duì)部被評(píng)為市少先隊(duì)先進(jìn)集體，_x老師被評(píng)為市優(yōu)秀輔導(dǎo)員，_x、_、_等被評(píng)為市優(yōu)秀少先隊(duì)員，_x、_x被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀輔導(dǎo)員，_x、_x被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先隊(duì)員。大隊(duì)部在六一前夕進(jìn)行表彰優(yōu)秀家長(zhǎng)和優(yōu)秀中隊(duì)、優(yōu)秀家長(zhǎng)的表彰活動(dòng)。_x寫(xiě)的《_x》獲市三等獎(jiǎng)。_x撰寫(xiě)的活動(dòng)方案《_》活動(dòng)_市三等獎(jiǎng)。_兩名隊(duì)員參加《_報(bào)》的讀書(shū)征文比賽，分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇二
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2016年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2016年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。2016年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦2016年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。2016年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。2016年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。
通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。2016年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2016年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。
四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2016年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。
五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290xxxx的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6。2xxxx元的車(chē)輛賠付工作。2016年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下，2016年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)2xxxx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。
六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。
2016年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門(mén)前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。
2016年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13。xxxx元，月均1。xxxx元，比11年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準(zhǔn)備工作?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
2016年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了2013年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是2016年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦2xxxx同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇三
1、進(jìn)一步完善和健全了安全工作組織機(jī)構(gòu)。成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
2、結(jié)合我校實(shí)際，為規(guī)范安全管理，依法安全治理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分別制定各種安全工作制度、校內(nèi)安全管理細(xì)則 、“飲食衛(wèi)生安全例行督查制”、“就餐學(xué)生安全管理制”、“周邊環(huán)境安全檢查制”等等管理制度。
3、做到記錄詳實(shí)，資料齊全。建立和健全了安全工作臺(tái)帳。為提高廣大師生遇險(xiǎn)應(yīng)急自救能力。制定了“應(yīng)急演練方案”。
二、嚴(yán)格管理手段，加大管理力度。
1、校舍設(shè)施安全。我?，F(xiàn)有校舍1棟，新建了簡(jiǎn)易食堂1棟，簡(jiǎn)易瓦房1棟需重建。
(1)、在“兩基”驗(yàn)收期間修建了1棟簡(jiǎn)易瓦房，僅投入資金達(dá)9000余元，遠(yuǎn)不能達(dá)到學(xué)校安全工程所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，存在一定的不安全系數(shù)。
(2)、目前正在使用的1棟教學(xué)樓，我校安全小組人員通過(guò)樓梯通道、走道、護(hù)欄、電路、進(jìn)行自查，結(jié)合本校實(shí)際對(duì)不安全校舍及其設(shè)施采取了相應(yīng)的防范措施。如：張貼警示標(biāo)志、派專(zhuān)人值守，加固懸掛物、安裝電路等，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
2、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全。
(1)、學(xué)校成立了飲食衛(wèi)生及健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，健全和完善了相應(yīng)的管理制度。
(2)、嚴(yán)格學(xué)校餐飲管理，配備了兼職教師負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生及飲食安全。對(duì)食品采購(gòu)、環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒和禁止校門(mén)外擺攤設(shè)點(diǎn)等實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，基本上能做到“三無(wú)”食品不進(jìn)校，擺攤設(shè)點(diǎn)全取消，廚房餐廳常清潔，知識(shí)宣傳月月搞。使學(xué)生的飲食衛(wèi)生安全得到了基本保障。
