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        銀行職員工作失職檢討書范文

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        檢討書是一種常用的日常應(yīng)用文,是犯了錯誤的個人或領(lǐng)導(dǎo)向當(dāng)事人或組織寫出的檢討錯誤、并保證絕不再犯的書信。檢討書的格式分為標(biāo)題、稱謂、正文和落款,內(nèi)容包括出錯問題、產(chǎn)生原因、改正措施或今后的打算。下面是整理的銀行職員工作失職檢討書范文,歡迎閱讀與借鑒。
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            X月X日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚。
            事情經(jīng)過是,X月X日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,客戶已經(jīng)排隊等了好久了,心里想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細,沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
            這次問題的發(fā)生,讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
            1、性格比較急躁,不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細心,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中,我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?;旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。
            2、沒有擺正心態(tài),得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學(xué)習(xí),自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認(rèn)同,不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢,或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急??吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常
            想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,不免出現(xiàn)一些問題
            3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情,嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
            這段時間我反復(fù)進行了自我檢討,深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
            1.要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細核對,認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。
            2.不要急于求成,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。