3、電路電器安全。根據(jù)我校農(nóng)村小學(xué)實(shí)際，在不能配備專(zhuān)職電工的情況下，我們對(duì)校內(nèi)各室電路電器實(shí)行定期安全排查?；咀龅剑洪_(kāi)學(xué)初全面查，每月一大查，每周一小查。老化電線及時(shí)更換。教學(xué)、生活用電實(shí)行嚴(yán)格管理。
(1)、白天有教師值日，晚上有保衛(wèi)人員值班，做到24小時(shí)值守不間斷。
(2)、實(shí)行全封閉教學(xué)，上下學(xué)及課間和中午休息等空擋，均安排有教師和學(xué)生值日。
(3)、對(duì)校內(nèi)重點(diǎn)部位均裝有防盜窗、防盜門(mén)，校內(nèi)外裝有監(jiān)控器，做到24小時(shí)監(jiān)控和守護(hù)。
5、重點(diǎn)消防安全。為提高廣大師生的消防意識(shí)，以確保學(xué)校財(cái)和師生的生命安全，我校為各廚房、儀器室等配備了滅火器。還送教師及相關(guān)人員進(jìn)行消防專(zhuān)門(mén)的“消防安全知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)”。
堅(jiān)持每月開(kāi)設(shè)兩節(jié)安全教育課。學(xué)校與班主任、班主任與授課教師層層簽訂了“安全工作責(zé)任狀”，做到分工明確，責(zé)任到人。對(duì)室內(nèi)外各類(lèi)教學(xué)設(shè)施設(shè)備和校園設(shè)施設(shè)備的安全管理。交通安全更是讓老師和家長(zhǎng)最為擔(dān)心的問(wèn)題，基本上成了學(xué)校安全教育課、班會(huì)、升降旗等會(huì)議老生常談的話題，且建立了“路隊(duì)安全護(hù)送制度”，均做到路路有隊(duì)長(zhǎng)，陪護(hù)有教師。
三、堵塞管理漏洞，定期實(shí)施整改。
為我鄉(xiāng)教育教學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)安全文明的育人環(huán)境。但還有許多不足更待我們?nèi)ヅ?，去完善，去提高?BR> 1、安全教育方面的軌跡資料不夠詳實(shí)、齊全。
2、食堂及從業(yè)人員普遍存在無(wú)證現(xiàn)象，不符合規(guī)范要求。
3、相關(guān)的安全警示標(biāo)志沒(méi)能按要求設(shè)置或張貼。
4、廚房、餐廳、廁所等場(chǎng)所不能做到經(jīng)常性消毒。
5、消防器材配備不齊，滅火器已接近更期，需及時(shí)更換。
6、學(xué)校周邊環(huán)境均未采取必要的、力所能及的安全防護(hù)措施。
上述均屬安全工作中存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)行一次全面整治，全力堵塞管理漏洞，堅(jiān)決消除安全隱患，不斷加大管理力度，杜絕安全事故發(fā)生。
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工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇四
一個(gè)月時(shí)間，就這么快的過(guò)去了，很快，又將迎接這一年的最后一個(gè)月了。
剛進(jìn)公司，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會(huì)，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品。摸索著，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后，慢慢會(huì)發(fā)帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發(fā)帖子，一開(kāi)始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數(shù)自然就少了點(diǎn)，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖，刷新。工作確實(shí)有些枯燥。
雖然枯燥了點(diǎn)，可是卻學(xué)到了不少東西，我知道了什么叫電子商務(wù)，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，決不僅僅只是在各個(gè)論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫(xiě)軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷(xiāo)售，銷(xiāo)售不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先得學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己，把自己的名氣打上來(lái)了，你的產(chǎn)品自然也會(huì)有很多的人關(guān)注了。我是學(xué)電子商務(wù)的，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會(huì)的要求，知道社會(huì)的實(shí)踐有多重要。
一個(gè)月的時(shí)間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒(méi)有很好的成績(jī)。感謝胡姐的仁慈與厚愛(ài)，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點(diǎn)是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進(jìn)，我會(huì)慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭(zhēng)取能拿到更多更大的單子。
從一個(gè)一無(wú)所知的小女孩，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量，知道了電子商務(wù)的重要性，銷(xiāo)售也并非我之前所想的簡(jiǎn)單。不喜歡銷(xiāo)售的女孩，也能慢慢地喜歡銷(xiāo)售，也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)相互的討論，研究，互相的幫助。
我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來(lái)更高的效益。
也相片公司的能力，能打開(kāi)市場(chǎng)，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會(huì)為我們帶來(lái)更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間。
我愿意，與公司共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來(lái)更好的效益!
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇五
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)，勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況。
建立大戶臺(tái)帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶，并打入注冊(cè)資金萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。
今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇一
本學(xué)期，我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義教育為重點(diǎn)，全面推進(jìn)"雛鷹行動(dòng)"，積極開(kāi)展豐富多彩的"雛鷹假日小隊(duì)"手拉手文明行動(dòng)，加大深化"手拉手"互助活動(dòng)，組織開(kāi)展"爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生"活動(dòng)和形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用，開(kāi)創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面，取得了較好的成績(jī)。
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)
1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2.加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，抓好“規(guī)范化隊(duì)室”的創(chuàng)建工作。繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開(kāi)設(shè)了“快樂(lè)隊(duì)生活”、“語(yǔ)文知識(shí)百花園”、“英語(yǔ)天地”、“健康快車(chē)”和“環(huán)保與我”等五個(gè)欄目，有隊(duì)員們自己投稿、采編，每天中午11：20-11：50播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的英語(yǔ)氛圍。重點(diǎn)抓好學(xué)生會(huì)、紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)、綠色衛(wèi)士巡邏隊(duì)、《育苗報(bào)》的小記者的培訓(xùn)工作，申報(bào)《少先隊(duì)小干部》小記者站、完善社區(qū)少先隊(duì)組織――雛鷹假日小隊(duì)，充分發(fā)揮大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)、值勤隊(duì)、綠色護(hù)衛(wèi)隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)的功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊(duì)隊(duì)角建設(shè)，學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容要求豐富多彩，每個(gè)隊(duì)員至少參加出好一期園地，繼續(xù)進(jìn)行中隊(duì)優(yōu)秀園地的評(píng)比工作。
抓好少先隊(duì)的標(biāo)志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。繼續(xù)抓好鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練工作，為每周的升旗儀式及參加鎮(zhèn)的新兵歡送工作，共青團(tuán)有關(guān)會(huì)議的開(kāi)幕儀式、曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式等活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開(kāi)展論文和方案的評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)重視信息交流，努力做好《少先隊(duì)員》、《少先隊(duì)小干部》、《育苗報(bào)》、《中國(guó)少年兒童》等報(bào)刊的訂閱工作，拓寬隊(duì)員的視野和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣
1.小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊(duì)員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈;二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學(xué)生會(huì)干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過(guò)廣播及時(shí)表?yè)P(yáng)、批評(píng)，讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)考評(píng)內(nèi)容中。我們還過(guò)舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班，讓家長(zhǎng)了解隊(duì)員在學(xué)校時(shí)常規(guī)要求，積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
2.學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)、隊(duì)?wèi)c等有利契機(jī)，通過(guò)舉行隊(duì)活動(dòng)、出版宣傳欄，國(guó)旗下的講話，慰問(wèn)孤寡老人、元旦新隊(duì)員入隊(duì)儀式等形式生動(dòng)的活動(dòng)，為三百多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在隊(duì)員中深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樹(shù)立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3.通過(guò)國(guó)旗下的講話、班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請(qǐng)學(xué)校共建單位_交警中隊(duì)和公安分局的同志對(duì)隊(duì)員作法制、安全教育的專(zhuān)題報(bào)告等形式，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)，使隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
4.加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校申報(bào)省綠色學(xué)校和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng)，號(hào)召隊(duì)員們積極參與活動(dòng)，發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用，通過(guò)專(zhuān)題講座和出版專(zhuān)欄，開(kāi)展簽名活動(dòng)，美化校園的捐花活動(dòng)，美化家園的社區(qū)清潔活動(dòng)，美化教室的墻室布置比賽，進(jìn)行“_無(wú)限美”的宣傳畫(huà)繪畫(huà)活動(dòng)，參觀__開(kāi)發(fā)區(qū)的_環(huán)保生態(tài)工業(yè)園等形式多樣的教育活動(dòng)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
5.加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)。由于我國(guó)大部分地區(qū)流行__，嚴(yán)重威脅著人們的生命危險(xiǎn)。為了讓隊(duì)員們了解此病毒的情況，減少對(duì)__的恐懼，我大隊(duì)部按照上級(jí)的指示精神，通過(guò)小廣播、出黑板報(bào)、宣傳資料的張貼，開(kāi)展隊(duì)活動(dòng)等，來(lái)使隊(duì)員認(rèn)識(shí)病毒，了解此病毒的癥狀，掌握預(yù)防病毒的方法：每天都要測(cè)量自己的體溫，遇到身體不舒服，不要亂服藥，要找醫(yī)生看病;飯前飯后都要洗手，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)課室、桌椅和公共場(chǎng)所進(jìn)行定期進(jìn)行消毒，減少學(xué)生的集會(huì)。在大家的支持配合下，我校沒(méi)有出現(xiàn)__的病例。
三、以"雛鷹行動(dòng)"為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)
1.開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)。學(xué)校大隊(duì)部號(hào)召隊(duì)員們發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、奉獻(xiàn)愛(ài)心、助人為樂(lè)的精神，把自己的零用錢(qián)捐到學(xué)校的扶貧基金，今年全校師生共捐款x萬(wàn)元，大隊(duì)部利用扶貧基金為_(kāi)名特困生每月發(fā)放_(tái)x元助學(xué)金，減輕他們的負(fù)擔(dān)。x年來(lái)，全校師生共捐款x萬(wàn)元，共資助_x多人次。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，又使隊(duì)員養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心社會(huì)的好品質(zhì)，增強(qiáng)集體的凝聚力。《_日?qǐng)?bào)》曾三次從不同的側(cè)面報(bào)道過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)。積極開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2.大隊(duì)部在隊(duì)員中廣泛開(kāi)展以“新世紀(jì)，我能行”為主題的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動(dòng)隊(duì)員自己上網(wǎng)查資料，積極參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽、司儀選拔大賽、閱讀課外書(shū)比賽、利用廢物參加創(chuàng)作發(fā)明大賽，參加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、設(shè)計(jì)電子刊物。另外，各級(jí)按照年齡特點(diǎn)來(lái)選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，如組織學(xué)生到_交通中隊(duì)、_派出所、_花木地花場(chǎng)、_x童車(chē)廠、_x環(huán)衛(wèi)站、_血站等單位開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，親身扮演社會(huì)上不同的角色，體驗(yàn)不同工作的感受，通過(guò)實(shí)地觀察、操作，使隊(duì)員們了解各個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提高“五自”能力，培養(yǎng)了隊(duì)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
3.學(xué)校還組織了“雛鷹假日小隊(duì)”利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔活動(dòng)，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動(dòng)，如曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式，慰問(wèn)老人，讓隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)體驗(yàn)教育活動(dòng)中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的真實(shí)感受，培養(yǎng)了隊(duì)員的社會(huì)責(zé)任感。開(kāi)展以“五自”為目標(biāo)的雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，根據(jù)雛鷹行動(dòng)爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，在一年級(jí)實(shí)施《自理章》、《友誼章》。二年級(jí)實(shí)施《節(jié)儉章》、《家務(wù)章》，三年級(jí)實(shí)施《禮儀章》、《愛(ài)國(guó)章》等，通過(guò)定章、爭(zhēng)章、考章、頒章等環(huán)節(jié)開(kāi)展雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，一年來(lái)，共有二百多名隊(duì)員獲得達(dá)標(biāo)章三百多枚。隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
四、取得一點(diǎn)成績(jī)
一學(xué)期來(lái)，在全體老師和隊(duì)員的共同努力下，該校取得了可喜的成績(jī)，學(xué)校被評(píng)為_(kāi)市綠色學(xué)校，大隊(duì)部被評(píng)為市少先隊(duì)先進(jìn)集體，_x老師被評(píng)為市優(yōu)秀輔導(dǎo)員，_x、_、_等被評(píng)為市優(yōu)秀少先隊(duì)員，_x、_x被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀輔導(dǎo)員，_x、_x被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先隊(duì)員。大隊(duì)部在六一前夕進(jìn)行表彰優(yōu)秀家長(zhǎng)和優(yōu)秀中隊(duì)、優(yōu)秀家長(zhǎng)的表彰活動(dòng)。_x寫(xiě)的《_x》獲市三等獎(jiǎng)。_x撰寫(xiě)的活動(dòng)方案《_》活動(dòng)_市三等獎(jiǎng)。_兩名隊(duì)員參加《_報(bào)》的讀書(shū)征文比賽，分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇二
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2016年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2016年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。2016年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦2016年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。2016年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。2016年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。
通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。2016年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2016年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。
四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2016年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。
五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290xxxx的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6。2xxxx元的車(chē)輛賠付工作。2016年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下，2016年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)2xxxx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。
六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。
2016年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門(mén)前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。
2016年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13。xxxx元，月均1。xxxx元，比11年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準(zhǔn)備工作?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
2016年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了2013年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是2016年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦2xxxx同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇三
1、進(jìn)一步完善和健全了安全工作組織機(jī)構(gòu)。成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
2、結(jié)合我校實(shí)際，為規(guī)范安全管理，依法安全治理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分別制定各種安全工作制度、校內(nèi)安全管理細(xì)則 、“飲食衛(wèi)生安全例行督查制”、“就餐學(xué)生安全管理制”、“周邊環(huán)境安全檢查制”等等管理制度。
3、做到記錄詳實(shí)，資料齊全。建立和健全了安全工作臺(tái)帳。為提高廣大師生遇險(xiǎn)應(yīng)急自救能力。制定了“應(yīng)急演練方案”。
二、嚴(yán)格管理手段，加大管理力度。
1、校舍設(shè)施安全。我?，F(xiàn)有校舍1棟，新建了簡(jiǎn)易食堂1棟，簡(jiǎn)易瓦房1棟需重建。
(1)、在“兩基”驗(yàn)收期間修建了1棟簡(jiǎn)易瓦房，僅投入資金達(dá)9000余元，遠(yuǎn)不能達(dá)到學(xué)校安全工程所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，存在一定的不安全系數(shù)。
(2)、目前正在使用的1棟教學(xué)樓，我校安全小組人員通過(guò)樓梯通道、走道、護(hù)欄、電路、進(jìn)行自查，結(jié)合本校實(shí)際對(duì)不安全校舍及其設(shè)施采取了相應(yīng)的防范措施。如：張貼警示標(biāo)志、派專(zhuān)人值守，加固懸掛物、安裝電路等，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
2、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全。
(1)、學(xué)校成立了飲食衛(wèi)生及健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，健全和完善了相應(yīng)的管理制度。
(2)、嚴(yán)格學(xué)校餐飲管理，配備了兼職教師負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生及飲食安全。對(duì)食品采購(gòu)、環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒和禁止校門(mén)外擺攤設(shè)點(diǎn)等實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，基本上能做到“三無(wú)”食品不進(jìn)校，擺攤設(shè)點(diǎn)全取消，廚房餐廳常清潔，知識(shí)宣傳月月搞。使學(xué)生的飲食衛(wèi)生安全得到了基本保障。
3、電路電器安全。根據(jù)我校農(nóng)村小學(xué)實(shí)際，在不能配備專(zhuān)職電工的情況下，我們對(duì)校內(nèi)各室電路電器實(shí)行定期安全排查?；咀龅剑洪_(kāi)學(xué)初全面查，每月一大查，每周一小查。老化電線及時(shí)更換。教學(xué)、生活用電實(shí)行嚴(yán)格管理。
(1)、白天有教師值日，晚上有保衛(wèi)人員值班，做到24小時(shí)值守不間斷。
(2)、實(shí)行全封閉教學(xué)，上下學(xué)及課間和中午休息等空擋，均安排有教師和學(xué)生值日。
(3)、對(duì)校內(nèi)重點(diǎn)部位均裝有防盜窗、防盜門(mén)，校內(nèi)外裝有監(jiān)控器，做到24小時(shí)監(jiān)控和守護(hù)。
5、重點(diǎn)消防安全。為提高廣大師生的消防意識(shí)，以確保學(xué)校財(cái)和師生的生命安全，我校為各廚房、儀器室等配備了滅火器。還送教師及相關(guān)人員進(jìn)行消防專(zhuān)門(mén)的“消防安全知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)”。
堅(jiān)持每月開(kāi)設(shè)兩節(jié)安全教育課。學(xué)校與班主任、班主任與授課教師層層簽訂了“安全工作責(zé)任狀”，做到分工明確，責(zé)任到人。對(duì)室內(nèi)外各類(lèi)教學(xué)設(shè)施設(shè)備和校園設(shè)施設(shè)備的安全管理。交通安全更是讓老師和家長(zhǎng)最為擔(dān)心的問(wèn)題，基本上成了學(xué)校安全教育課、班會(huì)、升降旗等會(huì)議老生常談的話題，且建立了“路隊(duì)安全護(hù)送制度”，均做到路路有隊(duì)長(zhǎng)，陪護(hù)有教師。
三、堵塞管理漏洞，定期實(shí)施整改。
為我鄉(xiāng)教育教學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)安全文明的育人環(huán)境。但還有許多不足更待我們?nèi)ヅ?，去完善，去提高?BR> 1、安全教育方面的軌跡資料不夠詳實(shí)、齊全。
2、食堂及從業(yè)人員普遍存在無(wú)證現(xiàn)象，不符合規(guī)范要求。
3、相關(guān)的安全警示標(biāo)志沒(méi)能按要求設(shè)置或張貼。
4、廚房、餐廳、廁所等場(chǎng)所不能做到經(jīng)常性消毒。
5、消防器材配備不齊，滅火器已接近更期，需及時(shí)更換。
6、學(xué)校周邊環(huán)境均未采取必要的、力所能及的安全防護(hù)措施。
上述均屬安全工作中存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)行一次全面整治，全力堵塞管理漏洞，堅(jiān)決消除安全隱患，不斷加大管理力度，杜絕安全事故發(fā)生。
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工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇四
一個(gè)月時(shí)間，就這么快的過(guò)去了，很快，又將迎接這一年的最后一個(gè)月了。
剛進(jìn)公司，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會(huì)，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品。摸索著，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后，慢慢會(huì)發(fā)帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發(fā)帖子，一開(kāi)始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數(shù)自然就少了點(diǎn)，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖，刷新。工作確實(shí)有些枯燥。
雖然枯燥了點(diǎn)，可是卻學(xué)到了不少東西，我知道了什么叫電子商務(wù)，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，決不僅僅只是在各個(gè)論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫(xiě)軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷(xiāo)售，銷(xiāo)售不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先得學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己，把自己的名氣打上來(lái)了，你的產(chǎn)品自然也會(huì)有很多的人關(guān)注了。我是學(xué)電子商務(wù)的，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會(huì)的要求，知道社會(huì)的實(shí)踐有多重要。
一個(gè)月的時(shí)間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒(méi)有很好的成績(jī)。感謝胡姐的仁慈與厚愛(ài)，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點(diǎn)是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進(jìn)，我會(huì)慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭(zhēng)取能拿到更多更大的單子。
從一個(gè)一無(wú)所知的小女孩，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量，知道了電子商務(wù)的重要性，銷(xiāo)售也并非我之前所想的簡(jiǎn)單。不喜歡銷(xiāo)售的女孩，也能慢慢地喜歡銷(xiāo)售，也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)相互的討論，研究，互相的幫助。
我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來(lái)更高的效益。
也相片公司的能力，能打開(kāi)市場(chǎng)，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會(huì)為我們帶來(lái)更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間。
我愿意，與公司共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來(lái)更好的效益!
工作報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別在于 少先隊(duì)工作總結(jié)學(xué)校少先隊(duì)工作報(bào)告篇五
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)，勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況。
建立大戶臺(tái)帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶，并打入注冊(cè)資金萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。
今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。